Wayfinding til hospitaler

Mange mennesker oplever hospitalsbesøg som en mindre behagelig oplevelse. Oplevelsen bliver ikke mindre ubehagelig, når de skal finde vej i store, ukendte bygningskomplekser. Ni ud af ti patienter er nødt til at spørge personalet til råds for at finde frem. Dermed bruger de personalets værdifulde tid. Med vores wayfindingløsning, som er baseret på MapsIndoors løsningen fra Mapspeople, giver du patienter, besøgende og medarbejdere en app-løsning, der forbedrer patientens oplevelse betydeligt. Derudover reducerer du også den tid, som personalet bruger til at vise besøgende vej.

Frustration over ikke at kunne finde vej er en af ​​de mest almindelige klager blandt besøgende på hospitaler. Følelsen af, ikke at kunne finde rundt øger den allerede eksisterende følelse af frygt under et hospitalsophold.

Det er næppe overraskende, at de kilometer lange og ens udseende gange og opholdsarealer på hospitaler ser ud som en labyrint for patienter og besøgende. Som et resultat spørger de forbipasserende læger og sygeplejersker om vej, hvilket resulterer i en spildt tid for personalet samt et mistet fokus på vigtige opgaver.

Undersøgelser viser, at klinisk personale som læger og sygeplejersker på et mellemstort hospital bruger mere end 4.500 timer om året på at give anvisninger til besøgende – en udgift svarende til mere end to fuldtidsstillinger. Disse skjulte omkostninger kan reduceres betydeligt ved at tilbyde besøgende en selvbetjeningsløsning til wayfinding. Derudover vil antallet af forsinkelser blive reduceret fordi patienterne kan finde frem til deres destination i tide.

MapsIndoors indendørs wayfinding løsning hjælper brugerne med hurtigt og nemt at finde bestemte rum og lokationer på hospitalet og giver brugeren den bedst mulige rute. MapsIndoors forenkler søgningen efter hospitalsafdelinger, kantiner, toiletter og andre lokationer på hospitalet.

MapsIndoors wayfinding giver hospitalet en række fordele:

  • Mindre stress for patienter og besøgende i forbindelse med besøg på hospitalet
  • Færre forstyrrelser for medicinsk personale ift til at hjælpe besøgende med at finde vej
  • Færre forsinkelser hvor patienter kommer for sent
  • Patienter, besøgende og medarbejdere tilbydes den bedst mulige rute til et bestemt sted, inklusive trapper og elevatorer.
  • Problemfri wayfinding fra hjem til undersøgelsesrum

Contact us

Thank you, we will be in touch with you soon!

We are sorry, the form submission failed. Please try again.