{"id":532267,"date":"2019-10-31T14:44:00","date_gmt":"2019-10-31T14:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=press-release&#038;p=532267"},"modified":"2022-12-14T14:46:40","modified_gmt":"2022-12-14T14:46:40","slug":"world-quality-report-19-20-la-distancia-entre-las-metas-empresariales-y-los-objetivos-de-calidad-impide-la-adopcion-de-agile-y-devops","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/world-quality-report-19-20-la-distancia-entre-las-metas-empresariales-y-los-objetivos-de-calidad-impide-la-adopcion-de-agile-y-devops\/","title":{"rendered":"World Quality Report 19-20: la distancia entre las metas empresariales y los objetivos de calidad impide la adopci\u00f3n de Agile y DevOps"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWorld Quality Report 19-20: la distancia entre las metas empresariales y los objetivos de calidad impide la adopci\u00f3n de Agile y DevOps\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>oct. 31, 2019<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/12\/NP_wqr_es-19.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">177 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/12\/World-Quality-Report-2019-20_About-the-Study_Infographic.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">1 MB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/12\/World-Quality-Report-2019-20.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">6 MB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\" id=\"quoteWrapper\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=press-release&amp;p=532267\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" 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las expectativas de los clientes son el principal obst\u00e1culo en el camino hacia la adopci\u00f3n de las metodolog\u00edas de desarrollo de software Agile y DevOps. El informe subraya la necesidad de mejorar los procesos de realizaci\u00f3n de pruebas y control de calidad del software (testing &amp; quality assurance, QA), dos \u00e1mbitos que contribuyen al crecimiento de la compa\u00f1\u00eda, e incide en la creciente importancia de abordar los problemas de seguridad a los que se enfrentan los equipos de TI. El 59% de los directivos manifiesta que existen deficiencias en los controles que deber\u00edan garantizar que los sistemas de tratamiento y almacenamiento de datos cumplen las pol\u00edticas de seguridad. Asimismo, el estudio se\u00f1ala que el futuro de la disciplina de testing continuo y control de calidad de software pasar\u00e1 por aplicar un enfoque m\u00e1s inteligente y conectado a la hora de efectuar las pruebas, lo que supondr\u00e1 recurrir a herramientas de anal\u00edtica inteligente, plataformas de automatizaci\u00f3n de pruebas y competencias t\u00e9cnicas mejoradas.<\/p>\n\n\n\n<p>La edici\u00f3n de este a\u00f1o del Word Quality Report tambi\u00e9n destaca los insuficientes avances en la gesti\u00f3n de los datos de prueba (en ingl\u00e9s, TDM) y en la gesti\u00f3n del entorno de prueba (en ingl\u00e9s, TEM) en un contexto en el que aumentan los retos para las organizaciones; de hecho, el 60% de los directivos consultados este a\u00f1o indica que el mayor obst\u00e1culo al que se enfrentan respecto al entorno de prueba es el coste. Esta proporci\u00f3n resalta con el 39% que as\u00ed lo hicieron dos a\u00f1os antes.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas son las principales conclusiones del informe:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>El \u201ccrecimiento empresarial y la obtenci\u00f3n de resultados\u201d es el principal objetivo del testing y QA<\/li><li>El estudio de este a\u00f1o revela que las metas comerciales de alto nivel determinan cada vez m\u00e1s los objetivos principales de las actividades de testing y calidad de software en las empresas. Los encuestados destacan \u201cla contribuci\u00f3n al crecimiento de negocio y a la obtenci\u00f3n de resultados\u201d, \u201cdetectar defectos en el software antes de su lanzamiento\u201d y \u201cla satisfacci\u00f3n del usuario final\u201d como los objetivos m\u00e1s relevantes en materia de realizaci\u00f3n de pruebas y QA para este a\u00f1o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-seguridad-sigue-siendo-primordial-y-plantea-nuevos-problemas-que-abordar\">La seguridad sigue siendo primordial y plantea nuevos problemas que abordar<\/h3>\n\n\n\n<p>El informe destaca retos y oportunidades cuando se trata de la seguridad. En la parte positiva, el 58% de los directivos se\u00f1ala que ahora realiza pruebas de comprobaci\u00f3n de la seguridad en entornos cloud, frente al 42% en 2015. Si bien una mayor\u00eda (53%) tambi\u00e9n manifiesta que la automatizaci\u00f3n de pruebas ha reducido el riesgo general en su organizaci\u00f3n, el 