{"id":531554,"date":"2021-12-15T09:50:00","date_gmt":"2021-12-15T09:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=press-release&#038;p=531554"},"modified":"2025-03-12T09:06:48","modified_gmt":"2025-03-12T08:06:48","slug":"los-empleados-demandan-nuevos-estilos-de-liderazgo-para-satisfacer-las-necesidades-cambiantes-del-futuro-lugar-de-trabajo","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/los-empleados-demandan-nuevos-estilos-de-liderazgo-para-satisfacer-las-necesidades-cambiantes-del-futuro-lugar-de-trabajo\/","title":{"rendered":"Los empleados demandan nuevos estilos de liderazgo para satisfacer las necesidades cambiantes del futuro lugar de trabajo"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos empleados demandan nuevos estilos de liderazgo para satisfacer las necesidades cambiantes del futuro lugar de trabajo\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>dic. 15, 2021<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/12\/NP-Los-empleados-piden-nuevas-formas-de-liderazgo-para-satisfacer-las-necesidades-cambiantes-del-futuro-lugar-de-trabajo.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">99 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" 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class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">4 MB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-brand-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/capgemini-white.svg\" alt=\"Logo\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=press-release&amp;p=531554\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=press-release&amp;p=531554&amp;text=Los%20empleados%20demandan%20nuevos%20estilos%20de%20liderazgo%20para%20satisfacer%20las%20necesidades%20cambiantes%20del%20futuro%20lugar%20de%20trabajo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a 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href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/reinventando-el-modelo-de-liderazgo\/\">Relearning Leadership: Creating the Hybrid Workplace Leader<\/a>\u201c. El lugar de trabajo h\u00edbrido est\u00e1 planteando a las organizaciones retos \u00fanicos y requiere realizar un esfuerzo renovado que incluya potenciar capacidades de liderazgo como la veracidad, la inteligencia emocional (IE), la apertura al cambio y la capacidad de crear culturas corporativas basadas en la confianza, en las que los empleados se sientan competentes. Sin embargo, las organizaciones no est\u00e1n haciendo lo suficiente para propiciar que los l\u00edderes establezcan eficazmente un entorno de trabajo h\u00edbrido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Liderar el trabajo h\u00edbrido con empat\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se espera que los l\u00edderes gu\u00eden e inspiren a su personal, mostrando cualidades como la autenticidad y la inteligencia emocional (IE) y dando a los empleados la autonom\u00eda que necesitan. Sin embargo, s\u00f3lo el 37% de los empleados que no ejercen funciones de supervisi\u00f3n afirma que sus organizaciones empoderan activamente a los equipos a tomar sus propias decisiones y menos de la mitad (47%) se han sentido incluidos y escuchados por su compa\u00f1\u00eda en el transcurso de la pandemia.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, si algo ha demostrado la pandemia es necesidad de tomar en serio el bienestar f\u00edsico y mental de los empleados. Aun as\u00ed, tambi\u00e9n existe una brecha de percepci\u00f3n entre los empleados y la direcci\u00f3n sobre la eficacia de la gesti\u00f3n de la salud y el bienestar durante la crisis. Mientras que el 72% de los l\u00edderes cree que sus organizaciones fueron capaces de cuidar del bienestar f\u00edsico y mental de los empleados, s\u00f3lo el 49% de los empleados opina lo mismo. Adem\u00e1s, \u00fanicamente el 34% de los empleados afirma que sus organizaciones est\u00e1n trabajando activamente en iniciativas para reducir el agotamiento de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cualidades clave para los l\u00edderes en un mundo h\u00edbrido<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n tambi\u00e9n refleja que, de cara afrontar el nuevo mundo del trabajo h\u00edbrido, se necesitan nuevos estilos de liderazgo basado en la empat\u00eda y centrados en las personas. La confianza es fundamental para este cambio: una abrumadora mayor\u00eda (84%) de los empleados considera que la capacidad de crear cultura corporativa basada en la confianza y en las que los empleados se sientan capacitados, supone una pieza clave que los l\u00edderes deben desarrollar. Sin embargo, en la mayor\u00eda de las organizaciones faltan medidas adecuadas para fomentar una cultura basada en la confianza y empoderar a los equipos. Por ejemplo, s\u00f3lo el 34% de las organizaciones est\u00e1 ampliando los programas para