<\/p>\n\n\n\t\t
<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Milano, 9 luglio 2020<\/strong> \u2013 Capgemini<\/a><\/strong> ha pubblicato oggi il World Wealth Report 2020<\/a><\/strong>(WWR),<\/strong> dal quale \u00e8 emerso che nel 2019 la popolazione di High Net Worth Individual[1]<\/a> (HNWI) e la relativa ricchezza sono aumentati di quasi il 9% a livello globale, nonostante il rallentamento dell\u2019economia mondiale, la guerra dei dazi e le tensioni geopolitiche. Tale incremento \u00e8 dovuto a un aumento della ricchezza in Nord America e in Europa rispettivamente dell\u201911% e del 9%, percentuali che \u2013 per la prima volta dal 2012 \u2013 hanno superato quelle dell\u2019area Asia-Pacifico (8%). Tuttavia il boom dell\u2019anno precedente \u00e8 stato offuscato da uno scenario incerto, visto che le attese del Fondo Monetario Internazionale sull\u2019economia globale stimano un calo del 4,9% nel 2020.[2]<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\nNel 2019, la popolazione e la ricchezza globale degli HNWI in Nord America sono aumentate dell\u201911% (rispetto al calo della ricchezza dell\u20191% riportato nel 2018): questo significa che l\u2019intera area, da sola, rappresenta il 39% dei guadagni della popolazione di HNWI e il 37% della crescita della loro ricchezza accumulata nell\u2019anno precedente. La performance europea ha superato quella dell\u2019Asia-Pacifico e dell\u2019America Latina, con popolazione e ricchezza degli HNWI in crescita di quasi il 9%. Nonostante la solida performance di mercato di diversi paesi asiatici (tra cui Hong Kong, Cina e Taiwan), lo scorso anno la regione APAC ha registrato una crescita complessiva dell\u20198%, al di sotto del tasso di crescita medio globale degli HNWI del 9%.<\/p>\n\n\n\nConfronto tra dati di ieri e di oggi<\/strong><\/p>\n\n\n\nSecondo i report del World Federation of Exchanges, la pandemia da COVID-19 ha eliminato pi\u00f9 di 18.000 miliardi di dollari[3]<\/a> (18 trillion) dai mercati globali tra febbraio e marzo 2020, prima della leggera ripresa registrata ad aprile. L\u2019analisi di Capgemini, descritta dettagliatamente nell\u2019ultimo report, prevede un calo della ricchezza globale tra il 6% e l\u20198% alla fine di aprile 2020 (rispetto a dicembre 2019). Anche le priorit\u00e0 di investimento sono mutate: dopo la pandemia, gli investimenti sostenibili, alla base delle iniziative ambientali e sociali, stanno assumendo un ruolo di primo piano.<\/p>\n\n\n\n\u201cDi fronte all\u2019attuale situazione di eccezionale incertezza, i wealth manager e le aziende si trovano a navigare in acque inesplorate\u201d, <\/em>ha dichiarato Monia Ferrari<\/strong>, Financial Services Director<\/strong> di Capgemini in Italia<\/strong>. \u201cNonostante le fonti di incertezza, questo periodo pu\u00f2 anche presentare delle opportunit\u00e0 per le aziende, spingendole a rivalutare e reinventare i propri modelli operativi e di business per divenire pi\u00f9 agile e resilienti. Analytics e automazione, cos\u00ec come le tecnologie emergenti come l\u2019intelligenza artificiale, possono consentire alle aziende di migliorare i ricavi attraverso una migliore customer experience, riducendo al contempo i costi grazie alla razionalizzazione dei processi\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\nGli investimenti sostenibili e i servizi a valore aggiunto stanno guadagnando terreno<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl crescente interesse per gli investimenti sostenibili (IS) sta generando, per le aziende, opportunit\u00e0 ad alto potenziale di engagement. Nel segmento degli ultra-HNWI[4]<\/a>, invece, gli investimenti sostenibili stanno vivendo un\u2019eccezionale momentum. Il 27% degli HNWI ha espresso interesse per i prodotti IS, mentre il 40% degli ultra-HNWI si \u00e8 detto disposto a investire in sostenibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\nGli HNWI prevedono di destinare il 41% del loro portafoglio ai prodotti IS entro la fine del 2020 e il 46% entro la fine del 2021. Le societ\u00e0 di wealth management hanno preso atto di questa tendenza e sono pronte a soddisfare tale domanda, tanto che attualmente l\u201980% delle societ\u00e0 del comparto offre gi\u00e0 opzioni per gli investimenti sostenibili. I fondi focalizzati sugli investimenti socialmente responsabili sono stati un faro nell\u2019attivit\u00e0 di mercato del 2020, e se da un lato gli investimenti degli HNWI nel settore riconoscono l\u2019impatto socio-ambientale, dall\u2019altro vediamo che questo interesse \u00e8 spinto dal valore finanziario. Le ragioni principali che spingono l\u2019interesse degli HNWI verso gli investimenti sostenibili sono i rendimenti pi\u00f9 elevati e i rischi pi\u00f9 bassi: il 39% si aspetta di ottenere rendimenti pi\u00f9 elevati dai prodotti IS, mentre il 33% considera gli IS una tipologia di investimenti solidi e, al contempo, meno speculativi. \u00c8 interessante notare che gi\u00e0 il 26% degli HNWI afferma di voler offrire il proprio contributo positivo alla societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\nL\u2019iper-personalizzazione \u00e8 necessaria per soddisfare le aspettative in continua evoluzione<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u2019imprevedibilit\u00e0 del 2020 \u00e8 destinata a determinare le modifiche in portafoglio, nonch\u00e9 le crescenti aspettative dei clienti e il controllo delle fee per la consulenza. Le azioni sono diventate l\u2019asset class pi\u00f9 significativa all\u2019inizio del 2020 e hanno rappresentato il 30% dei portafogli finanziari degli HNWI a livello mondiale, soprattutto grazie alla solidit\u00e0 dei mercati azionari e agli stimoli finanziari che sono riusciti a ristabilire la fiducia. Gli HNWI stanno diventando sempre pi\u00f9 critici anche per quanto riguarda le commissioni dei gestori patrimoniali, con il 33% che afferma di non essere contento dei tassi del 2019, percentuale che dovrebbe aumentare a causa della volatilit\u00e0 dei mercati. Secondo il report, pi\u00f9 di un HNWI su cinque potrebbe cambiare il proprio wealth manager di riferimento l\u2019anno prossimo, citando le commissioni elevate come principale causa nel 42% dei casi. Gli HNWI hanno anche evidenziato una preferenza per le commissioni basate sulla performance e sui servizi rispetto a quelle basate sugli asset, fattore che si traduce in una maggiore aspettativa sul valore offerto per via delle fee applicate.<\/p>\n\n\n\nLe competenze digitali sono diventate un elemento centrale della continuit\u00e0 operativa dei wealth manager. Le offerte iper-personalizzate alimentate da IA, analytics e da altre tecnologie possono soddisfare le aspettative in continua evoluzione degli HNWI in diversi settori, tra cui:<\/p>\n\n\n\n\nProfili di rischio personalizzati<\/strong> \u2013 sfruttare le scienze del comportamento e l\u2019analisi del sentiment per interpretare i profili di rischio dei singoli clienti<\/li>\n\n\n\nCostruzione personalizzata del portafoglio e consulenza tailor-made<\/strong> \u2013 fare affidamento sull\u2019analisi dei dati e il machine learning per creare portafogli personalizzati, oltre che valutare il comportamento del cliente per fornire una consulenza ad hoc<\/li>\n\n\n\nReporting personalizzato dei clienti<\/strong> \u2013 utilizzare le API e le fonti di dati multipli per creare una visione completa degli investimenti dei clienti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nPrima dello sviluppo della pandemia da COVID-19 (gennaio-febbraio 2020), gli investitori hanno dichiarato di essere meno soddisfatti dei touchpoint del client journey relativi a servizi e informazioni personalizzate della loro azienda, e pi\u00f9 del 60% degli HNWI ha affermato di aver riportato esperienze insoddisfacenti durante i loro tentativi di accedere alle informazioni sulle nuove offerte in ambito wealth management o alle informazioni di mercato. Gli HNWI di et\u00e0 compresa tra i 50 e i 59 anni sono stati i pi\u00f9 insoddisfatti rispetto alle proprie esperienze di accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto.<\/p>\n\n\n\nBigTech come cavallo di troia<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna customer experience deludente presso i touchpoint per l\u2019accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto si traduce in una mancata opportunit\u00e0 di stupire il cliente. Pi\u00f9 del 40% degli HNWI intervistati da Capgemini ha affermato che un\u2019esperienza positiva presso i touchpoint ha un forte impatto sull\u2019impressione generale di una societ\u00e0 di wealth management, percentuale che \u00e8 probabilmente destinata ad aumentare in seguito alla pandemia da COVID-19.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato appena il 26% dei gestori patrimoniali ritiene che la concorrenza delle BigTech abbia il potenziale di portare a cambiamenti dirompenti, dall\u2019altro gli HNWI sono fermamente convinti che le BigTech siano in grado di riportare performance superiori rispetto ai wealth manager tradizionali in termini di accesso alle informazioni e servizi a valore aggiunto. Il 74% degli HNWI dichiara di essere disposto a prendere in considerazione le offerte di gestione patrimoniale delle BigTech, percentuale che sale al 94% per gli HNWI che affermano di poter cambiare la societ\u00e0 di gestione di riferimento patrimoniale nei prossimi 12 mesi (22% del totale).