Business Analyst Customer Experience (w/m/d)

Berlin, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg und Stuttgart

Capgemini ist einer der weltweit führenden Anbieter von Management- und IT-Beratung, digitaler Transformation sowie Technologie- und Ingenieursdienstleistungen. Wir bieten dir ein inspirierendes Team, flexible Karrieremöglichkeiten sowie die Freiheit, mit deiner Arbeit für dich und andere Perspektiven zu schaffen.

Als Team „Digital Customer Experience“ (DCX) begleiten wir gemeinsam unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation, verstehen ihre Bedarfe nach Veränderung und leiten daraus eigenverantwortlich individuelle, innovative Lösungen ab. Als Business Analyst Customer Experience (w/m/d) erwarten dich verantwortungsvolle Aufgaben in internationalen und deutsch/englisch-sprachigen Teams mit starker Karriere-Perspektive.

Diese Stelle ist in Vollzeit sowie in Teilzeit zu besetzen.

Dein neuer Job

  • Bindeglied in einem agilen Projektumfeld zwischen Stakeholdern, Product-Owner, UX/UI Designer*innen und Entwickler*innen
  • Übernahme von Verantwortung für digitale Softwarelösungen oder Module in fachlicher Hinsicht
  • Analyse der Kunden- und Nutzeranforderungen mit Hilfe von Methoden wie z. B. in Design Thinking Workshops oder in Google Sprints
  • Begleitung der Projekte auch in der Realisierungsphase mit fachlicher Expertise
  • Startpunkt deiner Karriere als Schnittstelle zum Kunden

Dein Profil

  • Hochschulabschluss in (Wirtschafts-) Informatik oder einem anderen informatiknahem Studiengang
  • Enabler für den Endnutzer-zentrierten Fachbereich, im Spannungsfeld zwischen fachlicher Vision und technische Machbarkeit
  • Spaß daran in crossfunktionalen Teams zu wirken und Begeisterung für neue Methodiken, Prozesse und Technologien
  • Bereitschaft in internationalen Projektteams zu arbeiten und projektabhängig zu reisen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobfahrrad-Programm
  • Vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • Mentorenprogramm
  • Verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall – materielle Sicherheit im Falle einer ernsthaften Erkrankung
  • Gesundheitsangebote und -Checkups
  • Familienservice – auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen
  • Deferred Compensation – im Ernstfall und im Alter gut abgesichert
  • Mitarbeiterrabatte
  • Und viele weitere

Bewirb dich jetzt

Get the future you want – Bewirb dich direkt über den Bewerben-Button. Bei Fragen steht dir Steve Kaltenhofer unter career.de@capgemini.com zur Seite. Diese Anzeige ist online, solange die Stelle verfügbar ist. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung. Bitte habe Verständnis, dass wir keine postalischen Bewerbungen berücksichtigen und Originalunterlagen nicht zurückgeschickt werden können.

Capgemini lebt Vielfalt am Arbeitsplatz. Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase.

Mehr Infos

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Informiere dich auf glassdoor und kununu, wie unsere Mitarbeiter*innen Capgemini als Arbeitgeber bewerten.

 

Ref:

CSD_035

Veröffentlicht am:

April 7, 2022

Erfahrungsgrad:

Professional

Bildungsgrad:

Bachelor, Master oder gleichwertiger Abschluss

Art des Vertrags

Unbefristet

Ort:

Berlin Düsseldorf Erfurt Frankfurt Hamburg Hannover Köln München Nürnberg Stuttgart

Department:

Capgemini - IT Services & Consulting

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