{"id":564953,"date":"2025-01-21T10:33:17","date_gmt":"2025-01-21T09:33:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=research-and-insight&#038;p=564953"},"modified":"2025-03-12T07:45:35","modified_gmt":"2025-03-12T06:45:35","slug":"top-tendencias-banca-retail-2025","status":"publish","type":"research-and-insight","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/investigacion\/biblioteca-de-investigacion\/top-tendencias-banca-retail-2025\/","title":{"rendered":"Top tendencias banca retail 2025"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Retail-Banking-Landing-page-banner_2880x1800_07.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Retail-Banking-Landing-page-banner_2880x1800_07.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source 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href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Capgemini_Top-Trends-2025_Retail-Banking-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><span>Download trends book<\/span><span class=\"type\">2 MB  pdf<\/span><\/a><\/div><div class=\"col-md-4 downloadFiles \"><a class=\"button-download--small\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Capgemini_Top-Trends-2025_Infographic_Retail-Banking-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><span>Download infographic<\/span><span class=\"type\">138 KB  pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&amp;p=835951\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&amp;p=835951&amp;text=World%20Payments%20Report%202022\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&amp;p=835951&amp;text=World%20Payments%20Report%202022\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i 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tecnolog\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intelligent industry<\/strong> abarca la integraci\u00f3n de soluciones modernas para crear experiencias digitales integrales que transformen toda la cadena de valor de los servicios financieros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos temas reflejan la respuesta del sector de la banca a los retos y oportunidades, posicionando a los bancos para un futuro centrado en el cliente, eficiente e innovador. Nuestro libro de tendencias ofrece una visi\u00f3n completa de las principales tendencias de la banca minorista que definir\u00e1n el sector durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o y ofrece ideas sobre c\u00f3mo los bancos pueden seguir siendo competitivos, impulsar el crecimiento y satisfacer las crecientes demandas de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Capgemini_Top-Trends-2025_Retail-Banking-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-how-we-do-it section section--howwedoit block-howwedoit\"><div class=\"container\"><div><div class=\"content-title\"><h2 data-maxlength=\"72\" class=\"expandable-heading-tag\">Tendencias del sector de la banca minorista para 2025<\/h2><\/div><p>Conoce las \u00faltimas tendencias en banca minorista est\u00e1n transformando el sector, estableciendo nuevos est\u00e1ndares de eficiencia, innovaci\u00f3n y valor para el cliente.<\/p><\/div><div class=\"section-content\">\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h4>Customer first<\/h4><\/div><div class=\"expander-content\"><p><strong>Experiencia omnicanal<\/strong><br>En la actualidad, los contactos de clientes suelen incluir varios canales e interacciones tanto digitales como f\u00edsicas. Sin embargo, las operaciones aisladas pueden causar fricciones y dificultar una experiencia de cliente fluida. En 2025, una de las principales tendencias del sector de la banca minorista ser\u00e1 la transici\u00f3n de estrategias multicanal aisladas a estrategias omnicanal integrales de interacci\u00f3n con el cliente, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y fomentar su fidelidad.<br><strong>Educaci\u00f3n financiera<\/strong><br>A medida que se generalizan las plataformas digitales, los consumidores se ven obligados a tomar decisiones financieras por su cuenta, lo que plantea una mayor necesidad de educaci\u00f3n financiera por parte de los bancos minoristas. Al ayudar a los clientes a mejorar sus conocimientos financieros, los bancos minoristas pueden impulsar las oportunidades de venta cruzada y mejorar la lealtad y la confianza de los clientes.<br><strong>Banca de nueva generaci\u00f3n<\/strong><br>Pensando en un crecimiento seguro y a largo plazo de la clientela, los bancos buscan captar a clientes m\u00e1s j\u00f3venes. En un esfuerzo por dirigirse a la pr\u00f3xima generaci\u00f3n, los bancos dar\u00e1n prioridad al desarrollo de estrategias de banca para j\u00f3venes y a la implantaci\u00f3n de herramientas de banca digital y educaci\u00f3n que resuenen entre la clientela de la nueva edad.<\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h4>Enterprise management<\/h4><\/div><div class=\"expander-content\"><p><strong>Resistencia operativa<\/strong><br>La Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA, por sus siglas en ingl\u00e9s) est\u00e1 presionando a los bancos y a los proveedores para que apliquen medidas de seguridad inform\u00e1tica s\u00f3lidas. Los bancos pueden evitar da\u00f1os a su reputaci\u00f3n y acciones regulatorias como consecuencia del incumplimiento dando prioridad a la resiliencia operativa digital.