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CxO Tech Brief - Banque

Le secteur bancaire est impacté par l’accélération des changements des comportements des consommateurs et doit tenir compte du contexte macroéconomique difficile.

Depuis plusieurs années, le secteur bancaire est confronté à des défis de rentabilité et se doit d’innover pour maintenir et développer ses activités. Parmi ses défis : des taux d’intérêts bas, des évolutions réglementaires, une pression des fintechs proposant des services innovants, des initiatives pour des produits Green, etc.

La crise du COVID-19 a par ailleurs constitué un catalyseur du changement de paradigme, avec l’accélération de la transformation du comportement des consommateurs.
C’est dans ce contexte que les nouvelles technologies telles que le Cloud, l’IA, le Machine Learning ou le Quantum computing deviennent des leviers incontournables de la transformation et permettront de répondre aux défis des usages bancaires dans les années à venir.

De nombreux cas d’usage émergent afin de rendre les blocs de la chaîne de valeur métier plus agiles, efficients et résilients.