{"id":555641,"date":"2024-03-07T12:08:56","date_gmt":"2024-03-07T11:08:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/?post_type=client-story&#038;p=555641"},"modified":"2026-01-06T07:08:51","modified_gmt":"2026-01-06T06:08:51","slug":"sncf-reseau-y-capgemini-establecen-programa-vigilancia-supervision-red-ferroviaria","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/casos-de-exito\/sncf-reseau-y-capgemini-establecen-programa-vigilancia-supervision-red-ferroviaria\/","title":{"rendered":"SNCF R\u00e9seau y Capgemini establecen un programa de vigilancia y supervisi\u00f3n de la red ferroviaria"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable is-style-default header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Capgemini_Client-stories_SNCF-Reseau.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, 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class=\"fieldName\">Cliente: SNCF R\u00e9seau<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Regi\u00f3n: Francia<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Industria: Transporte y distribuci\u00f3n<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/casos-de-exito\/sncf-reseau-y-capgemini-establecen-programa-vigilancia-supervision-red-ferroviaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a 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colaboraci\u00f3n con Capgemini, SNCF R\u00e9seau desarroll\u00f3 un sistema \u00fanico para impulsar vigilancia y mantenimiento, utilizando datos y una aplicaci\u00f3n para monitorizar las v\u00edas f\u00e9rreas en tiempo real.<br><br><strong>Beneficios:<\/strong><\/p><ul class=\"box-list\"><li>Mejora de la capacidad de respuesta y anticipaci\u00f3n de las aver\u00edas para reducir el tiempo de respuesta y limitar el mantenimiento de emergencia.<\/li><li>Mejora de la calidad del servicio basada en una informaci\u00f3n m\u00e1s precisa y una comunicaci\u00f3n eficaz<\/li><li>Mayor conocimiento del estado del ferrocarril y distribuci\u00f3n m\u00e1s eficaz del soporte de ingenier\u00eda<\/li><li>Optimizaci\u00f3n de los procesos y reducci\u00f3n de los costes de explotaci\u00f3n y mantenimiento<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para-video section section--info-2cols section--insights section-video \"><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><h3 class=\"Video-title\" data-maxlength=\"34\"><\/h3><div class=\"video-info\"><p data-maxlength=\"68\"><\/p><\/div><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><div class=\"video-wrapper\"><iframe title=\"video-section\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/y-CQzkYLylY?rel=0&amp;modestbranding=1&amp;playsinline=1&amp;enablejsapi=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen loading=\"lazy\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"col-md-1\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section--story-content article-body section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mejora-del-mantenimiento-del-ferrocarril-en-francia\">Mejora del mantenimiento del ferrocarril en Francia <\/h3>\n\n\n\n<p>Como parte del grupo SNCF, SNCF R\u00e9seau es responsable de la gesti\u00f3n del tr\u00e1fico ferroviario y del mantenimiento de una red de 30.000 km de v\u00edas. Durante varios a\u00f1os, la organizaci\u00f3n ha intentado modernizar la infraestructura del sistema ferroviario franc\u00e9s. Ha seguido ampliando su oferta de movilidad y favoreciendo el lanzamiento de un servicio nacional de pasajeros. SNCF R\u00e9seau quer\u00eda mejorar el rendimiento general de los ferrocarriles para aumentar el tr\u00e1fico y garantizar el mayor grado de seguridad para todos sus viajeros.