{"id":579983,"date":"2026-03-16T09:22:25","date_gmt":"2026-03-16T08:22:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=press-release&#038;p=579983"},"modified":"2026-03-16T09:22:27","modified_gmt":"2026-03-16T08:22:27","slug":"85-of-banks-corporate-clients-plan-to-engage-with-a-non-bank-financial-institution-within-the-next-year-as-competition-with-private-capital-intensifies","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/85-of-banks-corporate-clients-plan-to-engage-with-a-non-bank-financial-institution-within-the-next-year-as-competition-with-private-capital-intensifies\/","title":{"rendered":"El 85% de los clientes corporativos de los bancos tiene previsto colaborar con una entidad financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tiene previsto colaborar con una entidad financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>mar. 16, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/03\/NP-Informe-mundia-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Descargar nota de prensa<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">153 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"grid-container\"><div class=\"col-12 col-md-2\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a 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complicada<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><em><strong><strong><em>Actualmente, solo el 29 % de los presupuestos TI se destina a tecnolog\u00edas emergentes<\/em><\/strong><\/strong><\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em><strong><strong><em>Los ejecutivos de los bancos de inversi\u00f3n corporativos apuestan por los productos tokenizados (51 %) para mejorar el rendimiento<\/em><\/strong><\/strong><\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Madrid, 16 de marzo de 2026 \u2013 Los bancos corporativos y de inversi\u00f3n (CIB) se enfrentan a una intensa competencia por parte de las instituciones financieras no bancarias, a medida que aumentan las expectativas de los clientes y las iniciativas tecnol\u00f3gicas no logran aportar los beneficios previstos, seg\u00fan el primer<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/investigacion\/biblioteca-de-investigacion\/informe-mundial-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion\/\"> Informe mundial sobre banca corporativa y de inversi\u00f3n 2026<\/a> del <\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/\"><strong>Capgemini <\/strong><\/a><strong>Research Institute. El estudio revela que el 85 % de los clientes corporativos tiene previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en los pr\u00f3ximos 12 meses, en busca de servicios m\u00e1s r\u00e1pidos, transparentes y \u00e1giles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los clientes de los bancos corporativos y de inversi\u00f3n (CIB) afirman que esperan una respuesta en tiempo real (58 %), una interacci\u00f3n personalizada (49 %) y soluciones innovadoras (40 %), pero menos de uno de cada cuatro (23 %) considera que los CIB satisfacen actualmente esas necesidades. En cambio, muchos se\u00f1alan que los bancos corporativos y de inversi\u00f3n ofrecen una integraci\u00f3n limitada con los sistemas ERP y de tesorer\u00eda, lo que obliga a recurrir a soluciones manuales (92 %), muestran una falta de personalizaci\u00f3n y flexibilidad (89 %) y carecen de capacidades avanzadas de an\u00e1lisis y previsi\u00f3n (68 %).<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de estos retos, los directivos de los CIBs se\u00f1alan que los programas de innovaci\u00f3n actuales no est\u00e1n dando los resultados esperados. Una amplia mayor\u00eda (el 82 %) afirma que estas iniciativas no est\u00e1n generando un aumento de los ingresos gracias a nuevos productos, mientras que el 51 % de los encuestados afirma que no han supuesto el ahorro de costes previsto.<\/p>\n\n\n\n<p>A medida que aumentan las expectativas de los clientes, los bancos se dan cuenta de que su capacidad para responder es limitada. Los directivos afirman que, en la actualidad,<strong> solo el 29 % de sus presupuestos de TI se destina a tecnolog\u00edas emergentes<\/strong>, mientras que el 43 % se destina al funcionamiento y mantenimiento de los sistemas heredados. Adem\u00e1s, el 61 % de los directivos de banca comercial afirma verse limitado por los elevados costes de cumplimiento normativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos resultados se dan a conocer al tiempo que un an\u00e1lisis de Capgemini revela que el <strong>crecimiento de los ingresos de los bancos corporativos y de inversi\u00f3n (CIB) se est\u00e1 desacelerando<\/strong>, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) prevista del 5,4 % para los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, lo que supone un descenso con respecto al 6,5 % registrado entre 2022 y 2024.