<br><strong>RegTech para el cumplimiento<\/strong><br>Los bancos minoristas se enfrentan a riesgos crecientes de costes y plazos de cumplimiento, y las empresas de servicios financieros mundiales prev\u00e9n dedicar m\u00e1s tiempo al cumplimiento en 2025. Para combatir esta situaci\u00f3n, los bancos aumentar\u00e1n su inversi\u00f3n en soluciones RegTech que automatizan el cumplimiento y la presentaci\u00f3n de informes normativos, reforzando su ventaja competitiva con marcos de resistencia mejorados.<br><strong>Crecimiento de los dep\u00f3sitos<\/strong><br>El elevado coste del capital y el descenso del volumen de dep\u00f3sitos son las dos principales preocupaciones de los directivos de la banca minorista de cara a 2025. Los bancos minoristas planean combatir esta situaci\u00f3n centr\u00e1ndose en la captaci\u00f3n de nuevos dep\u00f3sitos y reduciendo los costes de financiaci\u00f3n mediante ofertas de productos combinados y dirigi\u00e9ndose a segmentos de clientes que tengan una mayor preferencia por el efectivo l\u00edquido.<br><strong>Eficacia de la incorporaci\u00f3n<\/strong><br>Los retrasos en los procedimientos de incorporaci\u00f3n frustran a los clientes de la banca minorista, ya que los procesos de CSC tardan hasta tres d\u00edas de media en completarse. Una de las tendencias actuales en la banca es la adopci\u00f3n de herramientas de identidad digital que aumenten la eficiencia y mejoren la precisi\u00f3n del proceso de incorporaci\u00f3n de clientes.<\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h4>Intelligent industry<\/h4><\/div><div class=\"expander-content\"><p><strong>IA para aumentar la eficiencia<\/strong><br>El papel de la IA en la banca ha evolucionado del aprendizaje autom\u00e1tico basado en datos a la generaci\u00f3n de contenidos. En 2025, la tecnolog\u00eda se acercar\u00e1 a la IA ag\u00e9ntica, en la que agentes aut\u00f3nomos ayudar\u00e1n a los bancos a personalizar los servicios y automatizar las operaciones, introduciendo nuevos niveles de productividad y eficiencia.<br><strong>Estrategia de productos ESG<\/strong><br>La presi\u00f3n de los inversores y los cambios normativos est\u00e1n obligando a los bancos a mejorar sus esfuerzos en materia de ASG, una tendencia que continuar\u00e1 en 2025 en todo el sector de la banca minorista. La aplicaci\u00f3n proactiva de soluciones ASG reforzar\u00e1 la reputaci\u00f3n de los bancos y fomentar\u00e1 relaciones m\u00e1s profundas y fiables con inversores y clientes.<br><strong>Avanzando en open finance<\/strong><br>La nueva normativa sobre financiaci\u00f3n abierta est\u00e1 despejando el camino para que los bancos desarrollen una visi\u00f3n completa del ciclo de vida del cliente. A medida que se generalice el acceso en tiempo real a datos financieros , los bancos tendr\u00e1n la oportunidad de integrar perfectamente la informaci\u00f3n de los clientes en una \u00fanica plataforma, lo que mejorar\u00e1 la comodidad de los propios clientes, las oportunidades de venta cruzada y la toma de decisiones de pr\u00e9stamos mejor informadas.<\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusi-on\"><strong>Conclusi<\/strong>\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El cambio en las expectativas de los clientes, la capacidad tecnol\u00f3gica y el panorama de riesgos tendr\u00e1n un impacto sustancial en el sector de la banca en 2025.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El n\u00facleo de esta evoluci\u00f3n es la innovaci\u00f3n centrada en el cliente, en la que los bancos minoristas reconstruir\u00e1n las experiencias de clientes y empleados y mejorar\u00e1n los servicios bancarios para j\u00f3venes con el fin de atraer a la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>La eficiencia de los procesos tambi\u00e9n ser\u00e1 una de las principales prioridades de los consejos de administraci\u00f3n de los bancos en 2025, ya que las organizaciones tratar\u00e1n de aprovechar las soluciones tecnol\u00f3gicas modernas para reforzar la resistencia operativa y automatizar los procedimientos de cumplimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Mientras que la IA y las finanzas abiertas se generalicen en la banca, las empresas tambi\u00e9n tratar\u00e1n de reforzar su ventaja competitiva con una toma de decisiones basada en datos y ofertas de productos ESG innovadoras.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adoptar estas tendencias es crucial para definir el futuro de la banca minorista. Los bancos que les den prioridad mejorar\u00e1n el valor para el cliente, abrir\u00e1n nuevas oportunidades, preparar\u00e1n sus organizaciones para el futuro y emerger\u00e1n de 2025 como l\u00edderes del sector.