Capgemini erweitert sein „Seamless Commerce“-Portfolio mit Hybris als Teil der Initiative „Fast Digital 4 Discrete Industries“ mit SAP

Publish date:

Autor: Wilhelm, Katharina

Berlin, 13. Oktober 2017 – Capgemini erweitert sein E-Commerce-Portfolio um die Interaktion zwischen Verkäufer und Käufer radikal zu verbessern, sowohl online, als auch traditionell im Direktkontakt. Wie das in der Praxis aussehen kann, zeigt Capgemini auf dem SAP Hybris LIVE: Global Summit vom 17. bis 19. Oktober in Barcelona, North Access Hall No. 8, Standnummer P18, Exhibition Floor.

Als langjähriger SAP Hybris Partner und Platinum Sponsor des Events wird Capgemini eine Serie von neuen Customer 360-Angeboten und Use Cases vorstellen, die im Zuge der gemeinsamen Initiative „Fast Digital 4 Discrete Industries by SAP and Capgemini“ entwickelt wurden. Die Initiative startete letztes Jahr. Die neuen Angebote unterstützen Kunden der Fertigungsindustrie bei ihrer digitale Transformation mit intelligenten, vernetzten Produkten und Assets, schnellere Markteinführungen, eine höhere Produktivität, geringeren Kosten und neuen Einnahmequellen.

Eines der Angebote, die vorgestellt werden, ist ein „Seamless Commerce“-Szenario für Unternehmenskunden: Es integriert die Backoffice-Funktionen des Kunden und verbindet Handel, Marketing, Lieferkette und IT-Funktionalitäten in einer einzigen Umgebung. So werden die Bedürfnisse des Kunden über verschiedene Kanäle und Systeme hinweg berücksichtigt.

Darüber hinaus wird Capgemini die neuesten Innovationen zum Thema „Conversational Commerce“ vorstellen, die die Leistung der Hybris Handelsplattform mit fortgeschrittenen Analytics, Künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen kombinieren, um eine maßgeschneiderte Einkaufserfahrung für Käufer zu bieten; sowohl im B2C- wie auch im B2B-Bereich. Durch kontinuierliches Lernen und Anpassungen basierend auf den Interaktionen mit den Käufern entsteht ein einzigartiges, personalisiertes Kauferlebnis.

„Wir sind begeistert, Capgemini wieder einmal als Platinum-Sponsor für unser globales Hybris-Event zu haben, als einer der wenigen strategischen SAP Partner für Hybris“, sagt Don Matejko, Executive Vice President Global Sales and Field Operations SAP Hybris. „Capgemini hat im Rahmen ihrer Digitalisierungs- und SAP-Practice viel in unsere Hybris-Plattform und -lösungen investiert und so hochmoderne, industriespezifische Angebote erstellt. Ich persönlich freue mich sehr über unsere Zusammenarbeit und die Werte, die wir zusammen an unsere gemeinsamen Kunden liefern.“

Dr. Steffen Riedling, Leiter der SAP Service Line, Capgemini in Deutschland und Österreich, sagte: „Wir glauben, dass außergewöhnliche Partnerschaften außergewöhnliche Ergebnisse erzielen. Mit den Lösungen von SAP Hybris für Customer Engagement und Handel und Capgeminis digitalen End-to-End-Lösungen wie Fast Digital 4 Discrete Industries können unsere Kunden ihre strategischen Ziele mit den Bedürfnissen ihrer Kunden zu verbinden. Damit können wir ihnen und ihren Kunden langfristig und nachhaltig Wertschöpfung garantieren. Wir sind stolz darauf, diese Partnerschaft auf dem Hybris Global Summit in Barcelona in Aktion zu zeigen.“

Mehr zu Speaker Slots, Stand und Sprechern online unter https://www.capgemini.com/events/sap-hybris-live-global-summit/

Capgemini erweitert sein...

Dateigröße: 186,72 KB File type: PDF
cookies.

Mit dem Fortsetzen des Besuchs dieser Website akzeptieren Sie die Verwendung von Cookies.

Für mehr Informationen und zur Änderungen der Cookie-Einstellungen auf Ihrem Computer, lesen Sie bitte Privacy Policy.

Schließen

Cookie Information schließen