{"id":536840,"date":"2023-01-30T05:40:45","date_gmt":"2023-01-30T05:40:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?page_id=36522"},"modified":"2026-02-19T15:31:35","modified_gmt":"2026-02-19T14:31:35","slug":"codigo-conducta-para-redes-sociales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/redes-sociales\/politica-para-redes-sociales\/","title":{"rendered":"C\u00f3digo de conducta en las redes sociales"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-picture-card undefined  heroPictureCard\"><div class=\"heroPictureCardBgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg\" class=\"desktopImage\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:70% 27%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Capgemini_Social-media_code-of-conduct-e1649057048146.jpg\" class=\"mobileImage\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:70% 27%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><\/div><div class=\"heroPictureCardHeaderShape\"><\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-8 col-lg-6\"><div class=\"heroPictureCardBox\"><div class=\"heroPictureCardBoxTitle\"><h1 data-maxlength=\"144\">C\u00f3digo de conducta en las redes sociales<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"small-device\"><div class=\"brandLogoWrapper\"> <\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-las-redes-sociales-han-transformado-nuestra-forma-de-interactuar-la-colaboracion-permite-compartir-conocimientos-e-ideas-sin-importar-el-rango-el-cargo-o-la-experiencia\">Las redes sociales han transformado nuestra forma de interactuar. La colaboraci\u00f3n  permite compartir conocimientos e ideas sin importar el rango, el cargo o la experiencia.<\/h3>\n\n\n\n<p>Es una forma de participar en conversaciones sobre el trabajo que realizamos en Capgemini y demostrar nuestra experiencia en estas \u00e1reas. Si bien esta interacci\u00f3n digital ofrece grandes beneficios, tambi\u00e9n conlleva ciertos riesgos y responsabilidades. Por ello, hemos desarrollado este c\u00f3digo de conducta para garantizar que sus interacciones sean seguras, positivas y verdaderamente representativas de la marca Capgemini.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta pol\u00edtica se aplica a todos los empleados del Grupo Capgemini y debe ser implementada por todas las empresas del Grupo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-column-text column-text-block\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"column-text\"><h3 class=\"column-title caps-text\">Tres principios rectores<\/h3><p class=\"column-subtitle\">Hemos establecido tres principios que deber\u00edan guiarnos a todos en cada interacci\u00f3n en l\u00ednea.<\/p><div class=\"inner-column-text\"><div class=\"col-12 col-md-4 column-outer\"><div class=\"column-wrapper\"><h5 class=\"jest-column1text\"><strong>1. Involucrarse: <br><\/strong><\/h5><ul class=\"column-text-list-one\"><li><span>Ser un modelo a seguir Animamos a nuestros empleados a aprovechar al m\u00e1ximo las oportunidades que ofrecen las redes sociales para demostrar liderazgo, promover nuestras capacidades, humanizar nuestro negocio y celebrar el \u00e9xito.<\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"col-12 col-md-4 column-outer\"><div class=\"column-wrapper\"><h5 class=\"jest-column2text\"><strong>2. Haga bien lo b\u00e1sico: proteja su cuenta y nuestra red<\/strong><\/h5><ul class=\"column-text-list-two\"><li><span>Aplicamos las mismas normas de comportamiento personal tanto en l\u00ednea como fuera de l\u00ednea. Todos los empleados deben cumplir la ley, comportarse \u00e9ticamente y priorizar la seguridad de la informaci\u00f3n. Nunca olvide que su comportamiento en l\u00ednea refleja tanto a usted como a la empresa; sus publicaciones en redes sociales son permanentes.<\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"col-12 col-md-4 column-outer\"><div class=\"column-wrapper\"><h5 class=\"jest-column3text\"><strong>3. Protege el negocio: piensa antes de publicar<\/strong><\/h5><ul class=\"column-text-list-three\"><li><span>Si bien alentamos a los empleados a celebrar nuestros \u00e9xitos y defender nuestras capacidades, no debemos revelar informaci\u00f3n sensible: siempre protejamos la informaci\u00f3n confidencial y de propiedad exclusiva de los clientes, del Grupo y de los proveedores.<\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-requisitos\">Requisitos <\/h2>\n\n\n\n<p>Los tres principios se sustentan en 10 requisitos:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-no-compartas-informacion-del-cliente\">1. No compartas informaci\u00f3n del cliente<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nunca compartas con sus clientes informaci\u00f3n que no sea de dominio p\u00fablico (por ejemplo, que ya figure en un comunicado de prensa), incluyendo nombres de clientes o empleados, informaci\u00f3n comercial relacionada con las actividades del cliente o cualquier otra cosa que pueda utilizarse para identificarlo sin autorizaci\u00f3n expresa por escrito.<\/li>\n\n\n\n<li>Comparte \u00fanicamente informaci\u00f3n que ya sea de dominio p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li>Protege siempre la informaci\u00f3n confidencial y exclusiva de los clientes, del Grupo y de los proveedores.