{"id":808467,"date":"2026-06-03T08:30:00","date_gmt":"2026-06-03T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/?post_type=press-release&#038;p=808467"},"modified":"2026-06-03T08:14:27","modified_gmt":"2026-06-03T06:14:27","slug":"capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/","title":{"rendered":"Capgemini, NiCE et Route 101 au service de l\u2019\u00e9volution des besoins des citoyens britanniques"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCapgemini, NiCE et Route 101 au service de l\u2019\u00e9volution des besoins des citoyens britanniques\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019exp\u00e9rience des utilisateurs b\u00e9n\u00e9ficiera de capacit\u00e9s num\u00e9riques avanc\u00e9es, en offrant des informations plus claires et davantage de choix<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>juin 3, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/06\/03_06_Capgemini-Joint-press-release_HMRC.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Ouvrir dans une nouvelle fen\u00eatre\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">203 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"grid-container\"><div class=\"col-12 col-md-2\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Ouvrir dans une nouvelle fen\u00eatre\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Ouvrir dans une nouvelle fen\u00eatre\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Ouvrir dans une nouvelle fen\u00eatre\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p><strong>Londres, 3 juin 2026 \u2013 <\/strong><a href=\"https:\/\/www.gov.uk\/government\/organisations\/hm-revenue-customs\"><strong>HM Revenue &amp; Customs<\/strong><\/a> <strong>(HMRC) a sign\u00e9 un contrat pluriannuel avec <\/strong><a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/\"><strong>Capgemini<\/strong><\/a><strong>, en collaboration avec <\/strong><a href=\"https:\/\/www.nice.com\/\"><strong>NiCE<\/strong><\/a> &nbsp;<strong>(Nasdaq: NICE) et <\/strong><a href=\"https:\/\/www.route101.com\/\"><strong>Route 101<\/strong><\/a><strong>, afin de transformer ses op\u00e9rations d\u2019exp\u00e9rience utilisateur et de fournir des services digitaux avanc\u00e9s \u00e0 grande \u00e9chelle aux contribuables britanniques.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>HMRC est l\u2019un des plus importants organismes de services au Royaume-Uni, accompagnant chaque ann\u00e9e des millions de particuliers et d\u2019entreprises. Dans le cadre de sa transformation, ce d\u00e9partement \u00e9volue vers une approche plus digitale, en d\u00e9veloppant des options de libre-service et en s\u2019appuyant sur des technologies telles que l\u2019IA afin de faciliter l\u2019acc\u00e8s des utilisateurs \u00e0 l\u2019information et aux services dont ils ont besoin.<\/p>\n\n\n\n<p>En combinant l\u2019expertise approfondie de Capgemini en mati\u00e8re de transformation et d\u2019int\u00e9gration avec la plateforme IA CX de NiCE, leader sur le march\u00e9, ainsi que les capacit\u00e9s de <em>delivery<\/em> sp\u00e9cialis\u00e9es de Route 101, HMRC consolidera son infrastructure historique et ses produits existants au sein d\u2019une plateforme unifi\u00e9e et <em>cloud native<\/em> de r\u00e9f\u00e9rence. Cette plateforme permettra d\u2019am\u00e9liorer les op\u00e9rations et de gagner en efficacit\u00e9, notamment \u00e0 travers des exp\u00e9riences digitales enrichies, une automatisation plus intelligente, et des interactions utilisateurs plus fluides.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Capgemini accompagnera la mise en \u0153uvre, la conception des syst\u00e8mes, l\u2019int\u00e9gration des workflows, le support et l\u2019optimisation continus afin de permettre une plus grande adaptabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>HMRC s\u2019appuiera sur la plateforme NiCE CXone, une solution d\u2019exp\u00e9rience client aliment\u00e9e par l\u2019IA, d\u00e9ploy\u00e9e sur un cloud souverain britannique d\u00e9di\u00e9. Cela permettra d\u2019orchestrer des parcours intelligents en libre-service, de simplifier les parcours utilisateurs complexes et de renforcer les op\u00e9rations des centres de contact gr\u00e2ce \u00e0 des analyses en temps r\u00e9el pilot\u00e9es par l\u2019IA, tout en garantissant une conformit\u00e9 stricte aux exigences britanniques en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Route 101, sp\u00e9cialiste de l\u2019exp\u00e9rience client, jouera un r\u00f4le cl\u00e9 dans cette transformation, en fournissant des services professionnels pour mettre en \u0153uvre la plateforme CXone ainsi que les capacit\u00e9s d\u2019IA Cognigy de NiCE. Elle fournira \u00e9galement une infrastructure t\u00e9l\u00e9phonique critique via son fournisseur de communications Gamma afin de garantir la r\u00e9silience et la scalabilit\u00e9 de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<p>La solution CX offrira un certain nombre d\u2019avantages aux contribuables britanniques, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un service intuitif, fiable et r\u00e9actif pour obtenir le soutien dont ils ont besoin.