{"id":671,"date":"2021-06-01T10:05:00","date_gmt":"2021-06-01T10:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&#038;p=671"},"modified":"2026-01-20T15:27:49","modified_gmt":"2026-01-20T15:27:49","slug":"report-the-age-of-insight","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/report-the-age-of-insight\/","title":{"rendered":"Report: The Age of Insight"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport: The Age of Insight\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>giu 1, 2021<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/Final-Infographic-Data-Powered-Enterprise.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Si apre in una nuova finestra\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">1 MB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/20210601_Data-Powered-in-CPR_Press-Release_ITA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Si apre in una nuova finestra\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">398 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&amp;p=671\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a 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sostenibilit\u00e0, ma permangono problematiche come skills gap e data silos<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Milano, 1\u00b0 giugno 2021 \u2013 Un miglioramento nella gestione dei dati sta aiutando il 62% delle aziende del settore CPR definibili come \u201cdata master\u201d a portare su scala i loro proof of concept in ambito AI e analytics, e il 73% a trarre da questi dati un valore di business quantificabile. \u00c8 quanto emerge dall\u2019ultimo report del <\/strong><a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/research-institute\"><strong>Capgemini Research Institute<\/strong><\/a><strong>, dal titolo \u201c<\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/the-age-of-insight\/\"><strong><em>The age of insight: How consumer products and retail organizations can accelerate value capture from data<\/em><\/strong><\/a><strong>\u201d, che evidenzia come i data master, ovvero le organizzazioni in grado di creare, elaborare e sfruttare i dati in modo proattivo per realizzare il proprio <em>purpose<\/em> aziendale, raggiungere gli obiettivi di business e generare innovazione, abbiano margini di profitto operativo superiori del 30% rispetto alla media del settore.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le organizzazioni del settore CPR (prodotti di consumo e retail) che all\u2019inizio della pandemia presentavano gi\u00e0 solide basi di dati sono state in grado di crescere in un nuovo contesto digital-first, a differenza di quelle che non avevano una mentalit\u00e0 basata sui dati. Di conseguenza, le prime hanno incrementato i flussi di ricavi attraverso nuovi prodotti, servizi e business model, sono rimaste rilevanti per i loro clienti &nbsp;e hanno modificato le offerte in base alle esigenze del mercato, ottenendo un importante vantaggio competitivo grazie ai dati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo il 16% delle aziende di prodotti di consumo si qualifica come data master, in linea con la media intersettoriale dei data master stessi, ma solo il 6% delle organizzazioni retail supera il benchmark: queste aziende leader indicano il percorso che l\u2019intero settore deve seguire per affrontare le sfide relative al raggiungimento della totale padronanza dei dati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I data master del comparto CPR godono di margini di profitto operativo del 30% pi\u00f9 alti rispetto alla media del settore, grazie all\u2019implementazione di una migliore <em>data hygiene<\/em> e a pratiche di data management come l\u2019automatizzazione della raccolta dei dati, l\u2019integrazione di dati esterni per l\u2019attivit\u00e0 di analisi e la valutazione della qualit\u00e0 dei dati a partire dalla fase di progettazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secondo il report, i data master sono anche in grado di superare i principali ostacoli affrontati dalla maggior parte delle organizzazioni CPR, come individuare le lacune nei dati e apportare rapidamente modifiche ove necessario, avendo piena visibilit\u00e0 sia sui consumatori che sulle operation. Questo obiettivo risulta pi\u00f9 accentuato per i retailer che sono in prima linea nell\u2019interazione con i consumatori.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Alessandro Kowaschutz<\/strong>, <strong>CPRD &amp; EUCS Director<\/strong> di <strong>Capgemini in Italia<\/strong>, ha dichiarato: <em>\u201cCi sono prove evidenti che in un contesto di rapido cambiamento come quello attuale, essere data-powered \u00e8 fondamentale per il successo delle organizzazioni di prodotti di consumo e retail. Con l\u2019aumento della competitivit\u00e0, sia all\u2019interno che all\u2019esterno del settore, le aziende hanno bisogno di promuovere una cultura che permetta loro di utilizzare efficacemente gli insight e agire velocemente. Le organizzazioni in ambito CPR devono modernizzare le loro piattaforme di dati e agire per rafforzare la fiducia e le decisioni guidate dagli stessi, in modo da avanzare nel loro percorso di data mastery e ottenere un vantaggio competitivo sostenibile\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Migliorare le iniziative di sostenibilit\u00e0 attraverso i dati<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le principali organizzazioni CPR stanno utilizzando dati e analytics per implementare business model basati sull\u2019economia circolare, dato che il 79% dei consumatori \u00e8 orientato verso questi servizi.