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de las dificultades estructurales, los bancos siguen ampliando su cartera de productos y servicios para mantener su competitividad. Los directivos de banca corporativa y de inversi\u00f3n (CIB) est\u00e1n dando prioridad a las <strong>capacidades de tesorer\u00eda en tiempo real para los flujos de pagos transfronterizos (77%) <\/strong>y a los productos de mercado basados en inteligencia artificial (IA) de \u00faltima generaci\u00f3n para la ejecuci\u00f3n algor\u00edtmica de operaciones, como la cobertura basada en IA y los an\u00e1lisis de investigaci\u00f3n (65 %). M\u00e1s de la mitad est\u00e1 explorando productos tokenizados (51 %) para generar nuevas fuentes de ingresos a trav\u00e9s de la custodia digital, la emisi\u00f3n de tokens y los servicios premium.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cLas entidades no bancarias est\u00e1n reduciendo la brecha competitiva con los bancos corporativos y de inversi\u00f3n consolidados. Las exigencias de los clientes han cambiado radicalmente y, aunque los CIBs han realizado importantes inversiones en inteligencia artificial, muchos tienen dificultades para superar la fase piloto. Una de las razones principales es la gobernanza; s\u00f3lo el 26 % de los bancos cuenta con una supervisi\u00f3n centralizada de la IA, lo que hace que los equipos se muestren reticentes a automatizar procesos empresariales cruciales\u201d<\/em>, afirm\u00f3 <strong>Catherine Chedru-Refeuil, directora global de Banca Corporativa y de Inversi\u00f3n de Capgemini<\/strong>.<em> \u201cPara tener \u00e9xito, los CIBs deben adoptar un enfoque disciplinado: crear plataformas de nivel empresarial y cultivar un ecosistema de socios de confianza. Los primeros en adoptar estas medidas obtendr\u00e1n beneficios tangibles en forma de un mayor engagement de los clientes, mayores ingresos por comisiones y una reducci\u00f3n significativa de los costes\u201d, <\/em>se\u00f1al\u00f3<em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fomentar la innovaci\u00f3n de los CIBs a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda y la cultura empresarial<br><br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el informe, las entidades de banca corporativa y de inversi\u00f3n (CIB) deber\u00e1n actuar en m\u00faltiples frentes simult\u00e1neamente para adaptarse a las <strong>presiones competitivas<\/strong>. Los bancos deben analizar de forma cr\u00edtica sus modelos operativos para ofrecer una experiencia del cliente m\u00e1s fluida, reconstruir sus bases tecnol\u00f3gicas y de datos para mejorar la rapidez e integrar la gobernanza de la IA en todas las decisiones importantes. Igualmente importante es la confianza de los clientes que los CIB se han ganado a lo largo de d\u00e9cadas de responsabilidad regulatoria, pero que sigue siendo un reto apremiante en lo que respecta a la innovaci\u00f3n impulsada por la IA. Muchos clientes (89 %) <strong>cuestionan la fiabilidad de los resultados generados por la IA en los servicios bancarios<\/strong>, lo que subraya por qu\u00e9 la transparencia es clave para ganarse su confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>La implementaci\u00f3n de estos cambios requerir\u00e1 algo m\u00e1s que tecnolog\u00eda. El informe pone de manifiesto que las cuestiones culturales pueden suponer un obst\u00e1culo importante para la adopci\u00f3n de la IA: el 39 % de los encuestados afirm\u00f3 que una cultura conservadora frena la experimentaci\u00f3n con nuevas tecnolog\u00edas. Adem\u00e1s, los bancos tienen dificultades para <strong>mejorar las competencias de su plantilla<\/strong>, el 40 % de los encuestados se\u00f1al\u00f3 que estaba buscando contratar talento externo para potenciar sus capacidades en materia de IA, mientras que solo el 23 % est\u00e1 invirtiendo en la recualificaci\u00f3n interna.<\/p>\n\n\n\n<p><em>El Informe mundial sobre banca corporativa y de inversi\u00f3n 2026 se basa en las opiniones de 750 altos ejecutivos de bancos corporativos y de inversi\u00f3n, grandes empresas e instituciones financieras no bancarias con ingresos anuales de 1000 millones de d\u00f3lares o m\u00e1s.