{"id":611737,"date":"2021-08-04T07:06:51","date_gmt":"2021-08-04T07:06:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/?page_id=611737"},"modified":"2026-01-20T15:27:44","modified_gmt":"2026-01-20T15:27:44","slug":"linee-guida","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/social-media\/linee-guida\/","title":{"rendered":"Linee guida per l\u2019utilizzo dei social media"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-picture-card undefined is-style-blue-theme-2  heroPictureCard\"><div class=\"heroPictureCardBgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg\" class=\"desktopImage\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:67% 35%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg\" class=\"mobileImage\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:67% 35%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><\/div><div class=\"heroPictureCardHeaderShape\"><\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-8 col-lg-6\"><div class=\"heroPictureCardBox\"><div class=\"heroPictureCardBoxTitle\"><h1 data-maxlength=\"144\">Linee guida per l\u2019utilizzo dei social media<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"small-device\"><div class=\"brandLogoWrapper\"> <\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-i-social-media-hanno-trasformato-il-nostro-modo-di-interagire-sia-all-interno-che-all-esterno-del-gruppo-la-collaborazione-online-ci-consente-di-condividere-conoscenze-e-idee-indipendentemente-dal-livello-aziendale-dal-ruolo-o-dall-esperienza\">I social media hanno trasformato il nostro modo di interagire, sia all\u2019interno che all\u2019esterno del Gruppo. La collaborazione online ci consente di condividere conoscenze e idee, indipendentemente dal livello aziendale, dal ruolo o dall\u2019esperienza.<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 un modo per noi di prendere parte alle conversazioni sul lavoro che svolgiamo in Capgemini e mostrare la nostra competenza in questo ambito. Sebbene ci\u00f2 produca enormi vantaggi, comporta anche alcuni rischi e responsabilit\u00e0. Di conseguenza, abbiamo sviluppato queste linee guida per garantire che le tue interazioni siano sicure, positive e realmente rappresentative del brand Capgemini.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa policy si applica a ogni dipendente del Gruppo Capgemini e deve essere implementata da tutte le societ\u00e0 dello stesso.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-column-text is-style-default column-text-block\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"column-text\"><h3 class=\"column-title caps-text\"><strong>Tre PRINCIPI guidA<\/strong><\/h3><p class=\"column-subtitle\">Abbiamo stabilito tre principi che dovrebbero guidarci in ogni interazione online.<\/p><div class=\"inner-column-text\"><div class=\"col-12 col-md-4 column-outer\"><div class=\"column-wrapper\"><h5 class=\"jest-column1text\"><strong>1. IMPEGNATI: agisci\u00a0come role model<\/strong><br><br>Incoraggiamo ogni dipendente a sfruttare al meglio le opportunit\u00e0 offerte dai social media per dimostrare leadership, promuovere competenze, dare un volto umano al business e celebrarne i successi.<\/h5><\/div><\/div><div class=\"col-12 col-md-4 column-outer\"><div class=\"column-wrapper\"><h5 class=\"jest-column2text\"><strong>2. PARTI DALLE GIUSTE BASI:\u00a0proteggi il tuo account e la nostra rete<\/strong><br><br>Anche online applichiamo le stesse regole di comportamento personale che applichiamo offline. Ogni dipendente deve rispettare la legge, comportarsi in modo etico e dare priorit\u00e0 alla sicurezza delle informazioni. Non dimenticare che il tuo comportamento online si riflette anche sul business e che i contenuti social sono potenzialmente permanenti.<\/h5><\/div><\/div><div class=\"col-12 col-md-4 column-outer\"><div class=\"column-wrapper\"><h5 class=\"jest-column3text\"><strong>3. PROTEGGI IL BUSINESS:\u00a0rifletti prima di pubblicare<\/strong><br><br>Per quanto incoraggiamo ogni dipendente a celebrare i successi e promuovere le competenze, dobbiamo prestare attenzione a non divulgare informazioni commercialmente sensibili: proteggi sempre le informazioni riservate e proprietarie dei clienti, del Gruppo e dei fornitori.<\/h5><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Requisiti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>I principi sono sostenuti da 10 requisiti:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Non condividere informazioni sui clienti.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Non condividere mai informazioni legate ai clienti che non siano di dominio pubblico (ad es. gi\u00e0 inserite in un comunicato stampa), inclusi i nomi di clienti o personale del cliente, informazioni commerciali relative alle attivit\u00e0 di un cliente o qualsiasi altro elemento che potrebbe essere utilizzato per identificare un cliente senza il suo permesso scritto.<\/li>\n\n\n\n<li>Condividi solo le informazioni che sono gi\u00e0 di dominio pubblico.<\/li>\n\n\n\n<li>Proteggi sempre le informazioni riservate e proprietarie dei clienti, del Gruppo Capgemini e dei fornitori.<\/li>\n\n\n\n<li>Quanto sopra \u00e8 un requisito contrattuale e legale, la cui violazione \u00e8 soggetta a sanzioni pecuniarie e alla possibilit\u00e0 di perseguimento penale.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Proteggi chi lavora con te.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Non condividere informazioni dettagliate sui ruoli individuali dei membri del team o sui rispettivi contributi a progetti specifici.<\/li>\n\n\n\n<li>Non condividere i dati personali di chi lavora con te, incluse le loro foto, senza il loro permesso.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Impara le regole.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sei responsabile di ci\u00f2 che pubblichi.<\/li>\n\n\n\n<li>Leggi, comprendi e segui il Codice Etico aziendale, la Data Protection Policy e i requisiti di sicurezza informatica descritti nella Acceptable Use Policy, cos\u00ec come la Competition Laws Policy.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Presta attenzione alla sicurezza.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Usa una password sicura, aggiornala regolarmente e non condividere mai le tue credenziali di accesso con nessuno.