{"id":574100,"date":"2025-07-03T14:28:29","date_gmt":"2025-07-03T12:28:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=press-release&#038;p=574100"},"modified":"2025-07-03T14:28:31","modified_gmt":"2025-07-03T12:28:31","slug":"capgemini-unveils-strategic-ai-framework-to-turn-enterprise-ambition-into-measurable-business-impact","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/capgemini-unveils-strategic-ai-framework-to-turn-enterprise-ambition-into-measurable-business-impact\/","title":{"rendered":"Capgemini presenta un modelo estrat\u00e9gico de IA para convertir las expectativas empresariales en un impacto comercial cuantificable"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCapgemini presenta un modelo estrat\u00e9gico de IA para convertir las expectativas empresariales en un impacto comercial cuantificable\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>jul. 3, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2025\/07\/NP-Capgemini-presenta-un-modelo-estrategico-de-IA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">163 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p><strong>Madrid, 3 de julio de 2025 \u2013 <\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/\"><strong>Capgemini<\/strong><\/a><strong> ha presentado hoy su <\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/services\/data-and-ai\/\"><strong>Resonance AI Framework<\/strong><\/a><strong> para ayudar a las organizaciones a aprovechar todo el potencial de la IA a gran escala, reinventando su negocio desde las operaciones hasta la innovaci\u00f3n. Dado que la gran mayor\u00eda de las organizaciones tienen previsto implementar la IA Ag\u00e9ntica en los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\"><strong>[1]<\/strong><\/a>, existe una gran necesidad de reforzar la preparaci\u00f3n de las organizaciones para la IA, al tiempo que se crea la \u201cconexi\u00f3n entre humanos e IA\u201d adecuada para garantizar una adopci\u00f3n duradera.<\/strong> <strong>Con el respaldo de un conjunto de ofertas de transformaci\u00f3n de IA y <\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/solutions\/raise-reliable-ai-solution-engineering\/\"><strong>RAISE<\/strong><\/a><strong>, un cat\u00e1logo completo de IA Generativa y Agentes de IA, la estructura permite a las organizaciones convertir la estrategia en acciones en toda la empresa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En una era de transformaci\u00f3n sin precedentes, la IA puede generar oleadas de oportunidades en todos los sectores, desde la mejora del rendimiento hasta la innovaci\u00f3n revolucionaria y la reinvenci\u00f3n empresarial. El modelo <em>Resonance AI Framework<\/em> de Capgemini ayuda a los l\u00edderes a visualizar el potencial de la IA, integrarla en la base de sus operaciones y hacer posible lo que Capgemini denomina \u201cconexi\u00f3n entre humanos e IA\u201d. Dise\u00f1ado para permitir una interacci\u00f3n eficaz entre las personas y los sistemas inteligentes, el modelo aborda la confianza, la comprensi\u00f3n y la colaboraci\u00f3n necesarias para que los agentes humanos y los de IA generen confianza con el tiempo, garantizando el \u00e9xito de los equipos h\u00edbridos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"515\" height=\"377\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2025\/07\/image.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-574152\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El modelo <em>Resonance AI Framework<\/em> combina la amplitud de capacidades del Grupo, lo que permite ofrecer a los clientes soluciones coherentes, responsables y de gran impacto. Se trata de un plan estrat\u00e9gico que ayuda a las organizaciones a navegar por un nuevo mundo de IA democratizada, e impulsar las pr\u00f3ximas oleadas de innovaci\u00f3n entre humanos e IA y a garantizar su adopci\u00f3n a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cEn Capgemini, creemos que la IA se est\u00e1 convirtiendo en la pr\u00f3xima tecnolog\u00eda b\u00e1sica, accesible en cualquier lugar, momento y para cualquier persona. En Capgemini, creemos que la IA se est\u00e1 convirtiendo en la pr\u00f3xima tecnolog\u00eda b\u00e1sica, accesible en cualquier lugar, en cualquier momento y para cualquier persona\u201d, afirma Aiman Ezzat, CEO del Grupo Capgemini. \u201cEn la base de este modelo se encuentra el concepto de resonancia, la idea de que la transformaci\u00f3n de la IA debe comenzar en el n\u00facleo de una organizaci\u00f3n y extenderse hacia afuera para generar ondas continuas de valor. Nuestro enfoque ofrece un camino claro a seguir: uno que alinea la visi\u00f3n con la ejecuci\u00f3n, la estrategia con las operaciones y la innovaci\u00f3n con la responsabilidad. As\u00ed es como prosperar\u00e1n las pr\u00f3ximas empresas l\u00edderes del mercado, fomentando la interacci\u00f3n entre humanos e IA y haciendo que el rendimiento de la IA sea una realidad\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Impulsando las pr\u00f3ximas oleadas de innovaci\u00f3n en la interacci\u00f3n entre humanos e inteligencia artificial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para