formar a los l\u00edderes en las habilidades necesarias para crear culturas corporativas basadas en la confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo mismo ocurre con otras capacidades. En efecto, los empleados ven un desajuste entre las principales habilidades que quieren que muestren sus l\u00edderes y su nivel de competencia actual. Desde el punto de vista de los empleados, el 75% considera la inteligencia emocional como una cualidad clave, pero s\u00f3lo el 47% cree que los l\u00edderes son competentes en este \u00e1rea. A pesar de la percepci\u00f3n de la falta de competencia de los l\u00edderes en varias habilidades y atributos, nuestra investigaci\u00f3n muestra que las organizaciones no est\u00e1n haciendo lo suficiente para ampliar los programas de formaci\u00f3n destinados a potenciar estas capacidades. Por ejemplo, s\u00f3lo el 27% de las organizaciones est\u00e1 ampliando activamente los programas de desarrollo de liderazgo relacionados con la IE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las empresas no est\u00e1n adaptando sus pr\u00e1cticas y procesos con vistas a prepararse para un lugar de trabajo h\u00edbrido<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque la formaci\u00f3n de los l\u00edderes en nuevas habilidades es un elemento clave para dotarles de herramientas en el liderazgo en un entorno h\u00edbrido, esto es s\u00f3lo una parte de lo que se necesita. Las empresas tambi\u00e9n tendr\u00e1n que asegurarse de establecer las condiciones adecuadas para que los l\u00edderes act\u00faen con eficacia. Esto incluye el redise\u00f1o de los procesos y marcos en torno a la contrataci\u00f3n y las evaluaciones de desempe\u00f1o de los l\u00edderes, para garantizar que las habilidades y capacidades necesarias para el trabajo h\u00edbrido se consideren y recompensen adecuadamente. Los cambios fundamentales en estos procesos son complementos necesarios para la formaci\u00f3n de los l\u00edderes. Sin embargo, la investigaci\u00f3n muestra que las organizaciones no se est\u00e1n centrando adecuadamente en realizar estos cambios fundamentales. Por ejemplo, s\u00f3lo el 33% de los ejecutivos de RRHH dice que sus organizaciones han revisado las pr\u00e1cticas de contrataci\u00f3n para atraer a los l\u00edderes que tienen las habilidades y comportamientos necesarios para dirigir las organizaciones hacia un futuro h\u00edbrido. Y s\u00f3lo el 36% reconoce haber adaptado los procesos relacionados con la compensaci\u00f3n y los beneficios, para recompensar a los l\u00edderes que demuestran estas capacidades.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aplicar un enfoque de pensamiento sist\u00e9mico como pilar para construir las bases culturales del liderazgo centrado en las personas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini ha identificado un conjunto de organizaciones l\u00edderes (tambi\u00e9n llamadas \u201cPioneras\u201d en la investigaci\u00f3n) que ya despliegan activamente programas de desarrollo del liderazgo a nivel global en toda la organizaci\u00f3n, y que est\u00e1n en proceso de revisar radicalmente su marco y sus procesos de liderazgo. Los empleados de estas organizaciones disfrutan de una mejor experiencia con respecto a los empleados de otras organizaciones. Por ejemplo, el 80% de los empleados de las Pioneras est\u00e1 de acuerdo en que sus organizaciones se han adaptado bien a la hora de darles poder para que ellos mismos gestionen su trabajo y construyan una mayor autonom\u00eda y honestidad (en comparaci\u00f3n con el 52% de los empleados de otras organizaciones de media).<\/p>\n\n\n\n<p>Las organizaciones que ampl\u00edan activamente los programas de liderazgo pueden beneficiar m\u00e1s a los empleados, pero tendr\u00e1n que establecer una base cultural que permita el cambio. Esto requerir\u00e1 una revisi\u00f3n radical de los procesos y las pr\u00e1cticas para atraer y recompensar a los l\u00edderes que demuestren los comportamientos necesarios para conducir a las organizaciones hacia un futuro h\u00edbrido.<\/p>\n\n\n\n<p>Claudia Crummenerl, Responsable de la Pr\u00e1ctica Global y Directora General, de Personal y Organizaci\u00f3n en Capgemini Invent, explica: <em>\u201cNuestro informe muestra una clara desconexi\u00f3n entre las opiniones de los altos cargos y los empleados en muchas organizaciones. Mientras que la tecnolog\u00eda ha facilitado la r\u00e1pida adopci\u00f3n del trabajo h\u00edbrido, las pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n y liderazgo en muchos casos no han seguido el ritmo. Est\u00e1 claro que es necesario rejuvenecer el concepto de liderazgo para el lugar de trabajo h\u00edbrido del futuro. Las organizaciones deben capacitar a los l\u00edderes para que sean emp\u00e1ticos, aut\u00e9nticos y cre\u00edbles en su enfoque, e invertir en la creaci\u00f3n de la infraestructura