{"id":573866,"date":"2025-10-28T11:45:00","date_gmt":"2025-10-28T10:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=client-story&#038;p=573866"},"modified":"2025-10-28T12:05:12","modified_gmt":"2025-10-28T11:05:12","slug":"navantia-mejora-la-eficiencia-y-la-colaboracion-con-microsoft-365-copilot","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/casos-de-exito\/navantia-mejora-la-eficiencia-y-la-colaboracion-con-microsoft-365-copilot\/","title":{"rendered":"Navantia mejora la eficiencia y la colaboraci\u00f3n con Microsoft 365 Copilot"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2025\/06\/BannerWeb_Navantia.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, 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class=\"inner-row-insight download-btn\"><div class=\"col-md-4 downloadFiles addPadding\"><a class=\"button-download--small\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2025\/07\/Navantia2025_Success-Story_vfinal_espanol_nueva_v3.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><span>Descargar pdf<\/span><span class=\"type\">3 MB  pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"infoWrapper blueColor\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Cliente: Navantia<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Regi\u00f3n: Espa\u00f1a<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Sector: Aeroespacial y defensa<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p><strong>Cliente<\/strong>: Navantia<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Regi\u00f3n<\/strong>: Espa\u00f1a<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Industria<\/strong>: Aeroespacial y defensa<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Desaf\u00edo del cliente<\/strong>: Navantia quer\u00eda modernizar su forma de trabajar adoptando la IA generativa con Microsoft 365 Copilot, mejorando la productividad y la colaboraci\u00f3n de los empleados en toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Soluci\u00f3n<\/strong>: La compa\u00f1\u00eda trabaj\u00f3 con Capgemini y Microsoft para implementar un programa integral de adopci\u00f3n de Microsoft 365 Copilot, con enfoque en formaci\u00f3n, dinamizaci\u00f3n, monitorizaci\u00f3n y extensibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beneficios<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Activaci\u00f3n del 91,7% de licencias asignadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Ahorro medio de 30 minutos diarios por usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Alta satisfacci\u00f3n del programa (8.3\/10).<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00e1cil integraci\u00f3n con herramientas como SAP.<\/li>\n\n\n\n<li>Optimizaci\u00f3n en la gesti\u00f3n y uso de datos<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p><strong>Apoyando la innovaci\u00f3n naval con IA generativa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Navantia, una empresa estrat\u00e9gica de construcci\u00f3n naval, defensa y energ\u00eda verde, buscaba modernizar su forma de trabajar implementando Microsoft 365 Copilot. Sin embargo, la empresa necesitaba un programa de acompa\u00f1amiento estructurado con metodolog\u00edas robustas en la adopci\u00f3n de Microsoft 365 Copilot. Al hacerlo, Navantia pretend\u00eda cambiar la forma en que los empleados trabajaban y colaboraban, incorporando y apoyando el uso de la IA generativa en sus operaciones diarias.<\/p>\n\n\n\n<p>Para hacer realidad esta visi\u00f3n, la organizaci\u00f3n se asoci\u00f3 con Capgemini y Microsoft para formar un equipo de proyecto colaborativo que reuni\u00f3 una variedad de conocimientos y habilidades t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un viaje colaborativo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los socios lanzaron un programa de adopci\u00f3n estructurado basado en cuatro ejes fundamentales.<\/p>\n\n\n\n<p>Primero, el equipo del proyecto enfatiz\u00f3 la dinamizaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n creando una comunidad de Copilot. Esto proporcion\u00f3 un espacio centralizado para compartir recursos de formaci\u00f3n y abordar dudas entre los usuarios potenciales, lo que promovi\u00f3 el impacto de la soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Navantia, Capgemini y Microsoft colaboraron luego para definir un plan de formaci\u00f3n por aplicaci\u00f3n y perfil de usuario, diferenciando entre gerentes, \u201c<em>champions<\/em>\u201d y otros usuarios a lo largo de m\u00e1s de 40 sesiones divididas en tres oleadas. Este enfoque se bas\u00f3 en sesiones llamadas &#8220;Caf\u00e9s con Copilot&#8221;, en las que el objetivo era capacitar a los usuarios de manera interactiva y pr\u00e1ctica en las funcionalidades m\u00e1s relevantes de cada aplicaci\u00f3n, adaptando el contenido a las necesidades de los diferentes grupos de usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>El tercer eje fue el monitoreo, donde el equipo del proyecto desarroll\u00f3 un plan de medici\u00f3n basado en cuatro palancas clave: uso, productividad, satisfacci\u00f3n y calidad. Este enfoque utiliz\u00f3 encuestas peri\u00f3dicas, m\u00e9tricas de adopci\u00f3n y experimentos de medici\u00f3n para recopilar datos que comparaban la productividad de los empleados al completar tareas con y sin Copilot.