Stage Consultant Fonctionnel et Support SIRH H/F_147

Le contexte

Le groupe Capgemini a mis en place il y a quelques mois une nouvelle solution de gestion des candidatures et des embauches.

Cette solution, commune à toutes les marques du groupe, a pour but de :

  • digitaliser et optimiser les tâches de recrutement
  • harmoniser les processus RH
  • respecter les règlementations dont RGPD

Cette solution complexe nécessite un suivi de qualité afin de pouvoir évoluer selon les contraintes/objectifs du groupe.  A ce titre, nous recherchons un/une Consultant Fonctionnelle et Support SIRH sur la solution Sucessfactor de SAP.  Celui-ci aura pour clients les utilisateurs de la solution toutes marques confondues, et sera en relation quotidienne avec nos équipes IT et Fonctionnelles en Inde.

 

Au sein de la Direction du recrutement, rattaché(e) au Chef de Projet France de la solution, vous aurez 3 principales responsabilités.

Votre mission

Evolutions

– Recueil et analyse des besoins des utilisateurs
– Rédaction des spécifications fonctionnelles

– Participation aux tests, à la recette fonctionnelle
– Suivi de la mise en production, des anomalies fonctionnelles

– Rédaction des communications sur les évolutions

 

Formations

– Assurer des formations régulières pour les nouveaux utilisateurs (RH, Recruteurs, services partagés) pour toutes entités en France

– MAJ des supports

– Créer des fiches par problématique/sujet clé

– Accompagner régulièrement les utilisateurs  sur la mise en place des nouvelles évolutions

 

Du Support

– Assurer le support fonctionnel des utilisateurs

– Créer des documentations à destination des utilisateurs lorsqu’un problème est rencontré

– Escalader les incidents techniques auprès des équipes dédiées

– Remonter les KPI pertinents

Votre profil

Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce, d'ingénieurs ou universités avec une appétence forte aux problématiques de modernisation de la fonction RH

Vous disposez d'un grand sens de l’écoute, une bonne qualité rédactionnelle et relationnelle
Vous avez une 1ère expérience acquise au sein de cabinets de conseil ou d’un département RH sur le déploiement de projet SIRH

Dans un contexte international et à forts enjeux, vous parlez couramment anglais

 

Ref:

335220

Posté le:

24 juillet 2019

Niveau d'expérience

Etudiant

Niveau d'étude

Bac +5 et plus

Type de contrat

Stage

Région

Ile-de-France

Business units:

EUROPE_ABL

Department:

Fonctions Structure / Support

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