<\/p>\n\n\n\nGli HNWI in America Latina e in Asia-Pacifico (escluso il Giappone) hanno espresso la maggiore probabilit\u00e0 di rivolgersi alle offerte di wealth management delle BigTech. In Giappone e in Nord America, l\u2019adozione dei servizi delle BigTech da parte degli HNWI probabilmente aumenter\u00e0 nei prossimi 12 mesi. Non sorprende che gli HNWI di et\u00e0 inferiore ai 40 anni siano i pi\u00f9 propensi, con una percentuale di risparmiatori disponibili a cambiare wealth manager che raggiunge quasi il 90%.<\/p>\n\n\n\nCon le BigTech che si fanno strada nel settore dei servizi finanziari, le societ\u00e0 di gestione patrimoniale non hanno altra scelta se non quella di migliorare rapidamente l\u2019engagement digitale dei clienti. Dal confronto dei touchpoint che hanno ricevuto poco apprezzamento da parte degli HNWI e quelli pi\u00f9 soggetti alla concorrenza delle BigTech emergono tre aree del client journey su cui \u00e8 opportuno concentrarsi: acquisizione, consulenza e servizi a valore aggiunto.<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna duplice strategia basata sui principi dell\u2019Open X[5]<\/a> consentir\u00e0 ai gestori patrimoniali di migliorare rapidamente e in maniera efficiente in termini di costi le competenze lungo tutta la catena del valore. Per quanto riguarda le acquisizioni, la consulenza e i servizi a valore aggiunto, le aziende dovrebbero investire in tecnologia per costruire competenze in-house e sfruttare le possibilit\u00e0 di collaborazione all\u2019interno dell\u2019ecosistema e le partnership con le aziende WealthTech, con l\u2019obiettivo di migliorare le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\nPer ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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Nel 2019, la popolazione e la ricchezza globale degli HNWI in Nord America sono aumentate dell\u201911% (rispetto al calo della ricchezza dell\u20191% riportato nel 2018): questo significa che l\u2019intera area, da sola, rappresenta il 39% dei guadagni della popolazione di HNWI e il 37% della crescita della loro ricchezza accumulata nell\u2019anno precedente. La performance europea ha superato quella dell\u2019Asia-Pacifico e dell\u2019America Latina, con popolazione e ricchezza degli HNWI in crescita di quasi il 9%. Nonostante la solida performance di mercato di diversi paesi asiatici (tra cui Hong Kong, Cina e Taiwan), lo scorso anno la regione APAC ha registrato una crescita complessiva dell\u20198%, al di sotto del tasso di crescita medio globale degli HNWI del 9%.<\/p>\n\n\n\n
Confronto tra dati di ieri e di oggi<\/strong><\/p>\n\n\n\nSecondo i report del World Federation of Exchanges, la pandemia da COVID-19 ha eliminato pi\u00f9 di 18.000 miliardi di dollari[3]<\/a> (18 trillion) dai mercati globali tra febbraio e marzo 2020, prima della leggera ripresa registrata ad aprile. L\u2019analisi di Capgemini, descritta dettagliatamente nell\u2019ultimo report, prevede un calo della ricchezza globale tra il 6% e l\u20198% alla fine di aprile 2020 (rispetto a dicembre 2019). Anche le priorit\u00e0 di investimento sono mutate: dopo la pandemia, gli investimenti sostenibili, alla base delle iniziative ambientali e sociali, stanno assumendo un ruolo di primo piano.<\/p>\n\n\n\n\u201cDi fronte all\u2019attuale situazione di eccezionale incertezza, i wealth manager e le aziende si trovano a navigare in acque inesplorate\u201d, <\/em>ha dichiarato Monia Ferrari<\/strong>, Financial Services Director<\/strong> di Capgemini in Italia<\/strong>. \u201cNonostante le fonti di incertezza, questo periodo pu\u00f2 anche presentare delle opportunit\u00e0 per le aziende, spingendole a rivalutare e reinventare i propri modelli operativi e di business per divenire pi\u00f9 agile e resilienti. Analytics e automazione, cos\u00ec come le tecnologie emergenti come l\u2019intelligenza artificiale, possono consentire alle aziende di migliorare i ricavi attraverso una migliore customer experience, riducendo al contempo i costi grazie alla razionalizzazione dei processi\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\nGli investimenti sostenibili e i servizi a valore aggiunto stanno guadagnando terreno<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl crescente interesse per gli investimenti sostenibili (IS) sta generando, per le aziende, opportunit\u00e0 ad alto potenziale di engagement. Nel segmento degli ultra-HNWI[4]<\/a>, invece, gli investimenti sostenibili stanno vivendo un\u2019eccezionale momentum. Il 27% degli HNWI ha espresso interesse per i prodotti IS, mentre il 40% degli ultra-HNWI si \u00e8 detto disposto a investire in sostenibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\nGli HNWI prevedono di destinare il 41% del loro portafoglio ai prodotti IS entro la fine del 2020 e il 46% entro la fine del 2021. Le societ\u00e0 di wealth management hanno preso atto di questa tendenza e sono pronte a soddisfare tale domanda, tanto che attualmente l\u201980% delle societ\u00e0 del comparto offre gi\u00e0 opzioni per gli investimenti sostenibili. I fondi focalizzati sugli investimenti socialmente responsabili sono stati un faro nell\u2019attivit\u00e0 di mercato del 2020, e se da un lato gli investimenti degli HNWI nel settore riconoscono l\u2019impatto socio-ambientale, dall\u2019altro vediamo che questo interesse \u00e8 spinto dal valore finanziario. Le ragioni principali che spingono l\u2019interesse degli HNWI verso gli investimenti sostenibili sono i rendimenti pi\u00f9 elevati e i rischi pi\u00f9 bassi: il 39% si aspetta di ottenere rendimenti pi\u00f9 elevati dai prodotti IS, mentre il 33% considera gli IS una tipologia di investimenti solidi e, al contempo, meno speculativi. \u00c8 interessante notare che gi\u00e0 il 26% degli HNWI afferma di voler offrire il proprio contributo positivo alla societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\nL\u2019iper-personalizzazione \u00e8 necessaria per soddisfare le aspettative in continua evoluzione<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u2019imprevedibilit\u00e0 del 2020 \u00e8 destinata a determinare le modifiche in portafoglio, nonch\u00e9 le crescenti aspettative dei clienti e il controllo delle fee per la consulenza. Le azioni sono diventate l\u2019asset class pi\u00f9 significativa all\u2019inizio del 2020 e hanno rappresentato il 30% dei portafogli finanziari degli HNWI a livello mondiale, soprattutto grazie alla solidit\u00e0 dei mercati azionari e agli stimoli finanziari che sono riusciti a ristabilire la fiducia. Gli HNWI stanno diventando sempre pi\u00f9 critici anche per quanto riguarda le commissioni dei gestori patrimoniali, con il 33% che afferma di non essere contento dei tassi del 2019, percentuale che dovrebbe aumentare a causa della volatilit\u00e0 dei mercati. Secondo il report, pi\u00f9 di un HNWI su cinque potrebbe cambiare il proprio wealth manager di riferimento l\u2019anno prossimo, citando le commissioni elevate come principale causa nel 42% dei casi. Gli HNWI hanno anche evidenziato una preferenza per le commissioni basate sulla performance e sui servizi rispetto a quelle basate sugli asset, fattore che si traduce in una maggiore aspettativa sul valore offerto per via delle fee applicate.<\/p>\n\n\n\nLe competenze digitali sono diventate un elemento centrale della continuit\u00e0 operativa dei wealth manager. Le offerte iper-personalizzate alimentate da IA, analytics e da altre tecnologie possono soddisfare le aspettative in continua evoluzione degli HNWI in diversi settori, tra cui:<\/p>\n\n\n\n\nProfili di rischio personalizzati<\/strong> \u2013 sfruttare le scienze del comportamento e l\u2019analisi del sentiment per interpretare i profili di rischio dei singoli clienti<\/li>\n\n\n\nCostruzione personalizzata del portafoglio e consulenza tailor-made<\/strong> \u2013 fare affidamento sull\u2019analisi dei dati e il machine learning per creare portafogli personalizzati, oltre che valutare il comportamento del cliente per fornire una consulenza ad hoc<\/li>\n\n\n\nReporting personalizzato dei clienti<\/strong> \u2013 utilizzare le API e le fonti di dati multipli per creare una visione completa degli investimenti dei clienti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nPrima dello sviluppo della pandemia da COVID-19 (gennaio-febbraio 2020), gli investitori hanno dichiarato di essere meno soddisfatti dei touchpoint del client journey relativi a servizi e informazioni personalizzate della loro azienda, e pi\u00f9 del 60% degli HNWI ha affermato di aver riportato esperienze insoddisfacenti durante i loro tentativi di accedere alle informazioni sulle nuove offerte in ambito wealth management o alle informazioni di mercato. Gli HNWI di et\u00e0 compresa tra i 50 e i 59 anni sono stati i pi\u00f9 insoddisfatti rispetto alle proprie esperienze di accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto.<\/p>\n\n\n\nBigTech come cavallo di troia<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna customer experience deludente presso i touchpoint per l\u2019accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto si traduce in una mancata opportunit\u00e0 di stupire il cliente. Pi\u00f9 del 40% degli HNWI intervistati da Capgemini ha affermato che un\u2019esperienza positiva presso i touchpoint ha un forte impatto sull\u2019impressione generale di una societ\u00e0 di wealth management, percentuale che \u00e8 probabilmente destinata ad aumentare in seguito alla pandemia da COVID-19.