(Senior) CRM Consultant Retail, Consumer Products, Logistics & Distribution (m/w/d)*

deutschlandweit

Capgemini ist einer der weltweit führenden Anbieter von Management- und IT-Beratung, Technologie-Services und Digitaler Transformation. Wir bieten Ihnen ein tolles Team sowie herausfordernde Tätigkeiten mit Freiheiten und Verantwortung.

Als Teil unseres Teams erwarten Sie eine Vielzahl an verantwortungsvollen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum in einem abwechslungsreichen Projektumfeld. Sie arbeiten als (Senior) CRM Consultant Retail, Consumer Products, Logistics & Distribution (m/w/d) Seite an Seite mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen und entwickeln für unsere Kunden innovative Lösungen zu allen Fragen der Strategie-, Prozess- und IT-Optimierung.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind als Berater*in das Bindeglied zwischen IT und dem Fachbereich der Kunden und beraten diese bei der Toolauswahl und Implementierung von CRM- Systemen.
  • Sie analysieren und erstellen Fachkonzepte und Lösungsdesigns im CRM-Umfeld in der Rolle des Product Owners (Customer Experience, Omnichannel D2C, Loyalty).
  • Sie erstellen Anforderungsanalysen, Geschäftsprozessaufnahmen und -optimierungen, und unterstützen im Projektmanagement.
  • Sie unterstützen aktiv bei Angeboten, arbeiten an internen Themenarbeiten mit und führen Präsentationen sowie Workshops durch.
  • Innerhalb unseres Unternehmens arbeiten Sie eng mit Expert*innen im Bereich Handel und Logistik auf lokaler sowie internationaler Ebene zusammen.

Ihr Profil

  • Sie haben einen sehr guten Hochschulabschluss, idealerweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft.
  • Sie haben 2–3 Jahre Berufserfahrung im CRM-Umfeld von Handel, Konsumgüter oder Logistik
  • Idealerweise haben Sie Erfahrung mit Scrum, Prozessmodellierung und Projektmanagement.
  • Sie haben sehr gute analytische Fähigkeiten.
  • Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer und arbeiten gerne auch in internationalen Teams.
  • Reisebereitschaft, verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Bewerben Sie sich jetzt

Direkt und unkompliziert über unser System. Bei Fragen steht Ihnen Andrea Filz zur Seite. Diese Anzeige ist online, solange die Stelle verfügbar ist. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine postalischen Bewerbungen berücksichtigen und Originalunterlagen nicht zurückgeschickt werden können.

Sie möchten Innovationen vorantreiben und zukunftsweisende IT-Projekte mit tollen Kolleg*innen gestalten? Sie wollen eine offene Arbeitsweise im Team erleben und die Freiheit haben, das Richtige zu tun? Dann starten Sie Ihre Karriere bei Capgemini!

Mehr Infos

Erfahren Sie hier mehr zu unserem Bewerbungsprozess und erhalten Sie Tipps für Ihre Bewerbung. Steigen Sie jetzt bei Capgemini ein und profitieren Sie von unseren zahlreichen Benefits. Mehr Informationen zum IT-Berufsfeld bei Capgemini und unseren Standorten in Deutschland finden Sie auf unserer Karriereseite.

Informieren Sie sich hier, wie unsere Mitarbeiter*innen Capgemini als Arbeitgeber bewerten:

 

*Wir wollen einen klasse Mix. Und freuen uns ganz besonders auf Bewerbungen von Kolleginnen in spe.

Ref:

CSD_121-5

Veröffentlicht am:

Oktober 14, 2021

Erfahrungsgrad:

Professional

Bildungsgrad:

Bachelor, Master oder gleichwertiger Abschluss

Art des Vertrags

Unbefristet

Ort:

An allen Standorten Berlin Braunschweig Dortmund Düsseldorf Erfurt Frankfurt Hamburg Hannover Ingolstadt Karlsruhe Köln Leverkusen Lübeck München Nürnberg Stuttgart Wiesbaden Wolfsburg

Department:

Technology Services & Consulting