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-transforma-tu-banco-con-la-experiencia-de-capgemini\"><strong>Transforma tu banco con la experiencia de Capgemini<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Capgemini es un socio de confianza para los bancos que buscan aprovechar la tecnolog\u00eda avanzada para seguir siendo competitivos en el mercado en r\u00e1pida evoluci\u00f3n. Nuestra IA Generativa para la Experiencia del Cliente, nuestra capacidad de Automatizaci\u00f3n Inteligente de Procesos, nuestro motor de Marketing Conectado y nuestra experiencia en la Transformaci\u00f3n de Centros de Contacto permiten a los bancos innovar CX m\u00e1s r\u00e1pido, mejorar la eficiencia operativa y mejorar el ahorro de costes. Gracias a nuestra experiencia y conocimientos l\u00edderes en el sector de la transformaci\u00f3n digital, permitimos a las empresas acceder a todo el potencial de la IA, garantizar el cumplimiento normativo e impulsar la eficiencia operativa en todas las funciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Libera todo el potencial de tu empresa gracias a las capacidades de transformaci\u00f3n digital de Capgemini. P\u00f3ngase en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir c\u00f3mo podemos ayudarle a liderar el cambiante panorama de la banca minorista.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-wrapper-people-slider section section--expert-slider wrapper-people-slider undefined\"><div class=\"container\"><div class=\"content-title\"><h2 data-maxlength=\"34\" class=\"people-heading-title\">Conoce a nuestros expertos<\/h2><\/div><\/div><div class=\"slider slider-boxed\"><div class=\"container\"><div class=\"slider-window\"><div class=\"slider-list\">\t\t<div class=\"slide\">\n\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-lg-4 box-img-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2021\/04\/ramon-perez-blanco-14.jpg\" alt=\"Ram\u00f3n P\u00e9rez Blanco\"\/>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-lg-8 box-inner\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row title-social-media-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 mbl-social-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"social-nav\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><a aria-label=\"Linkedin\" target=\"_blank\" title=\"Abrir en una nueva ventana\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ramonluisperezblanco\/\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 box-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"people-profile-title\">Ram\u00f3n P\u00e9rez Blanco<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Managing Director Financial Services Spain<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 social-box-container dkt-social-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"social-nav\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><a aria-label=\"Linkedin\" target=\"_blank\" title=\"Abrir en una nueva ventana\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ramonluisperezblanco\/\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"slide\">\n\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-lg-4 box-img-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2024\/01\/ghanem-elias-new-1.jpg\" alt=\"Elias Ghanem\"\/>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-lg-8 box-inner\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row title-social-media-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 mbl-social-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"social-nav\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><a aria-label=\"Linkedin\" target=\"_blank\" title=\"Abrir en una nueva ventana\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/eliasghanemfintech\/\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 box-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"people-profile-title\">Elias Ghanem<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Global Head of Capgemini Research Institute for Financial Services<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 social-box-container dkt-social-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"social-nav\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><a aria-label=\"Linkedin\" target=\"_blank\" title=\"Abrir en una nueva ventana\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/eliasghanemfintech\/\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"people-info\">Elias is responsible for Capgemini\u2019s global portfolio of financial services thought leadership. He has more than 20 years of experience in FS, focusing on effective collaboration between banks and the startup ecosystem<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div><\/div><div class=\"slider-nav\"><button class=\"slider-prev inactive\" aria-label=\"Slider-previous\" tabindex=\"-1\"><\/button><ul class=\"slider-paginator\"><\/ul><button class=\"slider-next\" aria-label=\"Slider-next\"><\/button><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n\t\t<section\n\t\t\tclass=\"section section--lifeatcap-learning section--event-slider-careerInvent \">\n\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class='career-invent-header'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"slider