{"id":850151,"date":"2024-11-20T09:09:45","date_gmt":"2024-11-20T09:09:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&#038;p=850151"},"modified":"2026-01-20T15:41:32","modified_gmt":"2026-01-20T15:41:32","slug":"si-prevede-che-lai-generativa-accelerera-la-crescita-professionale-dei-dipendenti-entry-level-in-tutti-i-settori","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/si-prevede-che-lai-generativa-accelerera-la-crescita-professionale-dei-dipendenti-entry-level-in-tutti-i-settori\/","title":{"rendered":"Si prevede che l\u2019AI generativa accelerer\u00e0 la crescita professionale dei dipendenti entry-level in tutti i settori"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi prevede che l\u2019AI generativa accelerer\u00e0 la crescita professionale dei dipendenti entry-level in tutti i settori\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>nov 20, 2024<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/11\/11_20_Generative-AI-at-Work-CRI-Report_Group-PR_ITA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Si apre in una nuova finestra\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">136 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&amp;p=850151\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&amp;p=850151\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>I dipendenti ritengono che l&#8217;intelligenza artificiale generativa semplificher\u00e0 un terzo (32%) delle attivit\u00e0 entry-level nei prossimi 12 mesi.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Sei manager su dieci e la maggior parte dei dipendenti (71%) si aspettano che, nei prossimi tre anni, i ruoli entry-level nelle varie funzioni aziendali evolveranno dalla creazione alla revisione dei risultati generati dall&#8217;AI generativa.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Oltre tre quarti (78%) dei leader e manager prevedono che l&#8217;AI generativa potenzier\u00e0 le loro capacit\u00e0 di problem-solving e decision-making nei prossimi tre anni e pi\u00f9 della met\u00e0 ritiene che le posizioni manageriali si evolveranno verso una maggiore specializzazione.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Milano, 20 novembre 2024 \u2013 Il nuovo report del <a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Capgemini<\/a> Research Institute sull&#8217;AI generativa (Gen AI) nel management, <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/generative-ai-in-leadership\/?utm_source=pr&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=GenAI_none_none_none_none&amp;utm_campaign=CRI_GenAI_atwork_2024\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>\u201cGen AI at work: Shaping the future of organizations\u201d<\/em><\/a>, suggerisce che la Gen AI potrebbe avere un impatto positivo nelle prime fasi del percorso professionale. In un&#8217;ottica a pi\u00f9 lungo termine, il report rileva come la Gen AI abbia il potenziale per creare nuovi profili professionali, trasformare le strutture organizzative, guidare i team basati sull&#8217;interazione tra essere umano e AI e qualificare maggiormente i ruoli manageriali. Tuttavia, l&#8217;adozione rimane bassa e ancora in fase embrionale. Il report evidenzia che la maggior parte dei dipendenti non ha la formazione necessaria per sviluppare le competenze legate all&#8217;AI generativa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sebbene l&#8217;impatto della Gen AI sui percorsi di carriera sia stato molto dibattuto, questa nuova ricerca indica che la maggior parte dei leader aziendali ritiene che i ruoli entry level potrebbero evolvere in posizioni manageriali di primo livello entro i prossimi tre anni. In questa prospettiva, la percentuale di manager nei team potrebbe aumentare dal 44% al 53% nei prossimi tre anni; solo il 18% dei leader e manager crede che la Gen AI ridurr\u00e0 il numero di figure manageriali intermedie.