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Event

Capgemini auf der NRF 2023: Retail’s Big Show

Unsere wichtigsten Erkenntnisse von der NRF 2023

NRF 2023: Retail’s Big Show lieferte viele bahnbrechende Momente – für uns gehörte dazu die Eröffnung der Capgemini Lounge, in der wir eine Reihe von exklusiven Veranstaltungen, spannenden Demos und verlockenden Diskussionen abhielten, um Führungskräften im Einzelhandel zu helfen, die Chancen in dieser Ära der Disruption zu erkennen. Lesen Sie die Highlights weiter.

Im Laufe der verschiedenen Sitzungen und Diskussionen kristallisierten sich drei Bereiche heraus, in denen sich den Akteuren der Branche Chancen bieten:

  1. Anpassen, um zu konkurrieren: Überdenken Sie Ihre operative Strategie im Hinblick auf Kostensenkungen, Nachhaltigkeit, Komfort und Erlebnis
  2. Kanalwachstum erschließen: Umsatzwachstum in der dramatisch umgestalteten, kanalfreien Landschaft
  3. Führen mit Sinn: Erschwingliche Nachhaltigkeit ist der Schlüssel

Zum ersten Mal begrüßten wir Gäste in unserer Executive Lounge zu Roundtable-Gesprächen, gefolgt von Ladenbesichtigungen, Thought-Leadership-Präsentationen von Analysten und Podiumsdiskussionen mit Einzelhändlern und Experten zum Thema Metaverse und Laden der Zukunft. Wir haben ein umfangreiches Programm zusammengestellt, das eine Führung durch den Cornershop – den Laden von morgen -, die neuesten Omnichannel-Einzelhandelsdemonstrationen, exklusive Veranstaltungen und die Möglichkeit zum Austausch mit Brancheninsidern und unseren Einzelhandelsexperten umfasste – und das alles in einer entspannten, gastfreundlichen und geräumigen Lounge.

Vielen Dank an all die talentierten Redner und Gäste, die dazu beigetragen haben, dass diese Veranstaltungen ein solcher Erfolg wurden!

Bei der Vorstellung unseres 2. jährlichen Berichts über Verbrauchertrends war das Haus voll. Der Bericht untersucht die Trends und das sich verändernde Verbraucherverhalten im Einzelhandel, wobei der Schwerpunkt auf der Nachhaltigkeit liegt. Im Anschluss an die Vorstellung des Berichts gab es ein Unterhaltungsprogramm mit Zauberei, Comedy und Musik. Dieses Jahr durften wir den Broadway-Star und Mentalisten Adam Trent auf unserer Bühne begrüßen!

Sehen Sie sich dieses Video an, um Einblicke in die Eröffnungsveranstaltung zu erhalten.

Die Mitbegründer von CornerShop, Sharpend und Capgemini, sowie unser Partner Agile Retail führten in unserem experimentellen Laden von morgen eine Diskussion über Strategien zur Beschleunigung des Innovationstempos im Einzelhandel der Zukunft. Die Gäste hatten die exklusive Gelegenheit, einige der neuesten und innovativsten Einzelhandelslösungen zu erleben und Einblicke in Verbraucher- und Technologiefragen zu gewinnen.

Erfahren Sie mehr über cornershop in diesem Video. Entdecken Sie mit uns die Zukunft des Einzelhandels.

Vorwärts gehen: Chancen zielgerichtet ergreifen

Wenn es ein Wort gibt, das man von der NRF 2023 mitnehmen sollte, dann ist es dieses: Erfahrung. Der Einzelhandel ist heute komplexer als jemals zuvor in unserem Leben. Wie viel physisch? Wie viel digital? Senken wir die Kosten und steigern die Effizienz, oder verlieren wir die menschliche Note? Nehmen wir zu viel oder zu wenig Kontakt mit unseren Kunden auf? Wir wissen, was nicht funktioniert… aber wissen wir auch, was funktioniert? Und wissen wir, was in einem Jahr noch funktionieren wird?

Die kurze Antwort: Fokus auf Erfahrung

Neue Einnahmekanäle erschließen, sich dem Wandel anpassen, zielgerichtet führen – der Erfolg dieser Ziele hängt zu 100 % davon ab, wie Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden sie erleben.

Exclusive programming and events at The Capgemini Lounge

Retail round table

Saturday, January 14, 2:00 pm – 4:00 pm

Join senior executives of leading grocers, mass merchandise and drug brands from around the world for an open discussion on the most pressing topics affecting today’s retailers.
Register on www.capgemini.com.

Sunday, January 15, 8:30 am – 9:45 am

Join us as we host Andreas Bierlmeier, Senior Director Digital Solutions, Adidas and Linda Santing, Market Area manager Northeast, Ikea for an in-depth discussion on transformation and purpose.
Register.

Sunday, January 15, 5:00 pm – 9:00 pm

Our banner event for NRF 2023, join us for the launch of our 2nd annual Consumer Trends Report and hear from industry experts who are driving sustainability and innovation in a world of disruption. Discussion followed by cocktail and networking hour.
Register.

Monday, January 16, 7:00 am – 8:15 am

Join us for a discussion led by David Dobson, Global Industry Director of Retail, Intel as he shares how digital twins can transform every aspect of the retail business, from customer service to supply chain, and serve as an important step in the Metaverse journey. Breakfast will be served.
Register.

Monday, January 16, 12:30 pm – 2:30 pm

Hear from Brendan Witcher, industry analyst, Forrester on the latest disruptions in the commerce space is driving innovation. Lunch will be served.
Register.

The Capgemini Lounge is open for breakfast, lunch and everything in between.

Breakfast: Sunday and Monday 7:00 am – 10:00 am
Lunch: Sunday and Monday 11:30 am – 2:00 pm
Refreshments and hospitality: Sunday 7:00 am – 5:00 pm and Monday, 7:00 am – 4:00 pm

What’s “always-on” at The Capgemini Lounge

Cornershop, Capgemini’s flagship store, January 15 -16

Experience one of the most transformative and immersive retail experiences at The Capgemini Lounge. The future of retail is here.

Wir freuen uns darauf, unsere Diskussion darüber fortzusetzen, wie Capgemini Ihr Unternehmen dabei unterstützen kann, neue und aufregende Möglichkeiten in unserer aktuellen, von beispiellosen Störungen geprägten Landschaft zu finden.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an: Achim Himmelreich