{"id":805807,"date":"2026-04-23T08:42:47","date_gmt":"2026-04-23T06:42:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/?p=805807"},"modified":"2026-04-24T15:24:31","modified_gmt":"2026-04-24T13:24:31","slug":"tendances-2026-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/perspectives\/blog\/tendances-2026-sante\/","title":{"rendered":"Tendances 2026 dans le secteur de la sant\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-blogs header-hero-blogs\"><div class=\"container\"><div class=\"hero-blogs\"><div class=\"hero-blogs-content-wrapper\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"header-title\"><h1>Tendances 2026 dans le secteur de la sant\u00e9 \u2013 Comment l\u2019IA fait de la prise en charge des patients pilot\u00e9e par les donn\u00e9es une r\u00e9alit\u00e9\u202f?<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"hero-blogs-bottom\"><div class=\"header-author\"><div class=\"author-img\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/cg-logo-white.svg?w=200&amp;quality=10\" alt=\"\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"author-name-date\"><h5 class=\"author-name\">Capgemini<\/h5><h5 class=\"blog-date\">22 avril 2026<\/h5><\/div><\/div><div class=\"brand-image\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-2\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/perspectives\/blog\/tendances-2026-sante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/perspectives\/blog\/tendances-2026-sante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-8\"><h2 class=\"intro-para-title\">Le secteur de la sant\u00e9 \u00e9volue rapidement. Et l\u2019ann\u00e9e 2026 va encore acc\u00e9l\u00e9rer cette transformation. Les syst\u00e8mes de sant\u00e9 sont soumis \u00e0 une pression croissante\u202f: vieillissement de la population, hausse des co\u00fbts, explosion des maladies chroniques, p\u00e9nurie de professionnels de sant\u00e9 et fragmentation des donn\u00e9es.<\/h2><p class=\"intro-para-content\">Dans cet article, nous analysons les nouvelles attentes des patients en mati\u00e8re de prise en charge \u2014 plus accessible, plus transparente et plus personnalis\u00e9e \u2014 et la mani\u00e8re dont les sciences comportementales, l\u2019analytique pr\u00e9dictive et l\u2019intelligence artificielle permettront d\u2019y r\u00e9pondre.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"grid-container\"><div><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-resume\">En r\u00e9sum\u00e9<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Une \u00e9volution nette s\u2019op\u00e8re, d\u2019une prise en charge des patients r\u00e9active vers une approche proactive<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">L\u2019IA joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans le d\u00e9veloppement d\u2019une sant\u00e9 centr\u00e9e sur l\u2019humain<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">L\u2019engagement des patients se red\u00e9finit \u00e0 l\u2019\u00e8re d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 orient\u00e9e consommateur<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Gouvernance, conformit\u00e9 et \u00e9thique sont des \u00e9l\u00e9ments essentiels des strat\u00e9gies d\u2019IA en sant\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Les sciences comportementales et l\u2019analytique pr\u00e9dictive ouvrent la voie \u00e0 de nouveaux mod\u00e8les de prise en charge des patients<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9fi pour notre syst\u00e8me de sant\u00e9 est clair\u202f: concevoir des services \u00e0 la fois intelligents, r\u00e9silients et centr\u00e9s sur l\u2019humain \u2014 sans compromettre la confiance ni l\u2019\u00e9quit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le premier article de notre s\u00e9rie consacr\u00e9e aux tendances de la sant\u00e9 \u00e0 l\u2019horizon 2026, nous examinons le r\u00f4le de l\u2019intelligence artificielle (IA) pour relever ce d\u00e9fi, et expliquons pourquoi les enjeux vont bien au\u2011del\u00e0 de la seule dimension technologique.<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, l\u2019IA soutient les professionnels de sant\u00e9 au point de prise en charge [1], [2], [3], automatise les processus du back\u2011office [4], anticipe les risques sanitaires \u00e0 l\u2019\u00e9chelle des populations [5], [6], et acc\u00e9l\u00e8re la recherche ainsi que la m\u00e9decine de pr\u00e9cision. Ses applications couvrent notamment l\u2019aide \u00e0 la d\u00e9cision clinique, la dict\u00e9e et la structuration de comptes rendus, l\u2019imagerie m\u00e9dicale, les assistants virtuels, le traitement des demandes de remboursement, la planification, l\u2019\u00e9pid\u00e9miologie et la d\u00e9couverte de nouveaux m\u00e9dicaments.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019IA est devenue le fil conducteur de la transformation du secteur de la sant\u00e9 \u2014 non pas une vision d\u2019avenir, mais une r\u00e9alit\u00e9 d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-les-organisations-de-sante-peuvent-reussir-le-deploiement-de-l-ia\">Comment les organisations de sant\u00e9 peuvent r\u00e9ussir le d\u00e9ploiement de l\u2019IA<\/h2>\n\n\n\n<p>Le potentiel des b\u00e9n\u00e9fices li\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9gration de l\u2019IA dans les syst\u00e8mes de sant\u00e9 ne fait aucun doute. Toutefois, la r\u00e9ussite repose sur bien plus que la seule technologie.<\/p>\n\n\n\n<p>Une mise en \u0153uvre durable de l\u2019IA exige \u00e0 la fois une vision strat\u00e9gique claire et une solide maturit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Les organisations doivent d\u00e9finir une strat\u00e9gie IA align\u00e9e sur leurs objectifs m\u00e9tiers, port\u00e9e par le leadership, et int\u00e9grant pleinement les enjeux de gouvernance, de conformit\u00e9 et d\u2019\u00e9thique.