{"id":848687,"date":"2024-07-05T07:39:24","date_gmt":"2024-07-05T07:39:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?p=848687"},"modified":"2026-02-23T17:05:31","modified_gmt":"2026-02-23T17:05:31","slug":"ai-copilot-microsoft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/prospettive\/i-nostri-articoli\/ai-copilot-microsoft\/","title":{"rendered":"AI generativa: come i copilot aumentano la produttivit\u00e0"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-blogs header-hero-blogs\"><div class=\"container\"><div class=\"hero-blogs\"><div class=\"hero-blogs-content-wrapper\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"header-title\"><h1>AI generativa: come i copilot aumentano la produttivit\u00e0<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"hero-blogs-bottom\"><div class=\"header-author\"><div class=\"author-img\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/cg-logo-white.svg?w=200&amp;quality=10\" alt=\"\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"author-name-date\"><h5 class=\"author-name\">Capgemini<\/h5><h5 class=\"blog-date\">Jul 5, 2024<\/h5><\/div><\/div><div class=\"brand-image\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?p=848687&amp;preview=true&amp;preview_id=848687\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?p=848687&amp;preview=true&amp;preview_id=848687\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p>L\u2019AI generativa, o generative AI, o ancora intelligenza artificiale generativa, pu\u00f2 essere oggi considerata l\u2019ultimo grande traguardo dell\u2019intelligenza artificiale. Il 2023 rimarr\u00e0 nella storia come l&#8217;anno che ha segnato il confine tra due ere: prima dell&#8217;AI e dopo l&#8217;AI. Il 2023 \u00e8 stato anche l&#8217;anno dell\u2019exploit commerciale della Gen AI, di cui fanno parte i copilota o agenti intelligenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Un report del Capgemini Research Institute,<em>\u201c<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/investment-trends-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Embracing a brighter future: Investment priorities for 2024<\/strong><\/a>\u201d<\/em>, afferma che l\u2019intelligenza artificiale continua a rappresentare un investimento importante per le aziende. Grazie all\u2019AI generativa, molte organizzazioni stanno riconoscendo il potenziale dell\u2019intelligenza artificiale come strumento <strong>per promuovere l\u2019innovazione, la produttivit\u00e0 e la crescita dei ricavi<\/strong>. Quasi 9 organizzazioni su 10, infatti,&nbsp; prevedono di utilizzare questa tecnologia&nbsp; entro i prossimi 12-18 mesi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-che-cos-e-l-ai-generativa-e-che-cosa-intendiamo-per-agente-intelligente\">Che cos&#8217;\u00e8 l&#8217;AI generativa e che cosa intendiamo per \u201cagente intelligente\u201d?<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019AI generativa \u00e8 un tipo di intelligenza artificiale che utilizza algoritmi di machine learning (ossia apprendimento automatico) per generare nuovi contenuti che in precedenza si basavano sulla sola creativit\u00e0 dell\u2019uomo. L\u2019AI generativa pu\u00f2 creare un codice informatico di supporto agli sviluppatori, ma anche testi, audio, immagini, video, e pu\u00f2 anche combinare tra loro questi elementi.<\/p>\n\n\n\n<p>Il report del Capgemini Research Institute <em>\u201c<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/creative-and-generative-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Creative and generative AI<\/strong><\/a>\u201d<\/em> rivela dati interessanti: il <strong>70% dei consumatori crede che l\u2019AI li render\u00e0 pi\u00f9 efficienti sul lavoro<\/strong>. Un dato confermato da un altro report di Capgemini, <em>\u201c<strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/generative-ai-in-organizations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Generative AI in organizations<\/a><\/strong>\u201d<\/em>, studio che analizza il ruolo dell\u2019AI nelle organizzazioni. Anche in questo caso il <strong>70% dei dirigenti <\/strong>\u00e8 d&#8217;accordo con quanto affermato dai consumatori. Oltre la met\u00e0 (60%) ha inoltre affermato che l\u2019intelligenza artificiale generativa potrebbe completamente rivoluzionare il loro modo di lavorare.