{"id":711536,"date":"2022-05-26T12:21:35","date_gmt":"2022-05-26T12:21:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&#038;p=711536"},"modified":"2026-01-21T10:41:32","modified_gmt":"2026-01-21T10:41:32","slug":"reinventing-grocery","status":"publish","type":"research-and-insight","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/research\/das-lebensmittelgeschaeft-neu-denken\/","title":{"rendered":"Das Lebensmittelgesch\u00e4ft neu denken"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capgemini_Reinventing-Grocery.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capgemini_Reinventing-Grocery.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capgemini_Reinventing-Grocery.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capgemini_Reinventing-Grocery.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capgemini_Reinventing-Grocery.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capgemini_Reinventing-Grocery.jpg?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capgemini_Reinventing-Grocery.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capgemini_Reinventing-Grocery.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capgemini_Reinventing-Grocery.jpg\" class=\"header-img header-img-d\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 27%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><\/div><div class=\"heroPictureCardHeaderShape\"><\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"box\"><div class=\"boxTagWrapper\"><div class=\"tagInfo\"><div><span class=\"box-tag\">point of view<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"box-title\"><h1 data-maxlength=\"34\">Das Lebensmittelgesch\u00e4ft neu denken<\/h1><\/div><h2 class=\"reasearchInsightTitle\">5 Realit\u00e4ten, die das neue Zeitalter des vernetzten Handels f\u00fcr Lebensmittelh\u00e4ndler bestimmen<\/h2><div class=\"inner-row-insight download-btn\"><div class=\"col-md-4 downloadFiles addPadding\"><a class=\"button-download--small\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Reinventing-Grocery_POV.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\"><span>Download Report<\/span><span class=\"type\">2 MB  pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/research\/das-lebensmittelgeschaeft-neu-denken\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/research\/das-lebensmittelgeschaeft-neu-denken\/&amp;text=Das Lebensmittelgesch\u00e4ft neu denken\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/research\/das-lebensmittelgeschaeft-neu-denken\/&amp;text=Das Lebensmittelgesch\u00e4ft neu denken\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><h2 class=\"intro-para-title\">Die globalen Umw\u00e4lzungen der letzten zwei Jahre brachten f\u00fcr die Verbraucher in den USA und auf der ganzen Welt eine Reihe von unangenehmen Neuerungen mit sich. F\u00fcr viele geh\u00f6rte dazu auch die erste Online-Lebensmittelbestellung.<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p>Was als einzigartige Neuheit begann, wurde bald zur Norm &#8211; und einige Branchenexperten und Analysten waren sogar der Meinung, dass die traditionellen Gesch\u00e4fte an den Rand der Bedeutungslosigkeit gedr\u00e4ngt w\u00fcrden, sobald die Verbraucher die Bequemlichkeit und Einfachheit des Online-Einkaufs von Lebensmitteln erkannt h\u00e4tten.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Vorstellung hat sich als Mythos herausgestellt. Der j\u00fcngste Bericht des Capgemini Research Institute mit dem Titel &#8220;What Matters to Today&#8217;s Consumer: 2022 consumer behavior tracker for the Consumer Products and Retail industries&#8221; (Was f\u00fcr den Verbraucher von heute wichtig ist: Verfolgung des Verbraucherverhaltens in der Konsumg\u00fcterindustrie und im Einzelhandel 2022) best\u00e4tigt dies, denn die Umfrage zeigt, dass fast sechs von zehn Lebensmittelk\u00e4ufern (57 %) immer noch den Gro\u00dfteil ihrer Lebensmittel im Laden einkaufen.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch auch wenn das Interesse am Einkaufen im Ladengesch\u00e4ft ungebrochen ist, gibt es in der Lebensmittelbranche erhebliche Verschiebungen. Hier werfen wir einen genaueren Blick auf unsere Forschungsergebnisse und helfen Lebensmittelh\u00e4ndlern, Fakten von Fiktion zu unterscheiden und den Wandel in der neuen \u00c4ra des vernetzten Handels zu begr\u00fc\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Web-banner_Myth-vs-Reality_01.