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour un d\u00e9ploiement op\u00e9rationnel p\u00e9renne, les organisations doivent s\u2019appuyer sur\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Une strat\u00e9gie conforme aux r\u00e9glementations en vigueur, telles que le RGPD et l\u2019HIPAA, garantissant la protection de la vie priv\u00e9e des patients et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Une infrastructure fiable et robuste, une capacit\u00e9 ad\u00e9quate de fourniture et de gestion des donn\u00e9es, ainsi que l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 des syst\u00e8mes<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Une conduite du changement efficace, afin que les collaborateurs comme les patients aient confiance dans l\u2019IA et en adoptent les usages<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">La garantie de r\u00e9sultats \u00e9quitables et justes pour l\u2019ensemble des populations de patients, notamment par la r\u00e9duction des biais algorithmiques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-l-ia-est-elle-passee-de-la-science-fiction-a-une-realite-quotidienne-dans-la-transformation-du-secteur-de-la-sante\">Comment l\u2019IA est\u2011elle pass\u00e9e de la science\u2011fiction \u00e0 une r\u00e9alit\u00e9 quotidienne dans la transformation du secteur de la sant\u00e9\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019avenir de la sant\u00e9 repose sur l\u2019IA, avec une prise en charge centr\u00e9e sur le patient et guid\u00e9e par les donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce qui relevait encore de la science\u2011fiction il y a quelques ann\u00e9es est d\u00e9sormais profond\u00e9ment ancr\u00e9 dans les syst\u00e8mes de sant\u00e9. Les organisations doivent agir d\u00e8s maintenant pour surmonter les d\u00e9fis syst\u00e9miques et r\u00e9pondre aux attentes croissantes des patients comme des professionnels de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les deux tendances suivantes illustrent l\u2019adoption croissante des solutions num\u00e9riques et soulignent la n\u00e9cessit\u00e9 de trouver le juste \u00e9quilibre entre la technologie, une gouvernance humaine adapt\u00e9e et de nouvelles strat\u00e9gies de prise en charge des patients fond\u00e9es sur l\u2019analyse des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tendance-1-le-passage-d-une-sante-reactive-a-une-sante-proactive\"><strong>Tendance\u202f1\u202f: le passage d\u2019une sant\u00e9 r\u00e9active \u00e0 une sant\u00e9 proactive<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le vieillissement de la population et le poids croissant des maladies chroniques ont fa\u00e7onn\u00e9 un paysage de la sant\u00e9 complexe, appel\u00e9 \u00e0 s\u2019\u00e9tendre encore davantage.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9volution impose aux acteurs de sant\u00e9 une r\u00e9ponse strat\u00e9gique et intelligente \u2014 une r\u00e9ponse qui les fasse \u00e9voluer d\u2019une posture r\u00e9active vers une approche proactive.<\/p>\n\n\n\n<p>Pendant des d\u00e9cennies, les syst\u00e8mes de sant\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 construits selon une logique essentiellement r\u00e9active\u202f: traiter la maladie lorsqu\u2019elle progresse, intervenir en situation de crise et faire de l\u2019h\u00f4pital le pivot central de la prise en charge.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette architecture atteint aujourd\u2019hui ses limites face \u00e0 l\u2019augmentation des cas de multimorbidit\u00e9, \u00e0 la hausse continue des co\u00fbts li\u00e9s aux maladies chroniques, \u00e0 l\u2019\u00e9largissement des in\u00e9galit\u00e9s et au vieillissement rapide de la population. La multimorbidit\u00e9 d\u00e9signe la pr\u00e9sence de deux maladies chroniques ou plus chez un m\u00eame patient.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous observons une \u00e9volution d\u00e9mographique majeure\u202f: d\u2019ici 2030, une personne sur six dans le monde aura plus de 60\u202fans [7], et la population des plus de 80\u202fans triplera d\u2019ici le milieu du si\u00e8cle [8]. Dans le m\u00eame temps, les personnes \u00e2g\u00e9es de 55\u202fans et plus repr\u00e9sentent d\u00e9j\u00e0 plus de la moiti\u00e9 des d\u00e9penses de sant\u00e9 [9].<\/p>\n\n\n\n<p>Cela concentre les co\u00fbts du syst\u00e8me sur une tranche de la population qui b\u00e9n\u00e9ficierait pourtant le plus d\u2019actions de pr\u00e9vention cibl\u00e9es, mises en \u0153uvre plus en amont.<\/p>\n\n\n\n<p>Le vieillissement en soi n\u2019est pas la crise\u202f; il n\u2019en est que le catalyseur. Le v\u00e9ritable d\u00e9fi r\u00e9side dans le fait que la majorit\u00e9 des syst\u00e8mes de sant\u00e9 interviennent encore trop tard.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pourquoi-une-approche-de-la-sante-centree-sur-la-prevention-n-est-elle-plus-optionnelle\">Pourquoi une approche de la sant\u00e9 centr\u00e9e sur la pr\u00e9vention n\u2019est\u2011elle plus optionnelle\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les maladies non transmissibles repr\u00e9sentent d\u00e9j\u00e0 la majorit\u00e9 des d\u00e9penses de sant\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, avec un co\u00fbt estim\u00e9 \u00e0 47\u202f000\u202fmilliards de dollars d\u2019ici 2030 [10]. La majeure partie de ces co\u00fbts pourrait \u00eatre \u00e9vit\u00e9e, car ils ne r\u00e9sultent pas de pathologies soudaines, mais d\u2019une d\u00e9gradation progressive et pr\u00e9visible de l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 sur le long terme.<\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des personnes \u00e2g\u00e9es vivent avec plusieurs pathologies, r\u00e9v\u00e9lant ainsi l\u2019inad\u00e9quation de parcours de soins con\u00e7us autour d\u2019affections isol\u00e9es plut\u00f4t que d\u2019une approche globale centr\u00e9e sur les risques affectant l\u2019ensemble de la personne [11].<\/p>\n\n\n\n<p>Un mod\u00e8le op\u00e9rationnel fond\u00e9 sur la pr\u00e9vention (Prevention\u2011First Operating Model \u2013 PFOM) remplace la logique \u00ab\u202fr\u00e9agir et intervenir en urgence\u202f\u00bb par une identification continue des risques, une d\u00e9tection pr\u00e9coce, des interventions proactives et un accompagnement \u00e0 domicile. Cette \u00e9volution n\u2019est plus un objectif th\u00e9orique, mais une strat\u00e9gie indispensable \u00e0 la soutenabilit\u00e9 des syst\u00e8mes de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>De mani\u00e8re encourageante, les technologies \u00e9mergentes permettent d\u00e9sormais de rendre la pr\u00e9vention scalable, personnalis\u00e9e et \u00e9conomiquement viable. Il appara\u00eet que la technologie a enfin rejoint l\u2019ambition de la pr\u00e9vention, comme l\u2019illustrent les exemples pr\u00e9sent\u00e9s dans notre section FAQ \u2014 voir ci\u2011dessous.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette avanc\u00e9e est le fruit de la convergence entre maturit\u00e9 num\u00e9rique, intelligence et infrastructures technologiques.