#automagination

Menschen sind unterschiedlich und genauso sind es ihre Vorstellungen. Bei Capgemini sehen wir CRM als Ihre Chance, jeden einzelne Person und nicht nur breite Segmente zu erreichen. Unsere Experten entwickeln gemeinsam mit Ihnen neue datengetriebene Ansätze für Ihre spezifischen Unternehmensziele und kennen die dafür passenden Technologien – von der Automatisierung bis zur künstliche Intelligenz. Zusammen setzen wir die am besten passenden Technologien für Ihre Produkte, Services und Touchpoints ein, um jedem Kunden ein umfassenderes und greifbareres Erlebnis als bisher zu bieten.

Dieser menschzentrierte Technologieansatz – den wir „Capgemini-Effekt“ nennen – baut ein Kundenbindungsmanagement auf, das eine hohe Wirkung bei Ihren Kunden erzeugt und damit letztendlich zum Wachstum Ihres Geschäfts beiträgt. Es ist schwierig, hierfür ein passendes Wort zu finden. Daher haben wir neue, zusammengesetzte Begriffe kreiert, die verschiedene Ansätze und Wirkungen vereinen. Sie symbolisieren den transformativen Effekt, der entsteht wenn menschliche Inspiration und technologiegetriebene Innovation zusammenkommen.

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