{"id":619892,"date":"2021-09-08T09:01:36","date_gmt":"2021-09-08T09:01:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/?page_id=619892"},"modified":"2025-12-04T16:23:19","modified_gmt":"2025-12-04T16:23:19","slug":"pubblica-amministrazione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/settori\/settore-pubblico\/pubblica-amministrazione\/","title":{"rendered":"Pubblica amministrazione"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-picture-card undefined  heroPictureCard\"><div class=\"heroPictureCardBgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Capgemini_Public-Sector_administration.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Capgemini_Public-Sector_administration.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source 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amministrazione<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"small-device\"><div class=\"brandLogoWrapper\"> <\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/settori\/settore-pubblico\/pubblica-amministrazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/settori\/settore-pubblico\/pubblica-amministrazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una 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Tuttavia, il processo non \u00e8 concluso: in una societ\u00e0 basata sui dati, le organizzazioni del settore pubblico devono trovare nuovi modi di condividerli e sfruttarli per migliorare risultati, esperienze e utilizzo delle risorse. Inoltre, devono mantenere un clima di fiducia all&#8217;interno della societ\u00e0 dimostrando trasparenza, onest\u00e0 e responsabilit\u00e0.<br><br>Ci assicuriamo che le amministrazioni pubbliche e i loro partner privati utilizzino i dati in modo appropriato per risolvere i problemi e ottenere informazioni rilevanti. Facilitiamo una maggiore centralizzazione e la migrazione su piattaforme cloud, oltre a creare esperienze integrate e senza soluzione di continuit\u00e0 attraverso entit\u00e0 pubbliche nazionali e internazionali.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n\t\t<section\n\t\t\tclass=\"section section--lifeatcap-learning section--event-slider-careerInvent \">\n\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class='career-invent-header'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"slider slider-fader 30f6d974-0e12-491e-830a-c07b74526f65\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\tclass=\"slider-list \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\tclass=\"slide active \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"slide-bg-wrapper wp-block-cg-blocks-career-invent is-style-sapphire3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bgImagesection\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bgColor\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"container slide-info-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"col-md-6 col-sm-12 box-inner \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bgColor\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"content-title \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"explore-header\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-maxlength=\"68\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttitle=\"eGovernment Benchmark 2022\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\teGovernment Benchmark 2022\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"box-title \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 data-maxlength=\"144\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttitle=\"Quanto \u00e8 maturo l\u2019eGovernment in Europa? La nostra ricerca rileva la centralit\u00e0 dell'utente nelle iniziative di trasformazione, con alcuni paesi pi\u00f9 avanzati di altri.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tstyle=\"white-space: pre-wrap;\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<br>Quanto \u00e8 maturo l\u2019eGovernment in Europa? La nostra ricerca rileva la centralit\u00e0 dell&#8217;utente nelle iniziative di trasformazione, con alcuni paesi pi\u00f9 avanzati di altri.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"btnDiv\"> <a class=\"more2\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-maxlength=\"24\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-label=\"Leggi il report su eGovernment Benchmark 2022\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttitle=\"Opens in new window\" tabindex=\"0\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/egovernment-benchmark-2022-turning-the-spotlight-on-inclusivity-cross-border-trade-and-ehealth\/\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeggi il report\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a> <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-sm-12 text-right box-img-wrapper escaper escaper-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PS_eGovt_dotcom_2880x1800px.jpg?w=1200&amp;quality=90 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PS_eGovt_dotcom_2880x1800px.jpg?w=1200&amp;quality=90 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1500px)\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PS_eGovt_dotcom_2880x1800px.jpg?w=600&amp;quality=90 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PS_eGovt_dotcom_2880x1800px.jpg?w=1200&amp;quality=90 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 992px)\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PS_eGovt_dotcom_2880x1800px.jpg?w=400&amp;quality=90 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PS_eGovt_dotcom_2880x1800px.jpg?w=800&amp;quality=90 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 768px)\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PS_eGovt_dotcom_2880x1800px.jpg?w=400&amp;quality=90 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PS_eGovt_dotcom_2880x1800px.jpg?w=800&amp;quality=90 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 0)\" \/>\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" class=\"box-img\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/PS_eGovt_dotcom_2880x1800px.jpg\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tstyle=\"object-position: 95% 42%; 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Tuttavia, l\u2019assenza di collegamenti tra processi e agenzie pu\u00f2 ostacolare questo processo, richiedendo il costante inserimento di informazioni personali o professionali.