<\/li>\n\n\n\n<li>Des parcours clients simplifi\u00e9s, avec des temps d\u2019attente r\u00e9duits.<\/li>\n\n\n\n<li>Des capacit\u00e9s de libre-service et un choix de canaux les plus pertinents pour leurs besoins, avec un basculement fluide entre les canaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Des informations pr\u00e9cises, claires et adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins dans chaque interaction.<\/li>\n\n\n\n<li>Des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es et coh\u00e9rentes qui simplifient la conformit\u00e9 aux r\u00e8gles fiscales du HMRC.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les agents du HMRC b\u00e9n\u00e9ficieront d\u2019outils am\u00e9lior\u00e9s et d\u2019informations en temps r\u00e9el pour traiter plus efficacement les demandes. Les conseillers disposeront des connaissances n\u00e9cessaires au bon moment, l\u2019IA venant guider les interactions et r\u00e9duire les erreurs, permettant ainsi un traitement plus rapide des demandes et une am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience globale pour les utilisateurs. HMRC continuera par ailleurs \u00e0 proposer un accompagnement cibl\u00e9, notamment pour les personnes \u00e9loign\u00e9es du num\u00e9rique, en situation de vuln\u00e9rabilit\u00e9 ou ayant des besoins plus complexes.<\/p>\n\n\n\n<p>Rob Walker, Directeur g\u00e9n\u00e9ral de Capgemini au Royaume-Uni, conclut :\u00ab&nbsp;<em>Nous sommes ravis d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s par HMRC comme partenaire strat\u00e9gique pour ce programme cl\u00e9 de transformation. Ce nouvel accord refl\u00e8te la solidit\u00e9 de notre engagement de longue date en faveur de l\u2019innovation du HMRC et notre capacit\u00e9 \u00e0 fournir des programmes de transformation complexes, \u00e0 grande \u00e9chelle et aliment\u00e9s par l\u2019IA, pour cr\u00e9er une valeur tangible pour les citoyens. En collaboration avec HMRC, NiCE et Route 101, nous construisons un partenariat qui va au-del\u00e0 de la fourniture de services technologiques&nbsp;: c\u2019est un partenariat ax\u00e9 sur les r\u00e9sultats \u00e0 long terme, l\u2019innovation et l\u2019am\u00e9lioration continue pour des millions d\u2019utilisateurs \u00e0 travers le Royaume-Uni.<\/em> \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Darren Rushworth, Pr\u00e9sident de NiCE International, d\u00e9clare : \u00ab&nbsp;<em>HMRC sert chaque contribuable au Royaume-Uni, et du fait de leur ampleur et de leur importance, ses op\u00e9rations de centre de contact n\u00e9cessitent une plateforme offrant des performances, une s\u00e9curit\u00e9 et une innovation pilot\u00e9e par l\u2019IA dignes des grandes entreprises. CXone est id\u00e9alement positionn\u00e9e pour r\u00e9pondre \u00e0 ces exigences, en aidant HMRC \u00e0 moderniser la fourniture de services et \u00e0 \u00e9lever le niveau de l\u2019exp\u00e9rience citoyen. En partenariat avec Capgemini et Route 101, cette mission d\u00e9montre la force de notre strat\u00e9gie partenaires, combinant une expertise approfondie et une technologie de pointe pour fournir des r\u00e9sultats concrets \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale.<\/em> \u00bb<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fiona Virtue, Responsable du Secteur Public chez Route 101, ajoute :\u00ab\u00a0<em>Au c\u0153ur de ce programme se trouve un engagement \u00e0 mieux servir le public. En combinant la technologie avec l\u2019intelligence humaine, nous aidons HMRC \u00e0 cr\u00e9er des exp\u00e9riences plus fluides et accessibles qui soutiennent les individus et les entreprises, et renforcent la confiance dans les services qui sous-tendent l\u2019\u00e9conomie britannique.