aportar valor empresarial, el modelo <em>Resonance AI Framework<\/em> de Capgemini dota a las organizaciones de las herramientas necesarias para actuar en tres dimensiones estrat\u00e9gicas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fundamentos de la IA (ACCESS):<\/strong> los componentes b\u00e1sicos necesarios para desbloquear la inteligencia \u00fatil y el valor transformador dentro de una organizaci\u00f3n. Se trata de la combinaci\u00f3n de dos componentes fundamentales: la inteligencia como servicio, que incluye una infraestructura escalable, modelos ling\u00fc\u00edsticos avanzados y software con capacidades de IA integradas; y los datos brutos de la organizaci\u00f3n, activos \u00fanicos, sin procesar y a menudo infrautilizados que proporcionan informaci\u00f3n significativa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preparaci\u00f3n para la IA (ADAPT):<\/strong> Se trata de preparar a la organizaci\u00f3n para utilizar la IA de forma responsable y eficaz. Implica establecer los facilitadores adecuados, como modelos de plantilla, marcos de gobernanza e infraestructura de datos. Tambi\u00e9n es necesario implementar medidas de protecci\u00f3n para garantizar que las operaciones de IA sean \u00e9ticas, legales y seguras. En conjunto, estas bases respaldan una adopci\u00f3n escalable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conexi\u00f3n entre humanos e IA (ADOPT):<\/strong> Para alcanzar el \u00e9xito con la IA, las organizaciones deben dise\u00f1ar de forma intencionada las interacciones entre humanos e IA en los flujos de trabajo, la toma de decisiones y la cultura empresarial. La calidad de la colaboraci\u00f3n entre humanos e IA viene determinada por tres elementos fundamentales: funciones y responsabilidades claramente definidas, interacciones bien dise\u00f1adas y una fuerte alineaci\u00f3n con las normas legales y \u00e9ticas para generar fiabilidad a lo largo del tiempo. Al igual que la conexi\u00f3n del equipo impulsa el rendimiento humano, la conexi\u00f3n entre humanos e IA determinar\u00e1 el grado de integraci\u00f3n de la IA en la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Una cartera completa de ofertas centradas en la IA que proporcionan resultados a los clientes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El modelo de Capgemini se apoya en una amplia gama de ofertas de transformaci\u00f3n, cada una de ellas dise\u00f1ada para ayudar a las organizaciones a obtener un valor tangible de la IA. Entre ellas se incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Concebir y desarrollar la hoja de ruta de la estrategia de IA<\/li>\n\n\n\n<li>Desarrollar experiencias, productos e innovaciones basados en IA<\/li>\n\n\n\n<li>Impulsar la comercializaci\u00f3n basada en IA<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar los resultados empresariales con operaciones de procesos empresariales basadas en IA<\/li>\n\n\n\n<li>Evolucionar m\u00e1s r\u00e1pidamente con TI basada en IA<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estas ofertas cuentan con el respaldo de un generador y una galer\u00eda de Agentes de IA generativa completos y listos para su uso en empresas, que estar\u00e1n en constante evoluci\u00f3n para dar respuesta a las nuevas oportunidades del mercado (<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/solutions\/raise-reliable-ai-solution-engineering\/\">RAISE<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>Ya adoptado por clientes de todo el mundo, este modelo est\u00e1 llamado a convertirse en un est\u00e1ndar global para la transformaci\u00f3n empresarial mediante la IA. Desde la industria manufacturera hasta los servicios financieros, las organizaciones lo est\u00e1n utilizando para dise\u00f1ar sus hojas de ruta de IA, hiperautomatizar los procesos empresariales y las operaciones de TI, y reinventar la interacci\u00f3n con los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, Capgemini est\u00e1 trabajando con un l\u00edder farmac\u00e9utico mundial para abordar los largos tiempos de resoluci\u00f3n, los elevados costes de asistencia y la baja satisfacci\u00f3n de los usuarios en su servicio de asistencia t\u00e9cnica inform\u00e1tica. Mediante la introducci\u00f3n de IA Ag\u00e9ntica y Generativa, la organizaci\u00f3n redujo el tiempo medio de gesti\u00f3n en un 20%, mejor\u00f3 la resoluci\u00f3n en el primer contacto y la satisfacci\u00f3n de los usuarios, permiti\u00f3 hasta un 80% de automatizaci\u00f3n sin intervenci\u00f3n y redujo los costes operativos en un 40%.