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato appena il 26% dei gestori patrimoniali ritiene che la concorrenza delle BigTech abbia il potenziale di portare a cambiamenti dirompenti, dall\u2019altro gli HNWI sono fermamente convinti che le BigTech siano in grado di riportare performance superiori rispetto ai wealth manager tradizionali in termini di accesso alle informazioni e servizi a valore aggiunto. Il 74% degli HNWI dichiara di essere disposto a prendere in considerazione le offerte di gestione patrimoniale delle BigTech, percentuale che sale al 94% per gli HNWI che affermano di poter cambiare la societ\u00e0 di gestione di riferimento patrimoniale nei prossimi 12 mesi (22% del totale).<\/p>\n\n\n\nGli HNWI in America Latina e in Asia-Pacifico (escluso il Giappone) hanno espresso la maggiore probabilit\u00e0 di rivolgersi alle offerte di wealth management delle BigTech. In Giappone e in Nord America, l\u2019adozione dei servizi delle BigTech da parte degli HNWI probabilmente aumenter\u00e0 nei prossimi 12 mesi. Non sorprende che gli HNWI di et\u00e0 inferiore ai 40 anni siano i pi\u00f9 propensi, con una percentuale di risparmiatori disponibili a cambiare wealth manager che raggiunge quasi il 90%.<\/p>\n\n\n\nCon le BigTech che si fanno strada nel settore dei servizi finanziari, le societ\u00e0 di gestione patrimoniale non hanno altra scelta se non quella di migliorare rapidamente l\u2019engagement digitale dei clienti. Dal confronto dei touchpoint che hanno ricevuto poco apprezzamento da parte degli HNWI e quelli pi\u00f9 soggetti alla concorrenza delle BigTech emergono tre aree del client journey su cui \u00e8 opportuno concentrarsi: acquisizione, consulenza e servizi a valore aggiunto.<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna duplice strategia basata sui principi dell\u2019Open X[5]<\/a> consentir\u00e0 ai gestori patrimoniali di migliorare rapidamente e in maniera efficiente in termini di costi le competenze lungo tutta la catena del valore. Per quanto riguarda le acquisizioni, la consulenza e i servizi a valore aggiunto, le aziende dovrebbero investire in tecnologia per costruire competenze in-house e sfruttare le possibilit\u00e0 di collaborazione all\u2019interno dell\u2019ecosistema e le partnership con le aziende WealthTech, con l\u2019obiettivo di migliorare le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\nPer ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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Secondo i report del World Federation of Exchanges, la pandemia da COVID-19 ha eliminato pi\u00f9 di 18.000 miliardi di dollari[3]<\/a> (18 trillion) dai mercati globali tra febbraio e marzo 2020, prima della leggera ripresa registrata ad aprile. L\u2019analisi di Capgemini, descritta dettagliatamente nell\u2019ultimo report, prevede un calo della ricchezza globale tra il 6% e l\u20198% alla fine di aprile 2020 (rispetto a dicembre 2019). Anche le priorit\u00e0 di investimento sono mutate: dopo la pandemia, gli investimenti sostenibili, alla base delle iniziative ambientali e sociali, stanno assumendo un ruolo di primo piano.<\/p>\n\n\n\n\u201cDi fronte all\u2019attuale situazione di eccezionale incertezza, i wealth manager e le aziende si trovano a navigare in acque inesplorate\u201d, <\/em>ha dichiarato Monia Ferrari<\/strong>, Financial Services Director<\/strong> di Capgemini in Italia<\/strong>. \u201cNonostante le fonti di incertezza, questo periodo pu\u00f2 anche presentare delle opportunit\u00e0 per le aziende, spingendole a rivalutare e reinventare i propri modelli operativi e di business per divenire pi\u00f9 agile e resilienti. Analytics e automazione, cos\u00ec come le tecnologie emergenti come l\u2019intelligenza artificiale, possono consentire alle aziende di migliorare i ricavi attraverso una migliore customer experience, riducendo al contempo i costi grazie alla razionalizzazione dei processi\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\nGli investimenti sostenibili e i servizi a valore aggiunto stanno guadagnando terreno<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl crescente interesse per gli investimenti sostenibili (IS) sta generando, per le aziende, opportunit\u00e0 ad alto potenziale di engagement. Nel segmento degli ultra-HNWI[4]<\/a>, invece, gli investimenti sostenibili stanno vivendo un\u2019eccezionale momentum. Il 27% degli HNWI ha espresso interesse per i prodotti IS, mentre il 40% degli ultra-HNWI si \u00e8 detto disposto a investire in sostenibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\nGli HNWI prevedono di destinare il 41% del loro portafoglio ai prodotti IS entro la fine del 2020 e il 46% entro la fine del 2021. Le societ\u00e0 di wealth management hanno preso atto di questa tendenza e sono pronte a soddisfare tale domanda, tanto che attualmente l\u201980% delle societ\u00e0 del comparto offre gi\u00e0 opzioni per gli investimenti sostenibili. I fondi focalizzati sugli investimenti socialmente responsabili sono stati un faro nell\u2019attivit\u00e0 di mercato del 2020, e se da un lato gli investimenti degli HNWI nel settore riconoscono l\u2019impatto socio-ambientale, dall\u2019altro vediamo che questo interesse \u00e8 spinto dal valore finanziario. Le ragioni principali che spingono l\u2019interesse degli HNWI verso gli investimenti sostenibili sono i rendimenti pi\u00f9 elevati e i rischi pi\u00f9 bassi: il 39% si aspetta di ottenere rendimenti pi\u00f9 elevati dai prodotti IS, mentre il 33% considera gli IS una tipologia di investimenti solidi e, al contempo, meno speculativi. \u00c8 interessante notare che gi\u00e0 il 26% degli HNWI afferma di voler offrire il proprio contributo positivo alla societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\nL\u2019iper-personalizzazione \u00e8 necessaria per soddisfare le aspettative in continua evoluzione<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u2019imprevedibilit\u00e0 del 2020 \u00e8 destinata a determinare le modifiche in portafoglio, nonch\u00e9 le crescenti aspettative dei clienti e il controllo delle fee per la consulenza. Le azioni sono diventate l\u2019asset class pi\u00f9 significativa all\u2019inizio del 2020 e hanno rappresentato il 30% dei portafogli finanziari degli HNWI a livello mondiale, soprattutto grazie alla solidit\u00e0 dei mercati azionari e agli stimoli finanziari che sono riusciti a ristabilire la fiducia. Gli HNWI stanno diventando sempre pi\u00f9 critici anche per quanto riguarda le commissioni dei gestori patrimoniali, con il 33% che afferma di non essere contento dei tassi del 2019, percentuale che dovrebbe aumentare a causa della volatilit\u00e0 dei mercati. Secondo il report, pi\u00f9 di un HNWI su cinque potrebbe cambiare il proprio wealth manager di riferimento l\u2019anno prossimo, citando le commissioni elevate come principale causa nel 42% dei casi. Gli HNWI hanno anche evidenziato una preferenza per le commissioni basate sulla performance e sui servizi rispetto a quelle basate sugli asset, fattore che si traduce in una maggiore aspettativa sul valore offerto per via delle fee applicate.<\/p>\n\n\n\nLe competenze digitali sono diventate un elemento centrale della continuit\u00e0 operativa dei wealth manager. Le offerte iper-personalizzate alimentate da IA, analytics e da altre tecnologie possono soddisfare le aspettative in continua evoluzione degli HNWI in diversi settori, tra cui:<\/p>\n\n\n\n\nProfili di rischio personalizzati<\/strong> \u2013 sfruttare le scienze del comportamento e l\u2019analisi del sentiment per interpretare i profili di rischio dei singoli clienti<\/li>\n\n\n\nCostruzione personalizzata del portafoglio e consulenza tailor-made<\/strong> \u2013 fare affidamento sull\u2019analisi dei dati e il machine learning per creare portafogli personalizzati, oltre che valutare il comportamento del cliente per fornire una consulenza ad hoc<\/li>\n\n\n\nReporting personalizzato dei clienti<\/strong> \u2013 utilizzare le API e le fonti di dati multipli per creare una visione completa degli investimenti dei clienti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nPrima dello sviluppo della pandemia da COVID-19 (gennaio-febbraio 2020), gli investitori hanno dichiarato di essere meno soddisfatti dei touchpoint del client journey relativi a servizi e informazioni personalizzate della loro azienda, e pi\u00f9 del 60% degli HNWI ha affermato di aver riportato esperienze insoddisfacenti durante i loro tentativi di accedere alle informazioni sulle nuove offerte in ambito wealth management o alle informazioni di mercato. Gli HNWI di et\u00e0 compresa tra i 50 e i 59 anni sono stati i pi\u00f9 insoddisfatti rispetto alle proprie esperienze di accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto.<\/p>\n\n\n\nBigTech come cavallo di troia<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna customer experience deludente presso i touchpoint per l\u2019accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto si traduce in una mancata opportunit\u00e0 di stupire il cliente. Pi\u00f9 del 40% degli HNWI intervistati da Capgemini ha affermato che un\u2019esperienza positiva presso i touchpoint ha un forte impatto sull\u2019impressione generale di una societ\u00e0 di wealth management, percentuale che \u00e8 probabilmente destinata ad aumentare in seguito alla pandemia da COVID-19.