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-l-ia-federee-et-explicable-va-t-elle-transformer-les-resultats-pour-les-patients-grace-a-une-prevention-de-nouvelle-generation\">Comment l\u2019IA f\u00e9d\u00e9r\u00e9e et explicable va\u2011t\u2011elle transformer les r\u00e9sultats pour les patients gr\u00e2ce \u00e0 une pr\u00e9vention de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le consortium AI4HealthyAging [1], pilot\u00e9 par Capgemini, constitue un mod\u00e8le de r\u00e9f\u00e9rence de ce que peut \u00eatre la pr\u00e9vention de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration. En s\u2019appuyant sur l\u2019apprentissage f\u00e9d\u00e9r\u00e9, ce dispositif permet de pr\u00e9dire pr\u00e9cocement des signaux de risque d\u2019AVC ou d\u2019insuffisance cardiaque sans d\u00e9placer les donn\u00e9es sensibles des patients entre les institutions. Les techniques d\u2019explicabilit\u00e9 garantissent que les cliniciens comprennent pourquoi un mod\u00e8le d\u00e9clenche une alerte, renfor\u00e7ant ainsi la confiance au point de prise en charge. Il s\u2019agit d\u2019une pr\u00e9vention rendue possible par une intelligence respectueuse de la vie priv\u00e9e \u2014 et non par la multiplication des \u00e9tablissements ou des capacit\u00e9s d\u2019hospitalisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces mod\u00e8les anticipent l\u2019architecture de partage de donn\u00e9es pr\u00e9vue par l\u2019Espace europ\u00e9en des donn\u00e9es de sant\u00e9 (European Health Data Space \u2013 EHDS) [12]. Celui\u2011ci permettra une r\u00e9utilisation s\u00e9curis\u00e9e et harmonis\u00e9e des donn\u00e9es de sant\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chelle transfrontali\u00e8re, au service de la pr\u00e9vention, de la recherche et de l\u2019\u00e9laboration des politiques publiques en Europe \u2014 voir la section FAQ ci\u2011dessous.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-la-gouvernance-et-la-confiance-contribuent-elles-a-creer-des-systemes-de-sante-proactifs\"><strong>Comment la gouvernance et la confiance contribuent\u2011elles \u00e0 cr\u00e9er des syst\u00e8mes de sant\u00e9 proactifs\u202f?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Les algorithmes, \u00e0 eux seuls, ne suffisent pas \u00e0 mettre en place des syst\u00e8mes de sant\u00e9 centr\u00e9s sur la pr\u00e9vention. Leur adoption \u00e0 l\u2019\u00e9chelle des organisations exige une gouvernance solide, un climat de confiance, une collaboration \u00e9troite entre l\u2019humain et l\u2019IA, ainsi qu\u2019une \u00e9volution en profondeur des mod\u00e8les organisationnels.<\/p>\n\n\n\n<p>Combin\u00e9es, ces capacit\u00e9s permettent de faire \u00e9voluer les syst\u00e8mes de sant\u00e9 d\u2019un mode r\u00e9actif \u00e0 un mode proactif, d\u2019une prise en charge ponctuelle \u00e0 un accompagnement continu, et d\u2019un mod\u00e8le centr\u00e9 sur l\u2019h\u00f4pital \u00e0 une approche orient\u00e9e vers le domicile.<\/p>\n\n\n\n<p>Certes, les soci\u00e9t\u00e9s vieillissent, la multimorbidit\u00e9 progresse et les aidants sont de plus en plus sous pression [13]. Mais ces ph\u00e9nom\u00e8nes ne constituent pas la cause profonde du probl\u00e8me\u202f: ce sont des signaux clairs invitant les syst\u00e8mes de sant\u00e9 \u00e0 abandonner des mod\u00e8les de soins r\u00e9actifs devenus obsol\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-trois-recommandations-pour-accelerer-les-strategies-de-sante-preventive\">Trois recommandations pour acc\u00e9l\u00e9rer les strat\u00e9gies de sant\u00e9 pr\u00e9ventive<\/h2>\n\n\n\n<p>Afin d\u2019aider les organisations de sant\u00e9 \u00e0 concr\u00e9tiser l\u2019usage de l\u2019IA sur la voie d\u2019une m\u00e9decine pr\u00e9ventive, nous formulons les recommandations suivantes\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Consid\u00e9rer la pr\u00e9vention comme un v\u00e9ritable levier d\u2019investissement, et non comme un argument moral. Il s\u2019agit de cesser de voir la pr\u00e9vention comme un \u00ab\u202fplus\u202f\u00bb et de la reconna\u00eetre comme le principal moteur \u00e9conomique et structurel du syst\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Faire de l\u2019IA un partenaire de premi\u00e8re ligne dans la prise en charge, et non un simple outil exp\u00e9rimental cantonn\u00e9 au back\u2011office. La question n\u2019est plus de savoir si l\u2019IA est efficace, mais si les dirigeants sont pr\u00eats \u00e0 repenser les processus, les responsabilit\u00e9s et la gouvernance afin que les signaux de risque pr\u00e9coces influencent r\u00e9ellement les d\u00e9cisions au point de prise en charge.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Construire d\u00e8s maintenant les fondations data, ou accepter que la pr\u00e9vention reste durablement fragment\u00e9e. Sans une infrastructure de donn\u00e9es interop\u00e9rable, respectueuse de la vie priv\u00e9e et fond\u00e9e sur des approches f\u00e9d\u00e9r\u00e9es, la pr\u00e9vention demeurera ponctuelle et r\u00e9active. Les d\u00e9cideurs qui ne b\u00e2tissent pas cette colonne vert\u00e9brale aujourd\u2019hui condamnent leurs syst\u00e8mes \u00e0 une d\u00e9cennie d\u2019am\u00e9liorations marginales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quelles-questions-les-dirigeants-devraient-ils-se-poser-sur-la-sante-preventive\">Quelles questions les dirigeants devraient\u2011ils se poser sur la sant\u00e9 pr\u00e9ventive\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Quels partenariats nouons\u2011nous avec les pouvoirs publics, les collectivit\u00e9s, les services d\u00e9di\u00e9s au vieillissement et les acteurs industriels pour d\u00e9ployer la pr\u00e9vention au\u2011del\u00e0 des murs du syst\u00e8me de sant\u00e9\u202f?<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Comment pr\u00e9parons\u2011nous nos organisations, sur le plan culturel, \u00e0 un monde o\u00f9 la prise en charge commence avant l\u2019apparition des sympt\u00f4mes\u202f?<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Sommes\u2011nous pr\u00eats \u00e0 d\u00e9ployer l\u2019IA \u00e0 grande \u00e9chelle pour la d\u00e9tection pr\u00e9coce, avec une gouvernance adapt\u00e9e, des capacit\u00e9s d\u2019explicabilit\u00e9 et une int\u00e9gration r\u00e9elle dans les pratiques des professionnels\u202f?<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Comment nous assurons\u2011nous que les mod\u00e8les fond\u00e9s sur la pr\u00e9vention r\u00e9duisent les in\u00e9galit\u00e9s, plut\u00f4t que de les creuser involontairement\u202f?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Une architecture centr\u00e9e sur la pr\u00e9vention est la seule voie r\u00e9ellement scalable, humaine et \u00e9conomiquement viable pour l\u2019avenir. Et l\u2019IA, les donn\u00e9es f\u00e9d\u00e9r\u00e9es et les solutions num\u00e9riques \u00e0 domic\u2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tendance-2-repenser-l-engagement-en-sante-du-patient-au-consommateur\"><strong>Tendance\u202f2\u202f: repenser l\u2019engagement en sant\u00e9 \u2014 du patient au consommateur<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les attentes des consommateurs redessinent profond\u00e9ment le secteur de la sant\u00e9. La r\u00e9ussite repose d\u00e9sormais sur un engagement fond\u00e9 sur l\u2019analyse des donn\u00e9es et sur la pr\u00e9paration \u00e0 une maturit\u00e9 accrue de l\u2019IA, tout en pr\u00e9servant la confiance et l\u2019\u00e9quit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les patients attendent des interactions de sant\u00e9 intuitives, transparentes et personnalis\u00e9es. Pourtant, la majorit\u00e9 des outils num\u00e9riques ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour les professionnels de sant\u00e9, et non pour les usagers.