44% se\u00f1ala que la m\u00e1xima prioridad en TI este a\u00f1o es la \u201cmejora de la seguridad\u201d. Asimismo, m\u00e1s de la mitad (52%) se\u00f1ala los retos en el \u00e1mbito de la validaci\u00f3n de la seguridad como uno de los problemas t\u00e9cnicos en el desarrollo de las aplicaciones actuales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-automatizacion-marca-la-diferencia-pero-presenta-nuevas-complejidades\">La automatizaci\u00f3n marca la diferencia, pero presenta nuevas complejidades<\/h3>\n\n\n\n<p>La automatizaci\u00f3n de pruebas (TA, seg\u00fan sus siglas en ingl\u00e9s), una tendencia que ha crecido de forma sostenida en los \u00faltimos a\u00f1os, ha aportado beneficios como la mejora del control y la transparencia de las actividades de pruebas (citado por el 63%), las mejoras en la detecci\u00f3n de defectos (56%) y la reducci\u00f3n tanto de los costes de las pruebas (56%) como de la duraci\u00f3n del ciclo (54%).<br>Sin embargo, el informe 2019 indica que resulta cada vez m\u00e1s necesario que la automatizaci\u00f3n de pruebas abarque el ciclo de vida completo: al preguntar a los participantes sobre los retos t\u00e9cnicos a los que se enfrentan en el desarrollo de aplicaciones, el 63% se\u00f1ala \u201cla falta de un proceso de automatizaci\u00f3n de principio a fin, desde la creaci\u00f3n a la instalaci\u00f3n\u201d, frente al 55% que se\u00f1al\u00f3 esa cuesti\u00f3n en la encuesta del a\u00f1o anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>El mayor uso de la automatizaci\u00f3n y de la inteligencia artificial tambi\u00e9n est\u00e1 poniendo de relieve el d\u00e9ficit de competencias profesionales en algunas organizaciones. El 41% identifica la \u201cfalta de las competencias adecuadas para llevar a cabo actividades de testing y QA\u201d como un reto t\u00e9cnico. De hecho, el 58% de las organizaciones consultadas ha recurrido a profesionales externos especializados en IA, ya sea porque esta no forma parte de su negocio principal (23%), porque necesitaba disponer r\u00e1pidamente de conocimientos en IA (24%) o porque se trataba de una necesidad meramente puntual (11%).<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>El entorno de realizaci\u00f3n de actividades de pruebas y control de calidad de software est\u00e1 evolucionando a gran velocidad debido a que la innovaci\u00f3n en estos campos est\u00e1 reduciendo los costes y mejorando los procesos\u201d, <\/em>afirma Mark Buenen, responsable a nivel mundial de Digital Assurance &amp; Testing de Grupo Capgemini. <em>\u201cSeguimos observando c\u00f3mo esta disciplina pasa de tener una presencia discreta en la empresa a ocupar una funci\u00f3n m\u00e1s relevante en sus operaciones y resultados\u201d. <\/em>\u201c<em>Al mismo tiempo, el cambio genera sus propios desaf\u00edos: los dos m\u00e1s importantes son la gesti\u00f3n de los procesos de testing y QA en entornos Agile y DevOps, y el acceso al talento y competencias requeridas. Para mantenerse al frente, las empresas deben adoptar nuevos enfoques, en especial uno conectado y global para la realizaci\u00f3n de pruebas, que aumente la conciencia organizativa respecto a los entornos de pruebas, y otro de \u2018centro de excelencia\u2019 para la gesti\u00f3n de los datos de pruebas\u201d.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Raffi Margaliot, vicepresidente s\u00e9nior de Micro Focus y director general de Application Delivery&nbsp; Management, explica: \u201cl<em>a realizaci\u00f3n de pruebas y su automatizaci\u00f3n son factores fundamentales para desarrollar software de forma fiable y segura, pero los equipos siguen enfrent\u00e1ndose a los costes y las complejidades vinculadas. Este a\u00f1o, el World Quality Report pone de manifiesto que las competencias, la seguridad, los presupuestos, la realizaci\u00f3n de pruebas en todas las fases del proceso y el control de la calidad del software tienen la m\u00e1xima importancia para las empresas en <\/em><em>el marco de sus proyectos de transformaci\u00f3n digital\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-recomendaciones-para-impulsar-las-actividades-de-realizacion-de-pruebas-en-los-cambiantes-entornos-agile-y-devops\">Recomendaciones para impulsar las actividades de realizaci\u00f3n de pruebas en los cambiantes entornos Agile y DevOps<\/h3>\n\n\n\n<p>El informe concluye con una serie de recomendaciones para que las organizaciones avancen en la adopci\u00f3n generalizada de Agile y DevOps:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Crear un ecosistema de pruebas inteligente y conectado en el que se utilicen herramientas de anal\u00edtica inteligente.<\/li><li>Reforzar el componente de seguridad. Introducir las pruebas de comprobaci\u00f3n de la seguridad en fases m\u00e1s tempranas del ciclo de vida, por ejemplo, durante el dise\u00f1o.