slider-fader 321bd4df-e6b2-4fb3-8e57-8af2e587e9f7\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\tclass=\"slider-list \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\tclass=\"slide active \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"slide-bg-wrapper wp-block-cg-blocks-career-invent is-style-sapphire1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bgImagesection\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bgColor\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"container slide-info-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"col-md-6 col-sm-12 box-inner \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bgColor\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"content-title \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"explore-header\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-maxlength=\"68\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttitle=\"Top tendencias banca 2025\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTop tendencias banca 2025\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"box-title \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 data-maxlength=\"144\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttitle=\"Conoce nuestra nueva serie de libros de tendencias 2025 para comprender la evoluci\u00f3n del sector bancario.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tstyle=\"white-space: pre-wrap;\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tConoce nuestra nueva serie de libros de tendencias 2025 para comprender la evoluci\u00f3n del sector bancario.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"btnDiv\"> <a class=\"more2\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-maxlength=\"24\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-label=\"Saber m\u00e1s sobre Top tendencias banca 2025\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttitle=\"Opens in new window\" tabindex=\"0\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/research-and-insight\/tendencias-top-banca-2025\/\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSaber m\u00e1s\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a> <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-sm-12 text-right box-img-wrapper escaper escaper-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Banking_Capcom-Banner_2880x1800px.jpg?w=1200&amp;quality=90 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Banking_Capcom-Banner_2880x1800px.jpg?w=1200&amp;quality=90 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1500px)\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Banking_Capcom-Banner_2880x1800px.jpg?w=600&amp;quality=90 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Banking_Capcom-Banner_2880x1800px.jpg?w=1200&amp;quality=90 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 992px)\" 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class=\"article-text article-quote-text\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-preguntas-mas-frecuentes\">Preguntas m\u00e1s frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1.<\/strong> <strong><strong><strong><strong>\u00bfC\u00f3mo puede encarar el futuro la banca minorista a medida que los clientes se decantan por los servicios bancarios digitales?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los bancos minoristas pueden aprovechar el cambio de los clientes hacia los servicios bancarios digitales pasando de un enfoque multicanal aislado a una estrategia omnicanal integral de interacci\u00f3n con el cliente. Este cambio permite a los bancos ofrecer experiencias fluidas e integradas a trav\u00e9s de diversas plataformas, mejorando la comodidad y la accesibilidad para los clientes. Adem\u00e1s, ofrecer programas de educaci\u00f3n financiera digital y aplicaciones de finanzas personales puede aumentar la confianza de los clientes en la gesti\u00f3n de sus finanzas, mientras que el compromiso con los clientes m\u00e1s j\u00f3venes a trav\u00e9s de servicios de banca juvenil ayuda a construir relaciones a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. \u00bfQu\u00e9 medidas pueden adoptar los bancos para seguir el ritmo de los cambios normativos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para seguir el ritmo de los cambios normativos, los bancos minoristas pueden adoptar soluciones RegTech para la elaboraci\u00f3n automatizada de informes y el cumplimiento proactivo de la normativa. Estas tecnolog\u00edas permiten a los bancos agilizar los procesos de cumplimiento, garantizando que cumplen la normativa en evoluci\u00f3n de forma eficiente y eficaz. Adem\u00e1s, centrarse cada vez m\u00e1s en la resiliencia operativa digital a trav\u00e9s de asociaciones tecnol\u00f3gicas puede mejorar la capacidad de los bancos para adaptarse a los requisitos normativos, manteniendo al mismo tiempo la continuidad del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>3. \u00bfC\u00f3mo pueden aprovechar los bancos minoristas las soluciones de IA para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los