Incident Manager LE MANS H/F

Rejoindre Capgemini ? Oui, mais pour faire quoi ?

Pour intégrer nos équipes du Mans en tant qu’Incident Manager et accompagner un de nos clients grand compte !  

 

Afin de relever ce challenge, vos missions seront :

✔ Suivre les incidents

✔ Piloter les incidents majeurs (mobiliser les équipes supports, gérer la cellule de crise, assurer la communication et le reporting)

✔ Coordonner les plans d'actions

✔ Animer les réunions: techniques, cellules de crise, comités incidents 

Assurer une aide à la décision avec le client    

Votre profil ?

– Formation : Bac +3

– Expérience en tant qu'Incident Manager/ Problème Manager ou Coordinateur Technique 

– Connaissances des environnements infra et processus ITI

Mais comme la technique ne fait pas tout…

On attend de vous :

  • Investissement personnel, rigueur et détermination
  • Capacité d’adaptation 
  • Une bonne capacité de communication : votre atout numéro 1 avec nos clients !
  • Un esprit d’équipe et de la bonne humeur à revendre !
  • Force de propositions

 

Et attendez de nous un accompagnement dans votre évolution de carrière !

Mieux encore… le poste peut être adapté en fonction de vos connaissances, compétences ou intérêts !

Et les + de Cap alors ?

 

Mais ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux : https://choosemycompany.com/fr/avis-certifies/capgemini/salaries

Envie d’en savoir plus sur le Groupe et les projets : https://www.capgemini.com/fr-fr/carrieres/profils-experimentes/

Capgemini

 

Capgemini, Entreprise handi accueillante, conformément à la norme ANFOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise.

Alors, convaincu ?

Ref:

467548

Posté le:

4 août 2020

Niveau d’expérience

3 à 6 ans

Type de contrat

CDI

Région

Pays de la Loire

Business units:

Cloud Infrastructure Services

Department:

Infrastructure Services