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato appena il 26% dei gestori patrimoniali ritiene che la concorrenza delle BigTech abbia il potenziale di portare a cambiamenti dirompenti, dall\u2019altro gli HNWI sono fermamente convinti che le BigTech siano in grado di riportare performance superiori rispetto ai wealth manager tradizionali in termini di accesso alle informazioni e servizi a valore aggiunto. Il 74% degli HNWI dichiara di essere disposto a prendere in considerazione le offerte di gestione patrimoniale delle BigTech, percentuale che sale al 94% per gli HNWI che affermano di poter cambiare la societ\u00e0 di gestione di riferimento patrimoniale nei prossimi 12 mesi (22% del totale).<\/p>\n\n\n\nGli HNWI in America Latina e in Asia-Pacifico (escluso il Giappone) hanno espresso la maggiore probabilit\u00e0 di rivolgersi alle offerte di wealth management delle BigTech. In Giappone e in Nord America, l\u2019adozione dei servizi delle BigTech da parte degli HNWI probabilmente aumenter\u00e0 nei prossimi 12 mesi. Non sorprende che gli HNWI di et\u00e0 inferiore ai 40 anni siano i pi\u00f9 propensi, con una percentuale di risparmiatori disponibili a cambiare wealth manager che raggiunge quasi il 90%.<\/p>\n\n\n\nCon le BigTech che si fanno strada nel settore dei servizi finanziari, le societ\u00e0 di gestione patrimoniale non hanno altra scelta se non quella di migliorare rapidamente l\u2019engagement digitale dei clienti. Dal confronto dei touchpoint che hanno ricevuto poco apprezzamento da parte degli HNWI e quelli pi\u00f9 soggetti alla concorrenza delle BigTech emergono tre aree del client journey su cui \u00e8 opportuno concentrarsi: acquisizione, consulenza e servizi a valore aggiunto.<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna duplice strategia basata sui principi dell\u2019Open X[5]<\/a> consentir\u00e0 ai gestori patrimoniali di migliorare rapidamente e in maniera efficiente in termini di costi le competenze lungo tutta la catena del valore. Per quanto riguarda le acquisizioni, la consulenza e i servizi a valore aggiunto, le aziende dovrebbero investire in tecnologia per costruire competenze in-house e sfruttare le possibilit\u00e0 di collaborazione all\u2019interno dell\u2019ecosistema e le partnership con le aziende WealthTech, con l\u2019obiettivo di migliorare le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\nPer ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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\u201cDi fronte all\u2019attuale situazione di eccezionale incertezza, i wealth manager e le aziende si trovano a navigare in acque inesplorate\u201d, <\/em>ha dichiarato Monia Ferrari<\/strong>, Financial Services Director<\/strong> di Capgemini in Italia<\/strong>. \u201cNonostante le fonti di incertezza, questo periodo pu\u00f2 anche presentare delle opportunit\u00e0 per le aziende, spingendole a rivalutare e reinventare i propri modelli operativi e di business per divenire pi\u00f9 agile e resilienti. Analytics e automazione, cos\u00ec come le tecnologie emergenti come l\u2019intelligenza artificiale, possono consentire alle aziende di migliorare i ricavi attraverso una migliore customer experience, riducendo al contempo i costi grazie alla razionalizzazione dei processi\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\nGli investimenti sostenibili e i servizi a valore aggiunto stanno guadagnando terreno<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl crescente interesse per gli investimenti sostenibili (IS) sta generando, per le aziende, opportunit\u00e0 ad alto potenziale di engagement. Nel segmento degli ultra-HNWI[4]<\/a>, invece, gli investimenti sostenibili stanno vivendo un\u2019eccezionale momentum. Il 27% degli HNWI ha espresso interesse per i prodotti IS, mentre il 40% degli ultra-HNWI si \u00e8 detto disposto a investire in sostenibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\nGli HNWI prevedono di destinare il 41% del loro portafoglio ai prodotti IS entro la fine del 2020 e il 46% entro la fine del 2021. Le societ\u00e0 di wealth management hanno preso atto di questa tendenza e sono pronte a soddisfare tale domanda, tanto che attualmente l\u201980% delle societ\u00e0 del comparto offre gi\u00e0 opzioni per gli investimenti sostenibili. I fondi focalizzati sugli investimenti socialmente responsabili sono stati un faro nell\u2019attivit\u00e0 di mercato del 2020, e se da un lato gli investimenti degli HNWI nel settore riconoscono l\u2019impatto socio-ambientale, dall\u2019altro vediamo che questo interesse \u00e8 spinto dal valore finanziario. Le ragioni principali che spingono l\u2019interesse degli HNWI verso gli investimenti sostenibili sono i rendimenti pi\u00f9 elevati e i rischi pi\u00f9 bassi: il 39% si aspetta di ottenere rendimenti pi\u00f9 elevati dai prodotti IS, mentre il 33% considera gli IS una tipologia di investimenti solidi e, al contempo, meno speculativi. \u00c8 interessante notare che gi\u00e0 il 26% degli HNWI afferma di voler offrire il proprio contributo positivo alla societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\nL\u2019iper-personalizzazione \u00e8 necessaria per soddisfare le aspettative in continua evoluzione<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u2019imprevedibilit\u00e0 del 2020 \u00e8 destinata a determinare le modifiche in portafoglio, nonch\u00e9 le crescenti aspettative dei clienti e il controllo delle fee per la consulenza. Le azioni sono diventate l\u2019asset class pi\u00f9 significativa all\u2019inizio del 2020 e hanno rappresentato il 30% dei portafogli finanziari degli HNWI a livello mondiale, soprattutto grazie alla solidit\u00e0 dei mercati azionari e agli stimoli finanziari che sono riusciti a ristabilire la fiducia. Gli HNWI stanno diventando sempre pi\u00f9 critici anche per quanto riguarda le commissioni dei gestori patrimoniali, con il 33% che afferma di non essere contento dei tassi del 2019, percentuale che dovrebbe aumentare a causa della volatilit\u00e0 dei mercati. Secondo il report, pi\u00f9 di un HNWI su cinque potrebbe cambiare il proprio wealth manager di riferimento l\u2019anno prossimo, citando le commissioni elevate come principale causa nel 42% dei casi. Gli HNWI hanno anche evidenziato una preferenza per le commissioni basate sulla performance e sui servizi rispetto a quelle basate sugli asset, fattore che si traduce in una maggiore aspettativa sul valore offerto per via delle fee applicate.<\/p>\n\n\n\nLe competenze digitali sono diventate un elemento centrale della continuit\u00e0 operativa dei wealth manager. Le offerte iper-personalizzate alimentate da IA, analytics e da altre tecnologie possono soddisfare le aspettative in continua evoluzione degli HNWI in diversi settori, tra cui:<\/p>\n\n\n\n\nProfili di rischio personalizzati<\/strong> \u2013 sfruttare le scienze del comportamento e l\u2019analisi del sentiment per interpretare i profili di rischio dei singoli clienti<\/li>\n\n\n\nCostruzione personalizzata del portafoglio e consulenza tailor-made<\/strong> \u2013 fare affidamento sull\u2019analisi dei dati e il machine learning per creare portafogli personalizzati, oltre che valutare il comportamento del cliente per fornire una consulenza ad hoc<\/li>\n\n\n\nReporting personalizzato dei clienti<\/strong> \u2013 utilizzare le API e le fonti di dati multipli per creare una visione completa degli investimenti dei clienti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nPrima dello sviluppo della pandemia da COVID-19 (gennaio-febbraio 2020), gli investitori hanno dichiarato di essere meno soddisfatti dei touchpoint del client journey relativi a servizi e informazioni personalizzate della loro azienda, e pi\u00f9 del 60% degli HNWI ha affermato di aver riportato esperienze insoddisfacenti durante i loro tentativi di accedere alle informazioni sulle nuove offerte in ambito wealth management o alle informazioni di mercato. Gli HNWI di et\u00e0 compresa tra i 50 e i 59 anni sono stati i pi\u00f9 insoddisfatti rispetto alle proprie esperienze di accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto.<\/p>\n\n\n\nBigTech come cavallo di troia<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna customer experience deludente presso i touchpoint per l\u2019accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto si traduce in una mancata opportunit\u00e0 di stupire il cliente. Pi\u00f9 del 40% degli HNWI intervistati da Capgemini ha affermato che un\u2019esperienza positiva presso i touchpoint ha un forte impatto sull\u2019impressione generale di una societ\u00e0 di wealth management, percentuale che \u00e8 probabilmente destinata ad aumentare in seguito alla pandemia da COVID-19.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato appena il 26% dei gestori patrimoniali ritiene che la concorrenza delle BigTech abbia il potenziale di portare a cambiamenti dirompenti, dall\u2019altro gli HNWI sono fermamente convinti che le BigTech siano in grado di riportare performance superiori rispetto ai wealth manager tradizionali in termini di accesso alle informazioni e servizi a valore aggiunto. Il 74% degli HNWI dichiara di essere disposto a prendere in considerazione le offerte di gestione patrimoniale delle BigTech, percentuale che sale al 94% per gli HNWI che affermano di poter cambiare la societ\u00e0 di gestione di riferimento patrimoniale nei prossimi 12 mesi (22% del totale).<\/p>\n\n\n\nGli HNWI in America Latina e in Asia-Pacifico (escluso il Giappone) hanno espresso la maggiore probabilit\u00e0 di rivolgersi alle offerte di wealth management delle BigTech. In Giappone e in Nord America, l\u2019adozione dei servizi delle BigTech da parte degli HNWI probabilmente aumenter\u00e0 nei prossimi 12 mesi. Non sorprende che gli HNWI di et\u00e0 inferiore ai 40 anni siano i pi\u00f9 propensi, con una percentuale di risparmiatori disponibili a cambiare wealth manager che raggiunge quasi il 90%.