{"id":1110,"date":"2020-07-27T12:24:00","date_gmt":"2020-07-27T12:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&#038;p=1110"},"modified":"2026-01-20T15:28:12","modified_gmt":"2026-01-20T15:28:12","slug":"i-cittadini-di-tutto-il-mondo-desiderano-citta-piu-smart-e-sostenibili","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/i-cittadini-di-tutto-il-mondo-desiderano-citta-piu-smart-e-sostenibili\/","title":{"rendered":"I cittadini di tutto il mondo desiderano citt\u00e0 pi\u00f9 smart e sostenibili"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tI cittadini di tutto il mondo desiderano citt\u00e0 pi\u00f9 smart e sostenibili\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>lug 27, 2020<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/2020_07_27_Capgemini_SmartCities_Press_Release_ITA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Si apre in una nuova finestra\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">156 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/Final-Infographic-Street-Smart-1-9.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Si apre in una nuova finestra\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">403 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&amp;p=1110\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova 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importanza alla sostenibilit\u00e0 urbana, tanto che il 42% di loro lascerebbe la propria citt\u00e0 a causa dell\u2019inquinamento<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Pi\u00f9 di un terzo degli intervistati dichiara di essere disposto a pagare di pi\u00f9 per servizi digitali migliori<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Le iniziative di smart city stanno aiutando i funzionari comunali nella gestione della pandemia da COVID-19<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Milano, 27 luglio 2020 \u2013 La vita in citt\u00e0 non soddisfa le crescenti aspettative dei cittadini nell\u2019era digitale. \u00c8 quanto emerge dal nuovo report del <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/research-institute\/\">Capgemini Research Institute<\/a>, al quale hanno contribuito 10.000 cittadini e oltre 300 funzionari comunali di 58 citt\u00e0 in 10 paesi. Lo studio evidenzia che molti cittadini non sono contenti dell\u2019attuale situazione della citt\u00e0 in cui vivono e sono pronti a trasferirsi in una pi\u00f9 evoluta dal punto di vista digitale. In media, il 40% dei residenti potrebbe lasciare la propria citt\u00e0 a causa di una serie di punti di debolezza, tra cui un sentimento di delusione legato ai mancati avanzamenti in ambito digitale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il report, dal titolo<em> \u201c<\/em><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/street-smart-2\/\">Street Smart: Putting the citizen at the center of smart city initiatives<\/a><em>\u201d,<\/em> evidenzia che pi\u00f9 della met\u00e0 dei cittadini (58%) ritiene che le smart city siano sostenibili e che assicurino una migliore qualit\u00e0 dei servizi (57%). Questo spiega perch\u00e9 pi\u00f9 di un terzo degli intervistati (36%) \u00e8 disposto a pagare di pi\u00f9 per ottenere una migliore esperienza urbana. Tuttavia, esistono importanti sfide all\u2019implementazione di questi servizi digitali, in particolare in termini di dati e di finanziamenti.<\/p>\n\n\n\n<p>La ricerca ha rilevato che solo un funzionario comunale su dieci dichiara la propria citt\u00e0 in una fase avanzata del processo di conversione in una smart city<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\">[1]<\/a>, mentre meno di un quarto (solo il 22%) ha iniziato a mettere in pratica iniziative in ambito smart city: una sfida alquanto particolare, dato che si prevede che due terzi della popolazione mondiale vivr\u00e0 in una citt\u00e0 entro il 2050, e che il numero di megalopoli<a href=\"#_ftn2\" id=\"_ftnref2\">[2]<\/a> \u00e8 destinato a passare dalle 33 di oggi a 43 entro il 2030<a href=\"#_ftn3\" id=\"_ftnref3\">[3]<\/a>. Inoltre, a livello globale, il numero di cittadini che desidera vivere in una smart city \u00e8 in forte crescita, per cui un approccio che ne acceleri l\u2019adozione sarebbe ben accolto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La chiave per sbloccare una vita urbana migliore<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Secondo il report, chi vive in citt\u00e0 d\u00e0 sempre pi\u00f9 valore alla sostenibilit\u00e0. I cittadini ritengono che sfide come inquinamento (42%) e mancanza di iniziative di sostenibilit\u00e0 (36%) siano tra le principali preoccupazioni che potrebbero spingerli a trasferirsi altrove. Tuttavia, il 42% dei funzionari comunali afferma che l\u2019implementazione delle iniziative di sostenibilit\u00e0 ha subito ritardi negli ultimi tre anni, mentre il 41% sostiene che le loro citt\u00e0 non saranno pi\u00f9 sostenibili entro i prossimi 5-10 anni a causa della mancata adozione della tecnologia digitale.