<\/p>\n\n\n\n<p>La frustration est mesurable\u202f: 63\u202f% des patients se d\u00e9clarent pr\u00eats \u00e0 changer de prestataire en raison d\u2019une mauvaise communication, et 47\u202f% ont d\u00e9j\u00e0 renonc\u00e9 \u00e0 prendre un rendez\u2011vous \u00e0 cause des d\u00e9lais li\u00e9s aux \u00e9changes t\u00e9l\u00e9phoniques \u2014 parfois au prix de situations d\u2019urgence [14].<\/p>\n\n\n\n<p>Le constat est clair\u202f: la simplicit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s et la transparence ne sont plus optionnelles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-les-soins-pilotes-par-l-ia-vont-ils-faconner-une-experience-patient-proche-de-celle-du-consommateur\">Comment les soins pilot\u00e9s par l\u2019IA vont\u2011ils fa\u00e7onner une exp\u00e9rience patient proche de celle du consommateur\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0 partir de 2026, le facteur diff\u00e9renciant sera l\u2019engagement fond\u00e9 sur l\u2019analyse des donn\u00e9es. L\u2019IA progresse rapidement, mais son adoption \u00e0 grande \u00e9chelle prendra encore du temps.<\/p>\n\n\n\n<p>Les organisations les plus avanc\u00e9es s\u2019appuient d\u00e9j\u00e0 sur les sciences comportementales et l\u2019analytique pr\u00e9dictive pour anticiper les besoins, personnaliser les interactions et simplifier l\u2019acc\u00e8s aux soins. Ces approches renforcent la fid\u00e9lit\u00e9 des patients et l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, tout en posant les bases d\u2019une prise en charge pilot\u00e9e par l\u2019IA \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le m\u00eame temps, les consommateurs se saisissent eux\u2011m\u00eames de l\u2019IA, notamment via des outils comme ChatGPT pour leurs questions de sant\u00e9, rendant indispensable pour les acteurs de sant\u00e9 de proposer des alternatives fiables, s\u00e9curis\u00e9es et dignes de confiance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quelles-sont-les-implications-reglementaires-liees-au-deploiement-de-nouvelles-technologies\">Quelles sont les implications r\u00e9glementaires li\u00e9es au d\u00e9ploiement de nouvelles technologies\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<p>La protection de la vie priv\u00e9e et la confiance demeurent des enjeux essentiels. L\u2019Organisation mondiale de la sant\u00e9 (OMS) alerte sur le fait que l\u2019adoption de l\u2019IA dans le secteur de la sant\u00e9 progresse plus vite que les cadres juridiques\u202f: seuls 8\u202f% des pays disposent \u00e0 ce jour de normes claires en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 [15].<\/p>\n\n\n\n<p>Les patients r\u00e9clament de la transparence\u202f: si 53\u202f% d\u2019entre eux se disent \u00e0 l\u2019aise avec l\u2019utilisation de l\u2019IA pour des questions de sant\u00e9, cette confiance d\u00e9pend fortement de l\u2019existence de m\u00e9canismes de gouvernance clairs et d\u2019une conception \u00e9thique des solutions [16].<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019exemple suivant illustre les dilemmes r\u00e9glementaires auxquels le secteur est d\u00e9j\u00e0 confront\u00e9. Woebot, un compagnon de sant\u00e9 mentale fond\u00e9 sur l\u2019IA et cliniquement valid\u00e9, a \u00e9t\u00e9 arr\u00eat\u00e9 en juin\u202f2025. Cette d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 motiv\u00e9e par des contraintes r\u00e9glementaires et par l\u2019absence de directives claires de la FDA concernant les outils de sant\u00e9 mentale bas\u00e9s sur l\u2019IA, en particulier ceux reposant sur des mod\u00e8les de langage de grande taille. Ce retrait est intervenu malgr\u00e9 des r\u00e9sultats cliniques d\u00e9montr\u00e9s \u2014 notamment une r\u00e9duction des sympt\u00f4mes d\u00e9pressifs chez les femmes en post\u2011partum et les \u00e9tudiants \u2014 valid\u00e9s par des essais contr\u00f4l\u00e9s randomis\u00e9s. La solution avait \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e par plus de 1,5\u202fmillion de personnes [17], [18].<\/p>\n\n\n\n<p>La question de l\u2019\u00e9quit\u00e9 ne doit pas non plus \u00eatre n\u00e9glig\u00e9e. La transformation num\u00e9rique comporte le risque d\u2019accentuer les in\u00e9galit\u00e9s, en particulier pour les populations rurales et vuln\u00e9rables, si l\u2019inclusion n\u2019est pas int\u00e9gr\u00e9e d\u00e8s la conception. Cela implique d\u2019identifier les besoins num\u00e9riques, de concevoir des interfaces accessibles et de co\u2011d\u00e9velopper les solutions avec les communaut\u00e9s autochtones et les groupes marginalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quelles-questions-les-dirigeants-devraient-ils-se-poser-sur-une-prise-en-charge-des-patients-fondee-sur-l-analyse-des-donnees\">Quelles questions les dirigeants devraient\u2011ils se poser sur une prise en charge des patients fond\u00e9e sur l\u2019analyse des donn\u00e9es\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Comment exploitons\u2011nous aujourd\u2019hui les sciences comportementales et l\u2019analytique pr\u00e9dictive pour personnaliser l\u2019engagement des patients\u202f?<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Quelles actions mettons\u2011nous en \u0153uvre pour int\u00e9grer la transparence et la simplicit\u00e9 d\u2019usage dans chaque interaction digitale\u202f?<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Pr\u00e9parons\u2011nous d\u00e8s maintenant la mont\u00e9e en maturit\u00e9 de l\u2019IA en posant des bases solides en mati\u00e8re de confiance, de gouvernance et de donn\u00e9es\u202f?<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Comment garantissons\u2011nous l\u2019accessibilit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 culturelle pour les communaut\u00e9s vuln\u00e9rables ou \u00e9loign\u00e9es g\u00e9ographiquement\u202f?<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Comment allons\u2011nous \u00e0 la rencontre des usagers, l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent, tout en nous alignant sur l\u2019\u00e9volution de leurs besoins\u202f?<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Sommes\u2011nous organis\u00e9s pour accompagner un changement continu \u00e0 mesure que nos modes et canaux d\u2019engagement \u00e9voluent\u202f?