<\/p>\n\n\n\nCon le BigTech che si fanno strada nel settore dei servizi finanziari, le societ\u00e0 di gestione patrimoniale non hanno altra scelta se non quella di migliorare rapidamente l\u2019engagement digitale dei clienti. Dal confronto dei touchpoint che hanno ricevuto poco apprezzamento da parte degli HNWI e quelli pi\u00f9 soggetti alla concorrenza delle BigTech emergono tre aree del client journey su cui \u00e8 opportuno concentrarsi: acquisizione, consulenza e servizi a valore aggiunto.<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna duplice strategia basata sui principi dell\u2019Open X[5]<\/a> consentir\u00e0 ai gestori patrimoniali di migliorare rapidamente e in maniera efficiente in termini di costi le competenze lungo tutta la catena del valore. Per quanto riguarda le acquisizioni, la consulenza e i servizi a valore aggiunto, le aziende dovrebbero investire in tecnologia per costruire competenze in-house e sfruttare le possibilit\u00e0 di collaborazione all\u2019interno dell\u2019ecosistema e le partnership con le aziende WealthTech, con l\u2019obiettivo di migliorare le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\nPer ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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Gli investimenti sostenibili e i servizi a valore aggiunto stanno guadagnando terreno<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl crescente interesse per gli investimenti sostenibili (IS) sta generando, per le aziende, opportunit\u00e0 ad alto potenziale di engagement. Nel segmento degli ultra-HNWI[4]<\/a>, invece, gli investimenti sostenibili stanno vivendo un\u2019eccezionale momentum. Il 27% degli HNWI ha espresso interesse per i prodotti IS, mentre il 40% degli ultra-HNWI si \u00e8 detto disposto a investire in sostenibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\nGli HNWI prevedono di destinare il 41% del loro portafoglio ai prodotti IS entro la fine del 2020 e il 46% entro la fine del 2021. Le societ\u00e0 di wealth management hanno preso atto di questa tendenza e sono pronte a soddisfare tale domanda, tanto che attualmente l\u201980% delle societ\u00e0 del comparto offre gi\u00e0 opzioni per gli investimenti sostenibili. I fondi focalizzati sugli investimenti socialmente responsabili sono stati un faro nell\u2019attivit\u00e0 di mercato del 2020, e se da un lato gli investimenti degli HNWI nel settore riconoscono l\u2019impatto socio-ambientale, dall\u2019altro vediamo che questo interesse \u00e8 spinto dal valore finanziario. Le ragioni principali che spingono l\u2019interesse degli HNWI verso gli investimenti sostenibili sono i rendimenti pi\u00f9 elevati e i rischi pi\u00f9 bassi: il 39% si aspetta di ottenere rendimenti pi\u00f9 elevati dai prodotti IS, mentre il 33% considera gli IS una tipologia di investimenti solidi e, al contempo, meno speculativi. \u00c8 interessante notare che gi\u00e0 il 26% degli HNWI afferma di voler offrire il proprio contributo positivo alla societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\nL\u2019iper-personalizzazione \u00e8 necessaria per soddisfare le aspettative in continua evoluzione<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u2019imprevedibilit\u00e0 del 2020 \u00e8 destinata a determinare le modifiche in portafoglio, nonch\u00e9 le crescenti aspettative dei clienti e il controllo delle fee per la consulenza. Le azioni sono diventate l\u2019asset class pi\u00f9 significativa all\u2019inizio del 2020 e hanno rappresentato il 30% dei portafogli finanziari degli HNWI a livello mondiale, soprattutto grazie alla solidit\u00e0 dei mercati azionari e agli stimoli finanziari che sono riusciti a ristabilire la fiducia. Gli HNWI stanno diventando sempre pi\u00f9 critici anche per quanto riguarda le commissioni dei gestori patrimoniali, con il 33% che afferma di non essere contento dei tassi del 2019, percentuale che dovrebbe aumentare a causa della volatilit\u00e0 dei mercati. Secondo il report, pi\u00f9 di un HNWI su cinque potrebbe cambiare il proprio wealth manager di riferimento l\u2019anno prossimo, citando le commissioni elevate come principale causa nel 42% dei casi. Gli HNWI hanno anche evidenziato una preferenza per le commissioni basate sulla performance e sui servizi rispetto a quelle basate sugli asset, fattore che si traduce in una maggiore aspettativa sul valore offerto per via delle fee applicate.<\/p>\n\n\n\nLe competenze digitali sono diventate un elemento centrale della continuit\u00e0 operativa dei wealth manager. Le offerte iper-personalizzate alimentate da IA, analytics e da altre tecnologie possono soddisfare le aspettative in continua evoluzione degli HNWI in diversi settori, tra cui:<\/p>\n\n\n\n\nProfili di rischio personalizzati<\/strong> \u2013 sfruttare le scienze del comportamento e l\u2019analisi del sentiment per interpretare i profili di rischio dei singoli clienti<\/li>\n\n\n\nCostruzione personalizzata del portafoglio e consulenza tailor-made<\/strong> \u2013 fare affidamento sull\u2019analisi dei dati e il machine learning per creare portafogli personalizzati, oltre che valutare il comportamento del cliente per fornire una consulenza ad hoc<\/li>\n\n\n\nReporting personalizzato dei clienti<\/strong> \u2013 utilizzare le API e le fonti di dati multipli per creare una visione completa degli investimenti dei clienti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nPrima dello sviluppo della pandemia da COVID-19 (gennaio-febbraio 2020), gli investitori hanno dichiarato di essere meno soddisfatti dei touchpoint del client journey relativi a servizi e informazioni personalizzate della loro azienda, e pi\u00f9 del 60% degli HNWI ha affermato di aver riportato esperienze insoddisfacenti durante i loro tentativi di accedere alle informazioni sulle nuove offerte in ambito wealth management o alle informazioni di mercato. Gli HNWI di et\u00e0 compresa tra i 50 e i 59 anni sono stati i pi\u00f9 insoddisfatti rispetto alle proprie esperienze di accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto.<\/p>\n\n\n\nBigTech come cavallo di troia<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna customer experience deludente presso i touchpoint per l\u2019accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto si traduce in una mancata opportunit\u00e0 di stupire il cliente. Pi\u00f9 del 40% degli HNWI intervistati da Capgemini ha affermato che un\u2019esperienza positiva presso i touchpoint ha un forte impatto sull\u2019impressione generale di una societ\u00e0 di wealth management, percentuale che \u00e8 probabilmente destinata ad aumentare in seguito alla pandemia da COVID-19.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato appena il 26% dei gestori patrimoniali ritiene che la concorrenza delle BigTech abbia il potenziale di portare a cambiamenti dirompenti, dall\u2019altro gli HNWI sono fermamente convinti che le BigTech siano in grado di riportare performance superiori rispetto ai wealth manager tradizionali in termini di accesso alle informazioni e servizi a valore aggiunto. Il 74% degli HNWI dichiara di essere disposto a prendere in considerazione le offerte di gestione patrimoniale delle BigTech, percentuale che sale al 94% per gli HNWI che affermano di poter cambiare la societ\u00e0 di gestione di riferimento patrimoniale nei prossimi 12 mesi (22% del totale).<\/p>\n\n\n\nGli HNWI in America Latina e in Asia-Pacifico (escluso il Giappone) hanno espresso la maggiore probabilit\u00e0 di rivolgersi alle offerte di wealth management delle BigTech. In Giappone e in Nord America, l\u2019adozione dei servizi delle BigTech da parte degli HNWI probabilmente aumenter\u00e0 nei prossimi 12 mesi. Non sorprende che gli HNWI di et\u00e0 inferiore ai 40 anni siano i pi\u00f9 propensi, con una percentuale di risparmiatori disponibili a cambiare wealth manager che raggiunge quasi il 90%.<\/p>\n\n\n\nCon le BigTech che si fanno strada nel settore dei servizi finanziari, le societ\u00e0 di gestione patrimoniale non hanno altra scelta se non quella di migliorare rapidamente l\u2019engagement digitale dei clienti. Dal confronto dei touchpoint che hanno ricevuto poco apprezzamento da parte degli HNWI e quelli pi\u00f9 soggetti alla concorrenza delle BigTech emergono tre aree del client journey su cui \u00e8 opportuno concentrarsi: acquisizione, consulenza e servizi a valore aggiunto.