{"id":543912,"date":"2023-04-18T06:30:00","date_gmt":"2023-04-18T04:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=press-release&#038;p=886229"},"modified":"2025-03-12T08:25:28","modified_gmt":"2025-03-12T07:25:28","slug":"insurer-priorities-set-to-shift-from-insuring-assets-to-protecting-the-entire-mobility-journey","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/insurer-priorities-set-to-shift-from-insuring-assets-to-protecting-the-entire-mobility-journey\/","title":{"rendered":"Las aseguradoras apuestan por servicios que protejan todo el trayecto y no \u00fanicamente los activos"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a>Las aseguradoras apuestan por servicios que protejan todo el trayecto y no \u00fanicamente los activos<\/a>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las cuotas de los veh\u00edculos aut\u00f3nomos, conectados, el\u00e9ctricos y compartidos crecer\u00e1n hasta m\u00e1s de medio bill\u00f3n en 2030<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>abr. 18, 2023<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2024\/09\/NP-Las-aseguradoras-apuestan-por-servicios-que-protejan-todo-el-trayecto-y-no-unicamente-los-activos.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">140 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-brand-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/capgemini-white.svg\" alt=\"Logo\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a 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id=\"h-madrid-18-de-abril-de-2023-el-informe-mundial-sobre-seguros-de-no-vida-de-capgemini-publicado-hoy-en-colaboracion-con-qorus-revela-un-futuro-en-el-que-las-aseguradoras-tendran-que-evolucionar-y-pasar-de-las-ofertas-tradicionales-de-seguros-de-automoviles-a-la-proteccion-de-la-movilidad-a-medida-que-los-usuarios-en-entornos-urbanos-adopten-nuevas-soluciones-de-movilidad-que-incluyan-opciones-multimodales-autonomas-conectadas-electricas-y-compartidas-aces\">Madrid, 18 de abril de 2023 \u2013 El Informe Mundial sobre Seguros de No-Vida de <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/\">Capgemini<\/a>, publicado hoy en colaboraci\u00f3n con Qorus, revela un futuro en el que las aseguradoras tendr\u00e1n que evolucionar y pasar de las ofertas tradicionales de seguros de autom\u00f3viles a la &#8220;protecci\u00f3n de la movilidad&#8221;, a medida que los usuarios en entornos urbanos adopten nuevas soluciones de movilidad que incluyan opciones multimodales aut\u00f3nomas, conectadas, el\u00e9ctricas y compartidas (ACES).<\/h5>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/world-property-and-casualty-insurance-report\">Informe Mundial sobre Seguros de No-Vida<\/a> realizado por el Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini, los consumidores y los organismos reguladores actuales prestan mayor atenci\u00f3n a la sostenibilidad, ya que los asegurados de todo el mundo manifiestan su inter\u00e9s y predilecci\u00f3n por los veh\u00edculos conectados y de energ\u00edas alternativas (66%) y veh\u00edculos aut\u00f3nomos (49%). Aunque los consumidores a\u00fan no est\u00e1n dispuestos a reemplazar sus veh\u00edculos particulares a corto plazo, existe un inter\u00e9s creciente en a\u00f1adir nuevas opciones de movilidad. El estudio muestra que la adopci\u00f3n de la micromovilidad<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\">[1]<\/a>, los veh\u00edculos compartidos y las alternativas de transporte multimodal<a href=\"#_ftn2\" id=\"_ftnref2\">[2]<\/a> entre usuarios en entornos urbanos se duplicar\u00e1, pasando del 29% actual al 58% en 2025. Adem\u00e1s, el informe concluye que este cambio en el comportamiento de los consumidores multiplicar\u00e1 por ocho las cuotas de los veh\u00edculos ACES, que pasar\u00e1n de 0,07 billones de d\u00f3lares a 0,57 billones en 2030.<\/p>\n\n\n\n<p>Ante esta revoluci\u00f3n de la movilidad, las aseguradoras se enfrentan a importantes retos para poder cubrir estos desplazamientos: el 63% de las aseguradoras est\u00e1n preocupadas por la capacidad de su tecnolog\u00eda y el 45% por la evoluci\u00f3n de las expectativas de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cLa industria de la movilidad est\u00e1 a punto de realizar una gran transformaci\u00f3n. Para lograr una transici\u00f3n exitosa a esta nueva era de la movilidad, las aseguradoras deben aprovechar su experiencia en gesti\u00f3n de riesgos y asociarse con especialistas como InsurTechs y BigTechs del ecosistema para proteger al usuario durante todo el trayecto. Las organizaciones que examinen propuestas de valor de movilidad de alto potencial y escalen soluciones de movilidad a trav\u00e9s de plataformas de seguros conectadas, se posicionar\u00e1n para lograr una relevancia y un crecimiento sostenibles&#8221;, <\/em>afirm\u00f3 Kiran Boosam, Responsable Mundial del sector de seguros en Capgemini.