Automóviles eléctricos: ¿estamos en el punto de inflexión?

El reto de acelerar el aprovechamiento de los e-cars

Nuestro estudio Cars Online profundiza en el debate de por qué los consumidores actualmente dudan sobre la compra de automóviles eléctricos  y lo que la industria necesita hacer para elevar las ventas. Nuestro informe se basa en las conclusiones de una encuesta realizada en septiembre de 2018, junto con las opiniones de expertos de la industria y las observaciones de la experiencia de consultoría de Capgemini. Este informe forma parte de una serie de estudios de tendencias que complementan nuestro estudio Cars Online, que se publica cada dos años.

Conclusiones clave:

Se identificaron tres áreas que las empresas de automoción deben abordar para eliminar las barreras a las ventas de automóviles eléctricos.

  • Los fabricantes de componentes de automoción deben proporcionar mejor información a los consumidores. Para hacerlo, deben comprender cómo cambiará la experiencia de propiedad de cada consumidor cuando cambien a un automóvil eléctrico.
  • Los fabricantes de componentes de automoción deben equipar, incentivar y capacitar mejor a los concesionarios con las herramientas y el contenido adecuados para ofrecer el coche eléctrico y el equipo de carga que mejor se adapte a las necesidades de movilidad de cada consumidor.
  • Los fabricantes de componentes de automoción y los concesionarios deben adoptar conjuntamente una visión más holística del ciclo de vida del cliente, ofreciendo servicios integrales que minimicen los riesgos asociados con la propiedad de automóviles eléctricos.
  • Todo se suma a un enfoque radicalmente nuevo que permite a la industria responder a este cambio en el mercado. Con las ventas de automóviles afectados por estándares de emisión cada vez más estrictos en la UE y prohibiciones generalizadas sobre el diesel, es vital que la inversión de los fabricantes de componentes de automoción en coches eléctricos dé sus frutos.

Este informe proporciona sugerencias para ayudar a la industria a asegurarse de que eso suceda.

Cars Online Trends Study...

Tamaño de archivo File type: PDF

Más informes

Smart Mobility Connect: Connected Ecosystem

Enabling automotive OEMs to invent mobility services that offer closer customer...

Smart Mobility Connect: Connected Services and Products

Helping automotive businesses identify areas for new connected services and products based on...

Smart Mobility Connect: Customer Engine

Bringing together technology, insight and cross-industry expertise to quickly ideate,...

The Need for Speed

Cuatro recomendaciones para aumentar el rendimiento de los recursos digitales en el sector...

cookies.

Si continúas navegando en esta página, aceptas el uso de cookies

Para obtener más información y para cambiar la configuración de las cookies en tu ordenador, por favor lee nuestra política de privacidad

Cerrar

Cerrar información sobre cookies