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;AI generativa avr\u00e0 quindi un impatto dirompente sulla quotidianit\u00e0 lavorativa, adattandosi a diverse esigenze di business e dialogando con diversi sistemi, inclusi quelli nel mondo IoT.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-i-copilot-la-rivoluzione-llm\">I copilot: la rivoluzione LLM<\/h2>\n\n\n\n<p>I copilot rappresentano un\u2019importantissima evoluzione in moltissimi processi nei pi\u00f9 svariati settori. Per \u201cagente AI\u201d o \u201ccopilota\u201d intendiamo programmi software che rispondono in linguaggio naturale e facilitano il lavoro umano attraverso i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM). I copilot vengono utilizzati all\u2019interno delle applicazioni aziendali seguendo il principio dell\u2019<strong><em>extend &amp; customize<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni piattaforma, sistema, applicazione \u00e8 potenzialmente in grado di ospitare un agente intelligente (o \u201ccopilota\u201d) in grado di capire il linguaggio umano, di rispondere alle nostre domande e di leggere e interpretare i dati. Queste funzioni supportano il personale nell\u2019esecuzione di task quotidiani e sono in grado di offrire suggerimenti personalizzati e adeguati al contesto.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019implementazione corretta di un &#8220;copilota&#8221; richiede:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un cambiamento organizzativo e culturale;<\/li>\n\n\n\n<li>livelli di sicurezza adeguati;<\/li>\n\n\n\n<li>una pianificazione accurata che consideri il contesto aziendale e le esigenze delle singole funzioni coinvolte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Inoltre, \u00e8 fondamentale prioritizzare gli investimenti in base all\u2019impatto sul business. Per trarre il vero valore dagli investimenti in queste tecnologie, \u00e8 essenziale esplorare tutte le loro potenzialit\u00e0 e creare consapevolezza a tutti i livelli all\u2019interno dell\u2019azienda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-applicazione-concreta-copilot-per-microsoft-365\">Un\u2019applicazione concreta: Copilot per Microsoft 365<\/h2>\n\n\n\n<p>Copilot per Microsoft 365 offre vantaggi pratici alle imprese. Permette, infatti, di accedere a informazioni integrate nella quotidianit\u00e0 aziendale, come e-mail, collaborazione unificata, fogli di calcolo, documenti e presentazioni. Questo assistente virtuale aiuta a colmare i gap informativi e a interagire con un sistema che analizza i concetti espressi nelle query, fornendo risposte elaborate da pi\u00f9 fonti. <strong>Si supera la logica della ricerca per parole chiave e si passa a quella contestuale.<\/strong> In questo modo <s>e<\/s> si comincia a interagire in un modo del tutto nuovo con le applicazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Dando uno sguardo al futuro: a maggio 2024, <strong>Microsoft ha presentato una \u201cnuova categoria di pc\u201d<\/strong> che include strumenti di intelligenza artificiale generativa integrati direttamente nel sistema operativo Windows. Il colosso di Redmond stima che nei prossimi dodici mesi <strong>saranno venduti oltre 50 milioni <\/strong>di device con questa tecnologia. Microsoft ha chiamato questa nuova categoria <strong>\u201cCopilot+ PC<strong>\u201d<\/strong><\/strong>, ripensando completamente il pc dall\u2019interno.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cosa \u00e8 certa: tra l\u2019essere umano e la tecnologia si \u00e8 stabilita una relazione di interdipendenza e collaborazione mai sperimentata in precedenza. Per avere successo in questa nuova era, le aziende devono sfruttare gli assistenti virtuali, la creativit\u00e0, la curiosit\u00e0 e il pensiero critico delle persone. Le modalit\u00e0 con cui il lavoro viene modificato dalla generative AI continueranno a progredire in maniera esponenziale.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco un esempio concreto di come Copilot Designer di Microsoft pu\u00f2 supportare il lavoro quotidiano. Nell\u2019immagine 1, il prompt chiede di generare un\u2019immagine di pentagramma musicale. Sempre nell\u2019immagine 1 si vedono le 4 immagini diverse create da Copilot Designer. A quel punto il prompt chiede di rendere bucolica l\u2019immagine del pentagramma scelto e il Copilot esegue immediatamente la richiesta (figura 3).