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Tasse e tributi

Tasse e tributi sono fondamentali per garantire una società equa. Incidono sulla competitività globale di un paese e forniscono allo stato i fondi necessari per operare.

Creare fiducia tra cittadini, imprese e amministrazioni pubbliche è necessario per aumentare il livello di conformità fiscale. Ciò è possibile solo garantendo trasparenza, lotta all’evasione e tutela delle persone vulnerabili. I governi devono anche facilitare il regolare flusso degli scambi commerciali tra stati, gestendo allo stesso tempo i rischi alle frontiere.

In Capgemini, semplifichiamo il pagamento delle tasse da parte dei cittadini. Collaboriamo con più di 30 agenzie fiscali in tutto il mondo, aiutandole a realizzare le loro strategie fiscali e doganali, implementare politiche e rispettare le normative sui dati. Sfruttiamo i progressi nel digitale, nell’AI, nei dati e nell’automazione per trasformare l’amministrazione fiscale, affrontando al contempo le sfide etiche legate all’uso delle nuove tecnologie, come il machine learning, le reti 5G e la robotica.

Perché gli ecosistemi di dati sono fonte di vantaggio competitivo

Gli ecosistemi di dati aiutano le organizzazioni a utilizzarli al meglio, ma possono anche aiutarle a creare nuovo valore?

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Cosa facciamo

Il cambiamento nelle aspettative digitali implica un investimento da parte delle autorità fiscali in servizi digitali accessibili e omnicanale per l’intera società.

I cittadini comprendono l’importanza della tassazione, che contribuisce alla ricchezza di una nazione e a una società più equa. Le autorità fiscali devono trasformare questa comprensione in conformità, fornendo modalità semplici e trasparenti per pagare le imposte dovute.

Progettiamo servizi digitali incentrati sull’utente basati sul principio “una tantum”, sostenendo il valore sociale attraverso maggiori livelli di accessibilità. I dati in tempo reale consentono di prendere decisioni fiscali legate alle transazioni nel momento stesso in cui avvengono.

Contribuiamo anche a migliorare l’efficienza delle interazioni fisiche tra contribuenti e autorità. Sfruttiamo i dati e l’automazione per trasformare l’esperienza degli agenti attraverso servizi potenziati che uniscono tecnologia e competenze umane.

Man mano che le organizzazioni del settore pubblico adottano un modello operativo basato sui dati e sul digitale, abbandoneranno inevitabilmente l’infrastruttura legacy a favore delle piattaforme cloud.

Nonostante le infrastruttura IT legacy continuino a far parte del panorama IT della pubblica amministrazione, si riscontra una crescente consapevolezza del fatto che i sistemi obsoleti devono essere aggiornati per gestire in modo sostenibile ed efficiente i crescenti carichi di lavoro.

Collaboriamo con le autorità fiscali di tutto il mondo per sviluppare un business case per la modernizzazione dei sistemi legacy, nonché per pianificare e supportare la transizione verso le moderne architetture basate su cloud.

Gestiamo ambienti cloud agili e scalabili che consentono alle autorità fiscali di utilizzare i dati in modo più efficace, ridurre i costi, semplificare le infrastrutture IT e supportare nuovi servizi. Senza questa transizione sarebbe impossibile far fronte ai picchi di domanda, come quelli registrati durante la pandemia, così come lanciare servizi digitali innovativi.

I cittadini e le imprese condividono sempre più dati, sia in formato digitale che fisico, motivo per cui le autorità devono proteggere le informazioni personali e impedirne l’uso non autorizzato e fraudolento.

Le autorità fiscali stanno approfittando della quarta rivoluzione industriale, utilizzando strumenti digitali come l’AI, il machine learning e l’automazione per acquisire e analizzare i dati. Tuttavia, sebbene le informazioni ricavate dai dati permetteranno di creare servizi ultra-personalizzati, le autorità fiscali devono essere trasparenti e imparziali su come tali dati informino le decisioni.

Sosteniamo lo spostamento dell’attenzione dalla proprietà dei dati all’auto-sovranità, in cui il cittadino è responsabile dei propri dati. Allo stesso tempo, aiutiamo le autorità fiscali a interagire con le nuove economie di piattaforma, stabilendo scambi di dati sicuri con le industrie per garantire che vengano raccolti i dati corretti e semplificare i processi di pagamento da parte dei cittadini.

Ogni anno, le frodi fiscali e doganali costano miliardi ai governi e rappresentano un problema crescente sia a livello nazionale che internazionale.

Le agenzie fiscali si impegnano a riscuotere le entrate in modo equo e a punire chi tenta di aggirare il sistema. Tuttavia, i truffatori sono costantemente alla ricerca di nuovi metodi di evasione fiscale.

Contrastiamo l’evasione fiscale attraverso piattaforme di dati avanzate che consentono lo scambio sicuro di informazioni tra autorità di diversi paesi. Collaboriamo con le organizzazioni intergovernative per sviluppare una risposta internazionale e utilizziamo i dati e l’AI per rilevare anomalie fiscali e doganali, aiutando le autorità a rilevare le frodi e identificando allo stesso tempo i soggetti vulnerabili, come aziende che non sono in grado di pagare le imposte o persone che non sanno di avere diritto a determinate indennità.

Il commercio è essenziale per l’economia nazionale, soprattutto quando gli scambi sono fluidi e possono beneficiare delle innovazioni sviluppate in altri settori.

In un mondo di frontiere aperte costruito sulla facilità del commercio e dei trasporti, il ruolo delle dogane si è notevolmente evoluto. Dopo gli anni della pandemia, non è mai stato così importante promuovere la fluidità degli scambi. Tuttavia, le dogane devono anche contrastare i prodotti contraffatti, il contrabbando, il lavoro illegale e le frodi commerciali, proteggendo allo stesso tempo i consumatori.

Per coniugare semplicità e protezione è necessario utilizzare processi intelligenti, basati sempre più su catene di approvvigionamento globali, AI predittiva e personale ben formato e supportato da strumenti IT intelligenti. Le nostre soluzioni all’avanguardia per dichiarazioni, rischi e sicurezza, nonché i servizi digitali, integrano queste risorse per supportare la trasformazione delle autorità doganali nelle principali economie globali.