<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\">[1]<\/a> Un ulteriore 77% delle organizzazioni ha rivelato che gli approcci di sostenibilit\u00e0 hanno rafforzato la fedelt\u00e0 dei consumatori, mentre il 63% che questo focus sulla sostenibilit\u00e0 si \u00e8 tradotto in un aumento dei ricavi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il report considera dati e analytics come fattori chiave per la sostenibilit\u00e0: quasi la met\u00e0 delle organizzazioni intervistate (47%) sta infatti investendo in AI, machine learning e sensori per l\u2019Industrial Internet of Things (IIoT) al fine di promuovere i propri obiettivi di sostenibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cNon basta semplicemente reagire al cambiamento: le organizzazioni CPR devono individuare i cambiamenti nel comportamento dei consumatori prima che emergano come tendenze\u201d<\/em>, continua Kowaschutz<em>.<\/em> <em>\u201cQuesto \u00e8 particolarmente rilevante quando si tratta di sostenibilit\u00e0: stiamo vedendo come i data master ottimizzino le informazioni a loro disposizione per cambiare il modo tradizionale di lavorare e favorire modelli di business legati all\u2019economia circolare, dalle catene di approvvigionamento e logistica alla produzione e al ciclo di vita dei prodotti\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Superare gli ostacoli per essere pronti per il futuro<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il report evidenzia diverse sfide che si frappongono al percorso delle organizzazioni CPR verso la data mastery: le pi\u00f9 frequenti includono i cosiddetti data silos, la carenza di competenze e la mancanza di fiducia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Funzionalit\u00e0 e integrazione sono state indicate come gli ostacoli pi\u00f9 critici, con la maggior parte delle organizzazioni (57%) che dichiarano di essere ancora impegnate a modificare i sistemi legacy che impediscono l\u2019utilizzo di automazione e AI.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le aziende CPR sono in ritardo rispetto ad altri settori nell\u2019istituzione di un processo decisionale basato sui dati, registrando il 31% in meno di probabilit\u00e0 di usarli al momento di prendere decisioni rispetto a quelle del settore Banking e circa il 10% in meno rispetto a quelle del settore Life Sciences and Healthcare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il report raccomanda quattro aree di intervento per le organizzazioni CPR che cercano di generare nuovo valore di business dai dati a loro disposizione:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Promuovere una cultura \u201cdata-powered\u201d e fornire ai team i dati di cui necessitano;<\/li>\n\n\n\n<li>Modernizzare la piattaforma dati per una pi\u00f9 rapida implementazione degli insight;<\/li>\n\n\n\n<li>Rafforzare la fiducia nei dati con una corretta governance e trattando gli stessi in modo etico;<\/li>\n\n\n\n<li>Unirsi a ecosistemi di dati esterni per abilitare nuovi business model e comprendere pi\u00f9 a fondo consumatori e operation.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Metodologia del report<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Capgemini Research Institute ha analizzato oltre 200 organizzazioni in ambito CPR, esplorando la loro padronanza dei dati e le pratiche e i comportamenti a essi legati. Lo studio approfondisce i risultati del report \u201c<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/news\/report-data-powered-enterprises\/\">The data-powered enterprise<\/a>\u201d pubblicato nel 2020, che aveva monitorato oltre 1.000 organizzazioni utilizzando le stesse metriche e rivelava come le imprese data-powered ottenessero punteggi di gran lunga superiori ai loro competitor secondo diversi indicatori finanziari.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per ulteriori informazioni consultare una copia del report disponibile a <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/the-age-of-insight\/\">questo link<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> Capgemini Research Institute, \u201c<em>How Sustainability is fundamentally changing consumer preferences<\/em>\u201d, 2020.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Contenuti correlati<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Per la maggior parte delle organizzazioni raggiungere la piena sovranit\u00e0 digitale non \u00e8 un obiettivo realistico poich\u00e9 le aziende privilegiano la resilienza rispetto alla totale indipendenza\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/per-la-maggior-parte-delle-organizzazioni-raggiungere-la-piena-sovranita-digitale-non-e-un-obiettivo-realistico-poiche-le-aziende-privilegiano-la-resilienza-rispetto-alla-totale-indipendenza\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Report<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Per la maggior parte delle organizzazioni raggiungere la piena sovranit\u00e0 digitale non \u00e8 un obiettivo realistico poich\u00e9 le aziende privilegiano la resilienza rispetto alla totale indipendenza<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>ott 1, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"link-download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/09\/20261001-Digital-Sovereignty-CRI-Report-ITA.pdf\" aria-label=\"Download Press Release\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Opens in a new window\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>168 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Per la maggior parte delle organizzazioni raggiungere la piena sovranit\u00e0 digitale non \u00e8 un obiettivo realistico poich\u00e9 le aziende privilegiano la 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aria-label=\"Download Press Release\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Opens in a new window\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Le aziende accelerano gli investimenti nel campo dell\u2019adattamento ai cambiamenti climatici, ma solo il 15% ha quantificato con precisione l\u2019impatto finanziario dei rischi legati al clima\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/le-aziende-accelerano-gli-investimenti-nel-campo-delladattamento-ai-cambiamenti-climatici-ma-solo-il-15-ha-quantificato-con-precisione-limpatto-finanziario-dei-rischi-legati-al-clim\/\">Leggi di pi\u00f9 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