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El socio de transformaci\u00f3n empresarial y tecnol\u00f3gica que impulsa a las empresas basadas en la inteligencia artificial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El lanzamiento de <em>Resonance AI Framework<\/em> es la \u00faltima iniciativa de Capgemini para reforzar su liderazgo en IA. En los \u00faltimos dos a\u00f1os, Capgemini ha acelerado su estrategia de IA mediante la formaci\u00f3n de m\u00e1s de 150.000 miembros de su equipo con herramientas de IA Generativa y la creaci\u00f3n de Centros de Excelencia en IA, adem\u00e1s de dos laboratorios centrados en la IA (AI Futures y AI Robotics &amp; Experiences). Con un amplio ecosistema de 25 socios estrat\u00e9gicos en IA, el Grupo ha invertido en reforzar sus alianzas con actores clave de toda la cadena de valor de la IA, entre los que se incluyen <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/capgemini-and-aws-expand-strategic-collaboration-to-enable-broad-enterprise-generative-ai-adoption\/\">AWS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/capgemini-expands-strategic-partnership-with-google-cloud-to-revolutionize-cx-across-industries-with-agentic-ai\/\">Google Cloud<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/capgemini-mistral-ai-y-microsoft-colaboran-para-seguir-acelerando-la-adopcion-de-la-ia-generativa\/\">Microsoft<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/capgemini-partners-with-mistral-ai-to-spearhead-the-adoption-of-new-frontier-generative-ai-models\/\">Mistral AI<\/a>. El liderazgo de Capgemini en IA tambi\u00e9n ha sido reconocido por <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/capgemini-reconocida-como-lider-en-servicios-ia-por-forrester\/\">Forrester Wave\u2122: Servicios de IA, Q2 de 2024<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Las organizaciones pueden obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el Resonance AI Framework de Capgemini y c\u00f3mo puede ayudarles a liderar en la era de la inteligencia <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/services\/data-and-ai\/\">aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini es un socio global de transformaci\u00f3n empresarial y tecnol\u00f3gica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su transici\u00f3n dual hacia un mundo digital y sostenible, al tiempo que crea un impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es una organizaci\u00f3n responsable y diversa que cuenta con 340.000 profesionales en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con una s\u00f3lida trayectoria de m\u00e1s de 55 a\u00f1os, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para liberar el potencial de la tecnolog\u00eda y dar respuesta a todas sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales aprovechando sus puntos fuertes, desde la estrategia y el dise\u00f1o hasta la ingenier\u00eda, todo ello impulsado por sus capacidades l\u00edderes en el mercado en IA, IA Generativa, Cloud y datos, combinadas con su gran experiencia en el sector y su propio ecosistema de socios. En 2024, el Grupo registr\u00f3 unos ingresos globales de 22.100 millones de euros.<\/p>\n\n\n\n<p>Get The Future You Want |&nbsp; <a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/\">www.capgemini.com\/es-es\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn1\" href=\"#_ftnref1\">[1]<\/a> \u201c<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Top-Tech-Trends-2025_Report.pdf\">Las principales tendencias tecnol\u00f3gicas de 2025: todo impulsado por la IA\u201d<\/a> Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini, noviembre de 2024<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Noticias relacionadas<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre Abierta la convocatoria de la VI edici\u00f3n de los Premios Retina ECO, organizados por PRISA Media en colaboraci\u00f3n con Capgemini\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/abierta-la-convocatoria-de-la-vi-edicion-de-los-premios-retina-eco-organizados-por-prisa-media-en-colaboracion-con-capgemini\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Corporate news<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Abierta la convocatoria de la VI edici\u00f3n de los Premios Retina ECO, organizados por PRISA Media en colaboraci\u00f3n con Capgemini<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Mar 12, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/03\/NP-Premios-Retina-2026.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;265 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre Abierta la convocatoria de la VI edici\u00f3n de los Premios Retina ECO, organizados por PRISA Media en colaboraci\u00f3n con Capgemini\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/abierta-la-convocatoria-de-la-vi-edicion-de-los-premios-retina-eco-organizados-por-prisa-media-en-colaboracion-con-capgemini\/\">Saber m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre Capgemini adquirir\u00e1 Piterion, empresa independiente l\u00edder en gesti\u00f3n del ciclo de vida del producto y digitalizaci\u00f3n industrial\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/capgemini-adquirira-piterion-empresa-independiente-lider-en-gestion-del-ciclo-de-vida-del-producto\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Corporate news<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Capgemini adquirir\u00e1 Piterion, empresa independiente l\u00edder en gesti\u00f3n del ciclo de vida del producto y digitalizaci\u00f3n industrial<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Mar 10, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; 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