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La carrera por la protecci\u00f3n de la movilidad de principio a fin exige nuevos modelos de negocio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta nueva ola de movilidad exigir\u00e1 que los operadores pasen de asegurar los bienes a proteger los desplazamientos, lo que exigir\u00e1 nuevos modelos de negocio centrados en la personalizaci\u00f3n. De hecho, el 42% de los asegurados quiere una \u00fanica p\u00f3liza que les cubra con independencia de su medio de transporte, tanto si conducen un coche como si utilizan un servicio de transporte compartido. <strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, las aseguradoras actuales no est\u00e1n preparadas para satisfacer las expectativas de los asegurados. Menos de un tercio de las aseguradoras (29%) afirmaron tener la capacidad necesaria para desarrollar productos, y a\u00fan menos (26%) dijeron tener el talento adecuado para ofrecer soluciones de movilidad centradas en el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Con la movilidad ACES escalando posiciones, los modelos de seguros embebidos son cada vez m\u00e1s populares, lo que plantea problemas de intermediaci\u00f3n para los transportistas en toda la cadena de valor, incluida la distribuci\u00f3n, la suscripci\u00f3n y la gesti\u00f3n de siniestros, cita el informe. Una forma de navegar en la ola de ACES es crear un ecosistema de movilidad que ofrezca seguros de suscripci\u00f3n modulares para satisfacer las expectativas de los clientes de una cobertura sin fisuras, al tiempo que se prestan servicios diferenciados y de valor a\u00f1adido. Sin embargo, solo el 21% de las aseguradoras afirma haber avanzado en la colaboraci\u00f3n con el ecosistema para satisfacer estas necesidades de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las aseguradoras deben pasar de desarrollar productos a codise\u00f1ar soluciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El informe destaca que para el 67% de las aseguradoras, una hoja de ruta tecnol\u00f3gica bien definida y orientada a la gesti\u00f3n de la movilidad, es fundamental para tener \u00e9xito en el futuro de esta. Sin embargo, s\u00f3lo una de cada tres (33%) afirma disponer de una. Para satisfacer estas expectativas, las aseguradoras deben aprovechar su experiencia en riesgos y asociarse con especialistas en el ecosistema de la movilidad para pasar con \u00e9xito de vender productos a ofrecer soluciones de movilidad adaptadas al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>John Berry, CEO de Qorus, ha declarado:<em> \u201cLa movilidad est\u00e1 en el n\u00facleo del mundo del ma\u00f1ana. Adem\u00e1s, se encuentra en el centro de las preocupaciones de las aseguradoras, que deben revisar su modelo de negocio de arriba abajo para adaptarse a los profundos cambios que amenazan al sector de los seguros de autom\u00f3viles&#8221;.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodolog\u00eda del informe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Informe Mundial de Seguros de No-Vida 2023 extrae datos de dos fuentes primarias: la Encuesta Global de la Voz del Cliente de Seguros 2023 y las Entrevistas Globales a Ejecutivos de Seguros 2023. El estudio cubre 22 mercados: Alemania, Australia, B\u00e9lgica, Brasil, Canad\u00e1, China, Dinamarca, Espa\u00f1a, Estados Unidos, Francia, Hong Kong, India, Italia, Jap\u00f3n, Malasia, M\u00e9xico, Noruega, Pa\u00edses Bajos, Portugal, Reino Unido, Singapur y Suecia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini es un l\u00edder mundial que acompa\u00f1a a las empresas para transformar y gestionar su negocio aprovechando el poder de la tecnolog\u00eda. El Grupo se gu\u00eda cada d\u00eda por su prop\u00f3sito de liberar la energ\u00eda humana a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda para construir un futuro inclusivo y sostenible. Es una organizaci\u00f3n responsable y diversa que cuenta con 360.000 profesionales en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con una s\u00f3lida trayectoria de 55 a\u00f1os y un profundo conocimiento del sector, Capgemini es reconocida por sus clientes por la capacidad de respuesta a las necesidades de su negocio, desde la estrategia y el dise\u00f1o hasta las operaciones, todo ello impulsado por el mundo innovador y en r\u00e1pida evoluci\u00f3n del Cloud, los datos, la IA, la conectividad, el software y las plataformas y entornos digitales. En 2022, el Grupo registr\u00f3 unos ingresos globales de 22.000 millones de euros.