<\/p>\n\n\n\n<p>Se da un lato le iniziative in ambito smart city possono portare a miglioramenti nei servizi urbani, il report rileva che la percezione \u00e8 un elemento fondamentale e che i benefici non sono limitati solamente a risultati tangibili. I cittadini che utilizzano servizi in ambito smart city sono infatti pi\u00f9 soddisfatti della qualit\u00e0 della loro vita in citt\u00e0, tanto che, ad esempio, il 73% dichiara di essere pi\u00f9 soddisfatto in termini di fattori legati alla salute come la qualit\u00e0 dell\u2019aria. Tuttavia, il dato scende bruscamente al 56% tra coloro che non hanno utilizzato questo tipo di servizi. Pi\u00f9 di un terzo dei cittadini (36%) \u00e8 disposto a pagare di pi\u00f9 per vivere in una citt\u00e0 \u201cintelligente\u201d, cifra che aumenta tra gli intervistati pi\u00f9 giovani e pi\u00f9 abbienti: il 44% per i millennial, il 41% per gli appartenenti alla Generazione Z<a href=\"#_ftn4\" id=\"_ftnref4\">[4]<\/a> e il 43% per quelli con un reddito annuo superiore a 80.000 dollari.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dati e finanziamenti sono necessari per superare le sfide all\u2019implementazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sebbene le smart city possano risolvere alcune delle tradizionali problematiche delle citt\u00e0, come trasporto pubblico e sicurezza, esistono sfide rilevanti alla loro implementazione. I dati sono fondamentali per l\u2019ottimizzazione delle smart city, eppure il 63% dei cittadini di tutto il mondo afferma che la privacy dei propri dati personali sia pi\u00f9 importante di una maggiore qualit\u00e0 dei servizi. Al contempo, quasi il 70% dei funzionari comunali dichiara che la raccolta di finanziamenti per la transizione verso le smart city rappresenta una delle sfide pi\u00f9 difficili da superare, con il 68% che afferma di incontrare delle difficolt\u00e0 ad accedere e a costruire le piattaforme digitali necessarie per sviluppare iniziative in ambito smart city. Dal punto di vista dei cittadini, il 54% pensa che le BigTech offrirebbero servizi urbani migliori di quelli attualmente esistenti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Matthias Wieckmann<\/strong>, <strong>Head of Digital Strategy<\/strong>, <strong>Citt\u00e0 di Amburgo<\/strong>, ha affermato: <em>\u201cQuando si prende in considerazione un\u2019iniziativa in ambito smart city, \u00e8 meglio iniziare con casi d\u2019uso di piccole dimensioni che possono essere testati prima dell\u2019implementazione su larga scala, garantendo visibilit\u00e0 e fattibilit\u00e0 ai finanziamenti. Le soluzioni pi\u00f9 piccole aiuteranno i funzionari comunali che hanno intrapreso da poco un percorso di smart city a innovare pi\u00f9 velocemente e, di conseguenza, vanno preferite a soluzioni pi\u00f9 grandi e articolate. In questo modo diventa anche pi\u00f9 facile ottenere l\u2019approvazione, il sostegno e il finanziamento dei progetti\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le smart city aiutano a gestire la crisi da COVID-19<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le smart city possono aiutare ad affrontare una pandemia: dal report si evince infatti che mentre il mondo affronta il COVID-19, i funzionari comunali stanno usando la tecnologia per gestire alcune delle sfide legate al virus. Il 68% dei funzionari comunali ha appurato che iniziative digitali come app che collegano le persone alle strutture sanitarie o permettono di monitorare i pazienti da remoto sono di supporto nella gestione della crisi. La citt\u00e0 di Bangalore, in India, ha convertito il suo <em>command center<\/em> in una \u201cwar room\u201d per seguire i pazienti ed elaborare piani di contenimento utilizzando le heat map.<a href=\"#_ftn5\" id=\"_ftnref5\">[5]<\/a> A Roma, il personale dell\u2019aeroporto sta utilizzando caschi intelligenti con realt\u00e0 aumentata e scanner termici per effettuare i controlli su pi\u00f9 passeggeri contemporaneamente, mantenendo al contempo la distanza di sicurezza.<a href=\"#_ftn6\" id=\"_ftnref6\">[6]<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019accelerazione nell\u2019implementazione richiede una stretta collaborazione tra i principali stakeholder<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le tecnologie innovative, e i fondi per progettarle e implementarle, non creano da sole una smart city. \u00c8 fondamentale una collaborazione tra tutti gli stakeholder: funzionari comunali, cittadini e terze parti come startup, istituti accademici o fondi di venture capital. La raccomandazione per i funzionari comunali \u00e8 di adottare un approccio in tre fasi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Creare una vision in tema smart city basata su sostenibilit\u00e0 e resilienza;<\/li>\n\n\n\n<li>Darsi la possibilit\u00e0 di agire come imprenditori e allo stesso tempo garantire la protezione dei dati e la fiducia dei cittadini;<\/li>\n\n\n\n<li>Costruire una cultura dell\u2019innovazione e della collaborazione con cittadini ed enti esterni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Domenico Leone<\/strong>, <strong>Public Sector Director <\/strong>di<strong> Capgemini in