<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna duplice strategia basata sui principi dell\u2019Open X[5]<\/a> consentir\u00e0 ai gestori patrimoniali di migliorare rapidamente e in maniera efficiente in termini di costi le competenze lungo tutta la catena del valore. Per quanto riguarda le acquisizioni, la consulenza e i servizi a valore aggiunto, le aziende dovrebbero investire in tecnologia per costruire competenze in-house e sfruttare le possibilit\u00e0 di collaborazione all\u2019interno dell\u2019ecosistema e le partnership con le aziende WealthTech, con l\u2019obiettivo di migliorare le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\nPer ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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Il crescente interesse per gli investimenti sostenibili (IS) sta generando, per le aziende, opportunit\u00e0 ad alto potenziale di engagement. Nel segmento degli ultra-HNWI[4]<\/a>, invece, gli investimenti sostenibili stanno vivendo un\u2019eccezionale momentum. Il 27% degli HNWI ha espresso interesse per i prodotti IS, mentre il 40% degli ultra-HNWI si \u00e8 detto disposto a investire in sostenibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\nGli HNWI prevedono di destinare il 41% del loro portafoglio ai prodotti IS entro la fine del 2020 e il 46% entro la fine del 2021. Le societ\u00e0 di wealth management hanno preso atto di questa tendenza e sono pronte a soddisfare tale domanda, tanto che attualmente l\u201980% delle societ\u00e0 del comparto offre gi\u00e0 opzioni per gli investimenti sostenibili. I fondi focalizzati sugli investimenti socialmente responsabili sono stati un faro nell\u2019attivit\u00e0 di mercato del 2020, e se da un lato gli investimenti degli HNWI nel settore riconoscono l\u2019impatto socio-ambientale, dall\u2019altro vediamo che questo interesse \u00e8 spinto dal valore finanziario. Le ragioni principali che spingono l\u2019interesse degli HNWI verso gli investimenti sostenibili sono i rendimenti pi\u00f9 elevati e i rischi pi\u00f9 bassi: il 39% si aspetta di ottenere rendimenti pi\u00f9 elevati dai prodotti IS, mentre il 33% considera gli IS una tipologia di investimenti solidi e, al contempo, meno speculativi. \u00c8 interessante notare che gi\u00e0 il 26% degli HNWI afferma di voler offrire il proprio contributo positivo alla societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\nL\u2019iper-personalizzazione \u00e8 necessaria per soddisfare le aspettative in continua evoluzione<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u2019imprevedibilit\u00e0 del 2020 \u00e8 destinata a determinare le modifiche in portafoglio, nonch\u00e9 le crescenti aspettative dei clienti e il controllo delle fee per la consulenza. Le azioni sono diventate l\u2019asset class pi\u00f9 significativa all\u2019inizio del 2020 e hanno rappresentato il 30% dei portafogli finanziari degli HNWI a livello mondiale, soprattutto grazie alla solidit\u00e0 dei mercati azionari e agli stimoli finanziari che sono riusciti a ristabilire la fiducia. Gli HNWI stanno diventando sempre pi\u00f9 critici anche per quanto riguarda le commissioni dei gestori patrimoniali, con il 33% che afferma di non essere contento dei tassi del 2019, percentuale che dovrebbe aumentare a causa della volatilit\u00e0 dei mercati. Secondo il report, pi\u00f9 di un HNWI su cinque potrebbe cambiare il proprio wealth manager di riferimento l\u2019anno prossimo, citando le commissioni elevate come principale causa nel 42% dei casi. Gli HNWI hanno anche evidenziato una preferenza per le commissioni basate sulla performance e sui servizi rispetto a quelle basate sugli asset, fattore che si traduce in una maggiore aspettativa sul valore offerto per via delle fee applicate.<\/p>\n\n\n\nLe competenze digitali sono diventate un elemento centrale della continuit\u00e0 operativa dei wealth manager. Le offerte iper-personalizzate alimentate da IA, analytics e da altre tecnologie possono soddisfare le aspettative in continua evoluzione degli HNWI in diversi settori, tra cui:<\/p>\n\n\n\n\nProfili di rischio personalizzati<\/strong> \u2013 sfruttare le scienze del comportamento e l\u2019analisi del sentiment per interpretare i profili di rischio dei singoli clienti<\/li>\n\n\n\nCostruzione personalizzata del portafoglio e consulenza tailor-made<\/strong> \u2013 fare affidamento sull\u2019analisi dei dati e il machine learning per creare portafogli personalizzati, oltre che valutare il comportamento del cliente per fornire una consulenza ad hoc<\/li>\n\n\n\nReporting personalizzato dei clienti<\/strong> \u2013 utilizzare le API e le fonti di dati multipli per creare una visione completa degli investimenti dei clienti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nPrima dello sviluppo della pandemia da COVID-19 (gennaio-febbraio 2020), gli investitori hanno dichiarato di essere meno soddisfatti dei touchpoint del client journey relativi a servizi e informazioni personalizzate della loro azienda, e pi\u00f9 del 60% degli HNWI ha affermato di aver riportato esperienze insoddisfacenti durante i loro tentativi di accedere alle informazioni sulle nuove offerte in ambito wealth management o alle informazioni di mercato. Gli HNWI di et\u00e0 compresa tra i 50 e i 59 anni sono stati i pi\u00f9 insoddisfatti rispetto alle proprie esperienze di accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto.<\/p>\n\n\n\nBigTech come cavallo di troia<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna customer experience deludente presso i touchpoint per l\u2019accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto si traduce in una mancata opportunit\u00e0 di stupire il cliente. Pi\u00f9 del 40% degli HNWI intervistati da Capgemini ha affermato che un\u2019esperienza positiva presso i touchpoint ha un forte impatto sull\u2019impressione generale di una societ\u00e0 di wealth management, percentuale che \u00e8 probabilmente destinata ad aumentare in seguito alla pandemia da COVID-19.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato appena il 26% dei gestori patrimoniali ritiene che la concorrenza delle BigTech abbia il potenziale di portare a cambiamenti dirompenti, dall\u2019altro gli HNWI sono fermamente convinti che le BigTech siano in grado di riportare performance superiori rispetto ai wealth manager tradizionali in termini di accesso alle informazioni e servizi a valore aggiunto. Il 74% degli HNWI dichiara di essere disposto a prendere in considerazione le offerte di gestione patrimoniale delle BigTech, percentuale che sale al 94% per gli HNWI che affermano di poter cambiare la societ\u00e0 di gestione di riferimento patrimoniale nei prossimi 12 mesi (22% del totale).<\/p>\n\n\n\nGli HNWI in America Latina e in Asia-Pacifico (escluso il Giappone) hanno espresso la maggiore probabilit\u00e0 di rivolgersi alle offerte di wealth management delle BigTech. In Giappone e in Nord America, l\u2019adozione dei servizi delle BigTech da parte degli HNWI probabilmente aumenter\u00e0 nei prossimi 12 mesi. Non sorprende che gli HNWI di et\u00e0 inferiore ai 40 anni siano i pi\u00f9 propensi, con una percentuale di risparmiatori disponibili a cambiare wealth manager che raggiunge quasi il 90%.<\/p>\n\n\n\nCon le BigTech che si fanno strada nel settore dei servizi finanziari, le societ\u00e0 di gestione patrimoniale non hanno altra scelta se non quella di migliorare rapidamente l\u2019engagement digitale dei clienti. Dal confronto dei touchpoint che hanno ricevuto poco apprezzamento da parte degli HNWI e quelli pi\u00f9 soggetti alla concorrenza delle BigTech emergono tre aree del client journey su cui \u00e8 opportuno concentrarsi: acquisizione, consulenza e servizi a valore aggiunto.<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna duplice strategia basata sui principi dell\u2019Open X[5]<\/a> consentir\u00e0 ai gestori patrimoniali di migliorare rapidamente e in maniera efficiente in termini di costi le competenze lungo tutta la catena del valore. Per quanto riguarda le acquisizioni, la consulenza e i servizi a valore aggiunto, le aziende dovrebbero investire in tecnologia per costruire competenze in-house e sfruttare le possibilit\u00e0 di collaborazione all\u2019interno dell\u2019ecosistema e le partnership con le aziende WealthTech, con l\u2019obiettivo di migliorare le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\nPer ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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Gli HNWI prevedono di destinare il 41% del loro portafoglio ai prodotti IS entro la fine del 2020 e il 46% entro la fine del 2021. Le societ\u00e0 di wealth management hanno preso atto di questa tendenza e sono pronte a soddisfare tale domanda, tanto che attualmente l\u201980% delle societ\u00e0 del comparto offre gi\u00e0 opzioni per gli investimenti sostenibili. I fondi focalizzati sugli investimenti socialmente responsabili sono stati un faro nell\u2019attivit\u00e0 di mercato del 2020, e se da un lato gli investimenti degli HNWI nel settore riconoscono l\u2019impatto socio-ambientale, dall\u2019altro vediamo che questo interesse \u00e8 spinto dal valore finanziario. Le ragioni principali che spingono l\u2019interesse degli HNWI verso gli investimenti sostenibili sono i rendimenti pi\u00f9 elevati e i rischi pi\u00f9 bassi: il 39% si aspetta di ottenere rendimenti pi\u00f9 elevati dai prodotti IS, mentre il 33% considera gli IS una tipologia di investimenti solidi e, al contempo, meno speculativi. \u00c8 interessante notare che gi\u00e0 il 26% degli HNWI afferma di voler offrire il proprio contributo positivo alla societ\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019iper-personalizzazione \u00e8 necessaria per soddisfare le aspettative in continua evoluzione<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u2019imprevedibilit\u00e0 del 2020 \u00e8 destinata a determinare le modifiche in portafoglio, nonch\u00e9 le crescenti aspettative dei clienti e il controllo delle fee per la consulenza. Le azioni sono diventate l\u2019asset class pi\u00f9 significativa all\u2019inizio del 2020 e hanno rappresentato il 30% dei portafogli finanziari degli HNWI a livello mondiale, soprattutto grazie alla solidit\u00e0 dei mercati azionari e agli stimoli finanziari che sono riusciti a ristabilire la fiducia. Gli HNWI stanno diventando sempre pi\u00f9 critici anche per quanto riguarda le commissioni dei gestori patrimoniali, con il 33% che afferma di non essere contento dei tassi del 2019, percentuale che dovrebbe aumentare a causa della volatilit\u00e0 dei mercati. Secondo il report, pi\u00f9 di un HNWI su cinque potrebbe cambiare il proprio wealth manager di riferimento l\u2019anno prossimo, citando le commissioni elevate come principale causa nel 42% dei casi. Gli HNWI hanno anche evidenziato una preferenza per le commissioni basate sulla performance e sui servizi rispetto a quelle basate sugli asset, fattore che si traduce in una maggiore aspettativa sul valore offerto per via delle fee applicate.