<\/p>\n\n\n\n<p>Get The Future You Want |&nbsp; <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/\">www.capgemini.com\/es-es\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca del Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini es el grupo de expertos interno de Capgemini sobre todo lo digital. Es el editor de la emblem\u00e1tica Serie de Informes Mundiales de Capgemini desde hace m\u00e1s de 25 a\u00f1os con un enfoque dedicado a los Servicios Financieros, y divulga el liderazgo de pensamiento sobre la digitalizaci\u00f3n, la innovaci\u00f3n, la tecnolog\u00eda y las tendencias de negocio que afectan a los bancos, las empresas de gesti\u00f3n de la riqueza y las aseguradoras en todo el mundo. Una agencia independiente calific\u00f3 un reciente Informe Mundial sobre Banca Minorista, publicado por el Instituto, como una de las 10 mejores publicaciones entre las empresas de consultor\u00eda y tecnolog\u00eda a nivel mundial.<\/p>\n\n\n\n<p>Vis\u00edtanos en https:\/\/www.worldreports.capgemini.com\/<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Qorus<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Organizaci\u00f3n mundial sin \u00e1nimo de lucro creada en 1971 por bancos y aseguradoras, Qorus (antes conocida como Efma) ayuda a sus miembros a reinventarse para prosperar: llegar m\u00e1s lejos, ser m\u00e1s r\u00e1pidos y trabajar juntos. Nuestro ecosistema global aporta valiosos conocimientos, eventos inspiradores, datos enriquecidos y comunidades globales activas, todo en un mismo lugar.<\/p>\n\n\n\n<p>Con m\u00e1s de 50 a\u00f1os de experiencia, Qorus proporciona un espacio neutral para el intercambio de mejores pr\u00e1cticas y la colaboraci\u00f3n, al tiempo que ofrece diversos conocimientos y un alcance global &#8211; a m\u00e1s de 1200 grupos financieros en m\u00e1s de 120 pa\u00edses. Con sede en Par\u00eds, Qorus presta servicio a instituciones financieras de todos los continentes y cuenta con oficinas en Andorra, Bangkok, Bratislava, Bruselas, Dubai, Estambul, Kuala Lumpur, Londres, Mil\u00e1n, Se\u00fal y Tokio.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n en www.qorusglobal.com<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> Medios de transporte como bicicletas, motos, bicis el\u00e9ctricas<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref2\" id=\"_ftn2\">[2]<\/a> Uso de m\u00faltiples medios de transporte para desplazarse de un punto a otro<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Noticias relacionadas<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre La poblaci\u00f3n mundial de millonarios aumenta en casi 2 millones en 2025, impulsada por el s\u00f3lido desempe\u00f1o de los mercados burs\u00e1tiles en todo el mundo\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/poblacion-mundial-millonarios-aumenta-casi-2-millones-en-2025\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">La poblaci\u00f3n mundial de millonarios aumenta en casi 2 millones en 2025, impulsada por el s\u00f3lido desempe\u00f1o de los mercados burs\u00e1tiles en todo el mundo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Jun 4, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/06\/NP_WWR22026.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;154 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre La poblaci\u00f3n mundial de millonarios aumenta en casi 2 millones en 2025, impulsada por el s\u00f3lido desempe\u00f1o de los mercados burs\u00e1tiles en todo el mundo\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/poblacion-mundial-millonarios-aumenta-casi-2-millones-en-2025\/\">Saber m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre El momento de la verdad de la IA en seguros No-Vida: los pioneros ven un crecimiento de ingresos un 21% mayor mientras el resto de la industria se queda atr\u00e1s\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/el-momento-de-la-verdad-de-la-ia-en-seguros-no-vida-2026\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">El momento de la verdad de la IA en seguros No-Vida: los pioneros ven un crecimiento de ingresos un 21% mayor mientras el resto de la industria se queda atr\u00e1s<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>May 19, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; 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class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre La reindustrializaci\u00f3n entra en una fase m\u00e1s selectiva y estrat\u00e9gica en Europa y Estados Unidos\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/la-reindustrializacion-entra-en-una-fase-mas-selectiva-y-estrategica-en-europa-y-eeuu\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">La reindustrializaci\u00f3n entra en una fase m\u00e1s selectiva y estrat\u00e9gica en Europa y Estados Unidos<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Apr 23, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/04\/NP-Reindustrializacion-Europa-y-US-2026.pdf&quot; 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