<br><br>Aiutiamo le amministrazioni centrali e locali a identificare i dati che possono essere utilizzati per pi\u00f9 di uno scopo. Mappiamo i customer journey legati ai principali eventi della vita, progettiamo siti web accessibili e stabiliamo gli elementi costitutivi dei servizi digitali, semplificando l&#8217;autenticazione e il completamento dei processi online. Questo approccio incentrato sull&#8217;utente riduce il costo dell&#8217;erogazione del servizio, oltre a migliorare l&#8217;esperienza di interazione con le pubbliche amministrazioni.<\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h4>Creare piattaforme di dati affidabili<\/h4><\/div><div class=\"expander-subtitle\"><h5>Servizi efficaci e processi e prodotti innovativi si basano su dati che devono essere riutilizzati e condivisi in modo responsabile, trasparente e sicuro.<\/h5><\/div><div class=\"expander-content\"><p>La tecnologia ha reso pi\u00f9 semplice la raccolta e l&#8217;analisi dei dati, ma quali sono le prospettive? Le pubbliche amministrazioni condividono sempre pi\u00f9 dati, sia all&#8217;interno dell\u2019apparato statale che con gli stakeholder esterni interessati. Ci\u00f2 richiede un nuovo approccio alla gestione dei dati, basato su un quadro giuridico che ne garantisca la protezione, la privacy e la conformit\u00e0, il tutto supportato da una solida infrastruttura tecnologica.<br><br>Dalla pubblicazione dei dati al loro riutilizzo, ricerchiamo e consigliamo il modo migliore per fornire servizi accessibili e basati sui dati. Costruiamo e gestiamo piattaforme cloud affidabili e scalabili che rendono i dati disponibili al pubblico in generale o a determinate entit\u00e0 in ecosistemi controllati. Inoltre, quantifichiamo l&#8217;impatto socioeconomico del riutilizzo dei dati ad accesso aperto, aiutando i governi a migliorare le loro strategie in materia di dati.<\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h4>Costruire citt\u00e0 e territori intelligenti<\/h4><\/div><div class=\"expander-subtitle\"><h5>Gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (OSS o SDG, da Sustainable Development Goals) delle Nazioni Unite offrono alle amministrazioni centrali e locali un percorso per costruire regioni e citt\u00e0 eque e sostenibili.<\/h5><\/div><div class=\"expander-content\"><p>I governi sono i garanti della conformit\u00e0 di un paese con gli obiettivi stabiliti dalle Nazioni Unite. In quali innovazioni tecnologiche dovrebbero investire per costruire comunit\u00e0 pi\u00f9 verdi e pi\u00f9 sane? Come possono trasformare le aree urbane in citt\u00e0 e territori intelligenti che offrano accesso universale a energia rinnovabile e acqua pulita a prezzi accessibili? I dati possono essere condivisi tra diverse autorit\u00e0 e a livello internazionale per comprendere meglio gli impatti ambientali e sociali?<br><br>Collaboriamo con entit\u00e0 sovranazionali e intergovernative, tra cui l&#8217;UE e le Nazioni Unite, aiutando le organizzazioni a utilizzare i dati e la tecnologia al servizio del bene comune. Mettiamo i nostri clienti sulla strada della neutralit\u00e0 carbonica e li aiutiamo a raggiungere gli OSS pi\u00f9 ampi, dalla definizione dei centri di comando delle citt\u00e0 alle strategie legate alle emissioni di carbonio, fino all&#8217;uso dell&#8217;AI per proteggere le aree rurali o calcolare l&#8217;impatto della tecnologia sulle emissioni.<\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h4>Garantire un\u2019amministrazione efficiente e flessibile<\/h4><\/div><div class=\"expander-subtitle\"><h5>La giusta tecnologia, utilizzata nel modo corretto, consente uno sviluppo agile e un&#8217;erogazione pi\u00f9 efficiente dei servizi pubblici.<\/h5><\/div><div class=\"expander-content\"><p>La tecnologia digitale \u00e8 al centro di un&#8217;amministrazione efficiente, flessibile e affidabile, dall&#8217;automazione dei processi e dalla protezione dei dati personali grazie alla cybersecurity, all&#8217;uso di identit\u00e0 digitali che creano percorsi utente senza soluzione di continuit\u00e0, fino al potenziamento delle capacit\u00e0 umane grazie ad AI e machine learning.<br><br>Il cloud \u00e8 uno degli elementi costitutivi per una maggiore digitalizzazione. Sviluppiamo, implementiamo e gestiamo servizi di infrastruttura cloud end-to-end sicuri, che ci aiutano a calcolare il business case relativo ai servizi e determinare le modifiche alle policy necessarie per un&#8217;adozione di sucesso. Che si tratti di un cloud sovrano per un singolo paese o di una soluzione su larga scala che abbraccia una giurisdizione pi\u00f9 ampia, aiutiamo i nostri clienti a raggiungere il grado di sovranit\u00e0 adatto per loro attraverso un ecosistema di partner globali e locali.<\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div 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