<\/li><li>Ampliar los conjuntos de competencias relativos a la IA en el equipo de pruebas de cara a incluir aptitudes relativas a la ciencia de datos, la estad\u00edstica o las matem\u00e1ticas, entre otras.<\/li><li>Redise\u00f1ar la automatizaci\u00f3n de pruebas como una plataforma <em>(test automation as a platform<\/em>).<\/li><li>Aumentar la conciencia y la visibilidad de los entornos de pruebas, as\u00ed como adoptar un enfoque de \u2018centro de excelencia\u2019 para la gesti\u00f3n de los datos de pruebas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, puede consultar el informe completo <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/resources\/world-quality-report-2019-20\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodologia-de-la-investigacion-del-world-quality-report-2019\">Metodolog\u00eda de la investigaci\u00f3n del World Quality Report 2019<\/h3>\n\n\n\n<p>El World Quality Report 2019, para cuya elaboraci\u00f3n se entrevist\u00f3 a 1.725 CIO y otros cargos directivos de las \u00e1reas tecnol\u00f3gicas de empresas en 8 sectores y 32 pa\u00edses, es el \u00fanico informe a escala mundial que analiza las&nbsp; tendencias en la disciplina de realizaci\u00f3n de pruebas y control de calidad del software y aplicaciones. El estudio se elabora anualmente desde 2009. Para el documento, la muestra se segment\u00f3 en seis grupos: CIO, vicepresidente de aplicaciones, director de TI, jefe de QA\/pruebas, CDO\/CMO y responsable de CTO\/Producto. El informe se condujo mediante entrevistas cuantitativas, complementadas con entrevistas en profundidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sobre-sogeti\">Sobre Sogeti<\/h3>\n\n\n\n<p>Como parte del Grupo Capgemini, Sogeti opera en m\u00e1s de 100 localizaciones a nivel mundial. Trabajando estrechamente con clientes y socios para aprovechar al m\u00e1ximo las oportunidades de la tecnolog\u00eda, Sogeti combina agilidad y velocidad de implementaci\u00f3n para dise\u00f1ar soluciones innovadoras enfocadas al futuro en Digital Assurance &amp; Testing, Cloud y Ciberseguridad, y todo ello, impulsado por IA y automatizaci\u00f3n. Con su enfoque pr\u00e1ctico y su pasi\u00f3n por la tecnolog\u00eda, Sogeti ayuda a las organizaciones a implementar su transformaci\u00f3n digital a gran velocidad.<br>Como l\u00edder en consultor\u00eda, servicios en tecnolog\u00eda y transformaci\u00f3n digital, el Grupo Capgemini est\u00e1 a la vanguardia de la innovaci\u00f3n para abordar la diversidad de oportunidades que tienen sus clientes en el din\u00e1mico mundo de las plataformas, la nube y lo digital. Respaldada por una s\u00f3lida trayectoria de 50 a\u00f1os y una dilatada experiencia multisectorial, Capgemini ayuda a las compa\u00f1\u00edas a alcanzar sus objetivos de negocio mediante una amplia gama de servicios que cubre desde la estrategia, hasta las operaciones. Capgemini act\u00faa bajo la firme convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda se genera y desarrolla a trav\u00e9s de las personas. Capgemini es una compa\u00f1\u00eda multicultural de 200.000 profesionales, presente en m\u00e1s de 40 pa\u00edses. En&nbsp;2018, registr\u00f3 unos ingresos mundiales de 13.200 millones de euros. People matter, results count.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related News<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre Capgemini presenta Google Cloud AI Enterprise Hub para acelerar la transformaci\u00f3n empresarial con IA ag\u00e9ntica\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/capgemini-presenta-google-cloud-ai-enterprise-hub-para-acelerar-la-transformacion-con-ia-agentica\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Partners<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Capgemini presenta Google Cloud AI Enterprise Hub para acelerar la transformaci\u00f3n empresarial con IA ag\u00e9ntica<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Apr 29, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/04\/NP-Capgemini-presenta-Google-Cloud-AI-Enterprise-Hub.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;149 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre Capgemini presenta Google Cloud AI Enterprise Hub para acelerar la transformaci\u00f3n empresarial con IA ag\u00e9ntica\" 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href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/dos-tercios-de-las-empresas-consideran-la-ia-fisica-como-una-prioridad-esencial-para-proximos-anos\/\">Saber m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/12\/NP_wqr_es-19.pdf","related_resource_id":532268,"related_resource_size":"177 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