Field Service Lightning accélère la refonte du service client

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Un service intelligent, connecté au terrain, pour optimiser la gestion des interventions.

Pour répondre aux exigences de leurs clients tout en maîtrisant le coût de leurs opérations, des entreprises de nombreux secteurs souhaitent remettre à plat leur offre de service client sur site ou Field Service. Une ambition qui doit porter vers un projet très orienté métier et largement axé sur la mobilité que facilite notamment le module Field Service Lightning de Salesforce.

L’Accélérateur FSL Capgemini

Notre accélérateur Field Service Lightning améliore et étend la fonctionnalité FSL, pour répondre à la complexité de l’entretien de vos équipements.

Avec notre solution : 

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