{"id":850575,"date":"2024-01-17T07:29:10","date_gmt":"2024-01-17T07:29:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/?page_id=850575"},"modified":"2026-03-23T08:40:16","modified_gmt":"2026-03-23T08:40:16","slug":"generative-ki-fuer-die-oeffentliche-verwaltung","status":"archive","type":"page","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/branchen\/public-sector\/generative-ki-oeffentliche-verwaltung\/","title":{"rendered":"Generative KI f\u00fcr den \u00f6ffentlichen Sektor"},"content":{"rendered":"\n
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Generative KI f\u00fcr den \u00f6ffentlichen Sektor<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Der Einsatz von generativer KI im \u00f6ffentlichen Sector erg\u00e4nzt und bereichert das Verwaltungshandeln durch geeignete maschinelle Werkzeuge. Das synergetische Zusammenspiel von Mensch und Maschine hebt das Potenzial, Informationen, Erkenntnisse und Wissen aus Daten zu gewinnen, auf eine ganz neue Qualit\u00e4tsstufe.<\/h2>\n\n\n\n

\u00d6ffentliche Einrichtungen m\u00fcssen Daten aus verschiedenen Systemen zusammenf\u00fchren und sicherstellen, dass sie von guter Qualit\u00e4t sind. Nur so kann das Potenzial der erweiterten Verwaltung ausgesch\u00f6pft, Verwaltungsprozesse intelligent automatisiert und den B\u00fcrgern bessere Entscheidungen erm\u00f6glicht werden. Um das Vertrauen der \u00d6ffentlichkeit zu gewinnen, m\u00fcssen sich die Organisationen bei der Nutzung von KI jedoch auch an gemeinsame Standards und Werte halten.<\/p>\n\n\n\n

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Generative KI als eine Schl\u00fcsselinnovation f\u00fcr die Digitalisierung der \u00f6ffentlichen Verwaltung<\/h2>\n\n\n\n

Drei der wichtigsten Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr generative KI im \u00f6ffentlichen Sektor sind:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Entscheidungsprozess f\u00fcr Antr\u00e4ge:<\/strong> Basierend auf generativer KI kann ein (teil-)automatisiertes System die Entscheidungsfindung zu Antr\u00e4gen unterst\u00fctzen. Die Bearbeitung bleibt rechtssicher, wird aber effizienter, transparenter und deutlich schneller.<\/li>\n\n\n\n
  2. Verwaltungsassistent zur internen Nutzung: <\/strong>Ein Drittel der Besch\u00e4ftigten im \u00f6ffentlichen Dienst erreicht in den kommenden 10 Jahren das Ruhestandsalter. KI kann die Mitarbeitenden in Beh\u00f6rden bei Recherchen sowie durch Textgenerierung unterst\u00fctzen und entlasten.<\/li>\n\n\n\n
  3. Digitale Angebote in Einfacher Sprache: <\/strong>Generative KI kann Textmassen analysieren, sie zusammenfassen und in Einfacher Sprache digital f\u00fcr die B\u00fcrger*innen zur Verf\u00fcgung stellen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n