Capgemini Invent: (Junior) Consultant (m/w/d) Experience Technology

Capgemini Invent ist die Marke für digitale Innovation, Beratung und Transformation der Capgemini Gruppe. Sie hilft CxOs dabei, die Zukunft ihrer Unternehmen zu planen und zu gestalten. Das Team vereint Strategie, Technologie, Data Science und kreatives Design mit fundierter Branchenexpertise, um neue digitale Lösungen und die Geschäftsmodelle der Zukunft zu entwickeln. Capgemini Invent beschäftigt über 6.000 Mitarbeiter in mehr als 30 Niederlassungen und 22 Kreativstudios weltweit.

Sie finden bei uns

  • Innovative Projekte und internationale Teams rund um digitale Transformation im Kundenmanagement
  • Langjährig gelebte, auf Werte ausgerichtete Unternehmenskultur
  • Ausgezeichnete Karriereperspektiven sowie viel Raum für Eigeninitiative – wir fordern und fördern Sie
  • Individuelle Ausbildung in unserem Trainingscenter „The Institute“ in Berlin
  • Die Aufgabe, Strategie- und Transformationsprojekte zu konzipieren und zum Erfolg zu führen
  • Erfolgreiches Wachstum in digitalen Themen
  • Herausragende Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb eines weltweiten Expertennetzwerks

Unsere Themenschwerpunkte

  • Digital Customer Experience: Entwicklung von Lösungen für ein Seamless Customer Engagement in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing
  • CRM: Definition und Umsetzung von CRM- Strategien und digitaler Customer Journeys in der engen Verzahnung von Business Anforderungen und Software-Lösungen (z.B. salesforce.com)
  • Customer Service: Gestaltung zukunftsfähiger Konzepte im Bereich Customer Service, Contact Center & Omnichannel-Management
  • Engagement Innovationen: Entwicklung & Einführung von Engagement-Innovationen (z.B. Conversational AI), insbesondere in der Zusammenarbeit mit Start Ups und Best in Class Lösungsanbietern

Wir finden bei Ihnen

  • Erste praktische Projekterfahrung rund um den digitalen Wandel im Rahmen von Praktika, einer Werkstudententätigkeit oder einer kaufmännischen / technischen Ausbildung in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service, Omnichannel-Management oder CRM in mindestens einer der Branchen:
    • Automotive
    • Banking / Insurance
    • Consumer Products & Retail
  • Einen herausragenden Studienabschluss (Bachelor / Master) mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung
  • Das Talent, konzeptionell und analytisch zu denken
  • Einen strukturierten Arbeitsstil mit Spaß am Lösen komplexer Aufgaben
  • Spaß an der Kombination von technologischem Verständnis, strategischer Analyse und Umsetzungsarbeit
  • Hohe Zuverlässigkeit, Teamgeist und Fit für ein weltweit führendes Beratungshaus
  • Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Freude am Reisen und Teamarbeit
  • Auslandserfahrung ist ein Plus

Die ausgeschriebene Vakanz ist fortlaufend zu besetzen.

Wir freuen uns über Ihre vollstän­dige Be­wer­bung ausschließlich über unser Bewerbungsportal unter Angabe Ihrer Ge­halts­vor­stel­lung, des frühest­mög­lichen Ein­tritts­zeit­punkts sowie Ihrer Standortpräferenz.

Detaillierte Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier.

Für Rück­fragen steht Ihnen Agnieszka Wozniak unter agnieszka.wozniak@capgemini.com zur Verfügung.

Ref:

CC0530

Veröffentlicht am:

December 11, 2019

Erfahrungsgrad:

Berufseinsteiger

Bildungsgrad:

Bachelor, Master

Art des Vertrags

Unbefristet

Ort:

Berlin Frankfurt Hamburg Köln München Stuttgart

Department:

Capgemini Invent – Customer Engagement

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