{"id":819462,"date":"2023-02-22T08:38:47","date_gmt":"2023-02-22T08:38:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/?post_type=client-story&p=819462"},"modified":"2025-10-29T13:56:40","modified_gmt":"2025-10-29T13:56:40","slug":"agile-methoden-in-der-oeffentlichen-verwaltung","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/news\/kundenprojekte\/agile-methoden-in-der-oeffentlichen-verwaltung\/","title":{"rendered":"Agile Methoden in der \u00f6ffentlichen Verwaltung \u2013 vom Grundlagenverst\u00e4ndnis hin zur digitalen Beh\u00f6rde"},"content":{"rendered":"\n
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Public Sector<\/span><\/div><\/div><\/div>

Agile Methoden in der \u00f6ffentlichen Verwaltung \u2013 vom Grundlagenverst\u00e4ndnis hin zur digitalen Beh\u00f6rde <\/h1><\/div>
Download Kundenprojekt<\/span>1,021 KB pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
Kunde: Bundesbeh\u00f6rde<\/span><\/div>
Region: Deutschland<\/span><\/div>
Branche: Public Sector<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n
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Capgemini bietet neben agilem Coaching auch Workshopformate an, um agile Arbeitsweisen auf spielerische Weise kennenzulernen und anschlie\u00dfend die erlernten Vorgehensweisen direkt an einem fiktiven oder einem realen Projektbeispiel auszuprobieren. Solche Projektworkshops bleiben in Erinnerung und etablieren ein Teamgef\u00fchl, in dem ungeachtet von Beh\u00f6rdenzugeh\u00f6rigkeiten, der gemeinsame Projektfortschritt im Vordergrund steht.<\/h4>\n\n\n\n

Herausforderung des Kunden:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Die Bundesbeh\u00f6rde hatte den Auftrag, gemeinsam mit Partnerverwaltungen eine Digitalisierungsleistung in kurzer Zeit zur Verf\u00fcgung zu stellen. Der Kunde wollte im Rahmen eines dreit\u00e4gigen Workshops agile Vorgehensweisen kennenlernen und in seinen Projektkontext \u00fcbertragen.<\/p>\n\n\n\n

L\u00f6sung:<\/h4>\n\n\n\n

Im Rahmen eines dreit\u00e4gigen Workshops wurden dem Kunden die Grundlagen agiler Vorgehensweisen vorgestellt und M\u00f6glichkeiten gegeben, diese praktisch zu verproben und in den eigenen Projektkontext zu \u00fcbertragen.<\/p>\n\n\n\n

Ergebnisse:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Es wurde ein Produkt-Backlog f\u00fcr das Projekt aufgebaut und die darin definierten Anforderungen priorisiert. Dies lieferte die Grundlage, um im Anschluss an den Workshop den ersten Sprint zu starten, in dem User Stories abgearbeitet wurden. Durch die Einf\u00fchrung agiler Events, wie z. B. Sprint Review, Retrospektive, Planning und Daily wurde die neue Projektvorgehensweise begleitet.<\/p>\n\n\n\n

Beh\u00f6rden\u00fcbergreifender Workshop als Beitrag zur digitalen Verwaltung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die Bundesbeh\u00f6rde hatte den Auftrag, gemeinsam mit Partnerverwaltungen Digitalisierungsleistungen zur Verf\u00fcgung zu stellen. Eine Herausforderung im bisherigen Projektverlauf war die Kl\u00e4rung von Zust\u00e4ndigkeiten zwischen den beteiligten Beh\u00f6rden. Dies bremste zum einen die effektive und effiziente Aufgabenerledigung. Zum anderen hatte sich kein richtiges Teamgef\u00fchl etabliert, das gemeinsame Ziel durch partnerschaftliche Zusammenarbeit zu erreichen. Der Kunde hatte sich daher einen Workshop gew\u00fcnscht, in dem er interaktiv die Grundlagen agiler Arbeitsweisen kennenlernen kann. Anschlie\u00dfend sollte das Gelernte im realen Umfeld des Projektes verprobt werden. Angestrebt wurde au\u00dferdem der Aufbau von transparenten Strukturen im Projekt.
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Agiles Arbeiten durch Lego kennenlernen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n


Gemeinsam mit dem beh\u00f6rden\u00fcbergreifenden Projektteam des Kunden wurden im Workshop drei Module durchlaufen. Nach einer kurzen theoretischen Einf\u00fchrung in das agile Mindset sowie in agile Rahmenwerke wurden die Teilnehmenden im ersten Modul in drei Teams aufgeteilt, um auf Basis diverser Anforderungen mit Legobausteinen eine Stadt zu bauen. Der Spa\u00df kam dabei nicht zu kurz. Die Teilnehmenden konnten Agilit\u00e4t spielerisch erleben und die Theorie unmittelbar in die Praxis \u00fcbertragen.<\/p>\n\n\n\n

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Abbildung 1: Lego Stadt<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Im zweiten Modul wurden die Dimensionen agiler Planung von lang-, \u00fcber mittel-, bis kurzfristig beleuchtet. Die Teilnehmenden erarbeiteten zun\u00e4chst f\u00fcr ihr Projekt eine gemeinsame Vision und hielten diese in einem Product Vision Board fest. Sie leiteten eine Roadmap ab, sodass eine gemeinsame mittelfristige Planung auf Epic-Ebene vorlag.

Dem agilen Mindset folgend, wurden regelm\u00e4\u00dfig Retrospektiven durchgef\u00fchrt, um jederzeit einen bedarfsorientierten Workshop f\u00fcr die Teilnehmenden sicherzustellen. Techniken wie die 4L Methode halfen dabei, Feedback von den Teilnehmenden einzuholen und ggf. Ma\u00dfnahmen zur Justierung des Workshops abzuleiten.<\/p>\n\n\n\n

Im Anschluss erm\u00f6glichte ein drittes Modul, speziell das Thema Anforderungsmanagement zu vertiefen sowie Team- und Meetingstrukturen zu erarbeiten. Direkt nach dem Workshop war das Projektteam in der Lage, den ersten Sprint zu starten und agile Events durchzuf\u00fchren. So dienten beispielsweise im weiteren Projektverlauf regelm\u00e4\u00dfige Retrospektiven dazu, die beh\u00f6rden\u00fcbergreifende Zusammenarbeit kontinuierlich zu reflektieren und Optimierungspotentiale zu identifizieren.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcbertragung in die Praxis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Im Rahmen des Workshops wurden:<\/p>\n\n\n\n