<\/li>\n\n\n\n<li>Este es un requisito contractual y legal; su incumplimiento est\u00e1 sujeto a multas considerables y a la posibilidad de acciones penales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-protege-a-tus-comapaneros\"><strong>2. Protege a tus comapa\u00f1eros<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No compartasinformaci\u00f3n detallada sobre las funciones individuales de los miembros del equipo ni sus contribuciones a proyectos espec\u00edficos.<\/li>\n\n\n\n<li>No compartas datos personales de sus compa\u00f1eros, incluida su foto, sin su permiso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-conoce-las-normas\"><strong>3. Conoce las normas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eres responsable de lo que publicas.<\/li>\n\n\n\n<li>Lea, comprenda y cumpla el C\u00f3digo de \u00c9tica Empresarial, la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos y los requisitos de Ciberseguridad del Grupo de la empresa, descritos en la Pol\u00edtica de Uso Aceptable, as\u00ed como en la Pol\u00edtica de Competencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-se-estricto-con-la-seguridad\"><strong>4. S\u00e9 estricto con la seguridad<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Usa una contrase\u00f1a segura, actual\u00edzala regularmente y nunca comparta su informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n con nadie.<\/li>\n\n\n\n<li>No utilices tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico corporativo para crear cuentas personales en redes sociales.<\/li>\n\n\n\n<li>Nunca publiques im\u00e1genes de la pantalla del ordenador de la empresa, tu pase de seguridad ni ning\u00fan otro elemento de seguridad que te identifique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-respeta-la-legislacion-sobre-derechos-de-autor\"><strong>5. Respeta la legislaci\u00f3n sobre derechos de autor<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las im\u00e1genes, v\u00eddeos, textos y dem\u00e1s contenido propiedad de terceros no deben utilizarse para nuestro propio beneficio comercial.<\/li>\n\n\n\n<li>No publiques enlaces a otros sitios web, publicaciones o p\u00e1ginas sin comprobar primero que se ha autorizado su uso compartido y que el contenido es legal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-se-respetuoso\"><strong>6. S\u00e9 respetuoso.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nunca publiques material que sea obsceno, racista, sexista, pornogr\u00e1fico, sexualmente explotador o de cualquier otra forma discriminatorio, amenazante o acosador, personalmente ofensivo, difamatorio o ilegal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-se-transparente\">7. S\u00e9 transparente<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Indica tu vinculaci\u00f3n con Capgemini al hablar de asuntos relacionados con la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9 siempre honesto sobre tu funci\u00f3n y puesto dentro de la empresa; no exageres la antig\u00fcedad ni, por lo tanto, tu autoridad.<\/li>\n\n\n\n<li>Solo los portavoces autorizados de la empresa pueden representar las posiciones oficiales de Capgemini; deje claro que expresas tu propia opini\u00f3n y no la de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-no-critiques\"><strong>8. No critiques<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No digas nada despectivo sobre nuestros socios comerciales, competidores o colegas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-se-constructiv-o\"><strong>9. S\u00e9 constructiv<\/strong>o<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Usa las redes sociales para forjar relaciones y compartir ideas.<\/li>\n\n\n\n<li>Por supuesto, participa en debates, pero siempre respeta las opiniones de los dem\u00e1s, especialmente en temas de raza, religi\u00f3n, pol\u00edtica y g\u00e9nero.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-piensa-antes-de-publicar\"><strong>10. Piensa antes de publicar<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aunque sea informal, el contenido publicado en redes se puede compartir y buscar indefinidamente; incluso las publicaciones privadas pueden copiarse y compartirse, pudiendo llegar a medios internacionales.<\/li>\n\n\n\n<li>Asume que cualquier actividad personal en redes sociales puede ser vinculada por alguien a tu perfil profesional y, por lo tanto, a la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de duda, consulta a tu representante de RR. HH. antes de publicar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-learn-more learnMoreBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"content-title\"><h2 class=\"learnmore-heading\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/h2><\/div><div class=\"row\"><div class=\"col-md-4\"><div class=\"box\"><div class=\"box-wrapper\"><a class=\"box-title\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/redes-sociales\/normativa-redes-sociales\/\" target=\"\" aria-label=\"Normativa interna redes sociales\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"box-img-wrapper\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ITZBund-client-story-web-page-banner.jpeg?w=500&amp;quality=70\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ITZBund-client-story-web-page-banner.jpeg?w=500&amp;quality=70 1x, 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