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions d\u00e9termineront si votre organisation saura s\u2019imposer comme leader dans un environnement o\u00f9 l\u2019exp\u00e9rience, la confiance et l\u2019\u00e9quit\u00e9 sont devenues aussi d\u00e9terminantes que les r\u00e9sultats cliniques. Une chose est certaine\u202f: une conception centr\u00e9e sur l\u2019humain, alli\u00e9e \u00e0 une capacit\u00e9 d\u2019innovation rapide, est indispensable pour rester en phase avec les attentes des usagers.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion-et-quelles-perspectives-pour-un-secteur-de-la-sante-en-pleine-transformation\">Conclusion \u2014 et quelles perspectives pour un secteur de la sant\u00e9 en pleine transformation\u202f?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le monde de la sant\u00e9 \u00e9volue rapidement. Qu\u2019il s\u2019agisse de mod\u00e8les centr\u00e9s sur la pr\u00e9vention, de l\u2019extension des modes de prise en charge ou d\u2019une approche de l\u2019engagement davantage orient\u00e9e consommateur, une large part de ces \u00e9volutions est port\u00e9e par l\u2019automatisation avanc\u00e9e et par l\u2019optimisation des ressources rendue possible gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est \u00e0 la fois une p\u00e9riode stimulante pour le secteur de la sant\u00e9 et un moment charni\u00e8re, o\u00f9 les acteurs doivent redoubler de vigilance pour pr\u00e9server la confiance et l\u2019\u00e9quit\u00e9, en int\u00e9grant efficacement la gouvernance, la conformit\u00e9 et l\u2019\u00e9thique au c\u0153ur de leurs strat\u00e9gies d\u2019IA.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pour-aller-plus-loin-dans-l-exploration-des-tendances-du-secteur-de-la-sante\"><strong>Pour aller plus loin dans l\u2019exploration des tendances du secteur de la sant\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il ne s\u2019agit l\u00e0 que du d\u00e9but d\u2019une transformation majeure du secteur de la sant\u00e9. Les prochains articles de cette s\u00e9rie exploreront notamment\u202f:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">La mani\u00e8re dont les acteurs de sant\u00e9 envisagent l\u2019int\u00e9gration optimale des soins virtuels au sein de leurs syst\u00e8mes de sant\u00e9 (t\u00e9l\u00e9sant\u00e9, unit\u00e9s de soins virtuelles et services d\u2019urgence, hospitalisation \u00e0 domicile, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Les raisons pour lesquelles faire face \u00e0 une pression financi\u00e8re consid\u00e9rable exige des strat\u00e9gies audacieuses, appuy\u00e9es sur la technologie, capables de g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9conomies imm\u00e9diates sans compromettre la qualit\u00e9 des soins<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Les raisons pour lesquelles faire face \u00e0 une pression financi\u00e8re consid\u00e9rable exige des strat\u00e9gies audacieuses, appuy\u00e9es sur la technologie, capables de g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9conomies imm\u00e9diates sans compromettre la qualit\u00e9 des soins<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">La fa\u00e7on dont la m\u00e9decine g\u00e9nomique ouvre de nouvelles perspectives dans la prise en charge des patients, de la pr\u00e9vention et du diagnostic jusqu\u2019aux traitements personnalis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Les raisons pour lesquelles la g\u00e9nomique reste encore sous\u2011exploit\u00e9e en tant qu\u2019outil de sant\u00e9 pourtant \u00e0 fort potentiel<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-capgemini-peut-aider-les-organisations-de-sante-a-avancer-avec-confiance-grace-a-l-ia\"><strong>Comment Capgemini peut aider les organisations de sant\u00e9 \u00e0 avancer avec confiance gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA\u202f?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous pr\u00e9parons nos clients \u00e0 cette nouvelle \u00e8re en tant que partenaire de conseil et de transformation de bout en bout, port\u00e9 par l\u2019IA.<\/p>\n\n\n\n<p>En reliant les diff\u00e9rentes tendances \u2014 cliniques, op\u00e9rationnelles, financi\u00e8res et li\u00e9es \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience \u2014 abord\u00e9es dans cette s\u00e9rie d\u2019articles, nous aidons les organisations de sant\u00e9 \u00e0 transformer les ruptures en r\u00e9sultats mesurables\u202f: des soins plus s\u00fbrs et plus accessibles, de meilleures exp\u00e9riences pour les patients comme pour les professionnels de sant\u00e9, ainsi que des structures de co\u00fbts durables, garantes de la r\u00e9silience des syst\u00e8mes \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n<p>Restez attentifs \u00e0 la publication des prochains articles de cette s\u00e9rie, qui poursuivront l\u2019exploration des tendances cl\u00e9s du secteur de la sant\u00e9 \u00e0 l\u2019horizon 2026.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\" section section--expert-slider wrapper-people-slider wp-block-cg-blocks-wrapper-people-slider\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 data-maxlength=\"34\" class=\"people-heading-title\">Auteure<\/h2><\/div><\/div><\/div><div class=\"slider slider-boxed\"><div class=\"container\"><div class=\"slider-window\"><div class=\"slider-list\">\t\t<div class=\"slide\">\n\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-lg-4 box-img-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/03\/Guylaine-Chanlot-PC.png\" alt=\"Guylaine Chanlot\"\/>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-lg-8 box-inner\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row title-social-media-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 mbl-social-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"social-nav\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><a aria-label=\"Linkedin\" target=\"_blank\" title=\"Ouvrir dans une nouvelle fen\u00eatre\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/guylaine-chanlot-46427637\/\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 box-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"people-profile-title\">Guylaine Chanlot<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Health and Welfare Market Unit Head, Capgemini<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 social-box-container dkt-social-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"social-nav\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><a aria-label=\"Linkedin\" target=\"_blank\" title=\"Ouvrir dans une nouvelle fen\u00eatre\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/guylaine-chanlot-46427637\/\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"people-info\">Convaincue que la r\u00e9volution num\u00e9rique peut sensiblement am\u00e9liorer la vie des citoyens, Guylaine a consacr\u00e9 l\u2019essentiel de sa carri\u00e8re au service du secteur public. Apr\u00e8s avoir occup\u00e9 plusieurs postes de Directrice Grands Comptes dans le secteur des Entreprises des Services Num\u00e9riques, elle rejoint Capgemini, o\u00f9 elle prend la t\u00eate de la division Sant\u00e9, Social et Emploi. