{"id":846031,"date":"2023-10-23T08:30:00","date_gmt":"2023-10-23T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&#038;p=846031"},"modified":"2026-01-20T15:41:41","modified_gmt":"2026-01-20T15:41:41","slug":"il-settore-delle-assicurazioni-sulla-vita-non-e-pronto-ad-affrontare-un-trasferimento-di-ricchezza-di-78-trilioni-di-dollari-ai-beneficiari-entro-il-2040","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/il-settore-delle-assicurazioni-sulla-vita-non-e-pronto-ad-affrontare-un-trasferimento-di-ricchezza-di-78-trilioni-di-dollari-ai-beneficiari-entro-il-2040\/","title":{"rendered":"Il settore delle assicurazioni sulla vita non \u00e8 pronto ad affrontare un trasferimento di ricchezza di 7,8 trilioni di dollari ai beneficiari entro il 2040"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tIl settore delle assicurazioni sulla vita non \u00e8 pronto ad affrontare un trasferimento di ricchezza di 7,8 trilioni di dollari ai beneficiari entro il 2040\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>ott 23, 2023<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/10\/10_23_World-Life-Insurance-Report-2023_ITA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Si apre in una nuova finestra\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">396 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&amp;p=846031\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&amp;p=846031&amp;text=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a 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href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/world-life-insurance-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>World Life Insurance Report 2023<\/strong><\/a><strong>, elaborato dal Capgemini Research Institute e pubblicato oggi, rivela che le compagnie assicurative del ramo vita vivono un periodo di transizione senza precedenti, in quanto si trovano ad affrontare un significativo deflusso di asset in gestione (AUM), in vista del pi\u00f9 grande trasferimento di ricchezza intergenerazionale della storia<a id=\"_ftnref1\" href=\"#_ftn1\"><strong>[1]<\/strong><\/a>. Attualmente, gli assicurati di et\u00e0 superiore ai 65 anni detengono il 40% degli AUM, che per le 40 maggiori compagnie assicurative vita globali ammontano a 7.800 miliardi di dollari. Secondo il report, questi asset potrebbero essere trasferiti ai beneficiari entro il 2040<a id=\"_ftnref2\" href=\"#_ftn2\"><strong>[2]<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le Nazioni Unite prevedono che entro il 2050 il 33% della popolazione mondiale avr\u00e0 pi\u00f9 di 50 anni. Tuttavia, la maggior parte delle persone senior non dispone di un piano finanziario per affrontare in maniera adeguata l\u2019avanzamento dell\u2019et\u00e0<a href=\"#_ftn3\" id=\"_ftnref3\">[3]<\/a>. Secondo il nuovo report di Capgemini, il 60% degli over 65 non ha richiesto un consulto finanziario professionale per prepararsi alla pensione o per gestire il trasferimento del proprio patrimonio.<\/p>\n\n\n\n<p>Molte persone che si avvicinano alla pensione sono costrette a farsi carico di una maggiore responsabilit\u00e0 finanziaria per invecchiare bene, poich\u00e9 la crisi del costo della vita \u00e8 esacerbata dalla congiuntura economica, dal calo del sostegno governativo e dall&#8217;aumento dei costi sanitari. Nonostante queste condizioni creino un maggiore bisogno di assicurazioni sulla vita, i consumatori incontrano crescenti ostacoli all&#8217;adozione di tali soluzioni. Chi ha sottoscritto una polizza segnala la complessit\u00e0 dell&#8217;offerta assicurativa vita e la scarsa consapevolezza (39%) tra gli ostacoli maggiori, seguiti dalla mancanza di fiducia (29%).<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cIl cambiamento demografico, abbinato al pi\u00f9 grande trasferimento di ricchezza che avr\u00e0 luogo nei prossimi anni, minaccia il settore delle assicurazioni sulla vita, che compete per soddisfare le esigenze di una popolazione che invecchia. Per accompagnare gli assicurati nell\u2019invecchiare in modo ottimale, gli operatori devono trovare un modo per soddisfare le esigenze in evoluzione dei consumatori creando un\u2019esperienza personalizzata e su misura attraverso una progettazione pi\u00f9 innovativa del prodotto. L\u2019ecosistema delle partnership, cos\u00ec come il coinvolgimento di aziende specializzate nei servizi alle persone anziane, possono aiutare gli assicuratori a orchestrare servizi a valore aggiunto e a colmare le loro lacune in aree chiave. Coloro che danno priorit\u00e0 al coinvolgimento sin dall\u2019inizio dei clienti e dei loro beneficiari genereranno fiducia e salvaguarderanno i loro capitali\u201d<\/em>, ha affermato <strong>Matteo Bonati<\/strong>, <strong>Insurance Director Capgemini Italia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nuove partnership sono fondamentali per intercettare la clientela pi\u00f9 benestante<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La sfida pi\u00f9 grande che le compagnie assicurative del ramo vita si trovano ad affrontare attualmente \u00e8 quella di rimanere rilevanti in un periodo di grande trasferimento di ricchezza. Per proteggere i patrimoni in gestione esposti al rischio, il report raccomanda di guardare con attenzione ai clienti facoltosi e a quelli benestanti<a href=\"#_ftn4\" id=\"_ftnref4\">[4]<\/a>, che detengono il 39% della ricchezza globale e rappresentano circa il 20% della popolazione che sta invecchiando. Questo segmento ha il maggior bisogno di soluzioni per invecchiare bene, con oltre il 75% degli intervistati che desidera prodotti assicurativi innovativi. Tuttavia, solo il 27% delle compagnie assicurative ha le capacit\u00e0 per poterli sviluppare.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo il report, oltre il 44% dei clienti facoltosi e benestanti che hanno pi\u00f9 di 50 anni si aspettano che le loro compagnie assicurative forniscano servizi specifici, che vanno dalle iniziative legate al benessere alle strutture di residenza assistita. Le partnership di ecosistema si riveleranno fondamentali per le compagnie, consentendo loro di colmare questo divario e offrire un ampio ventaglio di servizi a valore aggiunto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trasformare il customer lifecycle per incentivare la crescita<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nell&#8217;affrontare lo scenario attuale, le compagnie assicurative devono trovare un modo per proteggere gli asset e favorire la crescita. Il report indica un processo che le porter\u00e0 dall&#8217;attuale approccio incentrato sul prodotto a un modello operativo orientato al cliente, con soluzioni complete e di maggior valore progettate per aiutare i consumatori a invecchiare meglio. Questa transizione richiede un&#8217;evoluzione della catena del valore volta a migliorare il processo di onboarding dei clienti e a favorire il coinvolgimento degli assicurati e dei beneficiari. Successivamente, questi ultimi potranno essere trasformati in nuovi clienti, mentre i sinistri in opportunit\u00e0 per generare ricavi.