Odigo ™

RETO: Interaccionar con servicios de atención al cliente de forma automática y digital.
Soluciones Digital Cube

SOLUCIÓN

Odigo ™ es la solución de contact center más completa basada en la nube o Contact Center as a Service (CCaaS).

BENEFICIOS

Gestionar todas las interacciones de voz, chat, mail, SMS, redes sociales, etc. Nos integramos nativamente con los principales CRMs del mercado (SalesForce, Pega, Dynamics) y mediante webservices con cualquier plataforma. Incluimos todo tipo de capacidades como BOTs (en todos los canales), grabación de llamadas, lenguaje natural, plataforma de pago certificado PCI-DSS, etc.

 

 

Más información sobre Odigo

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