<\/p>\n\n\n\nLe competenze digitali sono diventate un elemento centrale della continuit\u00e0 operativa dei wealth manager. Le offerte iper-personalizzate alimentate da IA, analytics e da altre tecnologie possono soddisfare le aspettative in continua evoluzione degli HNWI in diversi settori, tra cui:<\/p>\n\n\n\n\nProfili di rischio personalizzati<\/strong> \u2013 sfruttare le scienze del comportamento e l\u2019analisi del sentiment per interpretare i profili di rischio dei singoli clienti<\/li>\n\n\n\nCostruzione personalizzata del portafoglio e consulenza tailor-made<\/strong> \u2013 fare affidamento sull\u2019analisi dei dati e il machine learning per creare portafogli personalizzati, oltre che valutare il comportamento del cliente per fornire una consulenza ad hoc<\/li>\n\n\n\nReporting personalizzato dei clienti<\/strong> \u2013 utilizzare le API e le fonti di dati multipli per creare una visione completa degli investimenti dei clienti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nPrima dello sviluppo della pandemia da COVID-19 (gennaio-febbraio 2020), gli investitori hanno dichiarato di essere meno soddisfatti dei touchpoint del client journey relativi a servizi e informazioni personalizzate della loro azienda, e pi\u00f9 del 60% degli HNWI ha affermato di aver riportato esperienze insoddisfacenti durante i loro tentativi di accedere alle informazioni sulle nuove offerte in ambito wealth management o alle informazioni di mercato. Gli HNWI di et\u00e0 compresa tra i 50 e i 59 anni sono stati i pi\u00f9 insoddisfatti rispetto alle proprie esperienze di accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto.<\/p>\n\n\n\nBigTech come cavallo di troia<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna customer experience deludente presso i touchpoint per l\u2019accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto si traduce in una mancata opportunit\u00e0 di stupire il cliente. Pi\u00f9 del 40% degli HNWI intervistati da Capgemini ha affermato che un\u2019esperienza positiva presso i touchpoint ha un forte impatto sull\u2019impressione generale di una societ\u00e0 di wealth management, percentuale che \u00e8 probabilmente destinata ad aumentare in seguito alla pandemia da COVID-19.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato appena il 26% dei gestori patrimoniali ritiene che la concorrenza delle BigTech abbia il potenziale di portare a cambiamenti dirompenti, dall\u2019altro gli HNWI sono fermamente convinti che le BigTech siano in grado di riportare performance superiori rispetto ai wealth manager tradizionali in termini di accesso alle informazioni e servizi a valore aggiunto. Il 74% degli HNWI dichiara di essere disposto a prendere in considerazione le offerte di gestione patrimoniale delle BigTech, percentuale che sale al 94% per gli HNWI che affermano di poter cambiare la societ\u00e0 di gestione di riferimento patrimoniale nei prossimi 12 mesi (22% del totale).<\/p>\n\n\n\nGli HNWI in America Latina e in Asia-Pacifico (escluso il Giappone) hanno espresso la maggiore probabilit\u00e0 di rivolgersi alle offerte di wealth management delle BigTech. In Giappone e in Nord America, l\u2019adozione dei servizi delle BigTech da parte degli HNWI probabilmente aumenter\u00e0 nei prossimi 12 mesi. Non sorprende che gli HNWI di et\u00e0 inferiore ai 40 anni siano i pi\u00f9 propensi, con una percentuale di risparmiatori disponibili a cambiare wealth manager che raggiunge quasi il 90%.<\/p>\n\n\n\nCon le BigTech che si fanno strada nel settore dei servizi finanziari, le societ\u00e0 di gestione patrimoniale non hanno altra scelta se non quella di migliorare rapidamente l\u2019engagement digitale dei clienti. Dal confronto dei touchpoint che hanno ricevuto poco apprezzamento da parte degli HNWI e quelli pi\u00f9 soggetti alla concorrenza delle BigTech emergono tre aree del client journey su cui \u00e8 opportuno concentrarsi: acquisizione, consulenza e servizi a valore aggiunto.<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna duplice strategia basata sui principi dell\u2019Open X[5]<\/a> consentir\u00e0 ai gestori patrimoniali di migliorare rapidamente e in maniera efficiente in termini di costi le competenze lungo tutta la catena del valore. Per quanto riguarda le acquisizioni, la consulenza e i servizi a valore aggiunto, le aziende dovrebbero investire in tecnologia per costruire competenze in-house e sfruttare le possibilit\u00e0 di collaborazione all\u2019interno dell\u2019ecosistema e le partnership con le aziende WealthTech, con l\u2019obiettivo di migliorare le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\nPer ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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L\u2019imprevedibilit\u00e0 del 2020 \u00e8 destinata a determinare le modifiche in portafoglio, nonch\u00e9 le crescenti aspettative dei clienti e il controllo delle fee per la consulenza. Le azioni sono diventate l\u2019asset class pi\u00f9 significativa all\u2019inizio del 2020 e hanno rappresentato il 30% dei portafogli finanziari degli HNWI a livello mondiale, soprattutto grazie alla solidit\u00e0 dei mercati azionari e agli stimoli finanziari che sono riusciti a ristabilire la fiducia. Gli HNWI stanno diventando sempre pi\u00f9 critici anche per quanto riguarda le commissioni dei gestori patrimoniali, con il 33% che afferma di non essere contento dei tassi del 2019, percentuale che dovrebbe aumentare a causa della volatilit\u00e0 dei mercati. Secondo il report, pi\u00f9 di un HNWI su cinque potrebbe cambiare il proprio wealth manager di riferimento l\u2019anno prossimo, citando le commissioni elevate come principale causa nel 42% dei casi. Gli HNWI hanno anche evidenziato una preferenza per le commissioni basate sulla performance e sui servizi rispetto a quelle basate sugli asset, fattore che si traduce in una maggiore aspettativa sul valore offerto per via delle fee applicate.<\/p>\n\n\n\n
Le competenze digitali sono diventate un elemento centrale della continuit\u00e0 operativa dei wealth manager. Le offerte iper-personalizzate alimentate da IA, analytics e da altre tecnologie possono soddisfare le aspettative in continua evoluzione degli HNWI in diversi settori, tra cui:<\/p>\n\n\n\n
Prima dello sviluppo della pandemia da COVID-19 (gennaio-febbraio 2020), gli investitori hanno dichiarato di essere meno soddisfatti dei touchpoint del client journey relativi a servizi e informazioni personalizzate della loro azienda, e pi\u00f9 del 60% degli HNWI ha affermato di aver riportato esperienze insoddisfacenti durante i loro tentativi di accedere alle informazioni sulle nuove offerte in ambito wealth management o alle informazioni di mercato. Gli HNWI di et\u00e0 compresa tra i 50 e i 59 anni sono stati i pi\u00f9 insoddisfatti rispetto alle proprie esperienze di accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto.<\/p>\n\n\n\n
BigTech come cavallo di troia<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna customer experience deludente presso i touchpoint per l\u2019accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto si traduce in una mancata opportunit\u00e0 di stupire il cliente. Pi\u00f9 del 40% degli HNWI intervistati da Capgemini ha affermato che un\u2019esperienza positiva presso i touchpoint ha un forte impatto sull\u2019impressione generale di una societ\u00e0 di wealth management, percentuale che \u00e8 probabilmente destinata ad aumentare in seguito alla pandemia da COVID-19.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato appena il 26% dei gestori patrimoniali ritiene che la concorrenza delle BigTech abbia il potenziale di portare a cambiamenti dirompenti, dall\u2019altro gli HNWI sono fermamente convinti che le BigTech siano in grado di riportare performance superiori rispetto ai wealth manager tradizionali in termini di accesso alle informazioni e servizi a valore aggiunto. Il 74% degli HNWI dichiara di essere disposto a prendere in considerazione le offerte di gestione patrimoniale delle BigTech, percentuale che sale al 94% per gli HNWI che affermano di poter cambiare la societ\u00e0 di gestione di riferimento patrimoniale nei prossimi 12 mesi (22% del totale).<\/p>\n\n\n\nGli HNWI in America Latina e in Asia-Pacifico (escluso il Giappone) hanno espresso la maggiore probabilit\u00e0 di rivolgersi alle offerte di wealth management delle BigTech. In Giappone e in Nord America, l\u2019adozione dei servizi delle BigTech da parte degli HNWI probabilmente aumenter\u00e0 nei prossimi 12 mesi. Non sorprende che gli HNWI di et\u00e0 inferiore ai 40 anni siano i pi\u00f9 propensi, con una percentuale di risparmiatori disponibili a cambiare wealth manager che raggiunge quasi il 90%.