bancos minoristas pueden mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente desplegando soluciones de IA para automatizar tareas rutinarias y mejorar los procesos de toma de decisiones. Por ejemplo, la IA puede utilizarse para el an\u00e1lisis de datos con el fin de desarrollar una visi\u00f3n de 360 grados de las finanzas de los clientes, lo que permite un ahorro personalizado y un asesoramiento de inversi\u00f3n adaptado a las necesidades individuales. Adem\u00e1s, la integraci\u00f3n de herramientas basadas en IA en las operaciones de atenci\u00f3n al cliente puede mejorar la capacidad de respuesta y la satisfacci\u00f3n al proporcionar una asistencia oportuna y pertinente, fomentando en \u00faltima instancia relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas con los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-call-to-action undefined call-to-action-block is-style-cg-secondary-3\"><div class=\"container\"><div class=\"call-to-action-block-content-wrapper has-description\"><div class=\"text-wrapper has-description\"><h3 class=\"title\" data-maxlength=\"144\">Mantente informado<\/h3><p class=\"description\" data-maxlength=\"210\">Suscr\u00edbete para recibir nuestras tendencias en banca minorista<\/p><\/div><div class=\"button-wrapper has-description\"><a class=\"cta-btn action-valid\" data-bs-toggle=\"modal\" data-bs-target=\"#CTA946f3a28_0d19_41ad_a1ac_8b3bfe4e2e73\" data-maxlength=\"24\" tabindex=\"0\" href=\"#\"> Suscr\u00edbete <\/a><\/div><div class=\"modal cta-frontend-modal-wrapper\" id=\"CTA946f3a28_0d19_41ad_a1ac_8b3bfe4e2e73\"><div class=\"modal-dialog modal-lg modal-dialog-centered modal-dialog-scrollable cta-frontend-modal\"><div class=\"modal-content\"><div class=\"modal-header\"><button type=\"button\" class=\"btn-close\" data-bs-dismiss=\"modal\" aria-label=\"close\"> <\/button><\/div><div class=\"modal-body\"><div class=\"logo-wrapper\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\/wp-content\/themes\/capgemini2020\/assets\/images\/logo.svg\" alt=\"logo\"\/><\/div><h4 class=\"form-title\">Subscribe<\/h4>\t\t<div class=\"mf_forms__container \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<form id=\"mf_form_545571_1652442375\" class=\"mf_form__form row needs-validation\" action=\"\" method=\"post\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-nosnippet>\n\n\t\t\t\t<div class=\"mf-field-wrapper form-floating 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value=\"BO\" >Bolivia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BA\" >Bosnia And Herzegovina<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BW\" >Botswana<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BV\" >Bouvet Island<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BR\" >Brazil<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"IO\" >British Indian Ocean Territory<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BN\" >Brunei Darussalam<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BG\" >Bulgaria<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BF\" >Burkina Faso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BI\" >Burundi<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KH\" >Cambodia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CM\" >Cameroon<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CA\" >Canada<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CV\" >Cape Verde<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KY\" >Cayman Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CF\" >Central African Republic<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"TD\" >Chad<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CL\" >Chile<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CN\" >China<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CX\" >Christmas Island<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CC\" >Cocos (Keeling) Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CO\" >Colombia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KM\" >Comoros<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CG\" >Congo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CD\" >Congo, Democratic Republic<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CK\" >Cook Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CR\" >Costa Rica<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CI\" >Cote D&#039;Ivoire<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HR\" 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(Malvinas)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"FO\" >Faroe Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"FJ\" >Fiji<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"FI\" >Finland<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"FR\" >France<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GF\" >French Guiana<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PF\" >French Polynesia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"TF\" >French Southern