Italia<\/strong>, ha affermato:<em> \u201cLa percezione e lo status delle smart city sono diventati un importante fattore di differenziazione per i cittadini. Per urbanisti e funzionari \u00e8 essenziale capire che i cittadini sono la risorsa pi\u00f9 \u201csmart\u201d di cui dispone una citt\u00e0 e che devono quindi essere messi al centro delle iniziative in ambito smart city. \u00c8 necessario garantire che la tecnologia dia alle persone l\u2019esperienza e la qualit\u00e0 di vita che desiderano e di cui hanno bisogno. Attraverso un processo di conversione in smart city, le citt\u00e0 eviteranno che i loro abitanti si trasferiscano, migliorando quindi il proprio percorso di digitalizzazione e beneficiando della disponibilit\u00e0 dei cittadini a investire nella citt\u00e0 in cui abitano. Inoltre, le iniziative smart consentono alle citt\u00e0 di essere pi\u00f9 resilienti a sfide come la pandemia da COVID-19, ma per raggiungere questo obiettivo \u00e8 fondamentale una stretta collaborazione tra l\u2019ambiente dei dati e gli stakeholder della citt\u00e0, costruendo le fondamenta per una citt\u00e0 che ha alla base sostenibilit\u00e0 e protezione dei dati, senza rinunciare al proprio DNA\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Per scaricare una copia completa del report cliccare <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/street-smart-2\/\">qui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodologia di ricerca<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il Capgemini Research Institute ha intervistato oltre 10.000 cittadini e 310 funzionari comunali di 58 citt\u00e0 in 10 paesi: Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, Paesi Bassi, Italia, Spagna, Svezia, India e Singapore.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> Per questa ricerca Capgemini ha utilizzato la definizione di smart city elaborata dalla Commissione Economica per l\u2019Europa delle Nazioni Unite: \u201cUna smart city sostenibile \u00e8 una citt\u00e0 innovativa che utilizza le tecnologie dell\u2019informazione e della comunicazione (ICT) e altri mezzi per migliorare la qualit\u00e0 della vita, l\u2019efficienza dei servizi e la competitivit\u00e0, soddisfacendo al contempo esigenze delle generazioni presenti e future per quanto riguarda gli aspetti economici, sociali, culturali e ambientali\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref2\" id=\"_ftn2\">[2]<\/a> Una megalopoli \u00e8 una citt\u00e0 di grandi dimensioni, con una popolazione solitamente superiore ai 10 milioni di abitanti.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref3\" id=\"_ftn3\">[3]<\/a> \u201c<a href=\"https:\/\/www.un.org\/development\/desa\/en\/news\/population\/2018-revision-of-world-urbanization-prospects.html\">68% of the world population projected to live in urban areas by 2050, says UN<\/a><em>\u201d,<\/em> ONU, maggio 2018.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref4\" id=\"_ftn4\">[4]<\/a> I millennial (noti anche come Generazione Y) includono tutti i nati tra i primi anni \u201980 e la fine degli anni \u201990. Si tratta della generazione successiva alla Generazione X e precedente alla Generazione Z, che include i nati a partire dall\u2019anno 2000.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref5\" id=\"_ftn5\">[5]<\/a> \u201c<a href=\"https:\/\/economictimes.indiatimes.com\/news\/politics-and-nation\/45-smart-city-command-and-control-centres-turn-into-covid-19-war-rooms\/articleshow\/74904329.cms\">45 smart city command and control centers turn into COVID-19 war rooms<\/a>\u201d, The Economic Times, marzo 2020.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref6\" id=\"_ftn6\">[6]<\/a> \u201c<a href=\"https:\/\/venturebeat.com\/2020\/05\/07\/italian-airport-leads-europe-in-adopting-ar-thermal-scanning-helmets\/\">Italian airport leads Europe in adopting AR thermal scanning helmets<\/a>\u201d, Venturebeat, maggio 2020.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 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2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/06\/06_05_World-Wealth-Report-2026-Press-Release_ITA.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Scarica il comunicato stampa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;180 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su La popolazione globale di milionari cresce di quasi 2 milioni nel 2025, trainata dall\u2019ottima performance dei mercati azionari mondiali\" 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prossimi tre-cinque anni<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>May 7, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/05\/05_07-Robotics-in-the-age-of-physical-AI-CRI_PR_ITA.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Scarica il comunicato stampa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;149 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Due terzi delle aziende considerano la physical AI una priorit\u00e0 assoluta per i prossimi tre-cinque anni\" 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