retail

retail

3 hyötyä kaupan alan verkkokaupoille asiakaskokemuksen personoinnista

Marjut Kytosalmi

Tämän päivän asiakkaat eivät vain odota, vaan suorastaan vaativat monikanavaista asiakaskokemusta niin B2B- kuin B2C-markkinassa. Kasvaneet odotukset edellyttävät verkkokaupoilta  entistä vahvemmin henkilökohtaista palvelua – kysymys ei enää ole siitä, pitäisikö personoitu kokemus luoda, vaan kuinka rakennetaan sellainen kokemus, joka sitouttaa asiakkaan ja saa tämän palaamaan takaisin uudelleen ja uudelleen.

On International Literacy Day, let’s look at what literacy means in the digital age

Lucie Taurines

It is no longer enough to be able to read and write, digital literacy is now essential to be able to interact with the world around.

Utilities

Electric cars present utilities with a new opportunity

Philipp Haaf

As the auto industry moves to electrification, utilities have the chance to provide smart power when drivers need it. A more intelligent grid will make energy use smarter, while increasing revenue.

cookies.

By continuing to navigate on this website, you accept the use of cookies.

For more information and to change the setting of cookies on your computer, please read our Privacy Policy.

Close

Close cookie information