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-712276\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Das wichtigste Ergebnis unserer j\u00fcngsten Umfrage ist ein gewisser Widerspruch: Die Verbraucher wollen unbedingt in die Gesch\u00e4fte zur\u00fcckkehren, aber der E-Commerce w\u00e4chst weiterhin stark.<\/p>\n\n\n\n<p>Der gesamte E-Commerce-Umsatz in den USA stieg im Jahr 2020 um 32,4 % und machte 14 % des Gesamtumsatzes aus, gegen\u00fcber 11 % im Jahr 2019. Der Einzelhandelssektor als Ganzes wuchs jedoch um 15 %. Dies deutet darauf hin, dass der Anteil des E-Commerce am Gesamtmarkt trotz des starken Wachstums leicht r\u00fcckl\u00e4ufig ist. In Verbindung mit der Tatsache, dass die Mehrheit (72 %) der Verbraucher erwartet, dass sie l\u00e4ngerfristig wieder st\u00e4rker mit physischen Gesch\u00e4ften interagieren werden, nachdem die Bedenken hinsichtlich Gesundheit und Sicherheit nachgelassen haben, wird deutlich, warum die Zukunft des Einzelhandels in einer Mischung aus physischem und digitalem Handel liegt &#8211; oder was wir &#8220;phygital&#8221; nennen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Realit\u00e4t ist, dass die Verbraucher nicht zwischen verschiedenen Kan\u00e4len w\u00e4hlen m\u00fcssen oder wollen. Tats\u00e4chlich ist es immer seltener geworden, dass Verbraucher ausschlie\u00dflich \u00fcber einen Kanal interagieren. Die Kunden nutzen eine Vielzahl von Kan\u00e4len &#8211; im Gesch\u00e4ft, online, \u00fcber eine mobile App und sogar im Metaverse, je nach Zeitplan, Wetterlage oder einfach nur nach Vorliebe.<\/p>\n\n\n\n<p>Vor diesem Hintergrund m\u00fcssen Einzelh\u00e4ndler ein Erlebnis schaffen, das kanal\u00fcbergreifend ist und den Verbraucher genau in dem Moment trifft, in dem er es braucht &#8211; sei es physisch, digital oder irgendwo dazwischen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Web-banner_Myth-vs-Reality_02.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-712277\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Einzelhandelsriesen haben ihr Imperium auf der zweit\u00e4gigen Lieferung aufgebaut, aber unsere Umfrage zeigt, dass die heutigen Lebensmittelk\u00e4ufer die Lieferzeiten in Minuten und nicht in Tagen messen. Die neue Erwartung der Verbraucher ist, dass sie ein sehr schnelles Erf\u00fcllungsfenster &#8211; zwei Stunden oder weniger &#8211; haben werden, unabh\u00e4ngig vom Kaufkanal.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein positives Ergebnis unserer Umfrage f\u00fcr Lebensmittelh\u00e4ndler ist, dass die Mehrheit der Kunden versteht, dass eine schnelle Lieferung ihren Preis hat. Unsere Untersuchung zeigt, dass die Kunden bereit sind, durchschnittlich 3,3 % f\u00fcr eine zweist\u00fcndige Lieferung bei einer Bestellung im Wert von 30 $ zu zahlen &#8211; was bedeutet, dass Schnelligkeit f\u00fcr die meisten Kunden wichtiger ist als kostenlos.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie k\u00f6nnen Lebensmittelh\u00e4ndler also die Liefergeschwindigkeit erh\u00f6hen und ihre Gewinnspannen erhalten? Derzeit nutzen die meisten Lebensmittelh\u00e4ndler traditionelle L\u00e4den, um einen Gro\u00dfteil der Bestellungen zu erf\u00fcllen. Die Nutzung verschiedener Modelle wie &#8220;Dark Stores&#8221;, Mikro-Fulfillment-Zentren, Lieferdienste von Drittanbietern, die Gig-Economy und vieles mehr kann jedoch zu gr\u00f6\u00dferer Kosteneffizienz und besseren Lieferzeiten f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Web-banner__Myth-vs-Reality_03.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-712278\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Der Aufstieg von UberEats, Wolt und anderen Lieferdiensten sowie von Fertiggerichten und Essensabonnements hat die Essenszeit in Millionen von Haushalten ver\u00e4ndert. F\u00fcr Lebensmittelh\u00e4ndler bedeutet dies, dass sie nicht nur mit anderen Lebensmittelh\u00e4ndlern, sondern auch mit anderen Einzelhandelskategorien konkurrieren m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der moderne Lebensmittelh\u00e4ndler ist nicht nur ein einfacher Verk\u00e4ufer von Grundnahrungsmitteln &#8211; er ist ein Lieferant von Lebensmitteln und einer Vielzahl anderer Artikel, die der Kunde ben\u00f6tigt. Die Verbraucher wollen, dass der Lebensmittelh\u00e4ndler ihr ganzes Haus ausstattet. Das bedeutet, dass er herk\u00f6mmliche Lebensmittelbestellungen ausf\u00fchrt, Mahlzeitenersatz-Sets f\u00fcr zu Hause anbietet, Fertiggerichte liefert und auch andere Haushaltswaren wie Papierwaren, Reinigungsmittel, Babypflegeartikel und Toilettenartikel anbietet.