{"id":671,"date":"2021-06-01T10:05:00","date_gmt":"2021-06-01T10:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&#038;p=671"},"modified":"2026-01-20T15:27:49","modified_gmt":"2026-01-20T15:27:49","slug":"report-the-age-of-insight","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/report-the-age-of-insight\/","title":{"rendered":"Report: The Age of Insight"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport: The Age of Insight\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>giu 1, 2021<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/Final-Infographic-Data-Powered-Enterprise.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Si apre in una nuova finestra\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">1 MB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/20210601_Data-Powered-in-CPR_Press-Release_ITA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Si apre in una nuova finestra\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">398 KB  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permangono problematiche come skills gap e data silos<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Milano, 1\u00b0 giugno 2021 \u2013 Un miglioramento nella gestione dei dati sta aiutando il 62% delle aziende del settore CPR definibili come \u201cdata master\u201d a portare su scala i loro proof of concept in ambito AI e analytics, e il 73% a trarre da questi dati un valore di business quantificabile. \u00c8 quanto emerge dall\u2019ultimo report del <\/strong><a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/research-institute\"><strong>Capgemini Research Institute<\/strong><\/a><strong>, dal titolo \u201c<\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/the-age-of-insight\/\"><strong><em>The age of insight: How consumer products and retail organizations can accelerate value capture from data<\/em><\/strong><\/a><strong>\u201d, che evidenzia come i data master, ovvero le organizzazioni in grado di creare, elaborare e sfruttare i dati in modo proattivo per realizzare il proprio <em>purpose<\/em> aziendale, raggiungere gli obiettivi di business e generare innovazione, abbiano margini di profitto operativo superiori del 30% rispetto alla media del settore.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le organizzazioni del settore CPR (prodotti di consumo e retail) che all\u2019inizio della pandemia presentavano gi\u00e0 solide basi di dati sono state in grado di crescere in un nuovo contesto digital-first, a differenza di quelle che non avevano una mentalit\u00e0 basata sui dati. Di conseguenza, le prime hanno incrementato i flussi di ricavi attraverso nuovi prodotti, servizi e business model, sono rimaste rilevanti per i loro clienti &nbsp;e hanno modificato le offerte in base alle esigenze del mercato, ottenendo un importante vantaggio competitivo grazie ai dati.<\/p>\n\n\n\n<p>Solo il 16% delle aziende di prodotti di consumo si qualifica come data master, in linea con la media intersettoriale dei data master stessi, ma solo il 6% delle organizzazioni retail supera il benchmark: queste aziende leader indicano il percorso che l\u2019intero settore deve seguire per affrontare le sfide relative al raggiungimento della totale padronanza dei dati.<\/p>\n\n\n\n<p>I data master del comparto CPR godono di margini di profitto operativo del 30% pi\u00f9 alti rispetto alla media del settore, grazie all\u2019implementazione di una migliore <em>data hygiene<\/em> e a pratiche di data management come l\u2019automatizzazione della raccolta dei dati, l\u2019integrazione di dati esterni per l\u2019attivit\u00e0 di analisi e la valutazione della qualit\u00e0 dei dati a partire dalla fase di progettazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo il report, i data master sono anche in grado di superare i principali ostacoli affrontati dalla maggior parte delle organizzazioni CPR, come individuare le lacune nei dati e apportare rapidamente modifiche ove necessario, avendo piena visibilit\u00e0 sia sui consumatori che sulle operation. Questo obiettivo risulta pi\u00f9 accentuato per i retailer che sono in prima linea nell\u2019interazione con i consumatori.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alessandro Kowaschutz<\/strong>, <strong>CPRD &amp; EUCS Director<\/strong> di <strong>Capgemini in Italia<\/strong>, ha dichiarato: <em>\u201cCi sono prove evidenti che in un contesto di rapido cambiamento come quello attuale, essere data-powered \u00e8 fondamentale per il successo delle organizzazioni di prodotti di consumo e retail. Con l\u2019aumento della competitivit\u00e0, sia all\u2019interno che all\u2019esterno del settore, le aziende hanno bisogno di promuovere una cultura che permetta loro di utilizzare efficacemente gli insight e agire velocemente. Le organizzazioni in ambito CPR devono modernizzare le loro piattaforme di dati e agire per rafforzare la fiducia e le decisioni guidate dagli stessi, in modo da avanzare nel loro percorso di data mastery e ottenere un vantaggio competitivo sostenibile\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Migliorare le iniziative di sostenibilit\u00e0 attraverso i dati<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le principali organizzazioni CPR stanno utilizzando dati e analytics per implementare business model basati sull\u2019economia circolare, dato che il 79% dei consumatori \u00e8 orientato verso questi servizi.<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\">[1]<\/a> Un ulteriore 77% delle organizzazioni ha rivelato che gli approcci di sostenibilit\u00e0 hanno rafforzato la fedelt\u00e0 dei consumatori, mentre il 63% che questo focus sulla sostenibilit\u00e0 si \u00e8 tradotto in un aumento dei ricavi.