Territories<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GA\" >Gabon<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GM\" >Gambia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GE\" >Georgia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"DE\" >Germany<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GH\" >Ghana<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GI\" >Gibraltar<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GR\" >Greece<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GL\" >Greenland<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GD\" >Grenada<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GP\" >Guadeloupe<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GU\" >Guam<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GT\" >Guatemala<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GG\" >Guernsey<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GN\" >Guinea<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GW\" >Guinea-Bissau<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GY\" >Guyana<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HT\" >Haiti<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HM\" >Heard Island &amp; Mcdonald Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"VA\" >Holy See (Vatican City State)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HN\" >Honduras<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HK\" >Hong Kong<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HU\" >Hungary<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"IS\" >Iceland<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"IN\" >India<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"ID\" >Indonesia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"IR\" >Iran, Islamic Republic Of<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"IQ\" >Iraq<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"IE\" >Ireland<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"IM\" >Isle Of Man<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"IL\" >Israel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"IT\" >Italy<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"JM\" >Jamaica<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"JP\" >Japan<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"JE\" >Jersey<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"JO\" >Jordan<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KZ\" >Kazakhstan<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KE\" >Kenya<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KI\" >Kiribati<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KR\" >Korea<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KW\" >Kuwait<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KG\" >Kyrgyzstan<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"LA\" >Lao People&#039;s Democratic Republic<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"LV\" >Latvia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"LB\" >Lebanon<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"LS\" >Lesotho<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"LR\" >Liberia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"LY\" >Libyan Arab Jamahiriya<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"LI\" >Liechtenstein<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"LT\" >Lithuania<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"LU\" >Luxembourg<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MO\" >Macao<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MK\" >Macedonia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MG\" >Madagascar<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MW\" >Malawi<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MY\" >Malaysia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MV\" >Maldives<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"ML\" >Mali<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MT\" >Malta<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MH\" >Marshall Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MQ\" >Martinique<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MR\" >Mauritania<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MU\" >Mauritius<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"YT\" >Mayotte<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MX\" >Mexico<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"FM\" >Micronesia, Federated States Of<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MD\" >Moldova<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MC\" >Monaco<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MN\" >Mongolia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"ME\" >Montenegro<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MS\" >Montserrat<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MA\" >Morocco<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MZ\" >Mozambique<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MM\" >Myanmar<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NA\" >Namibia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NR\" >Nauru<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NP\" >Nepal<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NL\" >Netherlands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"AN\" >Netherlands