Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la conception de nouveaux business models et d’expériences client, Jérôme Chavoix dirige depuis 2018 l’entité Customer Engagement de Capgemini Invent tout en étant Directeur Executif de Idean France, filiale conseil en stratégie digitale et design de Capgemini
Il rejoint Capgemini en 2004 au sein de la filiale Prosodie, devenue Odigo en 2019 où il a exercé plusieurs activités, Responsable d’agence, Directeur d’entité et enfin Directeur commercial.
Son parcours s’est enrichi à travers différentes vagues d’innovations technologiques pour tendre vers la création de nouvelles interactions entre l’entreprise et l’individu, intégrant la nécessaire synchronisation entre la marque, l’entreprise et l’expérience client.
Rugbyman, un temps semi-professionnel, il reste profondément attaché aux valeurs de ce sport.
