{"id":672902,"date":"2021-05-28T10:23:00","date_gmt":"2021-05-28T10:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/?post_type=research-and-insight&p=672902"},"modified":"2025-03-04T04:52:58","modified_gmt":"2025-03-04T03:52:58","slug":"dilemme-assureur-assurance-de-demain","status":"publish","type":"research-and-insight","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/perspectives\/publications\/dilemme-assureur-assurance-de-demain\/","title":{"rendered":"Le dilemme de l\u2019assureur ou les mod\u00e8les de l\u2019assurance de demain"},"content":{"rendered":"\n
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Assurance<\/span><\/div><\/div>
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Le dilemme de l\u2019assureur ou les mod\u00e8les de l\u2019assurance de demain<\/h1><\/div>

Quels d\u00e9fis cl\u00e9s et structurels \u00e0 relever par les acteurs de l\u2019assurance ? Quels sc\u00e9narios pour le futur ?<\/h2>
Point de Vue<\/span>6 MB pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n
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Le secteur des assurances a fait preuve d\u2019une grande r\u00e9silience face \u00e0 la pand\u00e9mie mondiale de 2020 et a continu\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer de la croissance dans le monde entier. N\u00e9anmoins, il est bouscul\u00e9 par les attentes croissantes des clients, l\u2019\u00e9mergence de concurrents d\u2019autres secteurs et les nouvelles technologies.<\/p>\n\n\n\n

Alors que le rythme des transformations n\u00e9cessaires s\u2019acc\u00e9l\u00e8re, les d\u00e9cideurs de l\u2019assurance sont \u00e0 un carrefour. Doivent-ils tout miser sur un c\u0153ur de m\u00e9tier revisit\u00e9 et optimis\u00e9 ou doivent-ils se pr\u00e9parer \u00e0 des changements plus radicaux en investissant massivement dans l\u2019innovation, les partenariats ou les acquisitions ? Ce dilemme n\u2019est pas nouveau : de nombreuses entreprises y ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 confront\u00e9es, et le doute continue encore de tourmenter leurs responsables. Les compagnies d\u2019assurance sont face au dilemme canonique expos\u00e9 par Clayton Christensen dans son best-seller publi\u00e9 en 1997, The Innovator\u2019s Dilemma.<\/p>\n\n\n\n

Dans ce point de vue, nous partageons une r\u00e9flexion collective combinant nos expertises, nos r\u00e9f\u00e9rences et notre connaissance du monde de l\u2019assurance \u00e0 notre \u00e9lan transformateur, nous avons \u00e9tudi\u00e9 les d\u00e9fis cl\u00e9s et structurels \u00e0 relever par les acteurs de l\u2019assurance et mis en exergue diff\u00e9rents scenarios d\u2019\u00e9volution possibles afin d\u2019offrir une nouvelle boussole aux leaders de ce secteur et de les accompagner dans leur r\u00e9flexion.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons partag\u00e9 nos convictions avec de nombreux dirigeants du secteur et nous tenons vivement \u00e0 les remercier pour leur disponibilit\u00e9 et pour la qualit\u00e9 de nos \u00e9changes qui ont \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement enrichissants.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n

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Seddik Jama\u00ef<\/h4>

Executive Committee Capgemini Invent, Head of frog Paris – Innovation & Strategy<\/h5>