Incident/Problem Manager

Capgemini desea incorporar la figura profesional de Incident/Problem Manager para unirse al equipo de la Business Unit de Cloud-Infra.

Buscamos profesionales con:
• Buen nivel de interlocución con clientes y proveedores de servicios
• Capacidad de gestión de proveedores de servicios
. Experiencia en identificación de incidencias, gestión del backlog, revisión de los planes de mejora
• Dominio de herramientas office (Excel, Word, PowerPoint)
• Buen nivel de catalán

Funciones:

· Seguimiento de los temas pendientes encallados en los proveedores. Gestión diaria de los proveedores de servicios.
· Proponer mejoras en los procedimientos valorando el impacto y su implantación.

Tecnologías: Excel, backlog

Salario: Sin especificar

Ref:

rf-4eacb6e83sc3089be7p4

Escrito el

4 Abril, 2019

Nivel de experiencia

3-5 años

Nivel educativo

Ingeniero Tecnico

Tipo de contrato

Indefinido

Ubicación

Barcelona

Department:

Técnico de Gestión