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, elle mobilise l\u2019ensemble des leviers de transformation digitale du groupe Capgemini, pour accompagner les institutions de ces secteurs. Repenser le parcours usager pour faciliter l\u2019acc\u00e8s aux soins et aux prestations sociales, pr\u00e9venir plus efficacement les risques gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019Intelligence Artificielle g\u00e9n\u00e9rative ou l\u2019IA Agentique, ou encore s\u00e9curiser des donn\u00e9es sensibles face \u00e0 des cybermenaces de plus en plus sophistiqu\u00e9es : autant de d\u00e9fis que Guylaine aide ses clients \u00e0 relever au quotidien.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div><\/div><div class=\"slider-nav\"><button class=\"slider-prev inactive\" aria-label=\"Slider-previous\" tabindex=\"-1\"><\/button><ul class=\"slider-paginator\"><\/ul><button class=\"slider-next\" aria-label=\"Slider-next\"><\/button><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n\t\t<section\n\t\t\tclass=\"section section--lifeatcap-learning section--event-slider-careerInvent \">\n\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class='career-invent-header'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading col-12 col-md-8\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Pour aller plus loin<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"slider slider-fader da7e644d-3bcf-47c6-8072-7a365ab0021b\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\tclass=\"slider-list \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\tclass=\"slide active \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"slide-bg-wrapper wp-block-cg-blocks-career-invent \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bgImagesection\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bgColor\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"container slide-info-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"col-md-6 col-sm-12 box-inner \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div 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Sant\u00e9 sont nombreux : une concurrence accrue, des r\u00e9glementations strictes et une attention toujours plus forte.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"btnDiv\"> <a class=\"more2\" data-maxlength=\"24\" aria-label=\"En savoir plus A propos Sant\u00e9\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t tabindex=\"0\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/secteurs\/sante\/\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn savoir plus\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a> <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-sm-12 text-right box-img-wrapper escaper escaper-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/11\/Capgemini-Healthcare-hero-banner.jpg?w=1200&amp;quality=90 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/11\/Capgemini-Healthcare-hero-banner.jpg?w=1200&amp;quality=90 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1500px)\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/11\/Capgemini-Healthcare-hero-banner.jpg?w=600&amp;quality=90 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/11\/Capgemini-Healthcare-hero-banner.jpg?w=1200&amp;quality=90 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 992px)\" 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class=\"wp-block-cg-blocks-cg-blocks-faq-schema\"><section class=\"undefined section section--faqs-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-8\"><div class=\"content-title\"><h2>FAQ<\/h2><\/div><\/div><\/div><div class=\"filters filters--vertical\" data-max=\"100\"><div class=\"expanders filters-content\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-8\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \" data-filter=\"\"><div class=\"expander-title\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\"><h3>Quels exemples montrent comment la technologie permet le virage vers la pr\u00e9vention\u202f?<\/h3><\/div><div class=\"expander-content\"><p>Des preuves concr\u00e8tes issues du terrain montrent d\u00e9j\u00e0 l\u2019impact de la technologie sur la pr\u00e9vention. Aux \u00c9tats\u2011Unis, le National Diabetes Prevention Program r\u00e9duit la progression vers le diab\u00e8te de type\u202f2 de 58\u202f% en moyenne et de 71\u202f% chez les adultes de plus de 60\u202fans, avec des b\u00e9n\u00e9fices durables sur le long terme [19], [20]. Par ailleurs, les mod\u00e8les \u00ab\u202fhome\u2011first\u202f\u00bb gagnent en importance\u202f: le cadre des unit\u00e9s de soins virtuelles du NHS England vise un taux d\u2019occupation sup\u00e9rieur \u00e0 80\u202f%, signalant un basculement structurel vers des soins de niveau hospitalier d\u00e9livr\u00e9s de fa\u00e7on s\u00fbre \u00e0 domicile [21]. Enfin, des donn\u00e9es solides d\u00e9montrent que la surveillance \u00e0 distance \u00e0 domicile apr\u00e8s une hospitalisation pour insuffisance cardiaque permet de r\u00e9duire la mortalit\u00e9 et les r\u00e9admissions lorsqu\u2019elle est mise en \u0153uvre de mani\u00e8re rigoureuse. Le programme australien RPM\u2011HF illustre notamment comment des alertes pr\u00e9coces peuvent pr\u00e9venir des d\u00e9gradations de l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 d\u00e9clench\u00e9es par des situations de crise [22].<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-8\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \" data-filter=\"\"><div class=\"expander-title\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\"><h3>Quels exemples illustrent une prise en charge guid\u00e9e par l\u2019analyse des donn\u00e9es et le libre choix des patients\u202f?<br><\/h3><\/div><div class=\"expander-content\"><p>Northwell Health (\u00c9tats\u2011Unis) a d\u00e9ploy\u00e9 des capacit\u00e9s d\u2019analytique pr\u00e9dictive pour identifier les patients pr\u00e9sentant un risque \u00e9lev\u00e9 de rendez\u2011vous manqu\u00e9s. Gr\u00e2ce \u00e0 des rappels personnalis\u00e9s et \u00e0 une plus grande flexibilit\u00e9 dans la prise de rendez\u2011vous, l\u2019\u00e9tablissement a r\u00e9duit le taux de \u00ab\u202fno\u2011shows\u202f\u00bb de 30\u202f% et am\u00e9lior\u00e9 le rendement des consultations [23].<br>Au Royaume\u2011Uni, le NHS a int\u00e9gr\u00e9 des estimations de co\u00fbts en temps r\u00e9el et des outils de planification personnalis\u00e9e directement dans son application patient. Cette plus grande transparence a permis de r\u00e9duire les litiges li\u00e9s \u00e0 la facturation et d\u2019augmenter les niveaux de satisfaction de 18\u202f% dans les r\u00e9gions pilotes [24].