<\/p>\n\n\n\n<p>Los centros de mantenimiento existentes se basaban en aplicaciones y tecnolog\u00eda obsoletas y ten\u00edan dificultades para seguir el ritmo actual de solicitudes y expectativas de mantenimiento. Consciente de ello, SNCF R\u00e9seau decidi\u00f3 consolidar sus diversos sistemas en un enfoque \u00fanico y estandarizado. Esto proporcionar\u00eda un conjunto de herramientas m\u00e1s eficaz para extraer datos e informar a los ingenieros y trabajadores de mantenimiento de los requisitos de mantenimiento inmediatos. Para llevar a cabo esta visi\u00f3n, la empresa trabaj\u00f3 con Capgemini en la gesti\u00f3n de un programa de vigilancia y supervisi\u00f3n que cumpliera los objetivos iniciales de mejorar el rendimiento y la seguridad ferroviaria y, al mismo tiempo, optimizar los costes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mantenimiento-ferroviario-en-tiempo-real-e-impulsado-por-los-datos\">Mantenimiento ferroviario en tiempo real e impulsado por los datos <\/h3>\n\n\n\n<p>El proyecto, titulado Supervisi\u00f3n NG, se centr\u00f3 en explotar las fuentes de datos existentes y nuevas apoy\u00e1ndose en informaci\u00f3n que no se hab\u00eda transmitido anteriormente. De este modo, SNCF R\u00e9seau y Capgemini han hecho posible una mejor anticipaci\u00f3n y control de las instalaciones ferroviarias, aumentando as\u00ed su disponibilidad, mejorando la puntualidad de los trenes y optimizando los costes de mantenimiento. Por otra parte, al introducir la posibilidad de intervenir en el mantenimiento en tiempo real, los socios mejoraron la capacidad de respuesta de los ingenieros a las solicitudes de mantenimiento, garantizando que los posibles problemas se traten con celeridad. Esto tambi\u00e9n ha permitido a SNCF R\u00e9seau informar a los pasajeros sobre las interrupciones y el estado general del tr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias al proyecto Supervision NG, la empresa puede ahora recopilar y centralizar todos sus datos de campo. La soluci\u00f3n gestiona las alarmas al mismo tiempo que ofrece una visualizaci\u00f3n en tiempo real de toda la zona supervisada, tanto para los supervisores como para los responsables de mantenimiento. Esta estructura de gesti\u00f3n de equipos permite a los centros de supervisi\u00f3n asignar m\u00e1s eficazmente las tareas a los ingenieros adecuados a trav\u00e9s de tabletas m\u00f3viles. La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n proporciona una gu\u00eda precisa para el mantenimiento in situ y permite la comunicaci\u00f3n con los centros de supervisi\u00f3n para proporcionar un grado extra de informaci\u00f3n y estimar los plazos de mantenimiento. Por \u00faltimo, SNCF R\u00e9seau puede ahora procesar digitalmente los informes de mantenimiento a trav\u00e9s de la misma aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el proyecto ha introducido un &#8220;historiador de datos&#8221;, que ha permitido realizar an\u00e1lisis in situ utilizando la importante cantidad de datos almacenados. Este sistema se nutre de una gran variedad de fuentes de vigilancia. Esto ha posibilitado a SNCF R\u00e9seau anticiparse mejor a potenciales incidentes y evitar tiempos de inactividad en las l\u00edneas de alta velocidad. Desde la puesta en marcha del proyecto, no se han producido retrasos asociados a aver\u00edas de los equipos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mas-fiabilidad-para-los-pasajeros\">M\u00e1s fiabilidad para los pasajeros<\/h3>\n\n\n\n<p>La soluci\u00f3n Supervision NG se desarroll\u00f3 colaborativamente con una metodolog\u00eda \u00e1gil y prestando especial atenci\u00f3n a las necesidades de los usuarios finales. Desde el lanzamiento del programa, SNCF R\u00e9seau y Capgemini han dise\u00f1ado y desplegado varias soluciones digitales. A medida que el trabajo ha continuado, los socios han mantenido una visi\u00f3n de transformaci\u00f3n de negocio y una experiencia de usuario fluida. Con este proyecto, SNCF R\u00e9seau ha demostrado su apuesta por la transformaci\u00f3n digital innovadora para garantizar el buen funcionamiento de los ferrocarriles franceses. Como resultado, los viajeros tienen hoy m\u00e1s confianza que nunca en la seguridad y garant\u00eda de sus viajes. Juntos, los socios seguir\u00e1n identificando nuevas oportunidades para utilizar nuevas herramientas y tecnolog\u00eda para ofrecer servicios \u00f3ptimos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Capgemini y SNCF R\u00e9seau colaboran para mejorar el mantenimiento y la infraestructura de la red ferroviaria nacional en 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