Avec plus de 190 000 collaborateurs, Capgemini est présent dans plus de 40 pays et célèbre son cinquantième anniversaire en 2017. Le Groupe est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de l’infogérance et a réalisé en 2016 un chiffre d’affaires de 12,5 milliards d’euros. Avec ses clients, Capgemini conçoit et met en œuvre les solutions business, technologiques et digitales qui correspondent à leurs besoins et leur apportent innovation et compétitivité. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style de travail qui lui est propre, la « Collaborative Business ExperienceTM », et s’appuie sur un mode de production mondialisé, le « Rightshore® ». Rightshore® est une marque du groupe Capgemini

Au sein de notre Business Line « Custom Software Dévelopment », nous réalisons des programmes d’intégration et de transformation dans des champs d’expertise métier pointus et extraordinaires : nous accompagnons des missions sur Mars, nous déployons des compteurs intelligents par millions, nous construisons le SI de centres de commandement hautement sécurisés, nous virtualisons les réseaux télécom de demain.

Ces projets sont réalisés par des Software Engineers, des spécialistes, des experts, des architectes et par des consultants qui maitrisent le métier de nos clients et façonnent des Systèmes répondant à des enjeux critiques, cœur métier du SI. Nous accompagnons nos clients avec des engagements tenus de bout en bout par nos Engagement Managers qui mettent en œuvre les méthodologies et modèles de delivery industriels les plus adaptés à chaque projet : Rightshore®, design thinking, agile, agile@scale, devops etc…

En tant que directeur d’engagement, vous êtes responsable de la direction soit d’un projet soit de segments définis à l’intérieur d’un programme très important et complexe. Vous travaillez avec les équipes et le management du client afin d’identifier les besoins métier et vous accompagnez les différentes phases de la du delivery de la solution client. Vous pilotez les opérations de Capgemini avec le souci de développer les affaires et d’offrir un service d’excellence.

Ainsi, vous êtes amené à :
Assurer l’interface interne et externe :
– Assurer la relation contractuelle avec le client lors de toutes les phases d’un projet et avec les différents interlocuteurs internes
– Piloter les Comités de Direction de nos clients sur des engagements multi-sites
– Négocier avec le client les changements de périmètre du projet ou du service et définir des objectifs réalistes et en s’assurant de la rentabilité opérationnelle
– Promouvoir la capitalisation et le partage de la connaissance en interne.
Piloter le projet de sa conception à son déploiement :
– Comprendre le contexte fonctionnel et technique du projet et les enjeux spécifiques de nos clients
– Garantir la fourniture des livrables et des services conformes aux spécifications, dans le respect des engagements contractuels, du budget et des délais.

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