<\/li>\n\n\n\n<li>Non utilizzare il tuo indirizzo email aziendale per creare account di social media personali.<\/li>\n\n\n\n<li>Non pubblicare mai immagini che raffigurino lo schermo del computer aziendale, il tuo badge o altri elementi e funzionalit\u00e0 di sicurezza identificabili.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. <\/strong>Rispetta la legge sul diritto d\u2019autore.<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Immagini, video, testi e altri contenuti di propriet\u00e0 di terze parti non possono essere utilizzati a nostro vantaggio commerciale.<\/li>\n\n\n\n<li>Non pubblicare collegamenti ad altri siti web, post o pagine senza aver prima verificato che tale condivisione sia autorizzata e che il contenuto sia legale.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. <\/strong>Comportati in modo rispettoso.<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Non pubblicare mai materiale osceno, razzista, sessista, pornografico, legato allo sfruttamento sessuale o in qualsiasi altro modo discriminatorio, minaccioso o molesto, offensivo, diffamatorio o illegale.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Sii trasparente.<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rendi nota la tua appartenenza a Capgemini quando discuti di questioni legate all\u2019azienda.<\/li>\n\n\n\n<li>Dichiara il tuo ruolo all\u2019interno dell\u2019azienda in modo onesto, senza sopravvalutare la tua anzianit\u00e0 e quindi autorit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Solo le persone autorizzate a parlare come portavoce possono rappresentare online le posizioni ufficiali di Capgemini, tieni quindi presente che stai esprimendo le tue opinioni personali e non quelle dell\u2019azienda.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Non criticare<\/strong>.<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Non fare affermazioni denigratorie che riguardino i nostri partner commerciali, i competitor o le persone che lavorano con te.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Agisci in modo costruttivo.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Usa i social media per costruire relazioni e condividere conoscenza.<\/li>\n\n\n\n<li>Nelle interazioni online rispetta sempre le opinioni delle altre persone, specialmente su argomenti legati a razza, religione, politica e genere.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Rifletti prima di pubblicare.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-size: 1rem; letter-spacing: 0.4px; text-align: var(--bs-body-text-align);\">Per quanto informali, i contenuti pubblicati online sono condivisibili e ricercabili senza limiti di tempo, e anche quelli privati possono essere copiati e condivisi, finendo potenzialmente sui media di tutto il mondo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Tieni sempre presente che qualsiasi attivit\u00e0 personale sui social media pu\u00f2 essere collegata al tuo profilo professionale e quindi al tuo datore di lavoro.<\/li>\n\n\n\n<li>In caso di dubbi, fai riferimento al tuo manager o al tuo contatto HR locale prima di pubblicare.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-learn-more learnMoreBlock updated-new-sample-amal\"><div class=\"container\"><div class=\"content-title\"><h2 class=\"learnmore-heading\">Learn More<\/h2><\/div><div class=\"row\"> <div class=\"col-md-4\"><div class=\"box\"><div class=\"box-wrapper\"><a class=\"box-title\" href=\"\/it-it\/news\/social-media\/condizioni-di-utilizzo\/\" target=\"\" aria-label=\"Learn more 1\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"box-img-wrapper\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_house-rules.jpg?w=500&amp;quality=70\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_house-rules.jpg?w=500&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_house-rules.jpg?w=1000&amp;quality=70 2x\" class=\"box-img\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 50%\" loading=\"lazy\"\/><\/div><h3 class=\"titleWithoutLink_learnMore\">&lt;a href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/social-media\/condizioni-di-utilizzo\/&quot;&gt;Condizioni di utilizzo dei social media&lt;\/a&gt;<\/h3><\/a><\/div><\/div><div class=\"box-inner\"><p class=\"box-desc\"><\/p><\/div><\/div> <div class=\"col-md-4\"><div class=\"box\"><div class=\"box-wrapper\"><a class=\"box-title\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/about-us\/who-we-are\/our-values\/our-ethical-culture\/\" target=\"\" aria-label=\"Learn more 1\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"box-img-wrapper\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Capgemini_about-us_ethical-business.jpg?w=500&amp;quality=70\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Capgemini_about-us_ethical-business.jpg?w=500&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Capgemini_about-us_ethical-business.jpg?w=1000&amp;quality=70 2x\" class=\"box-img\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 50%\" loading=\"lazy\"\/><\/div><h3 class=\"titleWithoutLink_learnMore\">La nostra cultura etica<\/h3><\/a><\/div><\/div><div class=\"box-inner\"><p class=\"box-desc\"><\/p><\/div><\/div> <div class=\"col-md-4\"><div class=\"box\"><div class=\"box-wrapper\"><a class=\"box-title\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/about-us\/management-and-governance\/cybersecurity-and-data-protection\/\" target=\"\" aria-label=\"Learn more 1\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"box-img-wrapper\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Capgemini_about-us_CyberSecurity-and-dataProtection.jpg?w=500&amp;quality=70\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Capgemini_about-us_CyberSecurity-and-dataProtection.jpg?w=500&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Capgemini_about-us_CyberSecurity-and-dataProtection.jpg?w=1000&amp;quality=70 2x\" class=\"box-img\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 50%\" loading=\"lazy\"\/><\/div><h3 class=\"titleWithoutLink_learnMore\">Cybersecurity e protezione dei dati<\/h3><\/a><\/div><\/div><div class=\"box-inner\"><p 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