necesaria para el desarrollo del liderazgo, as\u00ed establecer las condiciones necesarias para lograrlo, como los procesos de direcci\u00f3n, las pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n y las pol\u00edticas para apoyar los comportamientos de liderazgo requeridos\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodolog\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las conclusiones de Capgemini se basan en un doble estudio global que abarca grandes organizaciones de doce pa\u00edses en sectores clave como productos de consumo y venta al por menor, automoci\u00f3n, fabricaci\u00f3n, energ\u00eda y servicios p\u00fablicos, servicios financieros, sector p\u00fablico y sanidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Se realiz\u00f3 una encuesta a 1.380 encuestados de 548 organizaciones, as\u00ed como entrevistas con ejecutivos del sector, acad\u00e9micos y expertos en desarrollo del liderazgo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para leer el informe completo, haga clic <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/reinventando-el-modelo-de-liderazgo\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini es un l\u00edder mundial que acompa\u00f1a a las empresas para transformar y gestionar su negocio aprovechando el poder de la tecnolog\u00eda. El Grupo se gu\u00eda cada d\u00eda por su prop\u00f3sito de liberar la energ\u00eda humana a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda para construir un futuro inclusivo y sostenible. Es una organizaci\u00f3n responsable y diversa que cuenta con 300.000 profesionales en cerca de 50 pa\u00edses. Con una s\u00f3lida trayectoria de 50 a\u00f1os y su gran conocimiento sectorial, Capgemini es reconocida por sus clientes por la capacidad de respuesta a las necesidades de su negocio, desde la estrategia y el dise\u00f1o hasta la gesti\u00f3n de operaciones, todo ello impulsado por la innovaci\u00f3n en \u00e1reas como el Cloud, los datos, la IA, la conectividad, el software y las plataformas y entornos digitales. En 2020, el Grupo registr\u00f3 unos ingresos globales de 16.000 millones de euros.<\/p>\n\n\n\n<p>Get The Future You Want |&nbsp; <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/\">www.capgemini.com\/es-es\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca del Instituto de Investigaci\u00f3n de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Instituto de Investigaci\u00f3n de Capgemini es el laboratorio de ideas interno de Capgemini sobre todo lo digital. El Instituto publica investigaciones sobre el impacto de las tecnolog\u00edas digitales en las grandes empresas tradicionales. El equipo se basa en la red mundial de expertos de Capgemini y trabaja en estrecha colaboraci\u00f3n con socios acad\u00e9micos y tecnol\u00f3gicos. El Instituto cuenta con centros de investigaci\u00f3n dedicados en la India, Singapur, Reino Unido y Estados Unidos. Recientemente ha sido clasificado como el n\u00famero 1 del mundo por la calidad de sus investigaciones por analistas independientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Vis\u00edtanos en <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/instituto-de-investigacion-de-capgemini\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/instituto-de-investigacion-de-capgemini\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Suscr\u00edbase a los informes del Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/capgemini-research-institute-subscription\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related News<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre La reindustrializaci\u00f3n entra en una fase m\u00e1s selectiva y estrat\u00e9gica en Europa y Estados Unidos\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/la-reindustrializacion-entra-en-una-fase-mas-selectiva-y-estrategica-en-europa-y-eeuu\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">La reindustrializaci\u00f3n entra en una fase m\u00e1s selectiva y estrat\u00e9gica en Europa y Estados Unidos<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Apr 23, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/04\/NP-Reindustrializacion-Europa-y-US-2026.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; 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href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/dos-tercios-de-las-empresas-consideran-la-ia-fisica-como-una-prioridad-esencial-para-proximos-anos\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Dos tercios de las empresas consideran la IA f\u00edsica como una prioridad esencial para los pr\u00f3ximos tres a cinco a\u00f1os<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Apr 20, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/04\/NP-IA-fisica.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new 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