Capgemini Invent: (Associate) Consultant (m/w/d) Experience Technology

Capgemini Invent ist die Marke für digitale Innovation, Beratung und Transformation der Capgemini Gruppe. Sie hilft CxOs dabei, die Zukunft ihrer Unternehmen zu planen und zu gestalten. Das Team vereint Strategie, Technologie, Data Science und kreatives Design mit fundierter Branchenexpertise, um neue digitale Lösungen und die Geschäftsmodelle der Zukunft zu entwickeln. Capgemini Invent beschäftigt über 6.000 Mitarbeiter in mehr als 30 Niederlassungen und 22 Kreativstudios weltweit.

Be part of our journey

  • Innovative Strategieprojekte und internationale Teams sowie ein erfolgreiches Wachstum in digitalen Themen
  • Langjährig gelebte, auf Werte ausgerichtete Unternehmenskultur
  • Ausgezeichnete Karriereperspektiven sowie viel Raum für Eigeninitiative
  • Individuelles Training in unserem Ausbildungsprogramm „The Institute“ sowie herausragende Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb eines weltweiten Expertennetzwerks
  • Langfristig ausgerichtetes Work-Life-Balance-Modell

Bring to life what’s next

  • Digital Customer Experience: Entwicklung von Lösungen für ein Seamless Customer Engagement in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing
  • CRM: Definition und Umsetzung von CRM- Strategien und digitaler Customer Journeys in der engen Verzahnung von Business Anforderungen und Software-Lösungen (z.B. salesforce.com)
  • Customer Service: Gestaltung zukunftsfähiger Konzepte im Bereich Customer Service, Contact Center & Omnichannel-Management
  • Engagement Innovationen: Entwicklung & Einführung von Engagement-Innovationen (z.B. Conversational AI), insbesondere in der Zusammenarbeit mit Start Ups und Best in Class Lösungsanbietern

Your skills & career

  • Erste praktische Projekterfahrung rund um den digitalen Wandel im Rahmen von Praktika, einer Werkstudententätigkeit oder einer kaufmännischen / technischen Ausbildung in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service, Omnichannel-Management oder in einer unserer Fokusbranchen
  • Einen herausragenden Studienabschluss (Bachelor / Master) mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung
  • Spaß an der Kombination von technologischem Verständnis, strategischer Analyse und Umsetzungsarbeit
  • Hohe Zuverlässigkeit, Teamgeist und Fit für eine weltweit führende Managementberatung
  • Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

Die ausgeschriebene Vakanz ist fortlaufend zu besetzen.

Wir freuen uns über Ihre vollstän­dige Be­wer­bung ausschließlich über unser Bewerbungsportal unter Angabe Ihrer Ge­halts­vor­stel­lung, des frühest­mög­lichen Ein­tritts­zeit­punkts sowie Ihrer Standortpräferenz.

Detaillierte Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier.

Wenden Sie sich bei Fragen bitte an julia.loy@capgemini.com

Ref:

CC0530

Veröffentlicht am:

March 1, 2020

Erfahrungsgrad:

Berufseinsteiger

Bildungsgrad:

Bachelor / Master

Art des Vertrags

Unbefristet

Ort:

Berlin Frankfurt Hamburg Köln München Stuttgart

Department:

Capgemini Invent – Customer Engagement