Chat Bot

Reto: facilitar al usuario la búsqueda de información en la web y mejorar la atención al cliente.
Soluciones Digital Cube

Solución:

Conseguir un chatbot natural y dinámico capaz de dar respuestas a las preguntas de un usuario, guiarle en la contratación de un seguro y realización de un cross-selling.

Beneficios:

  • Mejora de la experiencia de usuario en la navegación por la web.
  • Aumento de las ventas de productos al recomendar productos en base a las interacciones del usuario.
  • Reduce costes en la atención al cliente y mejora de la misma.

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Reto: potenciar el customer experience entre aseguradora y asegurado.

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