<\/p>\n\n\n\n<p>Per iniziare, le compagnie assicurative possono raggruppare i dati per avere a disposizione una visione globale di ogni cliente e fornire agli agenti nuovi strumenti digitali potenziati dall&#8217;intelligenza artificiale, compresa l\u2019AI generativa, per offrire consulenza iper-personalizzata. Tuttavia, solo il 21% delle compagnie ha a disposizione gli strumenti necessari per dotarsi di capacit\u00e0 avanzate di analisi dei dati e sono ancora meno (19%) quelle chesfruttano le tecnologie avanzate per semplificare le operazioni, arricchire le esperienze, integrarsi con gli ecosistemi emergenti e prendere decisioni pi\u00f9 rapide e basate sui dati.<\/p>\n\n\n\n<p>Le compagnie assicurative possono inoltre favorire il coinvolgimento di assicurati e beneficiari semplificando e personalizzando il percorso di onboarding, migliorare la gestione dei sinistri fornendo flessibilit\u00e0 nella ristrutturazione delle pratiche e acquisire una visione globale del cliente modernizzando la propria infrastruttura tecnologica. Secondo il report, le compagnie che riusciranno in questo percorso saranno in grado di rafforzare la fiducia tra le diverse generazioni, favorire la crescita e salvaguardare gli ingenti patrimoni che rischiano di essere trasferiti nel prossimo futuro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il World Life Insurance Report 2023 si basa su due fonti primarie, il sondaggio Global Insurance Voice of the Customer 2023 e le Global Insurance Executive Interviews 2023. Nel complesso, queste fonti primarie raccolgono dati da 23 mercati: Australia, Belgio, Brasile, Canada, Cina, Francia, Germania, Hong Kong, India, Italia, Giappone, Malesia, Messico, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Singapore, Spagna, Svezia, Svizzera, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Stati Uniti. L\u2019indagine Voice of the Customer, somministrata nei mesi di maggio e giugno 2023 in collaborazione con Phronesis Partners, ha coinvolto 6.775 clienti assicurativi di et\u00e0 superiore ai 50 anni in 20 paesi. Il report include anche informazioni ricavate da interviste a 200 dirigenti di compagnie assicurative leader in 14 mercati, rappresentativi di tutte e tre le regioni: Americhe (Nord America e America Latina), EMEA e APAC.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn1\" href=\"#_ftnref1\">[1]<\/a> <a href=\"https:\/\/www.ubs.com\/global\/en\/media\/display-page-ndp\/en-20221019-investor-watch.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">UBS Investor Watch<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn2\" href=\"#_ftnref2\">[2]<\/a> Analisi 2023 del Capgemini Research Institute basata su dati della <a href=\"https:\/\/www.federalreserve.gov\/econres\/scfindex.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Federal Reserve<\/a>, tratti dai report annuali delle 40 principali compagnie assicutive globali, e delle Nazioni Unite relativamente all\u2019aspettativa di vita a 65 anni.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref3\" id=\"_ftn3\">[3]<\/a> Nel World Life Insurance Report di Capgemini, si definisce &#8220;invecchiare bene&#8221; la capacit\u00e0 di mantenere la sicurezza finanziaria, la salute fisica e la qualit\u00e0 della vita grazie al supporto e alla protezione offerti dall&#8217;assicurazione sulla vita e da altre soluzioni pensionistiche.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn4\" href=\"#_ftnref4\">[4]<\/a> Il report definisce \u201cfacoltose\u201d le persone con un patrimonio investibile tipicamente compreso tra 250.000 e 1 milione di dollari, mentre \u201cbenestanti\u201d quelle con un patrimonio investibile compreso tra 100.000 e 250.000 dollari.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Contenuti correlati<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su L\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all&#8217;intensificarsi della concorrenza con il capitale privato\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/l85-dei-clienti-corporate-delle-banche-intende-rivolgersi-a-istituzioni-finanziarie-non-bancarie-entro-un-anno-in-seguito-allintensificarsi-della-concorrenza-con-il-capitale-privato\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Report<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">L\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all&#8217;intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Mar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Scarica il comunicato stampa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;150 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su L\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all&#8217;intensificarsi della concorrenza con il capitale privato\" 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beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Feb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Scarica il comunicato stampa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;165 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su I consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi\" 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agentica sar\u00e0 trasformativa, ma sulla sua efficacia restano dei dubbi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Dec 22, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/12\/12_22_Capgemini-news-alert_CMO-Playbook_ITA.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Scarica il comunicato stampa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;166 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Quasi il 70% dei responsabili marketing ritiene che l\u2019AI agentica sar\u00e0 trasformativa, ma sulla sua efficacia restano dei dubbi\" 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