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" height=\"577\" width=\"1024\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-1.png?w=960\" alt=\"Esempio di Copilot che crea immagini\" class=\"wp-image-848723\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-1.png 1044w, https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-1.png?resize=300,169 300w, https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-1.png?resize=768,433 768w, https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-1.png?resize=1024,577 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-ai-generativa-in-italia-trend-in-crescita-tra-le-grandi-aziende-le-pmi-arrancano\">L&#8217;AI generativa in Italia: trend in crescita tra le grandi aziende, le PMI arrancano<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019intelligenza artificiale in Italia sta crescendo in maniera importante e i dati di mercato lo dimostrano. Si parla, infatti, di un <strong>aumento del <\/strong><strong>52% nel 2023<\/strong> rispetto all\u2019anno precedente, che porta il mercato a un valore complessivo di 760 milioni di euro.<\/p>\n\n\n\n<p>Di questi, le progettualit\u00e0 specificatamente realizzate tramite l&#8217;<strong>AI generativa<\/strong> pesano oggi il<strong> 5%<\/strong>, vale a dire circa <strong>38 milioni di euro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo la Ricerca dell\u2019Osservatorio Artificial Intelligence del Politecnico di Milano, il futuro \u00e8 sicuramente promettente. Circa 2 grandi aziende su 3 stanno valutando di implementare modalit\u00e0 di generative AI. Di queste, il 17% del totale ha avviato progetti di sperimentazione. All\u2019interno delle PMI (piccole e medie imprese), invece, solo il 7% delle realt\u00e0 dichiara di aver preso in considerazione potenziali applicazioni dell\u2019AI generativa. Solo il 2% ha attivato concretamente almeno un\u2019iniziativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Di seguito un altro esempio concreto dell\u2019utilizzo di Copilot Designer di Microsoft. Nello specifico qui la richiesta del prompt \u00e8: \u201cl\u2019era dei copilot e come la generative AI sta trasformando il modo di lavorare e la produttivit\u00e0\u201d. Nell\u2019immagine il visual realizzato dal copilot.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" height=\"435\" width=\"1024\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-2.png?w=960\" alt=\"Esempio di Copilot che crea immagini\" class=\"wp-image-848725\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-2.png 1900w, https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-2.png?resize=300,127 300w, https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-2.png?resize=768,326 768w, https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-2.png?resize=1024,435 1024w, https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/copilot-2.png?resize=1536,652 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Alla luce di tutte queste considerazioni, il punto di svolta rimane per\u00f2 uno: capire se siamo davvero pronti per questo cambiamento nel modo in cui svolgiamo il nostro lavoro quotidiano.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Se vuoi saperne di pi\u00f9 su questo tema e approfondire le soluzioni offerte da Capgemini, contatta gli autori di questo articolo:<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-profile-card undefined profile-card section profile-card-slider\"><div class=\"container profileCardContainer\"><div class=\"profile-box\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-6 col-lg-3\"><div class=\"box\"><div class=\"box-author-img\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/cristina-juliani.jpg?w=500&amp;quality=70\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/cristina-juliani.jpg?w=500&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2023\/01\/cristina-juliani.jpg?w=1000&amp;quality=70 2x\" class=\"box-img\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 50%\" loading=\"lazy\"\/><\/div><\/div><\/div><div class=\"col-md-6 col-lg-9 right-side-box\"><div class=\"row right-box\"><div class=\"col-lg-4 profile\"><h4>Cristina Juliani<\/h4><h5 class=\"box-position\"><\/h5><ul class=\"social-nav\" id=\"social-nav-icons\"><li><a aria-label=\"LinkedIn\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/cristina-juliani-a30990\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i class=\"icon-li\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/li><li><a