<\/p>\n\n\n\n<p>I dipendenti ritengono che, nei prossimi 12 mesi, gli strumenti di AI generativa potrebbero comportare un risparmio di tempo medio del 18% per i lavoratori entry-level, il che implica che potrebbero esserci miglioramenti significativi della produttivit\u00e0 per i dipendenti junior. Tuttavia, il report tiene conto anche dei costi legati all&#8217;utilizzo dell&#8217;AI generativa. Inoltre, l&#8217;81% dei leader e dei manager si aspetta che emergano nuovi ruoli, come i data curator, gli specialisti di etica dell&#8217;AI e i trainer di algoritmi, a partire dall&#8217;entry level.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cGli strumenti di AI generativa stanno diventando sempre pi\u00f9 efficaci nell&#8217;agevolare compiti manageriali complessi, il che potrebbe mettere in discussione lo status quo della struttura organizzativa e del modo di lavorare\u201d<\/em>, ha dichiarato <strong>Monia Ferrari<\/strong>, <strong>Amministratore Delegato di Capgemini in Italia<\/strong>. <em>\u201cL&#8217;AI generativa ha il potenziale di trasformarsi da co-pilota a co-pensatore, in grado di collaborare in modo strategico, aggiungendo nuove prospettive e mettendo in discussione le ipotesi. Questo cambiamento potrebbe sbloccare un valore significativo se adattato a specifici casi d&#8217;uso aziendali, ma dipende da diversi fattori, tra cui la capacit\u00e0 delle organizzazioni di investire nella formazione e nella preparazione dei dipendenti, cos\u00ec come di adottare misure proattive per l&#8217;acquisizione e lo sviluppo dei talenti&#8221;.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u2019\u00e8 il potenziale per ridefinire il management, nonostante un divario significativo nell&#8217;uso effettivo<\/strong><br>Il report evidenzia che la Gen AI sta trasformando la visione dei ruoli di leadership e manageriali del futuro, orientandoli verso un approccio pi\u00f9 strategico, focalizzato sul processo decisionale e sulla promozione dell&#8217;innovazione. Infatti, molti manager e leader ritengono che gli strumenti di Gen AI possano agire come co-pensatori al loro fianco. Il 65% dei leader e manager intervistati vede un alto potenziale della Gen AI per compiti strategici complessi e pi\u00f9 della met\u00e0 dei leader ritiene che i manager giocheranno un ruolo critico come catalizzatori del cambiamento guidato dalla Gen AI. La tecnologia potrebbe anche far risparmiare fino a sette ore a settimana a leader e manager, con quasi otto leader su dieci convinti che la Gen AI avr\u00e0 un impatto positivo sulla loro produttivit\u00e0 nei prossimi 12 mesi.<\/p>\n\n\n\n<p>La Gen AI ha il potenziale per ampliare l&#8217;ambito strategico dei ruoli di leadership. Attualmente, i manager trascorrono pi\u00f9 di un terzo del loro tempo in attivit\u00e0 amministrative. Tuttavia, la capacit\u00e0 dell&#8217;AI di automatizzare gran parte di questi lavori offre l&#8217;opportunit\u00e0 di concentrarsi su compiti di pianificazione strategica e problem-solving. Nei prossimi tre anni, oltre tre quarti (78%) dei leader e manager si aspettano che la Gen AI potenzi le loro capacit\u00e0 di problem-solving e decision-making, e pi\u00f9 della met\u00e0 ritiene che le posizioni manageriali evolveranno verso una maggiore specializzazione. Il 57% dei leader delle organizzazioni che sono gi\u00e0 in una fase avanzata nell&#8217;implementazione della Gen AI vede gi\u00e0 il proprio ruolo diventare pi\u00f9 strategico.<\/p>\n\n\n\n<p>Sebbene l&#8217;adozione della Gen AI nel management presenti un buon potenziale, esiste un divario significativo tra potenzialit\u00e0 e utilizzo effettivo. Nonostante il 97% dei leader e dei manager affermi di aver sperimentato strumenti di Gen AI, solo il 15% li utilizza almeno una volta al giorno nel proprio lavoro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le strutture organizzative devono trasformarsi per consentire una collaborazione sinergica tra esseri umani e AI<\/strong><br>Per quasi la met\u00e0 (46%) dei team, l&#8217;AI viene utilizzata semplicemente come strumento per migliorare le capacit\u00e0 e i flussi di lavoro esistenti. Tuttavia, stanno iniziando ad emergere partnership uomo-macchina. Un team su tre utilizza attualmente l&#8217;AI come un \u201cmembro del team\u201d, ad esempio migliorando le prestazioni