Aguas de Valencia Group collaborates with Capgemini to accelerate deployment of mySAP Business Suite on diverse business architecture to significantly improve productivity.

“Nuestra colaboración con Capgemini nos ha permitido optimizar la gestión de la información y mejorar la productividad general. El uso por parte de Capgemini de herramientas adecuadas, técnicas de despliegue acelerado basadas en las mejores prácticas del sector y su exclusivo planteamiento de colaboración superó nuestras expectativas” ”Jaime Jos Castillo Soria, Director de Sistemas de Gestion de Aguas de Valencia.

La situación

El Grupo Aguas de Valencia está especializado en servicios de gestión y procesos que integran importantes componentes del ciclo del agua en Valencia. En los últimos años, el Grupo ha registrado un rápido crecimiento y diversificación de sus actividades comerciales. Valgan como ejemplos los servicios complejos de suministro de agua tratada a industrias, tratamiento de aguas residuales, desalinización, gestión de riegos y alcantarillado, mantenimiento de la red de alcantarillado, recogida de residuos urbanos, limpieza de carreteras e inspección de vehículos, que se han traducido en complejidades que resultan difíciles de gestionar e integrar en la estructura tradicional del Grupo. Entre los retos que exigían atención figuraban:

  • gestión optimizada de todas las actividades comerciales del Grupo
  • procesos internos de trabajo normalizados
  • gestión óptima de recursos
  • datos integrados de todas las subsidiarias que coexistían en la misma infraestructura de TI
  • una sola instantánea de toda la empresa para un MIS efectivo

La Solución 

Tras una amplia evaluación, el Grupo escogió mySAP Business Suite puesto que ofrecía la mejor de las soluciones. Se confió a Capgemini el despliegue de la misma haciendo uso de sus herramientas y  metodologías aceleradas. Con el fin de reforzar la solución y contribuir a abordar desafíos específicos en cuanto a complejidad y diversidad, Capgemini incorporó nuevos campos de análisis y añadió un mayor grado de integración a las aplicaciones de SAP. La solución proporciona ahora una sola instantánea
de toda la empresa, con inclusión de ámbitos tales como:

  • Contabilidad general
  • Control de gestión
  • Gestión de materiales
  • Venta de materiales
  • Compras
  • Artículos en efectivo y casi efectivo
  • Activos
  • Cuentas por pagar

El Resultado

Gracias a la aportación de Capgemini, el Grupo disfruta hoy de un nuevo sistema de información y gestión que le permite optimizar sus recursos internos y prestar servicios mejorados a sus clientes. Se han conseguido mejoras de productividad fundamentales en ámbitos operativos mediante:

  • automatización de procesos
  • centralización de maestros
  • autonomía en la rendición de informes
  • integridad, transparencia, auditoría, trazabilidad y un registro de datos garantizados mediante Gestión Dinámica de Datos.

La solución ha ayudado al Grupo a optimizar sus procesos de gestión de recursos, permitiéndole perfeccionar la asignación individualizada de costes a las empresas dispares que forman parte del
Grupo y a los distintos servicios que prestan. La reducción de los costes generales ha hecho posible que el Grupo reinvierta el rendimiento de la inversión en beneficio de sus clientes.