<\/em> \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><u>A propos de NiCE<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.nice.com\/\"><strong>NiCE<\/strong><\/a><strong> <\/strong>(NASDAQ: NICE) transforme le monde gr\u00e2ce \u00e0 une IA centr\u00e9e sur l\u2019humain. Nos plateformes, con\u00e7ues sp\u00e9cifiquement et aliment\u00e9es par l\u2019IA, automatisent les interactions en actions proactives, s\u00fbres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d\u2019innover et d\u2019agir, de l\u2019interaction \u00e0 la r\u00e9solution. Adopt\u00e9es par des organisations dans plus de 150 pays dans le monde, les plateformes de NiCE sont largement utilis\u00e9es dans de nombreux secteurs, connectant personnes, syst\u00e8mes et workflows pour travailler plus intelligemment \u00e0 grande \u00e9chelle, am\u00e9liorer la performance de l\u2019ensemble de l\u2019organisation et fournir des r\u00e9sultats mesurables et \u00e9prouv\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>A propos de Route 101<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Route 101 est un int\u00e9grateur de syst\u00e8mes cloud de premier plan, fournissant des solutions de t\u00e9l\u00e9communications h\u00e9berg\u00e9es et 100 % cloud ainsi que des solutions de centres de contact. Fournisseur pour des organisations dans le monde entier, Route 101 est sp\u00e9cialis\u00e9 dans la mise en \u0153uvre et le support de solutions de transformation cloud, en s\u2019appuyant sur des relations solides avec des partenaires technologiques mondiaux. Laur\u00e9at de multiples r\u00e9compenses, Route 101 \u0153uvre sans rel\u00e2che pour offrir des standards de support exceptionnels \u00e0 ses clients. La qualit\u00e9 des solutions propos\u00e9es, la solidit\u00e9 des relations avec les partenaires et les clients, et l\u2019accent mis sur la qualit\u00e9 du service, permettent \u00e0 Route 101 de continuer \u00e0 se positionner comme un acteur disruptif du secteur des technologies de centres de contact.<\/p>\n\n\n\n<p>En savoir plus&nbsp;:<a href=\"https:\/\/cts.businesswire.com\/ct\/CT?id=smartlink&amp;url=http%3A%2F%2Fwww.route101.com&amp;esheet=54270109&amp;newsitemid=20250606837209&amp;lan=en-US&amp;anchor=www.route101.com&amp;index=3&amp;md5=aac87c4ca841f3f4123f61f89746d2a5\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>www.route101.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>A propos de Capgemini<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Partenaire mondial de la transformation business et technologique, Capgemini int\u00e8gre la puissance de l\u2019IA pour cr\u00e9er de la valeur pour ses clients. Nous imaginons le futur des organisations et le rendons r\u00e9el gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA, \u00e0 la technologie et \u00e0 nos talents. Depuis pr\u00e8s de 60 ans, nous sommes un groupe responsable et multiculturel, avec plus de 420 000 collaborateurs dans plus de 50 pays. Capgemini propose des services et des solutions de bout en bout, en mobilisant son expertise sectorielle, son \u00e9cosyst\u00e8me de partenaires et ses comp\u00e9tences de pointe en strat\u00e9gie, technologie, design, ing\u00e9nierie et op\u00e9rations. Le Groupe a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d\u2019affaires mondial de 22,5 milliards d\u2019euros en 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>Make it real<sup>*<\/sup> | <em>&nbsp;<\/em><a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/#_blank\">www.capgemini.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><em>*Rendre possible, de l\u2019id\u00e9e \u00e0 la r\u00e9alisation&nbsp;<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related news<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Lire la suite Capgemini et McDonald\u2019s renouvellent leur partenariat strat\u00e9gique avec un accord mondial pluriannuel ax\u00e9 sur le d\u00e9ploiement de plateformes modernes et \u00e9volutives\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-et-mcdonalds-renouvellent-leur-partenariat-strategique-avec-un-accord-mondial-pluriannuel-axe-sur-le-deploiement-de-plateformes-modernes-et-evolutives\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Actualit\u00e9s client<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Capgemini et McDonald\u2019s renouvellent leur partenariat strat\u00e9gique avec un accord mondial pluriannuel ax\u00e9 sur le d\u00e9ploiement de plateformes modernes et \u00e9volutives<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Mar 5, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/03\/2026_03_05_McDonalds_Capgemini_Press-Release_FR.pdf&quot; aria-label=&quot;T\u00e9l\u00e9charger le communiqu\u00e9 de presse&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;T\u00e9l\u00e9charger