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lea el informe completo:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/investigacion\/biblioteca-de-investigacion\/informe-mundial-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion\/\">El gran punto de inflexi\u00f3n: por qu\u00e9 los CIBs deben dar un giro ahora para adaptarse al nuevo paradigma<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodolog\u00eda del informe<br><\/strong>El Informe mundial de Capgemini sobre banca corporativa y de inversi\u00f3n 2026 se basa en datos procedentes de tres fuentes principales: la Encuesta global de ejecutivos CIB, la Encuesta global de ejecutivos de empresas y la Encuesta global a ejecutivos de instituciones financieras no bancarias. Estas fuentes de investigaci\u00f3n recabaron opiniones de 150 altos directivos de bancos corporativos y de inversi\u00f3n, as\u00ed como de 600 altos ejecutivos de empresas globales e instituciones financieras no bancarias con ingresos anuales de 1000 millones de d\u00f3lares o m\u00e1s. Se pregunt\u00f3 a los encuestados sobre la transformaci\u00f3n digital, las presiones competitivas y los retos de innovaci\u00f3n en la banca corporativa y de inversi\u00f3n. Estos ejecutivos representan los principales mercados de tres regiones globales: Am\u00e9rica, Europa y Asia-Pac\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini<br><\/strong>Capgemini es un socio global de transformaci\u00f3n empresarial y tecnol\u00f3gica impulsado por la inteligencia artificial que aporta un valor empresarial tangible. Imaginamos el futuro de las organizaciones y lo hacemos realidad gracias a la IA, la tecnolog\u00eda y las personas. Con una s\u00f3lida trayectoria de casi 60 a\u00f1os, somos un grupo responsable y diverso formado por m\u00e1s de 420 000 colaboradores en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Ofrecemos servicios y soluciones integrales gracias a nuestra profunda experiencia en el sector y a nuestro s\u00f3lido ecosistema de socios, aprovechando nuestras capacidades en estrategia, tecnolog\u00eda, dise\u00f1o, ingenier\u00eda y operaciones empresariales. El Grupo registr\u00f3 unos ingresos globales de 22 500 millones de euros en 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>Make it real | <a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/es-es\">www.capgemini.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca del Capgemini Research Institute<br><\/strong>El Capgemini Research Institute es un centro de estudios interno dedicado a cuestiones relacionadas con el \u00e1mbito digital, la innovaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda, incluido su impacto en bancos, empresas de gesti\u00f3n patrimonial, operadores de pagos y aseguradoras. El Instituto publica anualmente su emblem\u00e1tica serie de informes Financial Services World Reports, que se basa en encuestas de opini\u00f3n de los clientes, entrevistas a directivos y colaboraciones con empresas tecnol\u00f3gicas y el mundo acad\u00e9mico para descubrir tendencias emergentes y explorar c\u00f3mo la inteligencia artificial, la nube, los datos y la digitalizaci\u00f3n est\u00e1n impulsando resultados empresariales transformadores. Con el respaldo de series temporales de datos globales, nuestros expertos del sector ofrecen informaci\u00f3n pr\u00e1ctica, an\u00e1lisis de tendencias y soluciones innovadoras para abordar los retos din\u00e1micos a los que se enfrentan las instituciones financieras en una econom\u00eda global en r\u00e1pida evoluci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Noticias relacionadas<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre Del hype de la IA al realismo: las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con foco en el valor a largo plazo\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/in-a-shift-from-ai-hype-to-ai-realism-organizations-are-increasing-their-ai-investmentswith-a-focus-on-long-term-value\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Del hype de la IA al realismo: las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con foco en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Jan 20, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/01\/Np-Del-hype-de-la-IA-al-realismo.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new 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