{"id":878697,"date":"2025-04-09T08:46:02","date_gmt":"2025-04-09T08:46:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/?post_type=press-release&#038;p=878697"},"modified":"2026-01-22T07:44:10","modified_gmt":"2026-01-22T07:44:10","slug":"capgemini-erweitert-partnerschaft-mit-google-cloud","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/news\/pressemitteilung\/capgemini-erweitert-partnerschaft-mit-google-cloud\/","title":{"rendered":"Capgemini erweitert Partnerschaft mit Google Cloud: gemeinsam sollen Kundenerlebnisse mit agentenbasierter KI verbessert werden"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCapgemini erweitert Partnerschaft mit Google Cloud: gemeinsam sollen Kundenerlebnisse mit agentenbasierter KI verbessert werden\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Apr. 9, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p>Berlin, 9. April 2025 \u2013 Capgemini hat heute eine strategische Initiative f\u00fcr agentenbasierte KI mit Google Cloud angek\u00fcndigt. Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ihren Kunden eine bessere Customer Experience (CX) zu bieten. Personalisiertere, effizientere und effektivere Kundenerlebnisse verbessern die Markenwahrnehmung, erh\u00f6hen die Loyalit\u00e4t und erm\u00f6glichen Wachstum.<\/p>\n\n\n\n<p>Aufbauend auf der bestehenden Partnerschaft wird Capgemini branchenspezifische agentenbasierte KI-L\u00f6sungen entwickeln, die Kundenanfragen \u00fcber alle Kommunikationskan\u00e4le (Web, Social Media, Telefon, usw.) bearbeiten und die Mitarbeiterproduktivit\u00e4t verbessern sollen. Basierend auf der KI-Technologie von Google Cloud &#8211; beispielsweise <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/products\/agentspace\">Google Agentspace<\/a> &#8211; wird Capgemini ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen entwickeln, die den Kundenservice durch intelligente Automatisierung und personalisierte Kundenerlebnisse verbessern.<\/p>\n\n\n\n<p>Mehr Informationen finden Sie <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/news\/press-releases\/capgemini-expands-strategic-partnership-with-google-cloud-to-revolutionize-cx-across-industries-with-agentic-ai\/\">hier<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related news<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Mehr lesen Capgemini geht Partnerschaft mit Microsoft ein, um Kunden mit integrierten Souver\u00e4nit\u00e4tsl\u00f6sungen eine widerstandsf\u00e4hige und vertrauensw\u00fcrdige digitale Transformation zu erm\u00f6glichen\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/news\/pressemitteilung\/partnerschaft-microsoft-integrierte-souveraenitaet-loesungen\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Partner &amp; Allianzen<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Capgemini geht Partnerschaft mit Microsoft ein, um Kunden mit integrierten Souver\u00e4nit\u00e4tsl\u00f6sungen eine widerstandsf\u00e4hige und vertrauensw\u00fcrdige digitale Transformation zu erm\u00f6glichen<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Feb 11, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/02_11_Capgemini-News-Alert_Microsoft-Sovereign-Cloud.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Pressemitteilung&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Download Pressemitteilung&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;142 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Mehr lesen Capgemini geht Partnerschaft mit Microsoft ein, um Kunden mit integrierten Souver\u00e4nit\u00e4tsl\u00f6sungen eine widerstandsf\u00e4hige und vertrauensw\u00fcrdige digitale Transformation zu erm\u00f6glichen\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/news\/pressemitteilung\/partnerschaft-microsoft-integrierte-souveraenitaet-loesungen\/\">Mehr 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2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Mehr lesen Siemens und Capgemini vertiefen Zusammenarbeit, um Industrien f\u00fcr die Fertigung von Morgen zu r\u00fcsten\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/news\/pressemitteilung\/siemens-capgemini-strategische-partnerschaft-manufacturing\/\">Mehr lesen<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Capgemini erweitert seine Partnerschaft mit Google Cloud: gemeinsam sollen Kundenerlebnisse mit agentenbasierter KI verbessert 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