le communiqu\u00e9 de presse&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;142 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Lire la suite Capgemini et McDonald\u2019s renouvellent leur partenariat strat\u00e9gique avec un accord mondial pluriannuel ax\u00e9 sur le d\u00e9ploiement de plateformes modernes et \u00e9volutives\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-et-mcdonalds-renouvellent-leur-partenariat-strategique-avec-un-accord-mondial-pluriannuel-axe-sur-le-deploiement-de-plateformes-modernes-et-evolutives\/\">Lire la suite<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Lire la suite Capgemini et Deutsche Telekom con\u00e7oivent une plateforme ouverte pour l\u2019automatisation intelligente du RAN\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/deutsch-telecom\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Actualit\u00e9s client<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Capgemini et Deutsche Telekom con\u00e7oivent une plateforme ouverte pour l\u2019automatisation intelligente du RAN<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Feb 27, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/2026_02_27_Capgemini_Deutsche-Telekom_Open-Platform-for-Intelligent-RAN-Automation-1.pdf&quot; aria-label=&quot;T\u00e9l\u00e9charger le communiqu\u00e9 de presse&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;T\u00e9l\u00e9charger le communiqu\u00e9 de presse&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;112 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Lire la suite Capgemini et Deutsche Telekom con\u00e7oivent une plateforme ouverte pour l\u2019automatisation intelligente du RAN\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/deutsch-telecom\/\">Lire la suite<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Lire la suite La Commission europ\u00e9enne choisit Capgemini pour son contrat-cadre de cybers\u00e9curit\u00e9 de l&#8217;UE\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/la-commission-europeenne-choisit-capgemini-pour-son-contrat-cadre-de-cybersecurite\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Actualit\u00e9s client<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">La Commission europ\u00e9enne choisit Capgemini pour son contrat-cadre de cybers\u00e9curit\u00e9 de l&#8217;UE<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Dec 8, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/12_08_Capgemini-news-alert_FREIA.pdf&quot; aria-label=&quot;T\u00e9l\u00e9charger le communiqu\u00e9 de presse&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;T\u00e9l\u00e9charger le communiqu\u00e9 de presse&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;127 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Lire la suite La Commission europ\u00e9enne choisit Capgemini pour son contrat-cadre de cybers\u00e9curit\u00e9 de l&#8217;UE\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/la-commission-europeenne-choisit-capgemini-pour-son-contrat-cadre-de-cybersecurite\/\">Lire la suite<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":208,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":true,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":true,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/06\/03_06_Capgemini-Joint-press-release_HMRC.pdf","related_resource_id":808468,"related_resource_size":"203 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[33],"brand":[],"class_list":["post-808467","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","press-release-type-actualites-client"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.8 (Yoast SEO v22.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Capgemini, NiCE et Route 101 au service de l\u2019\u00e9volution des besoins des citoyens britanniques - Capgemini France<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Capgemini, NiCE et Route 101 au service de l\u2019\u00e9volution des besoins des citoyens britanniques\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Capgemini France\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-03T06:14:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/10\/image-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"627\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/\",\"name\":\"Capgemini, NiCE et Route 101 au service de l\u2019\u00e9volution des besoins des citoyens britanniques - Capgemini France\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-06-03T06:30:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-03T06:14:27+00:00\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/\",\"name\":\"Capgemini France\",\"description\":\"Just another www.capgemini.com site\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#organization\",\"name\":\"Capgemini France\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/08\/Logo-Capgemini.