{"id":753305,"date":"2022-05-16T11:37:00","date_gmt":"2022-05-16T11:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/?p=753305"},"modified":"2025-03-04T12:24:26","modified_gmt":"2025-03-04T12:24:26","slug":"foderales-informationsmanagement-als-erfolgsfaktor-fur-nachhaltige-digitalisierung-und-modernisierung-im-public-sector","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/blog\/feoderales-informationsmanagement\/","title":{"rendered":"F\u00f6derales Informationsmanagement als Erfolgsfaktor f\u00fcr nachhaltige Digitalisierung und Modernisierung im Public Sector"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-blogs header-hero-blogs\"><div class=\"container\"><div class=\"hero-blogs\"><div class=\"hero-blogs-content-wrapper\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"header-title\"><h1>F\u00f6derales Informationsmanagement als Erfolgsfaktor f\u00fcr nachhaltige Digitalisierung und Modernisierung im Public Sector<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"hero-blogs-bottom\"><div class=\"header-author\"><div class=\"author-img\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/carsten-krinke-1.jpg?w=417?w=200&amp;quality=10\" alt=\"\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"author-name-date\"><h5 class=\"author-name\">Carsten Krinke<\/h5><h5 class=\"blog-date\">16. Mai 2022<\/h5><\/div><\/div><div class=\"brand-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\/wp-content\/themes\/capgemini2020\/assets\/images\/capgemini-invent-white.svg\" alt=\"capgemini-invent\"\/><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/blog\/feoderales-informationsmanagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/blog\/feoderales-informationsmanagement\/&amp;text=F%C3%B6derales%20Informationsmanagement%20als%20Erfolgsfaktor%20f%C3%BCr%20nachhaltige%20Digitalisierung%20und%20Modernisierung%20im%20Public%20Sector\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/blog\/feoderales-informationsmanagement\/&amp;text=F%C3%B6derales%20Informationsmanagement%20als%20Erfolgsfaktor%20f%C3%BCr%20nachhaltige%20Digitalisierung%20und%20Modernisierung%20im%20Public%20Sector\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p>Kennen Sie das auch? Lange Wartezeiten und gef\u00fchlte Berge an Formularen zum Ausf\u00fcllen \u2013 das ist der Eindruck der h\u00e4ufig bleibt, wenn man an den Gang auf das B\u00fcrgeramt oder Rathaus denkt. Vor allem beim Umzug ist dieser bisher unvermeidbar. Nicht genug, dass bei jedem erneuten Umzug die gleichen Daten angegeben werden m\u00fcssen \u2013 noch dazu unterscheiden sich die Formulare von Stadt zu Stadt. Damit verlieren B\u00fcrger*innen nicht nur unn\u00f6tig viel Zeit und Nerven, sondern auch die Besch\u00e4ftigten der Verwaltung werden durch langwierige Prozesse, mehrfache Datenerfassung und redundante T\u00e4tigkeiten gebunden. Der Auf- und Ausbau des digitalen Angebots von Verwaltungsleistungen soll diese Probleme l\u00f6sen \u2013 zum Vorteil f\u00fcr beide Seiten.<\/p>\n\n\n\n<p>Dabei ist das Jahr 2022 von zentraler Bedeutung f\u00fcr die deutsche Verwaltung, symbolisiert es doch den Endspurt zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG). In diesem ist u. a. geregelt, dass B\u00fcrger*innen und Unternehmen zum Ende des Jahres 2022 eine Vielzahl von Verwaltungsleistungen digital angeboten werden sollen \u2013 und sich der Gang auf das B\u00fcrgeramt er\u00fcbrigt. Die Methodik und somit die Grundlage der Digitalisierung der deutschen Verwaltung schafft das F\u00f6derale Informationsmanagement (FIM).<\/p>\n\n\n\n<p>Zusammengefasst wird durch das OZG bestimmt, WAS digitalisiert werden soll. \u00dcber FIM wird bestimmt, WIE digitalisiert wird. In diesem Beitrag wird aufgezeigt, wie FIM funktioniert und welche Mehrwerte dadurch f\u00fcr B\u00fcrger*innen und Unternehmen geschaffen werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-foderale-informationsmanagement-schafft-die-grundlage-fur-die-digitalisierung-von-verwaltungsleistungen\">Das F\u00f6derale Informationsmanagement schafft die Grundlage f\u00fcr die Digitalisierung von Verwaltungsleistungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Die L\u00f6sung der geschilderten Herausforderungen basiert auf der standardisierten und etablierten