Neue Services ermöglichen es, ein ansteigendes Volumen an digitalen Transaktionen zu bearbeiten. Dazu gehört auch die Möglichkeit, seine Steuerveranlagung selbstständig online durchzuführen. Stichtag 31. Januar 2015 wurde die Möglichkeit der online Teilnahme bereits 8,75 Millionen Mal in Anspruch genommen. Die IT, die das ermöglicht, wird von eigenen Teams und Schlüssel-Zulieferern bereitgestellt. Capgemini managt die Integration und End-zu-End-Operationen.