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/08\/Logo-Capgemini.png\",\"width\":202,\"height\":60,\"caption\":\"Capgemini France\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Capgemini, NiCE et Route 101 au service de l\u2019\u00e9volution des besoins des citoyens britanniques - Capgemini France","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Capgemini, NiCE et Route 101 au service de l\u2019\u00e9volution des besoins des citoyens britanniques","og_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/","og_site_name":"Capgemini France","article_modified_time":"2026-06-03T06:14:27+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":627,"url":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/10\/image-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/","name":"Capgemini, NiCE et Route 101 au service de l\u2019\u00e9volution des besoins des citoyens britanniques - Capgemini France","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#website"},"datePublished":"2026-06-03T06:30:00+00:00","dateModified":"2026-06-03T06:14:27+00:00","inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#website","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/","name":"Capgemini France","description":"Just another www.capgemini.com site","publisher":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#organization","name":"Capgemini France","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/08\/Logo-Capgemini.png","contentUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/08\/Logo-Capgemini.png","width":202,"height":60,"caption":"Capgemini France"},"image":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"parsely":{"version":"1.1.0","canonical_url":"https:\/\/capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/","smart_links":{"inbound":0,"outbound":0},"traffic_boost_suggestions_count":0,"meta":{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"NewsArticle","headline":"Capgemini, NiCE et Route 101 au service de l\u2019\u00e9volution des besoins des citoyens britanniques","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/"},"thumbnailUrl":"","image":{"@type":"ImageObject","url":""},"articleSection":"Uncategorized","author":[],"creator":[],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Capgemini France","logo":""},"keywords":[],"dateCreated":"2026-06-03T06:30:00Z","datePublished":"2026-06-03T06:30:00Z","dateModified":"2026-06-03T06:30:00Z"},"rendered":"<meta name=\"parsely-title\" content=\"Capgemini, NiCE et Route 101 au service de l\u2019\u00e9volution des besoins des citoyens britanniques\" \/>\n<meta name=\"parsely-link\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/capgemini-nice-et-route-101-au-service-de-levolution-des-besoins-des-citoyens-britanniques\/\" \/>\n<meta name=\"parsely-type\" content=\"post\" \/>\n<meta name=\"parsely-pub-date\" content=\"2026-06-03T06:30:00Z\" \/>\n<meta name=\"parsely-section\" content=\"Uncategorized\" \/>","tracker_url":"https:\/\/cdn.parsely.com\/keys\/capgemini.com\/p.js"},"archive_status":false,"featured_image_src":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/mockup.png","featured_image_alt":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Capgemini France","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr","push-errors":false,"tag_names":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/press-release\/808467","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/press-release"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press-release"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/208"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/press-release\/808467\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":808469,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/press-release\/808467\/revisions\/808469"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=808467"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=808467"},{"taxonomy":"press-release-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/press-release-type?post=808467"},{"taxonomy":"brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-json\/wp\/v2\/brand?post=808467"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}