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, Navantia, Capgemini y Microsoft extender\u00e1n Copilot utilizando otras herramientas, como SAP, que optimizar\u00e1n procesos clave como parte del cuarto eje: extensibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Trabajando junto con Capgemini y Microsoft, Navantia ha optimizado la productividad de los empleados y mejorado la colaboraci\u00f3n en toda la organizaci\u00f3n al adoptar Microsoft 365 Copilot. Esta tecnolog\u00eda ha transformado las operaciones diarias al permitir a los empleados resumir informaci\u00f3n r\u00e1pidamente, generar contenido y extraer conocimientos de diversas fuentes de datos. Como resultado, los procesos de toma de decisiones se han vuelto m\u00e1s r\u00e1pidos y basados en datos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Eficiencia actual e innovaci\u00f3n futura<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Navantia consigui\u00f3 una r\u00e1pida adopci\u00f3n de la soluci\u00f3n, con m\u00e1s de 1.500 licencias asignadas y una tasa de activaci\u00f3n efectiva del 91.7% entre los empleados. Esto ha impulsado la eficiencia operativa al reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas en un promedio de 30 minutos por d\u00eda, permitiendo a los empleados centrarse en actividades de mayor valor. Y la alta tasa de adopci\u00f3n fue acompa\u00f1ada por una calificaci\u00f3n promedio de 8.3 sobre 10, reflejando una percepci\u00f3n satisfactoria por parte de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>La integraci\u00f3n de Copilot con herramientas clave como SAP y SharePoint tambi\u00e9n ha mejorado la eficiencia operativa, reducido el trabajo manual y promovido un entorno digital m\u00e1s conectado.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>Capgemini proporcion\u00f3 experiencia t\u00e9cnica para dise\u00f1ar, implementar y acelerar la adopci\u00f3n de Microsoft 365 Copilot<\/em>.\u201d &#8211; Miguel \u00c1ngel Roji, Gerente de Adopci\u00f3n Digital en Navantia<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La experiencia como motor de transformaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A lo largo del proyecto, los \u201c<em>champions<\/em>\u201d demostraron ser esenciales para recopilar comentarios que permitieron a los socios iterar y mejorar continuamente la adopci\u00f3n, identificando casos de uso espec\u00edficos para las operaciones de Navantia y asegurando la m\u00e1xima utilizaci\u00f3n de la herramienta.<\/p>\n\n\n\n<p>La colaboraci\u00f3n con Microsoft fue clave para el \u00e9xito del programa de adopci\u00f3n, ya que esta asociaci\u00f3n proporcion\u00f3 conocimientos especializados sobre el producto. Microsoft ofreci\u00f3 soporte transversal que no solo permiti\u00f3 al equipo del proyecto abordar dudas t\u00e9cnicas y explorar nuevas funcionalidades, sino que tambi\u00e9n a\u00f1adi\u00f3 valor estrat\u00e9gico en la implementaci\u00f3n. Gracias a Microsoft, se logr\u00f3 una integraci\u00f3n perfecta con los sistemas existentes y se optimiz\u00f3 el rendimiento de Copilot en el ecosistema digital de Navantia. Adem\u00e1s, su consultor\u00eda permiti\u00f3 explotar al m\u00e1ximo las capacidades de Microsoft 365 Copilot.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a este proyecto, Navantia ha consolidado su transformaci\u00f3n digital, mejorando la colaboraci\u00f3n, optimizando procesos y posicionando a la empresa a la vanguardia de la innovaci\u00f3n en el sector naval y de defensa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n\t\t<section\n\t\t\tclass=\"section section--lifeatcap-learning section--event-slider-careerInvent \">\n\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class='career-invent-header'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"slider slider-fader 4af338a5-d623-4aaf-82b9-36e6c80c3307\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slider-nav-wrapper smallDevice\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 text-center\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slider-nav\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"slider-prev 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>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"btnDiv\"> <a class=\"more2\" data-maxlength=\"24\" aria-label=\"M\u00e1s informaci\u00f3n sobre Emprende el viaje hacia un lugar de trabajo centrado en las personas y potenciado por la IA con Microsoft 365 Copilot&lt;br&gt;\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t tabindex=\"0\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/soluciones\/microsoft-365-copilot\/\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tM\u00e1s informaci\u00f3n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a> <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-sm-12 text-right box-img-wrapper escaper 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