<\/p>\n\n\n\n<p>In zunehmendem Ma\u00dfe erwarten die Verbraucher auch, dass die Lebensmittelh\u00e4ndler diese Bed\u00fcrfnisse an verschiedenen Orten und in verschiedenen Situationen erf\u00fcllen. Das kann bedeuten, dass sie leichte Mahlzeiten und Snacks f\u00fcr Kinder bei au\u00dferschulischen Aktivit\u00e4ten liefern, Erfrischungen f\u00fcr ein Gesch\u00e4ftstreffen bereitstellen, Hundefutter in einem Tierhotel abliefern oder sogar Windeln und Feuchtt\u00fccher in einer Kindertagesst\u00e4tte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Web-banner_Myth-vs-Reality_04.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-712279\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ein w\u00f6chentliches Rundschreiben, das einer gedruckten Zeitung beiliegt, hat ausgedient &#8211; und das nicht nur wegen der schwindenden Zeitungsleserschaft.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Realit\u00e4t sieht so aus, dass die KI\/ML-Technologie in Verbindung mit Digital Signage und der Anbindung an das Back-End-ERP-Tool und das Inventarsystem eine dynamische Preisgestaltung erm\u00f6glicht, die auf einer beliebigen Anzahl von Faktoren basiert &#8211; \u00fcbersch\u00fcssige Best\u00e4nde, Verfallsdaten und sogar \u00c4nderungen der Wettervorhersage.<\/p>\n\n\n\n<p>Die dynamische Preisgestaltung ist ein Gewinn f\u00fcr alle Beteiligten. Sie bedeutet bessere Gewinnspannen f\u00fcr den Einzelh\u00e4ndler, niedrigere Preise f\u00fcr den Verbraucher und weniger Abfall f\u00fcr die Umwelt. Und f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler, die Digital Signage nutzen, muss die dynamische Preisgestaltung nicht bedeuten, dass sie stundenlang manuell Etiketten oder Schilder austauschen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Umgekehrt m\u00fcssen Angebote mit den richtigen Daten nicht einem One:Many-Ansatz folgen. Mit den Fortschritten in der digitalen Technologie ist es m\u00f6glich, den Kunden proaktiv personalisierte Angebote zu unterbreiten, die auf ihrem individuellen Einkaufsverhalten, ihren Vorlieben und ihren voraussichtlichen Bed\u00fcrfnissen basieren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Web-banner_Myth-vs-Reality_05.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-712280\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Unsere Umfrage hat ergeben, dass viele K\u00e4ufer einen Aufpreis f\u00fcr Produkte und Marken zahlen, die sie als nachhaltig empfinden. Aber die Sache hat einen Haken: Sie erwarten nicht, dass sie dies in Zukunft tun m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Juni 2020 stellten wir fest, dass 63 % der Verbraucher der Meinung waren, dass nachhaltige Produkte nicht teurer sein sollten als \u00e4hnliche, nicht nachhaltige Produkte. Dieser Prozentsatz stieg in unserer aktuellen Studie auf 72 %.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Einzelh\u00e4ndler kann dies bedeuten, dass sie Produkte ausw\u00e4hlen, die nachhaltig sind, aber zu wettbewerbsf\u00e4higen Preisen angeboten werden. Dazu kann auch geh\u00f6ren, dass sie hyperlokale Produkte anbieten, um ihren CO2-Fu\u00dfabdruck zu verringern oder eine aktive Rolle in der Kreislaufwirtschaft zu spielen. Es kann auch bedeuten, dass sie Dienstleistungen anbieten, die die Nachhaltigkeit verbessern, wie z. B. die Kompensation von CO2-Emissionen oder die Lieferung mit dem Fahrrad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fazit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Da sich das Verbraucherverhalten schnell \u00e4ndert, kann es schwierig sein, Mythen von der Realit\u00e4t zu trennen und richtig in die Zukunft Ihres Lebensmittelgesch\u00e4fts zu investieren. Deshalb ist es f\u00fcr Lebensmittelh\u00e4ndler von entscheidender Bedeutung, Daten zu nutzen, um ein klareres Gef\u00fchl f\u00fcr die sich ver\u00e4ndernden Bed\u00fcrfnisse ihrer Kunden zu bekommen &#8211; egal, ob sie im Laden oder online einkaufen, eine gro\u00dfe Wochenbestellung aufgeben oder eine Lieferung f\u00fcr das Abendessen bestellen, auf der Suche nach Spezialit\u00e4ten oder nachhaltigen Optionen sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Denn die Realit\u00e4t ist, dass sich die Welt des Lebensmittelhandels ver\u00e4ndert hat &#8211; und Lebensmittelh\u00e4ndler, die sich weiterentwickeln, werden in der neuen \u00c4ra des Connected Commerce erfolgreich sein.