{"id":579784,"date":"2026-03-09T17:29:45","date_gmt":"2026-03-09T16:29:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=research-and-insight&#038;p=579784"},"modified":"2026-03-18T14:45:55","modified_gmt":"2026-03-18T13:45:55","slug":"de-automatizacion-a-autonomia","status":"publish","type":"research-and-insight","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/investigacion\/biblioteca-de-investigacion\/de-automatizacion-a-autonomia\/","title":{"rendered":"De la automatizaci\u00f3n a la autonom\u00eda"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/TELUS-PoV-hero-banner.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/TELUS-PoV-hero-banner.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/TELUS-PoV-hero-banner.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/TELUS-PoV-hero-banner.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/TELUS-PoV-hero-banner.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/TELUS-PoV-hero-banner.jpg?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/TELUS-PoV-hero-banner.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/TELUS-PoV-hero-banner.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/TELUS-PoV-hero-banner.jpg\" class=\"header-img header-img-d\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 50%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><\/div><div class=\"heroPictureCardHeaderShape\"><\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"box\"><div class=\"boxTagWrapper\"><div class=\"tagInfo\"><div><span class=\"box-tag\">Intelligent industry<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"box-title\"><h1 data-maxlength=\"34\">De la automatizaci\u00f3n a la autonom\u00eda<\/h1><\/div><h2 class=\"reasearchInsightTitle\">C\u00f3mo TELUS y Capgemini est\u00e1n convirtiendo la complejidad de la red en una ventaja competitiva.<\/h2><div class=\"inner-row-insight download-btn\"><div class=\"col-md-4 downloadFiles addPadding\"><a class=\"button-download--small\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/03\/MWC_2026_Telus_PoV_final.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><span>Descargar whitepaper<\/span><span class=\"type\">4 MB pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"grid-container\"><div class=\"col-12 col-md-2\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&amp;p=1201061\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&amp;p=1201061\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-las-redes-de-comunicaciones-estan-entrando-en-una-fase-en-la-que-los-modelos-operativos-tradicionales-ya-no-pueden-seguir-el-ritmo-del-aumento-de-la-complejidad-la-presion-de-costes-y-las-expectativas-de-los-clientes\">Las redes de comunicaciones est\u00e1n entrando en una fase en la que los modelos operativos tradicionales ya no pueden seguir el ritmo del aumento de la complejidad, la presi\u00f3n de costes y las expectativas de los clientes.<\/h2>\n\n\n\n<p>Mientras que la automatizaci\u00f3n ha aportado eficiencias incrementales, ya no es suficiente para afrontar la escala, la velocidad y la variabilidad de las redes modernas. Las redes aut\u00f3nomas representan el pr\u00f3ximo cambio estructural, pasando de la ejecuci\u00f3n basada en reglas a la toma de decisiones impulsada por la intenci\u00f3n y habilitada por la inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n<p>Para los proveedores de servicios, la autonom\u00eda es m\u00e1s un imperativo de negocio que una aspiraci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Las redes aut\u00f3nomas permiten una reducci\u00f3n sostenible de costes, ciclos de innovaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pidos, mayor resiliencia y experiencias de cliente diferenciadas.<\/p>\n\n\n\n<p>La ventaja competitiva en telecomunicaciones estar\u00e1 cada vez m\u00e1s determinada por la capacidad de los operadores para traducir las capacidades de la red en resultados de negocio. Las redes aut\u00f3nomas permiten a los proveedores de servicios de comunicaciones operar con mayor previsibilidad, agilidad y confianza, transformando la red de un centro de costes en un activo estrat\u00e9gico. Quienes escalen la autonom\u00eda superar\u00e1n a sus competidores en eficiencia, rapidez de lanzamiento y experiencia; quienes no lo hagan se arriesgan a quedar en una posici\u00f3n de desventaja estructural.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-telus-y-el-papel-de-capgemini-en-la-aceleracion-de-la-autonomia\">TELUS y el papel de Capgemini en la aceleraci\u00f3n de la autonom\u00eda<\/h4>\n\n\n\n<p>TELUS y Capgemini aportan fortalezas complementarias: liderazgo operativo y profundo conocimiento de dominio por parte de un proveedor de servicios Tier 1, combinado con la experiencia global de Capgemini en ingenier\u00eda, inteligencia artificial e integraci\u00f3n de sistemas. Juntos definen un marco pragm\u00e1tico y orientado a resultados para avanzar de la automatizaci\u00f3n a la autonom\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>La colaboraci\u00f3n aprovecha aceleradores reutilizables, arquitecturas de referencia y un s\u00f3lido ecosistema que abarca fabricantes de red, hiperescaladores y plataformas de IA. Esto reduce el tiempo de generaci\u00f3n de valor y mitiga los riesgos asociados a transformaciones a gran escala.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-el-camino-a-seguir\">El camino a seguir<\/h4>\n\n\n\n<p>El camino hacia la autonom\u00eda es incremental y deliberado. Los proveedores de servicios de comunicaciones deben comenzar reforzando las bases de datos, estandarizando las plataformas de automatizaci\u00f3n e introduciendo la inteligencia artificial en casos de uso claramente acotados. La confianza, la gobernanza y la preparaci\u00f3n organizativa deben evolucionar en paralelo con la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Escalar la autonom\u00eda requiere una hoja de ruta clara que avance desde pilotos aislados hacia la autonom\u00eda a nivel de dominio y, finalmente, hacia operaciones multiplataforma impulsadas por la intenci\u00f3n. La experiencia conjunta de TELUS y Capgemini demuestra que el valor empresarial sostenido surge de alinear tecnolog\u00eda, operaciones y estrategia en torno a una visi\u00f3n compartida de redes aut\u00f3nomas.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n en nuestro documento t\u00e9cnico conjunto con TELUS.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/03\/MWC_2026_Telus_PoV_final.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar aqu\u00ed<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las redes de comunicaciones est\u00e1n entrando en una fase en la que los modelos operativos tradicionales ya no pueden seguir el ritmo del aumento de la complejidad, la presi\u00f3n de costes y las 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