<\/p>\n\n\n\nCon le BigTech che si fanno strada nel settore dei servizi finanziari, le societ\u00e0 di gestione patrimoniale non hanno altra scelta se non quella di migliorare rapidamente l\u2019engagement digitale dei clienti. Dal confronto dei touchpoint che hanno ricevuto poco apprezzamento da parte degli HNWI e quelli pi\u00f9 soggetti alla concorrenza delle BigTech emergono tre aree del client journey su cui \u00e8 opportuno concentrarsi: acquisizione, consulenza e servizi a valore aggiunto.<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna duplice strategia basata sui principi dell\u2019Open X[5]<\/a> consentir\u00e0 ai gestori patrimoniali di migliorare rapidamente e in maniera efficiente in termini di costi le competenze lungo tutta la catena del valore. Per quanto riguarda le acquisizioni, la consulenza e i servizi a valore aggiunto, le aziende dovrebbero investire in tecnologia per costruire competenze in-house e sfruttare le possibilit\u00e0 di collaborazione all\u2019interno dell\u2019ecosistema e le partnership con le aziende WealthTech, con l\u2019obiettivo di migliorare le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\nPer ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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Una customer experience deludente presso i touchpoint per l\u2019accesso alle informazioni e ai servizi a valore aggiunto si traduce in una mancata opportunit\u00e0 di stupire il cliente. Pi\u00f9 del 40% degli HNWI intervistati da Capgemini ha affermato che un\u2019esperienza positiva presso i touchpoint ha un forte impatto sull\u2019impressione generale di una societ\u00e0 di wealth management, percentuale che \u00e8 probabilmente destinata ad aumentare in seguito alla pandemia da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n
Se da un lato appena il 26% dei gestori patrimoniali ritiene che la concorrenza delle BigTech abbia il potenziale di portare a cambiamenti dirompenti, dall\u2019altro gli HNWI sono fermamente convinti che le BigTech siano in grado di riportare performance superiori rispetto ai wealth manager tradizionali in termini di accesso alle informazioni e servizi a valore aggiunto. Il 74% degli HNWI dichiara di essere disposto a prendere in considerazione le offerte di gestione patrimoniale delle BigTech, percentuale che sale al 94% per gli HNWI che affermano di poter cambiare la societ\u00e0 di gestione di riferimento patrimoniale nei prossimi 12 mesi (22% del totale).<\/p>\n\n\n\n
Gli HNWI in America Latina e in Asia-Pacifico (escluso il Giappone) hanno espresso la maggiore probabilit\u00e0 di rivolgersi alle offerte di wealth management delle BigTech. In Giappone e in Nord America, l\u2019adozione dei servizi delle BigTech da parte degli HNWI probabilmente aumenter\u00e0 nei prossimi 12 mesi. Non sorprende che gli HNWI di et\u00e0 inferiore ai 40 anni siano i pi\u00f9 propensi, con una percentuale di risparmiatori disponibili a cambiare wealth manager che raggiunge quasi il 90%.<\/p>\n\n\n\n
Con le BigTech che si fanno strada nel settore dei servizi finanziari, le societ\u00e0 di gestione patrimoniale non hanno altra scelta se non quella di migliorare rapidamente l\u2019engagement digitale dei clienti. Dal confronto dei touchpoint che hanno ricevuto poco apprezzamento da parte degli HNWI e quelli pi\u00f9 soggetti alla concorrenza delle BigTech emergono tre aree del client journey su cui \u00e8 opportuno concentrarsi: acquisizione, consulenza e servizi a valore aggiunto.<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna duplice strategia basata sui principi dell\u2019Open X[5]<\/a> consentir\u00e0 ai gestori patrimoniali di migliorare rapidamente e in maniera efficiente in termini di costi le competenze lungo tutta la catena del valore. Per quanto riguarda le acquisizioni, la consulenza e i servizi a valore aggiunto, le aziende dovrebbero investire in tecnologia per costruire competenze in-house e sfruttare le possibilit\u00e0 di collaborazione all\u2019interno dell\u2019ecosistema e le partnership con le aziende WealthTech, con l\u2019obiettivo di migliorare le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\nPer ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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Una duplice strategia basata sui principi dell\u2019Open X[5]<\/a> consentir\u00e0 ai gestori patrimoniali di migliorare rapidamente e in maniera efficiente in termini di costi le competenze lungo tutta la catena del valore. Per quanto riguarda le acquisizioni, la consulenza e i servizi a valore aggiunto, le aziende dovrebbero investire in tecnologia per costruire competenze in-house e sfruttare le possibilit\u00e0 di collaborazione all\u2019interno dell\u2019ecosistema e le partnership con le aziende WealthTech, con l\u2019obiettivo di migliorare le proprie competenze.<\/p>\n\n\n\nSe da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\nPer ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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Se da un lato l\u2019attenzione immediata dei wealth manager potrebbe essere rivolta alla conservazione del business, dall\u2019altro la costruzione di nuove competenze, sia ora che in previsione della ripresa, potrebbe spianare la strada a future opportunit\u00e0 e nuovi flussi di reddito. Le aziende di successo saranno quelle in grado di armonizzarsi con il proprio ecosistema per soddisfare rapidamente la domanda di informazioni personalizzate di facile accesso e strategie d\u2019investimento su misura.<\/p>\n\n\n\n
Per ulteriori informazioni sui contenuti del report, si invita a partecipare all\u2019evento The World Wealth Report 2020 LinkedIn Live<\/a>, presentato da Capgemini e The Rudin Group gioved\u00ec 9 luglio 2020 alle ore 15.<\/p>\n\n\n\nMetodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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Il World Wealth Report 2020 riguarda 71 paesi, che rappresentano oltre il 98% del reddito nazionale lordo globale e il 99% della capitalizzazione dei mercati azionari mondiali. Al sondaggio Global HNW Insights Survey del 2020 hanno partecipato oltre 2.500 HNWI in 21 importanti mercati wealth in Nord America, America Latina, Europa e nell\u2019area Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata condotta a gennaio e febbraio 2020 e, in quanto tale, i suoi risultati non tengono conto dell\u2019impatto della crisi da COVID-19.<\/p>\n\n\n\n
[1]<\/a> Gli HNWI sono coloro che hanno investito 1 milione di dollari o pi\u00f9 in asset, escludendo la residenza principale, beni da collezione, beni di consumo e durevoli.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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[2]<\/a> https:\/\/www.imf.org\/en\/Publications\/WEO\/Issues\/2020\/06\/24\/WEOUpdateJune2020<\/a><\/p>\n\n\n\n[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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[3]<\/a> World Federation of Exchanges, \u201cFirst Quarter 2020 & Full Year 2019 Market Highlights\u201d, 7 maggio 2020: https:\/\/www.world-exchanges.org\/news\/articles\/world-federation-exchanges-releases-first-quarter-2020-full-year-2019-market-highlights<\/a><\/p>\n\n\n\n[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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[4]<\/a> Gli ultra-HNWI detengono oltre 30 milioni di dollari in termini di asset investibili.<\/p>\n\n\n\n[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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[5]<\/a> L\u2019Open X fa un salto in avanti rispetto all\u2019approccio basato sulla conformit\u00e0 dell\u2019open banking e passa a uno scambio di dati e risorse senza soluzione di continuit\u00e0 per migliorare continuamente l\u2019esperienza del cliente.<\/p>\n\n\nContenuti correlati<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa reindustrializzazione entra in una fase pi\u00f9 selettiva e strategica in Europa e negli Stati Uniti<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/04\/2026_04_29_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-US_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>161 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u201985% dei clienti corporate delle banche intende rivolgersi a istituzioni finanziarie non bancarie entro un anno, in seguito all’intensificarsi della concorrenza con il capitale privato<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 30, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/03\/03_30_WCIBR-Press-Release_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>150 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReport<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI consumatori bilanciano la spesa per i beni essenziali con piccoli acquisti di piacere per gratificarsi<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 18, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/02\/18_02_2026_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_ITA.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>165 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi di pi\u00f9 su<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4785cbb1-1305-4d22-b3fe-98952a6aa9d8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/07092020_CS_WWR2020_ITA.pdf","related_resource_id":1147,"related_resource_size":"198 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[220],"brand":[],"class_list":["post-1145","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-report"],"yoast_head":"\nWorld Wealth Report 2020 - 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