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-learn-more learnMoreBlock updated-new-sample-amal\"><div class=\"container\"><div class=\"content-title\"><h2 class=\"learnmore-heading\">Learn More<\/h2><\/div><div class=\"row\"> <div class=\"col-md-4\"><div class=\"box\"><div class=\"box-wrapper\"><a class=\"box-title\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/research\/studie-consumer-trends-report-what-matters-to-the-consumer\/\" target=\"\" aria-label=\"Learn more 1\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"box-img-wrapper\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Capgemini_research-insights_2022-consumer-behavior-tracker-for-the-Consumer-Products-and-Retail-industries.jpg?w=500&amp;quality=70\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Capgemini_research-insights_2022-consumer-behavior-tracker-for-the-Consumer-Products-and-Retail-industries.jpg?w=500&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Capgemini_research-insights_2022-consumer-behavior-tracker-for-the-Consumer-Products-and-Retail-industries.jpg?w=1000&amp;quality=70 2x\" class=\"box-img\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 50%\" loading=\"lazy\"\/><\/div><h3 class=\"titleWithoutLink_learnMore\">Was f\u00fcr den Verbraucher von heute z\u00e4hlt<\/h3><\/a><\/div><\/div><div class=\"box-inner\"><p class=\"box-desc\">Consumer Trends Report 2022 f\u00fcr die Konsumg\u00fcter- und Einzelhandelsbranche<\/p><\/div><\/div> <div class=\"col-md-4\"><div class=\"box\"><div class=\"box-wrapper\"><a class=\"box-title\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/branchen\/konsumgueter\/\" target=\"\" aria-label=\"Learn more 1\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"box-img-wrapper\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Capgemini_Industries_Consumer-Products.jpg?w=500&amp;quality=70\" srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Capgemini_Industries_Consumer-Products.jpg?w=500&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Capgemini_Industries_Consumer-Products.jpg?w=1000&amp;quality=70 2x\" class=\"box-img\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 50%\" loading=\"lazy\"\/><\/div><h3 class=\"titleWithoutLink_learnMore\">Konsumg\u00fcter: Aufbau und Erhalt von Markentreue in Zeiten der Disruption<\/h3><\/a><\/div><\/div><div class=\"box-inner\"><p class=\"box-desc\">Um Loyalit\u00e4t aufzubauen und aufrechtzuerhalten, selbst in diesen unsicheren Zeiten, m\u00fcssen die Unternehmen beide Teile der Gleichung ber\u00fccksichtigen: die Kunden zu treffen, wann und wo sie wollen, und mit den K\u00e4ufern auf einer pers\u00f6nlichen Ebene in ihrem t\u00e4glichen Leben in Kontakt zu treten.<\/p><\/div><\/div> <div class=\"col-md-4\"><div class=\"box\"><div class=\"box-wrapper\"><a class=\"box-title\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/branchen\/handel\/\" target=\"\" aria-label=\"Learn more 1\" rel=\"noopener noreferrer\"><div class=\"box-img-wrapper\"><img decoding=\"async\" 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voran&lt;\/strong&gt;<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":35,"featured_media":763526,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"{\"uuid\":\"e30d0c52-5411-4c4b-ac2c-4820bb144251\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"ed2be9ef-deb4-42a3-bb28-abb9dbe73abd\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"","related_resource_id":0,"related_resource_size":"","related_resource_type":"","cg_author":0,"_yoast_wpseo_primary_theme":261,"primary_term":"Customer 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