FIM-Methodik, die auf den drei nachfolgend beschriebenen Bausteinen beruht:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><em>FIM-Leistungsbeschreibungen \u2013 verst\u00e4ndliche Informationen f\u00fcr B\u00fcrger*innen und Unternehmen<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Zun\u00e4chst sollen auf Basis der Gesetze sog. Leistungsinformationen bereitgestellt werden. Damit B\u00fcrger*innen sich online \u00fcber Verwaltungsleistungen informieren k\u00f6nnen, werden Texte b\u00fcrger- und unternehmensfreundlich geschrieben und auf den verschiedenen Verwaltungsportalen von Bund, L\u00e4ndern und Kommunen bereitgestellt. Beh\u00f6rden m\u00fcssen nicht mehr f\u00fcr jede Leistung eigenst\u00e4ndig Texte erstellen, sondern k\u00f6nnen diese bereits vorgefertigt und rechtskonform abgestimmt aus einer Datenbank beziehen. Einzig die Lokalinformationen, also bspw. die \u00d6ffnungszeiten und Ansprechpersonen, m\u00fcssen noch erg\u00e4nzt werden.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><em>FIM-Prozesse \u2013 digitale Optimierungspotenziale heben<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Weiterhin werden die verwaltungsinternen Prozesse zur Bereitstellung von Leistungen erhoben, standardisiert und f\u00fcr die Digitalisierung optimiert. Dadurch wird nicht nur die korrekte Ausf\u00fchrung auf allen f\u00f6deralen Ebenen sichergestellt, sondern es werden vor allem Digitalisierungshemmnisse, wie unn\u00f6tiges Ausdrucken oder der Gang zum Amt, aufgedeckt.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><em>FIM-Datenfelder \u2013 standardisierte Formulare f\u00fcr Interoperabilit\u00e4t<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Bereitstellung einheitlicher Formulare durch unterschiedliche Beh\u00f6rden werden standardisierte Informationen als Datenfelder bereitgestellt. Zentraler Vorteil dieser Formulardaten: Daten k\u00f6nnen digital erfasst und einfach zwischen Beh\u00f6rden ausgetauscht werden. Das erkl\u00e4rte Ziel ist es, hiermit die Grundlagen daf\u00fcr zu schaffen, dass B\u00fcrger*innen und Unternehmen zuk\u00fcnftig auf die wiederholte Eingabe der gleichen Daten verzichten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2022\/05\/FIM1.png?w=960\" alt=\"\" class=\"wp-image-499108\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die FIM-Methodik f\u00f6rdert die Digitalisierung und schafft Mehrwerte auf allen f\u00f6deralen Ebenen<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bereits-mehr-als-4000-nutzerfreundliche-leistungsbeschreibungen-erstellt\">Bereits mehr als 4000 nutzerfreundliche Leistungsbeschreibungen erstellt<\/h3>\n\n\n\n<p>Auch wenn FIM in der \u00f6ffentlichen Diskussion teilweise nicht ganz so prominent erw\u00e4hnt wird, konnten \u2013 und werden weiterhin leise im Hintergrund \u2013 beachtliche Erfolge erzielt. Auf Basis von FIM wurden bereits Informationen zu mehr als 4000 Leistungen b\u00fcrgerfreundlich und rechtssicher den Verwaltungsportalen des Bundes, der L\u00e4nder sowie Kommunen \u2013 und somit nachnutzbar f\u00fcr B\u00fcrger*innen und Unternehmen \u2013 zur Verf\u00fcgung gestellt. Sofern diese im europ\u00e4ischen bzw. grenz\u00fcberschreitenden Kontext relevant sind, stehen sie zudem mehrsprachig auf dem Verwaltungsportal der Europ\u00e4ischen Union (EU), dem Your Europe-Portal, zur Verf\u00fcgung. Bemerkenswerter Nebeneffekt: Mit FIM werden alle vorhandenen Verwaltungsleistungen Deutschlands erstmalig katalogisiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Die weiterhin gro\u00dfe Bedeutung dieses Vorhabens wurde im Koalitionsvertrag der neuen Bundesregierung nochmals unterstrichen. Hierbei verpflichten sich die Regierungsparteien zur Digitalisierung und Modernisierung des Staates und der Verwaltung. Explizit wird die Digitaltauglichkeit von Gesetzen erw\u00e4hnt \u2013 diese soll zuk\u00fcnftig bereits im Gesetzgebungsverfahren mitgedacht werden. Zudem soll auch die Zug\u00e4nglichkeit und Verst\u00e4ndlichkeit f\u00fcr B\u00fcrger*innen und Unternehmen erleichtert werden: genau das leistet FIM.