<br>Lumen AI associe un analyseur de souffle portable \u00e0 l\u2019IA pour d\u00e9terminer si l\u2019organisme br\u00fble principalement des glucides ou des lipides, fournissant ainsi des donn\u00e9es m\u00e9taboliques en temps r\u00e9el. Les utilisateurs re\u00e7oivent des recommandations nutritionnelles et sportives ultra\u2011personnalis\u00e9es, favorisant une forte adoption aupr\u00e8s des adeptes du bien\u2011\u00eatre et du biohacking [25].<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-8\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \" data-filter=\"\"><div class=\"expander-title\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\"><h3>Qu\u2019est\u2011ce que l\u2019Espace europ\u00e9en des donn\u00e9es de sant\u00e9 (European Health Data Space \u2013 EHDS)\u202f?<\/h3><\/div><div class=\"expander-content\"><p>L\u2019EHDS est le premier espace de donn\u00e9es commun de l\u2019Union europ\u00e9enne d\u00e9di\u00e9 \u00e0 un secteur sp\u00e9cifique. Il s\u2019inscrit dans une initiative plus large de la Commission europ\u00e9enne visant \u00e0 cr\u00e9er un environnement de partage des donn\u00e9es souverain, interop\u00e9rable et digne de confiance. L\u2019objectif de l\u2019EHDS est de d\u00e9velopper un \u00e9cosyst\u00e8me de donn\u00e9es de sant\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chelle europ\u00e9enne, capable de soutenir un march\u00e9 unique des services et produits de sant\u00e9 num\u00e9riques \u00e0 travers l\u2019Europe.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-8\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \" data-filter=\"\"><div class=\"expander-title\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\"><h3>Comment la solution RAISE de Capgemini aide\u2011t\u2011elle les acteurs de sant\u00e9 \u00e0 se transformer gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA\u202f?<\/h3><\/div><div class=\"expander-content\"><p>Notre solution Reliable AI Solution Engineering (RAISE) [26] offre une base de niveau entreprise pour transformer les ambitions en mati\u00e8re d\u2019IA en changements op\u00e9rationnels mesurables, en alignant trois dimensions cl\u00e9s\u202f: Acc\u00e9der, Adapter et Adopter.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"grid-container\"><div><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sources\">Sources<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[1]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018AI4HealthyAging: AI to prevent aging-related diseases &#8211; Capgemini\u2019: <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/news\/kundenprojekte\/ai4healthyaging-ai-to-prevent-aging-related-diseases\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/news\/kundenprojekte\/ai4healthyaging-ai-to-prevent-aging-related-diseases\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[2]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Harnessing the power of AI to combat River Blindness &#8211; Capgemini UK\u2019:  <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/gb-en\/news\/client-stories\/harnessing-the-power-of-ai-to-combat-river-blindness\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/gb-en\/news\/client-stories\/harnessing-the-power-of-ai-to-combat-river-blindness\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[3]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018TrauMatrix\u202f: l\u2019intelligence artificielle au service des soins aux patients gravement traumatis\u00e9s: <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/traumatrix-lintelligence-artificielle-au-service-des-soins-aux-patients-gravement-traumatises\/#\">https:\/\/www.capgemini.com\/fr-fr\/actualites\/communiques-de-presse\/traumatrix-lintelligence-artificielle-au-service-des-soins-aux-patients-gravement-traumatises\/#<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[4]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018SoundHound AI and Allina Health Launch AI Agent to Redefine Patient Engagement &#8211; SoundHound AI\u2019: <a href=\"https:\/\/32520579.isolation.zscaler.com\/profile\/24b8ab0a-59a4-42c6-bc94-23342a75840c\/zia-session\/?controls_id=ed114d96-744a-4e1a-9f3d-98124d850254&amp;region=fra&amp;tenant=ce753994dc24&amp;user=72992ac5af7dc205b4514606c7ffc2d616c4252657b7f653b21a77a28f921f44&amp;original_url=https%3A%2F%2Fwww.soundhound.com%2Fnewsroom%2Fpress-releases%2Fsoundhound-ai-and-allina-health-launch-ai-agent-to-redefine-patient-engagement%2F&amp;key=sh-1&amp;hmac=ea0ca54903fe2c18818953a09bb7b71a38010f585859b560369d5764e02b4755\">https:\/\/32520579.isolation.zscaler.com\/profile\/24b8ab0a-59a4-42c6-bc94-23342a75840c\/zia-session\/?controls_id=ed114d96-744a-4e1a-9f3d-98124d850254&amp;region=fra&amp;tenant=ce753994dc24&amp;user=72992ac5af7dc205b4514606c7ffc2d616c4252657b7f653b21a77a28f921f44&amp;original_url=https%3A%2F%2Fwww.soundhound.com%2Fnewsroom%2Fpress-releases%2Fsoundhound-ai-and-allina-health-launch-ai-agent-to-redefine-patient-engagement%2F&amp;key=sh-1&amp;hmac=ea0ca54903fe2c18818953a09bb7b71a38010f585859b560369d5764e02b4755<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[5]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Three Spanish Hospitals use privacy-preserving Artificial Intelligence to help the speed and accuracy of COVID-19 screening &#8211; Capgemini UK\u2019: <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/gb-en\/news\/press-releases\/three-spanish-hospitals-use-privacy-preserving-artificial-intelligence-to-help-the-speed-and-accuracy-of-covid-19-screening\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/gb-en\/news\/press-releases\/three-spanish-hospitals-use-privacy-preserving-artificial-intelligence-to-help-the-speed-and-accuracy-of-covid-19-screening\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[6]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018ARS develops STEP to predict hospital bed saturation\u2019: <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/news\/client-stories\/ars-develops-step-to-predict-hospital-bed-saturation\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/news\/client-stories\/ars-develops-step-to-predict-hospital-bed-saturation\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[7]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Ageing and health&#8217;: <a href=\"https:\/\/www.who.int\/news-room\/fact-sheets\/detail\/ageing-and-health\">https:\/\/www.who.int\/news-room\/fact-sheets\/detail\/ageing-and-health<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[8]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; U. Nations, \u2018Our world is growing older: UN DESA releases new report on ageing\u2019, United Nations.: <a href=\"https:\/\/www.un.org\/en\/desa\/our-world-growing-older-un-desa-releases-new-report-ageing\">https:\/\/www.un.org\/en\/desa\/our-world-growing-older-un-desa-releases-new-report-ageing<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[9]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018How do health expenditures vary across the population?