umane o utilizzando agenti di AI per completare compiti predefiniti senza intervento umano. Secondo il report, attualmente l&#8217;AI viene utilizzata come supervisore solo nell&#8217;1% dei team, ossia per dirigere, assegnare o dare priorit\u00e0 al lavoro umano. Tuttavia, nei prossimi 12 mesi, il 13% dei team prevede di utilizzare l&#8217;AI in questo ruolo. In un contesto guidato dall&#8217;AI, il giudizio umano diventa sempre pi\u00f9 importante, e la maggioranza di leader, manager e dipendenti riconosce questa necessit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Formazione e orientamento manageriale sono necessari per garantire il futuro della Gen AI nel mondo del lavoro<\/strong><br>Nonostante il potenziale della Gen AI per migliorare la produttivit\u00e0 in diverse funzioni lavorative, l&#8217;adozione \u00e8 ancora in fase iniziale. Sebbene quasi due terzi (64%) dei lavoratori utilizzino gi\u00e0 strumenti di Gen AI per il proprio lavoro, solo il 20% dei dipendenti lo fa quotidianamente.<\/p>\n\n\n\n<p>I dipendenti inoltre mancano di competenze chiave, tanto che solo il 16% ritiene di ricevere il supporto necessario per sviluppare le proprie competenze in ambito Gen AI. Solo il 13% dei dipendenti afferma di essere esperto in competenze conversazionali con le macchine, solo un terzo afferma di saper gestire i rischi sistemici della Gen AI e meno della met\u00e0 dichiara di avere competenze di prompt engineering. Il report suggerisce che i membri dei team dovrebbero essere dotati delle giuste competenze in ambito AI, definendo regole e responsabilit\u00e0 per una collaborazione efficace tra essere umano e Gen AI, garantendo responsabilit\u00e0 in caso di errori dei sistemi di Gen AI e adattando flussi di lavoro e processi alla nuova era della Gen AI.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodologia di ricerca<\/strong><br>Il Capgemini Research Institute ha condotto una survey quantitativa globale rivolta ai dirigenti nel maggio 2024 in 15 paesi e in 11 settori chiave, intervistando 1.500 partecipanti di 500 organizzazioni, con un fatturato annuo superiore a 1 miliardo di dollari. Ogni singola organizzazione \u00e8 rappresentata da tre dirigenti, uno di livello dirigenziale, uno di middle-management e uno di front-line management (i tre intervistati possono appartenere a funzioni o sedi diverse). Il report si basa inoltre su un sondaggio condotto tra i dipendenti entry-level per conoscere il loro punto di vista sull&#8217;adozione della Gen AI da parte dei loro manager e leader. L&#8217;indagine \u00e8 stata rivolta a 1.000 dipendenti entry-level delle stesse 500 organizzazioni che hanno partecipato all&#8217;indagine sui dirigenti. Di conseguenza, ogni organizzazione, indipendentemente dalla sede o dalla funzione, \u00e8 rappresentata da cinque intervistati: tre di livello executive (leader e manager) e due dipendenti entry-level. Oltre a queste indagini sui dirigenti e sui dipendenti entry-level, il report ha anche raccolto 15 interviste approfondite con esperti indipendenti di diversi settori in tutto il mondo per convalidare e corroborare i dati raccolti. Le conclusioni dello studio riflettono il punto di vista degli intervistati e sono finalizzate a fornire indicazioni di massima.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Contenuti correlati<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su L\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all&#8217;intensificarsi della concorrenza con il capitale privato\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/l85-dei-clienti-corporate-delle-banche-intende-rivolgersi-a-istituzioni-finanziarie-non-bancarie-entro-un-anno-in-seguito-allintensificarsi-della-concorrenza-con-il-capitale-privato\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Report<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">L\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all&#8217;intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Mar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf&quot; 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