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn zuk\u00fcnftig Bundesgesetze verabschiedet werden, stellt FIM sicher, dass Informationen schnell und nachnutzbar auf allen f\u00f6deralen Ebenen sowie der europ\u00e4ischen Ebene bereitgestellt werden k\u00f6nnen. So k\u00f6nnen beispielsweise in Krisensituationen Bundesgesetze schneller und einheitlich auf Landes- und Kommunalebene umgesetzt werden. FIM liefert damit nicht nur die Methodik f\u00fcr diesen wichtigen Prozess, sondern vielmehr auch die Prozess- und Datenstandards \u2013 eine wesentliche Grundlage f\u00fcr die Digitalisierung von Verwaltungsleistungen!<\/p>\n\n\n\n<p>Das war nicht zuletzt ausschlaggebend daf\u00fcr, dass FIM erst k\u00fcrzlich als eines von sieben Leuchtturmprojekten f\u00fcr Verwaltungsmodernisierung innerhalb der EU als innovative digitale L\u00f6sung ausgezeichnet wurde. Die Auszeichnung verdeutlicht den besonderen Mehrwert, den FIM f\u00fcr die Modernisierung und Digitalisierung der deutschen und europ\u00e4ischen Verwaltung schafft.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-digitalisierung-der-deutschen-verwaltung-steht-vor-herausforderungen-fim-ebnet-den-weg\">Die Digitalisierung der deutschen Verwaltung steht vor Herausforderungen \u2013 FIM ebnet den Weg<\/h3>\n\n\n\n<p>Abschlie\u00dfend l\u00e4sst sich festhalten, dass alle Beteiligten \u2013 B\u00fcrger*innen, Unternehmen, der Bund, die L\u00e4nder und Kommunen \u2013 sich in einem Punkt einig sind: Die Digitalisierung soll und muss schneller voranschreiten. An diesem Punkt liegt f\u00fcr FIM derzeit noch die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung, die wir \u2013 neben all den Vorteilen \u2013 in einem f\u00f6deralen Staat haben. Standardisierung und F\u00f6deralismus stehen naturgem\u00e4\u00df erst einmal im Widerspruch zueinander. Und obwohl hier noch einige H\u00fcrden zu nehmen sind und Konflikte bestehen, ist der bereits sichtbare Erfolg umso bemerkenswerter. Diese Herausforderungen gilt es zu \u00fcberwinden, um auf den geschaffenen Erfolgen aufzubauen und die Mehrwerte zuk\u00fcnftig auszusch\u00f6pfen. Denn gerade zuk\u00fcnftig liegt die St\u00e4rke von FIM darin, dass die Grundlage f\u00fcr eine nachhaltige Verwaltungsdigitalisierung sichergestellt wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Vielen Dank an die Co-Autoren <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/benjamin-szer-166516203\/\">Benjamin Szer<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jbrettschneiderlazaro\/\">Julian Brettschneider L\u00e1zaro<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-wrapper-people-slider section section--expert-slider wrapper-people-slider undefined\"><div class=\"container\"><div class=\"content-title\"><h3 data-maxlength=\"34\">Autor<\/h3><\/div><\/div><div class=\"slider slider-boxed\"><div class=\"container\"><div class=\"slider-window\"><div class=\"slider-list\">\n\t\t<div class=\"slide\">\n\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-lg-4 box-img-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/carsten-krinke-1.jpg\" alt=\"Carsten Krinke\"\/>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-lg-8 box-inner\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row title-social-media-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 mbl-social-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"social-nav\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><a aria-label=\"Linkedin\" target=\"_blank\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/carsten-krinke-5a4b3561\/\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 box-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"people-profile-title\">Carsten Krinke<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Expertise: Government Transformation, Projektmanagement und Organisationsberatung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 col-lg-6 social-box-container dkt-social-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"social-nav\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><a aria-label=\"Linkedin\" target=\"_blank\" title=\"In neuem Fenster \u00f6ffnen\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/carsten-krinke-5a4b3561\/\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"slider-nav\"><button class=\"slider-prev inactive\" aria-label=\"Slider zur\u00fcck\" tabindex=\"-1\"><\/button><ul 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