Antilles<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NC\" >New Caledonia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NZ\" >New Zealand<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NI\" >Nicaragua<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NE\" >Niger<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NG\" >Nigeria<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NU\" >Niue<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NF\" >Norfolk Island<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"MP\" >Northern Mariana Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"NO\" >Norway<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"OM\" >Oman<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PK\" >Pakistan<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PW\" >Palau<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PS\" >Palestinian Territory, Occupied<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PA\" >Panama<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PG\" >Papua New Guinea<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PY\" >Paraguay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PE\" >Peru<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PH\" >Philippines<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PN\" >Pitcairn<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PL\" 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Para m\u00e1s informaci\u00f3n, por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad. &nbsp;\t\t\t<\/label>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\t\t\t<div class=\"mf_field mf_field--recaptcha\">\n\t\t\t\t<div class=\"g-recaptcha\" data-sitekey=\"6Lc3OpIUAAAAADY4ErEHF0HF6Tr7vuknduDU-fbl\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"mf_field mf_field--submit\" >\n\t\t\t\t<div class=\"slide-button-background button-background\">\n\t\t\t\t\t<label for=\"slider-submit-_mf_545571_5770\" class=\"slide-text\">\n\t\t\t\t\t\tSlide to submit\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t<input\n\t\t\t\t\t\tid=\"slider-submit-_mf_545571_5770\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"range\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"mf_field__input slider-frm-btn\"\n\t\t\t\t\t\trel=\"_mf_545571_5770\"\n\t\t\t\t\t\tmin=\"0\"\n\t\t\t\t\t\tmax=\"100\"\n\t\t\t\t\t\tvalue=\"0\"\n\t\t\t\t\t\taria-label=\"Slide to submit\"\n\t\t\t\t\t\taria-describedby=\"slide-instruction-_mf_545571_5770\"\n\t\t\t\t\t\taria-valuenow=\"0\"\n\t\t\t\t\t\taria-valuemin=\"0\"\n\t\t\t\t\t\taria-valuemax=\"100\"\n\t\t\t\t\t\taria-orientation=\"horizontal\"\n\t\t\t\t\t\trole=\"slider\"\n\t\t\t\t\t\ttabindex=\"0\"\n\t\t\t\t\t\/>\n\t\t\t\t\t<span id=\"slide-instruction-_mf_545571_5770\" class=\"sr-only\">\n\t\t\t\t\t\tUsa las flechas hacia la derecha para deslizar o arrastra hacia la derecha con el dedo. Cuando llegues al 100 %, el formulario se enviar\u00e1.\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<!-- Mobile-only submit button fallback -->\n\t\t\t\t\t<button type=\"submit\" class=\"mf-mobile-submit-btn\" disabled>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"sr-only\">Si utilizas un lector de pantalla o VoiceOver, toca dos veces este bot\u00f3n para enviar el formulario.<\/span>\n\t\t\t\t\t\tSlide to submit\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"submit_btn_txt\" class=\"submit_btn_txt\" value=\"Slide to submit\"\/>\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"submitted_state_txt\" class=\"submitted_state_txt\" value=\"Submitted\"\/>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" data-validate=\"number\" class=\"mf_form__id\" value=\"545571\" \/>\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_title\" class=\"mf_form__title\" value=\"suscripci%c3%b3n-informes-fs\" \/>\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"wp_rest_nonce\" class=\"mf_form__wp_rest_nonce\" value=\"80bb278139\" \/>\n\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"mf_form_conditional_logic\" class=\"mf_form__title conditional_logic\" value=\"\" \/>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"mf_form_fields_country_dpo_field\" class=\"mf_form__title conditional_logic mf_form_fields_country_dpo_field\" value=\"\" \/>\n\n\t\t\t\t<!-- Anti-spam field -->\n\t\t\t\t<input type=\"text\" \n\t\t\t\t\tname=\"website_url\" \n\t\t\t\t\tclass=\"mf_field__url\" \n\t\t\t\t\tautocomplete=\"off\"\n\t\t\t\t\ttabindex=\"-1\"\n\t\t\t\t\taria-hidden=\"true\"\n\t\t\t\t\tstyle=\"position:absolute;left:-9999px;width:1px;height:1px;opacity:0;pointer-events:none;\" \n\t\t\t\t\/>\n\t\t\t<\/form>\n\n\t\t\t<div class=\"mf_form__success\" tabindex=\"0\" role=\"alert\">\n\t\t\t\tGracias por suscribirte.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"mf_form__errors\">\n\t\t\t\t<p>Lo sentimos, el env\u00edo del formulario fall\u00f3. 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