Digital Engineering and Manufacturing Services: Applikations & Support Engineer (w/m/d)

Ottobrunn

Der Bereich Digital Engineering and Manufacturing Services (DEMS) von Capgemini ist einer der weltweit führenden Anbieter von Engineering Dienstleistungen für die Transport- und Energieindustrie, die Luft- und Raumfahrt Branche sowie den Anlagenbau. Wir beschäftigen europaweit ca. 3.500 Mitarbeiter, wovon ca. 300 in Deutschland tätig sind.

Bereichern Sie unser Team – fachlich und persönlich

Zur Verstärkung unserer Business Group „Digital Manufacturing“ in München/Ottobrunn suchen wir im Rahmen der Expansion motivierte Kolleginnen und Kollegen für den/das Appliaktionssupport bzw. 2nd Level Support im Bereich Teamcenter (w/m/d).

Ihre Aufgaben

  • Zentrale Aufgaben im Servicedesk
  • Annahme von Störungen und Anfragen des Kunden
  • Fehleranalyse, teilweise Fehlerbehebung bzw. entsprechendes Dispatching
  • Durchführung von Datenkorrekturen
  • Koordination und Nachverfolgung von Fehlerbehebungen mit dem 3rd Level Support bzw. mit dem Entwicklungsteam
  • Überwachung und Optimierung von Serviceprozessen

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen IT, PLM oder Maschinenbau bzw. alternativ vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erfahrung im Support oder/und Applikationssupport
  • wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich: Expertise im Bereich Teamcenter und/oder PLM
  • Sie bringen ein empathisches und zielorientiertes Auftreten im Kundenkontext mit
  • Eigenmotivation gepaart mit ausgeprägter Teamplayermentalität
  • Interesse in transnationalen Projektverwaltungsstrukturen und multikulturellen Teams zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse gepaart mit fließenden Englischkenntnissen

 

Bewerben Sie sich jetzt

Zwei Wege zum Topjob: Direkt und unkompliziert über unser System oder per Mail an stephan.schmidt@capgemini.com. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

 

Mehr Infos zum Bereich Digital Manufacturing

Wir bieten Ihnen Entwicklungsspielraum, Eigenverantwortung ab dem ersten Tag, Zusammenarbeit auf Augenhöhe, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, Freude und Spaß an der Teamarbeit, Flexibilität, ein stetig wachsendes international aufgestelltes Team und ein unternehmensweites Netzwerk aus IT-Fachleuten in den verschiedensten Bereichen des Digital Manufacturings. In unseren nationalen und internationalen Projekten können wir unseren Kunden Beratungsleistungen, zum Beispiel mit dem Fokus PLM oder MES anbieten.

Unsere Angebote aus Fortbildung, fachlichem Austausch und praxisbezogenen Coaching heben Ihre Karriere auf die nächste Stufe. So bringen Sie unser Business und Ihre Karriere auf eine gemeinsame Erfolgsspur. Das umfangreiche Leistungspaket aus Vergütung, Fortbildung und Flexibilität lässt keine Wünsche offen.

 

Ref:

DEMS-3454

Veröffentlicht am:

Januar 13, 2020

Erfahrungsgrad:

Professional

Bildungsgrad:

Ausbildung, Bachelor, Master oder gleichwertiger Abschluss

Ort:

Ottobrunn

Department:

Digital Engineering and Manufacturing Services

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