La première étape consiste à admettre que votre organisation doit devenir plus agile. Mais dans un monde en perpétuelle transformation, l’agilité prend un sens encore plus important.

« Nous devons être plus agiles » : aujourd’hui, on peut fréquemment entendre des messages comme celui-ci dans les couloirs de bureau. Mais les entreprises ne réalisent pas que, tout comme Rome, une organisation agile ne se bâtit pas en un jour.

Quatre entreprises sur cinq se considèrent comme Agiles, si l’on s’en fie aux résultats de notre « Étude 2017 sur les organisations agiles ». Les entreprises ne veulent pas simplement être réactives face au changement. Elles veulent surtout être capables de considérer les inévitables changements quotidiens comme des opportunités et non comme une menace.

L’agilité consiste donc bien à accueillir le changement de manière proactive et non à rechigner face à lui. On peut ajouter que se former à être agile peut se comparer à un sport de compétition. Vous devez constamment entraîner vos athlètes pour qu’ils atteignent le plus haut niveau. En tant qu’activateur d’agilité, vous devez vous demander :

  • À quoi ressemble une organisation agile ?
  • Pourquoi parler d’agilité lorsqu’il ne s’agit pas de développement logiciel ?
  • Quel degré d’agilité et de capacité d’innovation est nécessaire dans chaque domaine ?
  • Quelles sont les compétences requises pour une organisation agile et quels sont les processus et les structures qui doivent être modifiés ?
  • Quels sont les domaines d’une organisation qui doivent devenir encore plus agiles ?

 

Nos constatations sont les suivantes : Même si toutes les personnes concernées affirment qu’elles sont déjà parfaitement agiles, la vérité est que pas grand-chose n’a changé dans les faits. Même si des Jira sprints et des Stand-ups se tiennent régulièrement et que des services DevOps voient le jour, l’organisation reste aussi peu flexible qu’auparavant, l’exploitation et l’informatique se renvoyant mutuellement la balle.

Nous sommes convaincus que le niveau d’agilité varie d’une entreprise à l’autre et que, de plus en plus, des formes hybrides d’activité émergent. Elles diffèrent dans leurs structures et donc dans leur impact sur les employés, la culture d’entreprise et les méthodes de travail. C’est pourquoi nous développons une vision globale des entreprises et de leurs besoins particuliers en termes d’agilité afin de leur proposer des stratégies de transformation personnalisées.

Notre approche : les leviers d’une transformation Agile

Nous identifions deux dimensions à une transformation Agile. Tout d’abord, les collaborateurs d’une organisation doivent développer un état d’esprit agile et une culture d’agilité. Les entreprises peuvent initier la transformation vers plus d’agilité par une responsabilisation de leurs leaders et par une collaboration plus active entre ces mêmes leaders et leurs salariés. La gestion de la transformation par des mesures de sensibilisation et de communication permet une modification durable des états d’esprit, des comportements et des habitudes.

Le deuxième levier d’évolution vers une organisation plus agile concerne la modification des structures organisationnelles. Avec des organigrammes plus plats, une co-création et une collaboration accrues à travers les silos et les hiérarchies, une préférence donnée à la performance d’équipe sur la performance individuelle, une augmentation de la transparence et des boucles de communication rapides, une organisation peut non seulement réagir plus vite mais également anticiper les changements et les besoins des clients tout en conservant sa capacité d’innovation.

Pour tirer les meilleurs bénéfices d’une transformation Agile, les organisations doivent intégrer des garde-fous, rester concentrées sur leurs résultats et leurs services, et se préoccuper constamment de leurs clients.

Forts de notre réseau international d’experts en conseil de gestion, développement informatique et coaching de l’agilité, nous vous offrons des services exclusifs d’expertise en transformation et environnement informatique. Notre approche du conseil est fondée sur une collaboration très étroite avec vous, ce qui est aussi important que notre enthousiasme pour les solutions digitales, les modèles favorisant l’innovation et les processus de changement durable.