<\/p>\n\n\n\n<p>Il report considera dati e analytics come fattori chiave per la sostenibilit\u00e0: quasi la met\u00e0 delle organizzazioni intervistate (47%) sta infatti investendo in AI, machine learning e sensori per l\u2019Industrial Internet of Things (IIoT) al fine di promuovere i propri obiettivi di sostenibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cNon basta semplicemente reagire al cambiamento: le organizzazioni CPR devono individuare i cambiamenti nel comportamento dei consumatori prima che emergano come tendenze\u201d<\/em>, continua Kowaschutz<em>.<\/em> <em>\u201cQuesto \u00e8 particolarmente rilevante quando si tratta di sostenibilit\u00e0: stiamo vedendo come i data master ottimizzino le informazioni a loro disposizione per cambiare il modo tradizionale di lavorare e favorire modelli di business legati all\u2019economia circolare, dalle catene di approvvigionamento e logistica alla produzione e al ciclo di vita dei prodotti\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Superare gli ostacoli per essere pronti per il futuro<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il report evidenzia diverse sfide che si frappongono al percorso delle organizzazioni CPR verso la data mastery: le pi\u00f9 frequenti includono i cosiddetti data silos, la carenza di competenze e la mancanza di fiducia.<\/p>\n\n\n\n<p>Funzionalit\u00e0 e integrazione sono state indicate come gli ostacoli pi\u00f9 critici, con la maggior parte delle organizzazioni (57%) che dichiarano di essere ancora impegnate a modificare i sistemi legacy che impediscono l\u2019utilizzo di automazione e AI.<\/p>\n\n\n\n<p>Le aziende CPR sono in ritardo rispetto ad altri settori nell\u2019istituzione di un processo decisionale basato sui dati, registrando il 31% in meno di probabilit\u00e0 di usarli al momento di prendere decisioni rispetto a quelle del settore Banking e circa il 10% in meno rispetto a quelle del settore Life Sciences and Healthcare.<\/p>\n\n\n\n<p>Il report raccomanda quattro aree di intervento per le organizzazioni CPR che cercano di generare nuovo valore di business dai dati a loro disposizione:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Promuovere una cultura \u201cdata-powered\u201d e fornire ai team i dati di cui necessitano;<\/li>\n\n\n\n<li>Modernizzare la piattaforma dati per una pi\u00f9 rapida implementazione degli insight;<\/li>\n\n\n\n<li>Rafforzare la fiducia nei dati con una corretta governance e trattando gli stessi in modo etico;<\/li>\n\n\n\n<li>Unirsi a ecosistemi di dati esterni per abilitare nuovi business model e comprendere pi\u00f9 a fondo consumatori e operation.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Metodologia del report<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il Capgemini Research Institute ha analizzato oltre 200 organizzazioni in ambito CPR, esplorando la loro padronanza dei dati e le pratiche e i comportamenti a essi legati. Lo studio approfondisce i risultati del report \u201c<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/news\/report-data-powered-enterprises\/\">The data-powered enterprise<\/a>\u201d pubblicato nel 2020, che aveva monitorato oltre 1.000 organizzazioni utilizzando le stesse metriche e rivelava come le imprese data-powered ottenessero punteggi di gran lunga superiori ai loro competitor secondo diversi indicatori finanziari.<\/p>\n\n\n\n<p>Per ulteriori informazioni consultare una copia del report disponibile a <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/the-age-of-insight\/\">questo link<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> Capgemini Research Institute, \u201c<em>How Sustainability is fundamentally changing consumer preferences<\/em>\u201d, 2020.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Contenuti correlati<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su L\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all&#8217;intensificarsi della concorrenza con il capitale privato\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/l85-dei-clienti-corporate-delle-banche-intende-rivolgersi-a-istituzioni-finanziarie-non-bancarie-entro-un-anno-in-seguito-allintensificarsi-della-concorrenza-con-il-capitale-privato\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Report<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">L\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all&#8217;intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Mar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Scarica il comunicato stampa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;150 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su L\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all&#8217;intensificarsi della concorrenza con il capitale privato\" 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beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Feb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Scarica il comunicato stampa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;165 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su I consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi\" 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agentica sar\u00e0 trasformativa, ma sulla sua efficacia restano dei dubbi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Dec 22, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/12\/12_22_Capgemini-news-alert_CMO-Playbook_ITA.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Scarica il comunicato stampa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;166 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Quasi il 70% dei responsabili marketing ritiene che l\u2019AI agentica sar\u00e0 trasformativa, ma sulla sua efficacia restano dei dubbi\" 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