aria-label=\"Email\" href=\"mailto:cristina.juliani@capgemini.com\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"mail-ico\"><\/i><\/a><\/li><\/ul><\/div><div class=\"col-lg-8 desc\"><p class=\"authorDesr\">Applied Innovation Exchange Director, Capgemini in Italia<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-profile-card undefined profile-card section profile-card-slider\"><div class=\"container profileCardContainer\"><div class=\"profile-box\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-6 col-lg-3\"><div class=\"box\"><div class=\"box-author-img\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/ambra-lombardo.jpg?w=500&amp;quality=70\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/ambra-lombardo.jpg?w=500&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/ambra-lombardo.jpg?w=1000&amp;quality=70 2x\" class=\"box-img\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 50%\" loading=\"lazy\"\/><\/div><\/div><\/div><div class=\"col-md-6 col-lg-9 right-side-box\"><div class=\"row right-box\"><div class=\"col-lg-4 profile\"><h3 class=\"profile-title\">Ambra Elena Lombardo<\/h3><p class=\"box-position\"><\/p><ul class=\"social-nav social-nav-icons\"><li><a aria-label=\"LinkedIn\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ambra-elena-lombardo-39182a99\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i class=\"icon-li\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/li><li><a aria-label=\"Email\" href=\"mailto:ambra.lombardo@capgemini.com\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"mail-ico\"><\/i><\/a><\/li><\/ul><\/div><div class=\"col-lg-8 desc\"><p class=\"authorDesr\">Sales Transformation Lead &amp; Applied Innovation Exchange Operations Lead and Marketing Ambassador, Capgemini in Italia<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-profile-card undefined profile-card section profile-card-slider\"><div class=\"container profileCardContainer\"><div class=\"profile-box\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-6 col-lg-3\"><div class=\"box\"><div class=\"box-author-img\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/giancarlo-dantoni.jpg?w=500&amp;quality=70\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/giancarlo-dantoni.jpg?w=500&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2024\/07\/giancarlo-dantoni.jpg?w=1000&amp;quality=70 2x\" class=\"box-img\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 50%\" loading=\"lazy\"\/><\/div><\/div><\/div><div class=\"col-md-6 col-lg-9 right-side-box\"><div class=\"row right-box\"><div class=\"col-lg-4 profile\"><h3 class=\"profile-title\">Giancarlo D&#8217;Antoni<\/h3><p class=\"box-position\"><\/p><ul class=\"social-nav social-nav-icons\"><li><a aria-label=\"LinkedIn\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/giancarlo-dantoni-public\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i class=\"icon-li\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a><\/li><li><a aria-label=\"Email\" href=\"mailto:giancarlo.dantoni@capgemini.com\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"mail-ico\"><\/i><\/a><\/li><\/ul><\/div><div class=\"col-lg-8 desc\"><p class=\"authorDesr\">Head of Employee Experience Unit &#8211; CIS, Capgemini in Italia<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019AI generativa, o generative AI, o ancora intelligenza artificiale generativa, pu\u00f2 essere oggi considerata l\u2019ultimo grande traguardo dell\u2019intelligenza artificiale.<\/p>\n","protected":false},"author":500,"featured_media":845502,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4bad41ad-2185-441a-a0ee-4f22662474ad\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"_yoast_wpseo_primary_brand":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","featured_focal_points":""},"categories":[1],"tags":[],"brand":[],"service":[],"industry":[],"partners":[],"blog-topic":[170],"content-group":[],"class_list":["post-848687","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","blog-topic-dati-intelligenza-artificiale"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.8 (Yoast SEO v22.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>AI generativa: i copilot Microsoft 365<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L\u2019AI generativa \u00e8 sempre pi\u00f9 utilizzata dalle organizzazioni. 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