\u2019, Peterson-KFF Health System Tracker: <a href=\"https:\/\/www.healthsystemtracker.org\/chart-collection\/health-expenditures-vary-across-population-2\/\">https:\/\/www.healthsystemtracker.org\/chart-collection\/health-expenditures-vary-across-population-2\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[10] \u2018WEF_Harvard_HE_GlobalEconomicBurdenNonCommunicableDiseases_2011.pdf\u2019: <a href=\"https:\/\/www3.weforum.org\/docs\/WEF_Harvard_HE_GlobalEconomicBurdenNonCommunicableDiseases_2011.pdf\">https:\/\/www3.weforum.org\/docs\/WEF_Harvard_HE_GlobalEconomicBurdenNonCommunicableDiseases_2011.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[11]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Connected health research\u2019, Capgemini: <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/connected-health-research\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/connected-health-research\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[12]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018European Health Data Space Regulation (EHDS) &#8211; Public Health: <a href=\"https:\/\/health.ec.europa.eu\/ehealth-digital-health-and-care\/european-health-data-space-regulation-ehds_en\">https:\/\/health.ec.europa.eu\/ehealth-digital-health-and-care\/european-health-data-space-regulation-ehds_en<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[13]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; G. Livingston, \u2018OLDER WOMEN AND UNPAID CAREGIVING IN THE U.S.\u2019: <a href=\"https:\/\/www.dol.gov\/sites\/dolgov\/files\/WB\/WBIssueBrief-OlderWomenAndUnpaidCaregiving.pdf\">WBIssueBrief-OlderWomenAndUnpaidCaregiving.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[14]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Trends in Patient Engagement Report 2025 | Artera\u2019: <a href=\"https:\/\/artera.io\/news\/new-trends-in-patient-engagement-report-2025\/\">https:\/\/artera.io\/news\/new-trends-in-patient-engagement-report-2025\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[15]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Is your doctor\u2019s AI safe?\u2019: <a href=\"https:\/\/www.who.int\/europe\/news\/item\/19-11-2025-is-your-doctor-s-ai-safe\">https:\/\/www.who.int\/europe\/news\/item\/19-11-2025-is-your-doctor-s-ai-safe<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[16]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Healthcare Transparency in the Age of AI: Building Trust With Patients Online | Press Ganey\u2019. Accessed: Dec. 08, 2025. [Online]. Available: <a href=\"https:\/\/info.pressganey.com\/press-ganey-blog-healthcare-experience-insights\/ai-reviews-healthcare-transparency\">https:\/\/info.pressganey.com\/press-ganey-blog-healthcare-experience-insights\/ai-reviews-healthcare-transparency<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[17]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A. Darcy <em>et al.<\/em>, \u2018Anatomy of a Woebot\u00ae (WB001): agent guided CBT for women with postpartum depression\u2019, <em>Expert Review of Medical Devices<\/em>, vol. 20, no. 12, pp. 1035\u20131049, Dec. 2023, doi: 10.1080\/17434440.2023.2280686.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[18]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; M. Aguilar, \u2018Why Woebot, a pioneering therapy chatbot, shut down\u2019, STAT: <a href=\"https:\/\/www.statnews.com\/2025\/07\/02\/woebot-therapy-chatbot-shuts-down-founder-says-ai-moving-faster-than-regulators\/\">https:\/\/www.statnews.com\/2025\/07\/02\/woebot-therapy-chatbot-shuts-down-founder-says-ai-moving-faster-than-regulators\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[19]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Learn About the National Diabetes Prevention Program | American Diabetes Association\u2019: <a href=\"https:\/\/diabetes.org\/about-diabetes\/diabetes-prevention\/dpp\">https:\/\/diabetes.org\/about-diabetes\/diabetes-prevention\/dpp<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[20]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018World Population Prospects 2024: Summary of Results | DESA Publications\u2019: <a href=\"https:\/\/desapublications.un.org\/publications\/world-population-prospects-2024-summary-results\">https:\/\/desapublications.un.org\/publications\/world-population-prospects-2024-summary-results<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[21]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; N. H. S. England, \u2018NHS England\u202f\u00bb Virtual wards\u2019: <a href=\"https:\/\/www.england.nhs.uk\/virtual-wards\/\">https:\/\/www.england.nhs.uk\/virtual-wards\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[22]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Remote patient monitoring for patients with heart failure | Insight series | Agency for Clinical Innovation\u2019: <a href=\"https:\/\/aci.health.nsw.gov.au\/statewide-programs\/virtual-care\/spotlight\/remote-heart-monitoring\">https:\/\/aci.health.nsw.gov.au\/statewide-programs\/virtual-care\/spotlight\/remote-heart-monitoring<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[23]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Northwell Health\u2019: <a href=\"https:\/\/www.northwell.edu\/\">https:\/\/www.northwell.edu\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[24]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Home\u2019, NHS England Digital: <a href=\"https:\/\/digital.nhs.uk\/\">https:\/\/digital.nhs.uk\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[25]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; C. T. U. 11301 S. R. Laurel and Md 20708 888.522.7486, \u2018How AI-Powered Wearables are Reshaping Health Care | Capitol Technology University\u2019: <a href=\"https:\/\/www.captechu.edu\/blog\/how-ai-powered-wearables-are-reshaping-health-care\">https:\/\/www.captechu.edu\/blog\/how-ai-powered-wearables-are-reshaping-health-care<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">[26]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2018Capgemini RAISE<sup>TM<\/sup> &#8211; Reliable AI Solution Engineering\u2019, Capgemini: <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/solutions\/raise-reliable-ai-solution-engineering\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/solutions\/raise-reliable-ai-solution-engineering\/<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le secteur de la sant\u00e9 \u00e9volue rapidement. Et l\u2019ann\u00e9e 2026 va encore acc\u00e9l\u00e9rer cette transformation. 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